
Resposta da KelkooNL
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resposta da KelkooNL
Na een gigantisch aantal nutteloze clicks wilden we uiteraard direct stoppen met adverteren, dat bleek niet mogelijk, we moesten een volle maand doorgaan. In die maand kwam er nog een absurd aantal clicks op een onbekend, onpopulair product, met geen enkele verkoop.
Onze accountmanager geloofde de clicks ook niet, maar Kelkoo weigerde het volledig te crediteren. Ze vinden het blijkbaar heel schappelijk als we maar voor de helft van de nepclicks hoeven te betalen.
En terwijl we hier nog over in discussie zijn huren ze alvast een incassoburea! Onze advocaat moest gelukkig lachen om het contract en hun weerwoord, dus we zullen zien wat er gebeurt.
Kwaliteit van het verkeer vanuit kelkoo is heel slecht.
Sterk het vermoeden dat er klik fraude ( click fraud ) word gepleegd door kelkoo.
Maar ja hoe bewijs je dat er klikfraude word gepleegd?
Wij zijn in zee gegaan met Kelkoo. Communicatie liep heel slecht. Er werd niet tot nauwelijks op mail gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Nederlandse nummers zijn niet bereikbaar en op de +44 nummers krijg je alleen maar een voicemail.
Wij hebben het sterke vermoeden dat er klikfraude wordt gepleegd wanneer wij de resultaten bekijken.
Inmiddels hebben wij de samenwerking gestopt met dit bedrijf.
We tried advertising. The account manager was difficult to reach in the beginning, but when we complaint he didn't replied to our emails or phone calls.
We got a lot of clicks, but almost zero conversion. We suspect click fraud, but cannot prove it yet.
Please be very carefull with this site.

Resposta da KelkooNL
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