Jide Opiniões 10

Nous avons acheté un poêle JIDE il y a 2 ans chez une entreprise qui est maintenant en faillite donc nous n'avons plus la possibilité de faire fonctionner la garantie. Aucun SAV chez JIDE, après 3 mails avec plusieurs mois d'intervalle, nous n'avons pas de nouvelles. La colle du joint a lâché et la peinture s'effrite. Je ne recommande pas du tout.

J'ai fait installer une insert jude. Rien ne fonctionne . Nul ne pas acheter , ce détérioré en grande vitesse

trop de poussière . pas assez de double combustion donc trop de cendres.

La rénovation de ma cheminée des années 90 est parfaite avec cette insert de chez JIDE une régulation simple et une ventilation efficace.
Je recommande

Insert de bonne qualité et cela depuis plus de 5 ans.
Le PURE 77 est une merveille

nous avons installé un insert jidé le 28 janvier 2022 et a l'arret c'est a dire au mois de juin 2022 nous avons constaté un vrai tas de rouille les briques qui sont au fond se désagrége et le frabriquant ne veut rien savoir une honte vraiment ce fabriquant est a fuir

Les matériaux utilisés sont de mauvaises qualités. Les tôles se déforment, la grille en fonte se fend et se brise, les vermiculites s'effritent rapidement. Le SAV est de basse qualité et malgré l'intervention très onéreuse d'une entreprise envoyée par jide, rien ne fonctionne correctement. A un prix pareil, c'est honteux. A refaire, je fuis la marque.

Je ne recommande pas Jidé
Poêle Aqua Air Flow Jidé acheté en 2013 qui n’a jamais franchement fonctionné correctement. SAV Jidé incompétent. Réglages du poêle non réalisés en usine, système d’arrivée d’air défaillant. Solutionné par moi-même (après 6 années de galère) malgré des contacts auprès de M. Hick et le « transparent » M. Pelsser. Il m’a fallu utiliser régulièrement un grattoir pour enlever les dépôts carbonisés sur la vitre tellement la combustion ne se réalisait pas correctement.
Réponses Jidé : Défaut d’utilisation (malgré 20 ans d’usage d’une cheminée), mauvais bois, etc... La sympathie de M. Hick au téléphone n’est pas suffisante, malheureusement elle s’arrête là. Je m’interroge sur la compétence de cette marque dont le poêle m’a été vendu plus de 8000€ en 2013. Pour ce prix-là, on espère avoir autre chose.

Après seulement 3 mois mon insert Jide « Nordic » présente déjà des rayures (Cadre et tiroir), pour très peu d’utilisation, autant dire que malgré le prix le métal n’est pas résistant du tout.
De plus j'ai demandé à l'installateur la bombe aérosol qui doit faire partie des pièces détachées livrées pour des retouches (comme indiqué dans la notice), il faudrait que je la lui achète...

Globalement satisfait du fonctionnement de mon insert. Mais un gros bémol en ce qui concerne la vermiculite après 2 hivers elle se désagrégeait déjà sur mon Insert Jidé NORDIC 77/60. Résultat, pour le prochain hiver, je suis bon pour un remplacement (devis = 300 euros). Explication donnée par le revendeur, la température de fonctionnement est trop haute, cherchez l'erreur. Peut être un bois qui ne brule pas, conviendrait... Aberrant vu le prix d'achat de cet insert (plus de 5000 euros).
Je vous conseille de ne pas acheter ce produit.
Patrick