Jestocke m’a permis de trouver rapidement un espace de stockage adapté à mes besoins. La plateforme est facile à utiliser, les informations sont claires et le suivi est sérieux. Tout s’est déroulé san... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Jestocke m’a permis de trouver rapidement un espace de stockage adapté à mes besoins. La plateforme est facile à utiliser, les informations sont claires et le suivi est sérieux. Tout s’est déroulé san... Ver mais
A empresa respondeu
Bonne expérience avec Jestocke, j’ai pu avoir tous les renseignements nécessaires avec le service client très agréable et sympathique. Je recommande !
A empresa respondeu
Le service fonctionne bien tant que il y a pas d'imprévus. J'ai pas eu accès à la cave que j'ai loué pendant deux mois faute de badge. Pas de reductions de loyer. Temps de réponses aux mails et aux ap... Ver mais
Locataire d'un garage dans cette société, le personnel est réactif et convivial dans ses réponses aux demandes par mail, entre autres. L'argent est prélevé régulièrement à la même date chaque débu... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
46 Rue Ferdinand Buisson, 33130, Bègles, França
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 64% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Site internet clair, moderne et très facile à utiliser. La navigation est fluide, toutes les informations sont bien expliquées et la réservation d’un box se fait rapidement, sans complication. On apprécie la transparence des tarifs et les détails pratiques qui mettent en confiance.
Elisa a été particulièrement efficace, professionnelle et agréable, elle a parfaitement fait son travail et a su répondre à toutes mes questions. Une très bonne expérience en ligne que je recommande vivement !

Resposta da Jestocke.
La personne qui devrait me présenter le local ,limite insultante.
Du coup je renoncée.

Resposta da Jestocke.
J'avais besoin en urgence d'un espace de stockage pendant mon déménagement, et les solutions de garde-meubles traditionnelles étaient tout simplement hors de prix. C'est là que j'ai découvert Jestocke.com, et quelle révélation !
Le concept est génial et le site est d'une simplicité enfantine. En quelques clics seulement, j'ai trouvé un espace propre et sécurisé à deux pas de chez moi, pour quasiment la moitié du prix d'un box classique. La mise en relation avec le propriétaire a été hyper fluide, et le système de réservation et de paiement en ligne est totalement transparent et rassurant.
Ce que j'ai le plus apprécié :
Les économies réalisées : Des tarifs vraiment imbattables par rapport au marché.
La sécurité absolue : L'assurance complète incluse d'office permet de laisser ses affaires l'esprit 100 % tranquille.
Le service client : Ultra-réactif, professionnel et humain (ce qui devient rare de nos jours !).
Bref, c'est une solution pratique, économique et parfaitement rodée. Je n'hésiterai pas une seule seconde à repasser par Jestocke pour mes futurs besoins, et j'en parle déjà à tout mon entourage. Un grand bravo et un immense merci à toute l'équipe !

Resposta da Jestocke.
Je suis très satisfaite de mon expérience avec JeStocke.com. Audrey a été à l’écoute, disponible et très professionnelle du début à la fin. Service sérieux et efficace, je recommande sans hésiter.

Resposta da Jestocke.
Je trouve que ce n'est pas assez précis sur qui est notre interlocuteur. J'ai un numéro de portable suite à une réponse automatique sur le bon coin. Est ce le proprio ou bien un salarié de Jestocke ? Je ne sais toujours pas bien qui j'ai appelé 1 fois.
Ensuite, on met une option sur un bien, il faut enregistrer sa cb, et silence radio ensuite. Cette absence de relation de suite après avoir enregistré ma cb ne m'a pas rassuré. Heureusement, le service client a été de bon conseil. Je pense qu'il serait intéressant de rassurer le futur locataire dans les démarches à venir avec un peu plus de précision.Bien à vous.

Resposta da Jestocke.
J’ai été agréablement surpris de pouvoir (comme je travaille la nuit) trouver la plateforme Jestocke hyper simple pour réserver en urgence un espace complémentaire pour ma société. Le matin en n’ouvrant mon ordinateur j’ai reçu la confirmation de ma réservation. Donc ça mérite largement 5 étoiles : car pratique, rapide, efficace, simple et respectueux. Je le conseille.

Resposta da Jestocke.
À l’écoute et réactif, j’ai été super satisfaite du service clients qui a su m’accompagner et me proposer rapidement une solution ! Je recommande vivement ! 😊

Resposta da Jestocke.
À fuir ! Je ne laisse jamais d'avis mais là... Cela fait plus de deux ans que je n'ai pas accès à mon garage car la télécommande ne fonctionne pas.
Quand je réclame de changer on me dit que je dois payer 80 euros pour la changer alors que je suis en location. N'ayant pas accès je finis par dire oui on me dit d'attendre 1 mois. Au bout des 1 mois toujours rien. J'aimerai arrêter le bail mais je ne peux meme pas accéder pour vider mon garage. Je pense si vous vous n'avez pas de probleme c'est genial mais dès qu'il y a un probleme ils sont injoignable et vous prennent pour des imbécile.
Client depuis plus de 10 ans sur le site jestocke.com, j'ai annulé récemment un renouvellement d'une année complète sur une location pour des raisons professionnelles liées mon activité. J'ai libéré dès le lendemain le local en question, et voilà maintenant que le service jestocke.com me balade depuis une semaine pour le remboursement de cette location annulée. Tantôt en m'expliquant que le virement est en cours, tantôt en m'expliquant qu'ils vont l'annuler pour faire un virement instantané qui met plus de 48h à venir....Et qui ne vient jamais...Je suis extrêmement déçu d'autant plus que en 10 ans je n'ai jamais été mauvais payeur et que je projetais de louer plus grand. Expérience terminé pour moi, un conseil réfléchissez bien avant de vous lancer au risque de vous retrouver bloqué comme moi pour ne pas dire leur otage...

Resposta da Jestocke.
Site facile pour l’inscription, mise en relation avec le loueur très rapide.

Resposta da Jestocke.

Resposta da Jestocke.
Tres simple a contacte et metre en place une location ..

Resposta da Jestocke.
Solution pratique et rassurante pour louer un box de stockage. Plateforme claire, réservation simple et rapide. Box propre, sécurisé et parfaitement conforme à la description ( sur Rennes )
Mention spéciale pour le service client que j’ai trouvé très à l’écoute, très réactif et sympa de surcroît ( et ça, on adore ).

Resposta da Jestocke.
J’ai loué un garage pendant plusieurs années, et honnêtement… difficile de faire mieux. Tout a été simple, fluide et rassurant du début à la fin.
Un immense merci à Audrey, toujours souriante (même par mail & téléphone !), disponible et ultra réactive. Chaque question trouvait sa réponse en un clin d’œil, toujours avec gentillesse. Et un grand merci également à Jennifer, qui a géré la remise des clés finale et l’état des lieux avec une bienveillance et un professionnalisme vraiment appréciables.
On sent une équipe qui aime ce qu’elle fait et qui prend soin de ses clients. Ça change tout.
Je recommande les yeux fermés. Une plateforme fiable, un service client au top, et une expérience sans aucun stress pendant toutes ces années !
Mathieu

Resposta da Jestocke.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.