Kereis France - Courtier gestionnaire Emprunteur Opiniões 

Changement d’assurance de prêt fluide.
Nouveau contrat extrêmement compétitif.

Prix concurrentiel et réactivité des équipes efficace

Je pourrai éventuellement être satisfaite de votre service lorsque vous m'aurez indemnisée

Excellente gestion. Merci

Toujours du retard tous les mois pour envoyer les demandes de pièces justificatives, même si celles-ci sont envoyées spontanément en début de mois, elles ne sont pas prises en compte tant que la demande de pièces justificatives n'a pas été émise par l'organisme; très tardivement ce mois-ci en date du 16/09/2026!!!

Malgré mes différents courriers, l’erreur concernant la date de mon arrêt maladie n’est toujours pas corrigée.

Le manque de suivi et la multiplicité des interlocuteurs rendent cette situation particulièrement pénible. Lorsque nous avons besoin de vos services, nous attendons une prise en charge rapide et efficace, à la hauteur du respect de nos engagements et du règlement de nos mensualités.

Je vous prie de bien vouloir procéder à la correction de cette erreur dans les meilleurs délais et de m’informer de l’avancée de mon dossier.

Merci de votre compréhension.

l'impression que vos services ne veulent rien comprendre quand on veut résilier un contrat pour prêt soldé.

interface simple, qui fonctionne bien

Je n'ai plus ce contrat depuis longue. Pourquoi vous envoyer toujours ?

Gestion catastrophique documents demandés à plusieurs reprises et aucunes réponses si vous ne relancer en permanence

Monsieur très agréable et courtois, a su me répondre immédiatement.
Merci

Merci à la conseillère de m'avoir écouté et tout expliqué.

Bonjour nous le mercredi 16/09 et j’ai contacter kereis afin de suivre mon dossier qui hélas n'avais même pas été créer afin de demander une prise en charge.
J’ai eu une dame d'une extrême gentillesse et surtout très réactive qui a su comprendre.je remercie particulièrement cette personne je ne connais pas son prénom.

Bonjour,
Rapidite dans le traitement du dossier et réponses claires lorsuqe nous contactons vos services .
Merci

La personne que jai eu au téléphone ma bien expliqué elle et parfaite professionnalisme et tres agréable merci a cette personne. Et kereis et tres rapide et tres juste merci a vous cordialement.

Le site est bien fait et plutôt simple d'emploi mais il n'y a pas de messagerie intégrée. De plus, les délais de traitement sont extrêmement long... Dossier démarré le 24/03/2026, toujours en cours d'étude et soumis à la décision à la mi-septembre, soit 6 mois.

Merci a l'équipe avoir traité mon dossier suite au décès de mon époux un grand merci au médecin conseil oui il y'a de l'attente de 3 mois patienter pour les dossier 📂 merci a vous

J ai trouvé une personne à l écoute et ma beaucoup accompagné avec patience pour résoudre notre situation
Et je la remercie vivement
Au top 👍

Rapidité, fluidité, clair.