Kombinationen hög kvalitet & gott resultat med fantastiskt serviceinriktad, kunnig och vänlig personal. Jag fick fråga och lära mig utan att behöva känna mig besvärlig och dum
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Först ett tydligt och väl bemött hembesök. Installation och iordningställande av en mycket trevlig, väl tydlig med information, montör. Allt fungerar väldigt bra och är till full belåtenhet. Tack
A empresa respondeu
När de fått vattenprovet kom de snabbt ut och de klämde in oss snabbt i planeringen, trots semestrar och ledig personal. Trevlig och hjälpsam montör.
Helt värdelelöst företag som lurar sina kunder och byter ut helt fungerande anläggningar, sedan bygger de om systemet helt tokigt utan någon som helst kunskap, kan sätta flera ventiler mellan pump o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
JMS Vattenrening förser hushåll, fritidshus, lantbruk och samfälligheter över hela landet med anpassade vattenreningslösningar för ett friskare vatten. Vi finns nära dig och hjälper till med allt från analys till installation. Våra lokala vattenreningsexperter hjälper dig steg för steg - hela vägen. Från första kontakt till installerat och testat. JMS Vattenrening är en ledande leverantör av högkvalitativa produkter och tjänster inom vattenbehandling. Med en stark inriktning på kundnöjdhet strävar vi ständigt efter att överträffa förväntningarna och erbjuda enastående lösningar till våra kunder. Vår dedikerade och kunniga personal arbetar hårt för att skapa en positiv köpupplevelse, och vi är stolta över att leverera produkter av högsta standard. Vi förstår vikten av transparent kommunikation och snabb service. Vårt engagemang för att hålla våra kunder informerade och nöjda är tydligt genom vår snabba respons och effektiva problemhantering. Vi tar varje feedback på stort allvar och använder det som en möjlighet till förbättring. Vi strävar efter att bygga förtroendefulla relationer med våra kunder och vår hängivenhet till att uppfylla deras behov är grunden för vårt framgångsrika partnerskap. Vi välkomnar och uppskattar varje åsikt för att fortsätta växa och erbjuda enastående värde.
Informações de contacto
Grusgropsvägen 3, 702 36, Örebro, Suécia
- 0771-12 45 00
- info@jms-vattenrening.se
- www.jms-vattenrening.se
4,1
Bom
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra service
23 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Det betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta leverera hög kvalitet i varje uppdrag.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Besviken / nöjd
Anser att jag t blev lurad på filterlösa
Några år sedan utan någon kompensation bara bortförklaringar
Tack Emil för all hjälp i december
5 stjärnor
Det blir Max tre tillsammans
23 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar att du upplevt situationen kring de filterlösa lösningarna som negativ och att du inte kände dig nöjd med hanteringen då. Det är självklart inte vår intention att någon kund ska känna sig missnöjd eller missförstådd, och vi tar till oss din feedback.
Samtidigt vill vi tacka för de fina orden om Emil och hjälpen du fick i december – det gläder oss verkligen att du uppskattade engagemanget och servicen där.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och ser alltid feedback som en möjlighet att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att problemet upptäcktes i tid. Det betyder mycket för oss att du även uppskattade vårt bemötande.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Proffsigt kunigt bemötande
14 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplevde vårt bemötande som både proffsigt och kunnigt. Det är precis den trygghet och kvalitet vi vill förmedla i varje kundkontakt.
Stort tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Snabb och bra service.
Snabb och bra service.Ringde på fm.angående service
fick en återbudstid på em.Den utfördes ,vad jag kunde se, på ett proffsigt sätt,till ett överkomligt pris.
Börje i Råhällan.
21 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack snälla Börje för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du uppskattade vår snabba service och att vi kunde erbjuda en återbudstid redan samma eftermiddag. Vi strävar alltid efter att vara flexibla och leverera arbetet på ett professionellt sätt – till ett rimligt och tydligt pris.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Vattenfilter
Vi köpte vattenfilter som tog bort järnsmaken i vattnet från våran djupborrade brun.
Hembesök och vattenanalys samt en förklaring av analysen var mycket välkommet.
Installation ser proffsig ut och filtret gör sitt jobb.
Rekommenderas.
12 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Stort tack för ert fina och utförliga omdöme!
Vi är glada att höra att vattenfiltret har tagit bort järnsmaken och att ni märker tydlig skillnad i vattnet från er djupborrade brunn. Det är också roligt att hembesöket, vattenanalysen och genomgången av resultatet upplevdes som värdefulla – vi tycker det är viktigt att ni som kund känner er trygga och välinformerade.
Att installationen känns professionell och att filtret gör sitt jobb betyder mycket för oss. Tack för rekommendationen och för ert förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår service som god och att vi kunde lösa dina problem på ett smidigt sätt. Det är precis den trygghet och kvalitet vi vill leverera till våra kunder.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Trevligt och proffsigt
Trevligt och proffsigt. Enkelt att boka in. Jag fick intryck av att ni inte bara gör service för att tjäna pengar, utan för att ni tror på servicen.
13 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du upplevde oss som både trevliga och professionella samt att bokningen fungerade smidigt. Extra roligt är det att du känner att vi verkligen tror på den service vi utför – det stämmer helt med vår ambition. För oss handlar service om långsiktig funktion, trygghet och hög vattenkvalitet, inte bara om ett enskilt besök.
Tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Att ni kom trots att vädret var det…
Att ni kom trots att vädret var det sämsta tänkbara.
12 de janeiro de 2026
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar att vi genomförde arbetet trots de tuffa väderförhållandena. För oss är det viktigt att hålla vad vi lovar och finnas där för våra kunder, oavsett omständigheter.
Tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Vattenreningssystem augusti 2025, ca 73 000 kr
Tack för svaret, men detta är återigen ett typiskt JMS-svar: undvikande, defensivt och fullt ansvarsskifte. Ni nämner fortfarande inte det viktigaste: ni installerade en vattenavhärdare (Water Softener) istället för det utlovade Fe/Mn-filtret. Det är ingen detalj – det är fel produkt. SGS visar turbiditet långt över gränsen och ‘tjänligt med anmärkning’. ARN och domstolen får avgöra.
Vi kontaktade JMS för att få rent dricksvatten från vår egen brunn. Säljaren lovade ett avancerat system med så kallade patent som skulle lösa problemet helt, inklusive uppföljning och kontroll efter installation. Vi betalade hela summan – ett extremt högt belopp, absolut ingen liten investering.
Vad vi fick istället:
Direkt efter installationen en läcka som de ignorerade i veckor → vi fick laga den själva.
Flera inbokade uppföljningsbesök ställdes in utan förvarning (sjukdom, ingen ny tid).
Deras vattenanalyser “försvann” eller kunde inte identifieras → vi tvingades betala för egna SGS-analyser (4 257 kr).
Efter månader av användning är vattnet fortfarande grumligt med värden som bedöms “tjänligt med anmärkning” (troebelhet långt över normen, järn för högt, färg förhöjd). Systemet renar inte som utlovat.
Det installerade filtret visade sig vara en vattenavhärdare – inte det järn/manganfilter som stod i offerten.
Under ett servicebesök i november 2025 frös vår frostfria utomhuskran sönder (de öppnade den och stängde den inte ordentligt). JMS förnekar allt ansvar.
Kommunikationen var katastrofal: veckor utan svar, defensiva och undvikande mejl, noll verklig vilja att lösa problemen.
Det här är inget litet belopp – 73 000 kr är en enorm investering. För ett sånt pris förväntar man sig att det bara fungerar, och framför allt att man inte ska behöva lägga ner så mycket tid och energi i 6 månader med mejl, samtal, egna analyser och egna reparationer. Ingen ska behöva kämpa så här mycket för ett system som inte renar och inte levererar vad som utlovats.
Rekommendation: Håll er långt borta från det här företaget. Kontrollera alltid exakt vilken modell som installeras och kräv skriftliga garantier på resultat. Vi går nu vidare med ett ärende hos ARN och överväger ytterligare juridiska steg.
1 stjärna – bara för att noll inte går.
Vi ångrar köpet varje dag.
23 de julho de 2025
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för att du delat din upplevelse.
Vi beklagar att processen inte motsvarade dina förväntningar.
Den installerade anläggningen är avsedd för rening av järn och mangan, i enlighet med offert och analysunderlag. Våra oberoende efteranalyser visar att vattnet efter filter ligger under Livsmedelsverkets gränsvärden för E-vatten, vilket innebär att anläggningen uppfyller de garantier som lämnats för dessa parametrar. Om vattnet innehåller andra ämnen krävs kompletterande rening.
Eftersom ärendet nu hanteras via ARN kan vi inte kommentera detaljer ytterligare här.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Unprofessional, greedy, and manipulative – turn to ARN immediately if something is wrong.
I have ordered a water filtration system for the whole house priced at >140.000 SEK.
Extremely incompetent salesman, among many other incorrect statements, assured us the system generated noise of less than 40dB. The actual noise levels were around 70dB, up to 81dB when kicking in.
I complained, and JMS pretended to care. They came two months after original installation and literally unscrewed one part of the device from the wall and put it on the ground, which resulted in going from 70dB to 67dB. They then demanded the whole payment claiming they fixed the problem!
I have turned to ARN demanding contract cancellation and JMS suddenly turned polite. The system is now removed.
For all who consider doing business with JMS – don't, but if you do, document everything in writing, be careful of their manipulations and go to ARN immediately if something is wrong.
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att installationen inte motsvarade dina förväntningar och att ljudnivån upplevdes som störande.
Efter din återkoppling genomförde vi flera tekniska åtgärder för att minska ljudnivån, vilket resulterade i uppmätta nivåer om cirka 43 dB i allmänutrymmet utanför maskinrummet. Trots detta valde vi, i dialog med dig, att avsluta ärendet genom att demontera och återta anläggningen.
Vår ambition är alltid att hitta lösningar som våra kunder känner sig trygga och nöjda med, och vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Gustav var omsorgsfull och brydde sig…
Gustav var omsorgsfull och brydde sig verkligen om oss. Han var lösningsfokuserad och hjälpte till i planering och lämpliga lösningar.
18 de dezembro de 2025
Resposta da JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Gustav upplevdes som både omsorgsfull och lösningsfokuserad, och att han kunde stötta er i planering och val av lämpliga lösningar. Det är precis så vi vill arbeta – med engagemang, lyhördhet och kundens bästa i fokus. Tack för förtroendet!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Trevlig servicekille
17 de dezembro de 2025
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde vår servicetekniker som trevlig. Vi lägger stor vikt vid ett professionellt och vänligt bemötande, så din feedback betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du upplevde vår personal som kunnig. Vi lägger stor vikt vid kompetens och kvalitet i allt vi gör, så din feedback betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde vår tekniker som trevlig och att genomgången av hur vattnet skulle bli var tydlig. Vi lägger stor vikt vid både bemötande och pedagogisk service.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplever vår service som både snabb och bra. Det är precis så vi vill att det ska fungera.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Bra kontakter vid planering och…
Bra kontakter vid planering och utförande.
Reningsverket fungerar bra.
Tydlig skillnad på vattenkvalitet.
9 de dezembro de 2025
Resposta da JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde bra dialog både vid planering och utförande, samt att reningsverket fungerar som det ska. Att du märker en tydlig förbättring av vattenkvaliteten är precis det resultat vi strävar efter. Tack för förtroendet!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Lätt att beställa service
Lätt att beställa service, snabb leverans och trevligt bemötande av personalen.
9 de dezembro de 2025
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde det som enkelt att beställa service, med snabb leverans och ett trevligt bemötande från vår personal. Vi uppskattar verkligen din feedback och ditt förtroende.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen och att den gick snabbt. Vi har förståelse för att priset kan upplevas som något högt, och strävar alltid efter att erbjuda produkter och service med hög kvalitet och tydligt värde. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Resposta da JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Din feedback betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.