Kamux Suomi Oy Opiniões 

274
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vein autoni korjaamolle, koska vikavalo syttyi. Korjaamo antoi vikadiagnoosin ja kustannusarvion. Autossani on erillinen Kamux plus lisäturva. Olin heti yhteydessä Kamuxin asiakaspalveluun ja sain kor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Myyvät tarkastamattomia autoja, reklamaatioiden käsittely kestää kuukausia, sijaisautoa ei saa jos auto ei ole korjattavana, tarkastuspyynnöt tulee asiakkaalta, täysin huijariyhtiö.

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pyysin autoa koeajolle ja se toki onnistui. Kuitenkin myyjä kertoi, että piti maksaa varausraha 200€, jonka saisi sitten takaisin jos autoon ei ole tyytyväinen. Ihmettelin tätä ja myyjän tekemää rahoi... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto
  2. também em
  3. Concessionário de camiões usados
  4. Concessionário de carros usados

Escrito pela empresa

Autokauppaa missä vain, milloin vain. Kamux on Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa toimiva käytettyihin autoihin erikoistunut vähittäiskaupan ketju. Toiminnassamme yhdistyvät saumattomasti digitaalinen kaupankäynti ja kattava myymäläverkosto, mikä mahdollistaa erinomaisen asiakaskokemuksen ajasta ja paikasta riippumatta. Onko auton ostaminen tai myyminen ajankohtaista? Tutustu kattavaan autovalikoimaamme ja ota yhteyttä.


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

274 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(274)

62 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ostin auton tammikuussa ja kävin…

Ostin auton tammikuussa ja kävin katsastuksessa toukokuun puolivälissä jossa ilmeni ajo turvallisuutta vaarantavia puutteita, olin yhteydessä kyseiseen liikkeeseen ja sanoivat vaan kuluvia osia??Nämä viat olisi jääneet kiinni huolellisesta kunto kartoituksessa sekä koeajossa.Ensimmäinen ja viimeinen auto tästä ketjusta.
Kiertäkää Kamux Oulu Limingantulli kaukaa.Ja mitä olen kuullut niin Kamux ei tee korjaus/huoltotöitä ennen auton myyntiä.Montakohan autoa on myynnissä missä vastuu siirretään ostajalle?

12 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei, ikävä kuulla, että autonne katsastuksessa on ilmennyt turvallisuuteen liittyviä puutteita ja että kokemuksenne on ollut pettymys. Haluaisimme selvittää asian tarkemmin kanssanne. Pyydämme ystävällisesti palaamaan asiasta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin käymme tilanteen läpi ja palaamme asiaan mahdollisimman pian😊🚗 yt: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Älkää uskoko vaihtoautopäälliköiden ostotarjouksia

Älkää uskoko vaihtoautomyyjien tai -päälliköiden Whatsappilla lähettämiä ostotarjouksia.

Tuli turha reissu Porvooseen, meni aikaa ja rahaa...

23 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka Heikki ja kiitos palautteestanne! Pahoittelemme, että kokemuksesi on ollut huono, ja ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavalta tilanne on voinut tuntua. On harmillista kuulla, että odotuksesi auton myynnistä eivät täyttyneet.

Haluaisimme kuitenkin selvittää tilanteen tarkemmin ja katsoa, miten voimme auttaa. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kamux.fi, jotta voimme käydä tapauksen läpi yksityiskohtaisemmin.

Yst. Antton / Kamux asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ensimmäinen ja viimeinen kerta kamuxilla

Jos ostat Kamuxilta auton ja kuvittelet kuluttajansuojan tai autoliikkeen virhevastuun merkitsevän jotain, varaudu pettymykseen. Kamuxin toiminta reklamaatiotilanteessa on oppikirjamainen esimerkki siitä, miten asiakasta yritetään tietoisesti pompottaa ja väsyttää, jotta liike säästäisi rahaa.

Kamux pesee kätensä, vetoaa ylimielisesti auton kilometreihin ja kieltäytyy korvaamasta todellisia kuluja.

Kamux ratsastaa isolla brändillä, mutta todellisuudessa vastuu loppuu heti, kun nimet ovat paperissa.

Jos autosta löytyy ostohetkellä ollut piilevä vika, joudut itse maksumieheksi tai tappelemaan oikeuksistasi kuukausikaupalla. Kiertäkää tämä liike kaukaa, jos haluatte säästää hermojanne ja rahojanne.

Ja kyllä tämä arvostelu on tehty tekoälyä hyödyntäen, koska oma "vapaa" arvostelu olisi julkaisukelvoton.

21 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moi! Kiitos palautteestasi. Todella ikävä kuulla, että kaupat eivät ole sujuneet mieluisasti. Saisitko laitettua meille tarkempaa infoa tapahtuneesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin palaamme sinulle asiaan! Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 5 em 5 estrelas

Olen ostanut Kamuxilta vuosien varrella…

Olen ostanut Kamuxilta vuosien varrella jo useamman auton, enkä ole koskaan joutunut katumaan päätöstäni. Jos auton kanssa onkin tullut jotain huolia tai ongelmia, myyjä on hoitanut kaiken aina erittäin nopeasti ja sujuvasti. Auto on lähetetty merkkihuoltoon ja kaikki on laitettu kuntoon ilman turhia kyselyitä – itse ei ole tarvinnut maksaa koskaan mitään.
​Erityisesti haluan nostaa esiin viimeisimmän autoni myyjän, Sami Laakson Raision liikkeestä Ostetiin Bmw Ix 50– aivan superia palvelua sekä erittäin nopeaa ja miellyttävää asiointia!
​Lisäksi suosittelen ehdottomasti ottamaan Kamux Plus -turvan, sillä se tuo täydellisen mielenrauhan ja takaa huolettomat kilometrit. Olen itse ottanut sen aina jokaiselle autolle, vaikka todellisuudessa sille ei ole ollut kertaakaan tarvetta, sillä autot ovat olleet juuri niin hyvässä kunnossa ja laadukkaita kuin on luvattu. Jos haluat auton varmalla historialla ja huolloilla sekä huolettoman ostokokemuksen, suosittelen lämpimästi Kamuxia!
Kiitos Sami ja kiitos Kamux!😊
R.H

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos ihanasta palautteesta ja pitkäaikaisesta luottamuksestasi Kamuxia kohtaan! 😊 On hienoa kuulla, että asiointi kanssamme on ollut joka kerta sujuvaa ja huoletonta, sekä että myyjämme ovat tarjonneet teille huipputason asiakaspalvelua. On ilo kuulla, että autot ovat vastanneet odotuksiasi laadun ja kunnon osalta. Kiitämme viimeisimmistä kaupoista ja toivotamme sinulle paljon turvallisia kilometrejä uuden bemarin ratissa. Tervetuloa jälleen Kamuxille myös tulevaisuudessa! 🚗✨ yt: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 3 em 5 estrelas

Oulun Kamux myönsi virheensä

Oulun Kamux myönsi virheensä ja pahoitteli tapahtunutta sekä lupasi hyvittää 200,- euron maksun auton käyttämisestä koeajossa 24.4. Jyväskylään. Mielestäni tämä riittää hyvittämään ison pettymyksen, jonka naarmuilla ollut auto aiheutti ja kaupat peruuntuivat.
Kiitos tästä!

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka Päivi. Ikävä kuulla että autossa on ollut vikaa ja tämä ei ole miellyttänyt teitä. Mukava kuitenkin kuulla että asia ollaan saatu sovittua ja olette saaneet varausmaksun takaisin. Toivotan teille oikein mukavaa kesän alkua ja toivottavasti mieleinen auto löytyy vielä. -Teemu Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Myivät minulle yli-hinnoteltun auton

Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista.

Myivät minulle yli-hinnoteltun auton, jolla on kolari-historiaa. Tämä ei olisi ollut ongelma minulle, jos myyjät olisivat kertoneet siitä ja kertoneet myös kolarin aiheuttamista puutteista, sekä antaneet suuren alennuksen siitä.

Nyt käsissäni on mahdollisesti vaarallinen auto, jota en pysty myymään eteenpäin koska toisin kuin Kamuxin porukalla, niin minulta sentään löytyy moraalit.

Oma mokahan se oli, kun en katsonut auton historiaa lävitse, koska tarvitsin nopeasti auton jolla ajaa töihin, mutta välttäkää heillä asioimista ettei teille käy samanlailla.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei! Todella ikävä kuulla tämmöisestä. Voisitko laittaa meille lisätietoja tästä osoitteeseen: Asiakaspalvelu@kamux.fi, niin palaamme sinulle asiaan! Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Perintöauton Kamux plus -farssi

Isältä jäi perinnöksi Kamuxilta ostettu auto(ehti olla isällä noin vuoden), jonka arvio otettiin perukirjaan ammattilaisilta. Autoon isä oli ottanut Kamux Plus -turvan, jonka tuli ilmeisesti korvata vakavat viat, mitä autoon tulee kahden vuoden aikana. Autoon syttyi ostajaehdokkaan koeajon aikana airbag/turvatyynyjärjestelmän häiriövalo, jolloin ostajaehdokas perui heti kaupat. Nyt tehtiin reklamaatio ja arvioitettiin auton korjauskustannukset merkkiliikkeessä. Kamux plus -lisäpalveluun ei tämä korjaus kuulemma kuulukkaan, vaikka vika on hengenvaarallinen ja vakava ja mittaristossa palaa punainen merkkivalo. Aivan täysi farssi tuo Kamux plus -turva. En suosittele tämän takia koko yritystä kenellekään ja kierrän kaukaa tämän autoliikkeen. Tehdään luovutustappiota kauhea rahamäärä tämän takia, koska vika tietysti pitää korjata ennen myyntiä tai autosta ei viallisena saa juurikaan mitään rahaa.

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka, kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että reklamaatio ei sujunut toivotulla tavalla ettekä kokeneet Kamux Plussaa hyödylliseksi, tilanne on ymmärrettävästi turhauttava. Voit laittaa asiasta tarkempaa palautetta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin autamme mieluusti asian tarkemmassa selvittelyssä.
Yst. Mailis / Kamux asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Asiakassuhde loppuu tähän kauheaan puljuun…

Asiakassuhde loppuu tämän hirvittävän puljun kanssa. Reklamaatioiden hoito ihan huijari tasoa ja myös yritys jota korjauksiin käyttää ihan ala-arvoinen. Asiakasta osaavat kyllä syytellä. Jatkossa autokaupat tehdään muulla ja vedetään kamux juttu viranomaisille. Huomattiin myös että möivät kolariauton ilman mitään asiasta mainitaan. Suosittelen kiertämän kaukaa ja tekemään kaupat mieluummin jonkun rehellisen firman kanssa.

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moi. Kiitos palautteestasi. Todella ikävä kuulla, että reklamaation hoidon kanssa on ollut ongelmia. Voisitko laittaa meille tarkempaa infoa tapahtuneesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin palaamme sinulle tarkemmin asiaan. Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Sanon samaa...jos voisi antaa 0 tähteä…

Sanon samaa...jos voisi antaa 0 tähteä niin antaisin...auto hajosi muutama viikko käytön jälkeen..ja vaikka lisävakuutus...ei korvata korjausta....eikä reagoida sähköposteihin mitä lähetetty kamuxille... kaikki varoitti kamuxista...olisinpa uskonut.... kamux ei näin...ja turha kommentoida että ottakaa yhteys asiakaapalveluun...koska on otettu...ei vastata❗️❗️❗️ kuluttajariitalautakuntaan tänään viestiä laitetaan

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei. Ymmärrän turhautumisenne ja pahoittelen kokemaanne tilannetta. Harmillista että autossa on ilmennyt vikaa. Haluamme nimenomaan selvittää nämä tilanteet joten kuulostaa oudolta että ette ole saaneet vastausta asiakaspalvelustamme, pahoittelut myös tästä. Palautekanavan kautta emme valitettavasti pysty edistää tilannetta muuten, kuin pyytämällä teitä palaamaan meidän suuntaan uudelleen (asiakaspalvelu@kamux.fi) jotta voimme yrittää ratkaista tilannetta. Toivottavasti kuulemme teistä vielä. Kaikesta huolimatta, mukavaa kevättä😊🚗 yt: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kusettaja yritys

Kusettaja yritys. Myyvät autoa "huoltokirja" ja "1.omistaja" mainoksella, kun omistaja on leasing firma ja ensimmäinen huolto kirjassa 77000km kohdalla. Aivan sikahärskiä harhaanjohtamista. En ostanut onneksi tuota, mutta menin vähän erilaiseen kusetukseen ostaessani "kevätkamppanjan" auton jossa sopivasti piilossa vikaa. Kaupan purku mahdotonta eikä minkäänlaista vastaantuloa missään vaikka hyvin kohtuudella ja ystävällisesti asioin heidän suuntaan.

Suositan kaikille kiertämään tämän yrityksen jos tahdotte tehdä rehellisen ja hyvän autokaupan.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka Janne ja kiitos palautteestanne! Pahoittelemme, että kokemuksesi on ollut pettymys, ja ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavalta tilanne on voinut tuntua. On harmillista kuulla, että odotuksesi eivät ole täyttyneet ja että olet kokenut asioinnin haastavaksi.

Haluaisimme kuitenkin selvittää tilanteen tarkemmin ja katsoa, miten voimme auttaa. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kamux.fi, jotta voimme käydä tapauksen läpi yksityiskohtaisemmin.

Yt. Nea Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Laittaisin 0 tähteä jos vain pystyisi

Laittaisin 0 tähteä jos vain pystyisi. Ostin auton joka piti olla hyväksytysti katsastettu ja nyt kuukausi ostosta huomasimme että pakoputki on irti yhdestä kohdasta ja pohjasta aivan mätä (paljon muutakin) myyjä kiertää vastuuta, eikä suostu kaupan purkuun. Liikkeenä Lakalaiva ja myyjä Joona

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moi! Kiitos palautteestasi. Todella ikävä kuulla, että auton kanssa on ollut murheita! Saisitko laitettua meille tarkempaa infoa tapahtuneesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin meiltä palataan tarkemmin asiaan tähän liittyen? Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 5 em 5 estrelas

Erinomainen kokemus autoni myynnistä Kamuxille

Möin autoni Kamuxille. Jo tarjouspyynnöstä seuraavana päivänä ostaja soitti ja teki tarjouksen autostani. Liikkeessä sain erinomaista ja asiantuntevaa palvelua. Sujuvaa, ystävällistä ja nopeaa asiointia. Kiitos vielä kerran!

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka Maria!

Lämpimät kiitokset palautteestasi, kiva kuulla että kaupat sujuivat mukavasti. Toivottavasti näemme uudestaan!

Mukavaa kevään jatkoa!

Yt. Juho / Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Elämäni hankalimmat autokaupa

Elämäni hankalimmat autokaupa. Myyjä katosi kaupanteon jälkeen kuin pieru saharaan. Reklamaation hoitaminen miltei mahdotonta. Asia ei olisi tullut hoidetuksi ellei itse olisi 2kk ajan joka viikko hoitanut asiaa eteenpäin. Ei enää ikinä.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei Ville, kiitos arvokkaasta palautteestasi. Ikävä kuulla, että autossa on ilmennyt tarvetta reklamaatiolle ja asian hoitamisessa on ollut haasteita. Voit laittaa lisätietoja sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@kamux.fi , niin palaamme siellä tarkemmin asiaan. Yst. Antton / Kamux asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ostin MB E350e 2017 ajettu 160tkm

Ostin MB E350e 2017 ajettu 160tkm. Myivät auton minulle tarkastettuna. Jälkeen päin selvisi auton Soh arvoksi vain 60%. Kaupanpurkuun eivät suostuneet, joten jouduin tyytymään tämän liikkeen toiseen autoon. Tässä uudessa autossa oli myös vikoja jotka olivat varmasti myyjän tiedossa.
Rehellistä kauppaa tämä liike ei tee. Autoja markkinoidaan virheellisin tiedoin ja viat jätetään asiakkaan vastuulle.
Kiertäkää kaukaa kamux!

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme kokemuksesta ja ymmärrämme turhautumisen tilanteessa, jossa auton kunto sekä markkinointi eivät ole vastanneet odotuksiasi.

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme sekä tietysti olla läpinäkyviä ja luotettavia. Toivoisin, että olisit meihin yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme jotta voimme perehtyä asiaan tarkemmin ja palata asiaan. Tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@kamux.fi.

Mukavaa kevättä sinnepäin!

Yst. Antton / kamux asiakaspalvelu

Classificada 5 em 5 estrelas

Todella hyvä

Todella hyvä, luotettava ja asiakasystävällinen palvelu! Ostamassamme autossa ilmeni ongelmia, mutta Plusturva toimi hyvin. Korjauslupa tuli kahdessa päivässä, eikä tarvinnut yhtään kiistellä asiasta. Suosittelen lämpimästi Kamuxia, kun olet vaihtamassa autoa.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos arvostelustasi. Hienoa kuulla, että olitte tyytyväisiä kokemukseenne ja kaikki toimi sujuvasti myös Plussan osalta. Lämpimästi tervetuloa uudestaan, kun auton vaihto on taas ajankohtaista! Yst. Mailis / Kamux asiakaspalvelu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ostettiin Kamuxilta noin 5v ikäinen ja…

Edit 8.3.2026:
Ei pysty vastauksiin vastamaan ,niin kirjotan tänne.
Hoitakaa auto KUNTOON tai puretaan ne kaupat ja katotaan MINULLE nolla kuluilla uusi vastaavan hintainen peli tilalle. Muuta ei ole sanottava.

Ostettiin Kamuxilta noin 5v ikäinen ja 150tkm ajettu 31000e maksava auto. Hajosi viikon sisällä kaupanteon hetkestä. 4kk aikana ollut 3.5kk kahdella eri korjaamolla ja ei ole vieläkään tullut kuntoon. Nyt menossa uudestaan korjattavaksi. Myyjä itse ehdotti, että vaihdetaan auto uuteen, mihin suostuttiin. Käytiin "uutta autoa" koeajamassa ja oli sopiva. Sitten tuli yllätys. Vaihtokauppa olisi ollut mahdollista, jos olisimme maksanut 1000e halvempaan vaihtaessa (rikkinäinen noin 31000e ja vaihdokki noin 30000) lisäksi "muutama tuhatta" käsirahaa ja myös rahoitusmaksut olisit noussut reilulla 100lle eurolla per kk. Yhteensä olisi tämä maksanut meille lisäksi noin 10000e. Vaikka edelliseen autoon oli annettu 2000e käsirahat plus maksettu reilut 900e rahoitusmaksuja ja autolla oli toimeestamme ajettu alle 500km. Eri Kamux yritti rahoittaa omat virheet (Heidän maahantuoma auto) asiakkaan piikkiin. Törkeetä kusetusta. Tosiaan ollut koko tämän rumban ajan käytössa sijaisauto kamuxin piikkiin ja myyjä tehny hyvää yhteistyötä, mutta valitettavasti tästä nyt jäänyt kusetuksen maku suuhun ja mikäli ostamamme auto ei tule nyt täysin kuntoon järkevässä ajassa, viedään asia kuluttajariitalautakuntaan.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei. Hyvä että jätit palautetta tästä kokemuksesta! Tilanne kuulostaa harvinaisen ikävältä ja suuret pahoittelut että kokemuksesi reklamaation kasittelyssä toimipisteen kanssa ei ole ollut sujuva. Meille on erityisen tärkeää että saadaan nämä käsiteltyä nopeasti ja että asiakkaalle jää meistä asiantunteva fiilis. Toivoisin että olisit meihin yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme jotta voimme perehtyä asiaan tarkemmin ja palata asiaan. Tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@kamux.fi. Toivottavasti kuulemme sinusta vielä. Mukavaa sunnuntaipäivää. Ystävällisin terveisin: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 2 em 5 estrelas

Ghostaavat myymälävastaavat.

Ostin auton kotiintoimituksella. Suurempia vikoja parin kolhun lisäksi en huomannut joten otin auton käyttöön neuvottelun jälkeen. Harmikseni sairastuin saman tien enkä kuumeisena jaksanut tutkia autoa kunnolla.

Toivuttuani muutaman päivän kuluttua huomasin auton nykivän ja pitävän outoa ääntä. Olisin palauttanut auton mutta en saanut myyjään yhteyttä. Pian vaihdossa antamani oli jo ehditty myydä. En saanut myyjään edelleenkään yhteyttä vaikka ostopäivästä oli kulunut alle 14 päivää. Vaihtokaan ei siis enää onnistunut. Hän ei vastannut viesteihini eikä puheluihini, myymälävastaavat lienevät kiireisiä. Tarvitsin autoa päivittäin joten pidin sen. Palauttaminen ja uuden etsintä olisi maksanut satasia joka tapauksessa. En uskaltanut enää kotiintoimitustakaan käyttää.

Vika löytyi ja äänellekin selitys, Kamux korvasi puolet korjauksesta joka oli muutaman satasen. Kamuxin omistuksen aikana tehdyssä huollossa oli jätetty apulaitehihna vaihtamatta, korvasivat osien hinnan reklamoituani. Harmikseni jäivät enää naarmuinen sivulasi, eriparipeilit, toimimaton penkinlämmitin ja ajoittain takelteleva vaihteisto. Pikkuvikoja, muuten auto on toiminut luotettavasti, tosin alle satkun ajetun pitäisikin.

En kiukutellut korvausummista enempää, ajattelin että oppirahat on toisinaan maksettava. Ensi kerralla saatan ostaa suoraan tehtaalta, käytetyt nykyään ovat mitä ovat.

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka ja kiitos palautteestasi! Todella ikävää kuulla, että kommunikaatio ei ole onnistunut ja autossa on ilmennyt vikoja. Mukava kuulla, että lopulta auto on ollut luotettava! Haluaisimme kuulla tästä hieman tarkemmin, jotta voisimme parantaa palveluamme jatkossa: laittaisitko sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi
Yst. Antton / kamux asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ostamaani autoon todella vanhat renkaat

Olen ostanut auton Kamuxin Oulun pisteeltä vuosia sitten. Auto on kyllä ollut ihan hyvä. Eilen kuitenkin paljastui vähän sattumalta, että minulle oli laitettu auton mukaan viisi vuotta vanhemmat renkaat kuin auto. Yksi renkaista alkoi vuotaa ja todettiin, että se vuotaa ainakin seitsemästä paikasta. Renkaat olivat siis jo ne saadessani yli-ikäiset.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että renkaat eivät vastanneet odotuksiasi. Voit laittaa asiasta tarkempaa palautetta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin voimme selvittää tilannetta tarkemmin. Kiva kuulla, että olet kuitenkin muutoin ollut tyytyväinen ostamaasi autoon!

Yst. Mailis / Kamux asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

Googlettakaa Kamux ennen kuin ostatte auton!

Miettikää toisen kerran ennen kuin ostatte auton Kamuxilta. Jos autoon tulee vika oston jälkeen, niin kokemukseni mukaan Kamuxin kanssa joutuu tappelemaan oikeuksistaan.
Suosittelen soittamaan maksuttomaan lakineuvontaan ennen kuin hyväksyy mitään Kamuxin ehdotuksia.
Netistä löytyvän tiedon mukaan Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on kertonut selvittävänsä suurten autoliikkeiden, mm. Kamuxin toimintatapoja lukuisien yhteydenottojen vuoksi.
En kyllä enää koskaan osta autoa Kamuxilta. Säästää rahaa ja hermoja.

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei,

Kiitos palautteestanne. Ymmärrämme, että jokainen auton rikkoutuminen on ikävä tilanne, mutta jokainen tilanne on myös aina arvioitava tapauskohtaisesti.

Noudatamme ratkaisusuosituksissamme niin KKV:n kuin Kuluttajariitalautakunnankin vakiintuneita ratkaisukäytänteitä. Tilanteessa, jossa korjauksen myötä syntyy selkeä tasonparannus, on näiden käytänteiden mukaan kuluja jaettu myyjän ja ostajan välillä.

Myös me hyödynnämme Kuluttajaneuvonnan palveluita ja pyrimme aina löytämään molempia osapuolia tyydyttävän ratkaisun yhteiseen ongelmaamme.

Voitte tottakai olla tarkemmin yhteydessä tilanteeseen liittyen sähköpostitse asiakaspalvelu@kamux.fi

Ystävällisin terveisin Nea Kamux Asiakaspalvelu

Classificada 1 em 5 estrelas

9kk aikana oston jälkeen 2021 vuoden…

9kk aikana oston jälkeen 2021 vuoden auto jättänyt 3 kertaa tienpäälle, viimeinen vika vakava ja sen jälkeen auto yli 4kk käyttökelvoton, haasteita kommunikaatiossa ja sovitussa kiinnipitämisessä reklamaatio tiimin kanssa. Asiakaspalvelu olematonta: tiedottaminen, aika-arviot,

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kamux Suomi Oy

Resposta da Kamux Suomi Oy

Hei, kiitos arvokkaasta palautteestasi. Ikävä kuulla, että autossa on ilmennyt vikoja ja kommunnikaatiossa on ollut haasteita. Voit laittaa lisätietoja sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@kamux.fi , niin palaamme siellä tarkemmin asiaan. Yt. Alisa / Kamux asiakaspalvelu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais