Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der altid er godt i forvejen. Kims bølge chips er ikke som den plejer at være.Der er ændret i krydderierne,og den smager langt fra som den gjorde før. Det har altid... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

532 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 63% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der…

Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der altid er godt i forvejen. Kims bølge chips er ikke som den plejer at være.Der er ændret i krydderierne,og den smager langt fra som den gjorde før. Det har altid været min yndlings,men efter i har ændret på krydderierne,smager den ganske forfærdeligt. Den smager af røget paprika og som Amerikan grillchips. Som for mange år siden var min favorit,indtil i også ændrede den krydderiblanding. Tror bare at jeg helt vil droppe Kims. For det er godt nok frustrende at i hele tiden ændre på smagssammensætningerne.

29 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ringe ostepops

Har købt Kims ostepops i mange år. Nu har man valgt at ændre opskriften og udseende så det er af virkelig ringe kvalitet. Ingen ostesmag og en pops fyldt af luft. Det er ikke Kims niveau. Det er på discount niveau ØV

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeres snack chips er simpelthen blevet…

Jeres snack chips er simpelthen blevet for dårlige. Nærmest ingen smag, så hårde at man nærmest ikke kan spise dem uden at blive øm i hele kæften

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Åh nej, for dippen da... der er jo næsten ikke noget værre end chips-skuffelser 😬 Og sådan skal det selvfølgelig slet ikke være!

Vores snacks skal være knashamrende sprøde og fulde af smag hver gang – så der er helt sikkert noget, der er gået lidt skævt her. Det beklager vi dæleme!

Hop meget gerne ind og opret en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Så får vi styr på det lynhurtigt 🧡

For os er det vigtigt, at kvaliteten altid er i top, og at du får den sprøde oplevelse, du forventer. Vi håber derfor, at din næste pose lever op til præcis det🤩

Ha’ en sprød dag😎 🥔

Classificada 5 em 5 estrelas

Supertilfreds.

Super hurtig levering, friske og gode vare. Ikke sidste gang jeg bestilte hos jer.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Tusind tak for de flotte ord🤩
Sprødt at høre, at både levering og snacks levede op til forventningerne!

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg fik en gave en pose af de nye 3…

Jeg fik en gave en pose af de nye 3 lags chips, men jeg har fået lov til at betale for den 🙄

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Hej Jesper,

Tak for din anmeldelse😎
Øv for den! Posen skulle gerne have været valgt gratis i kurven i forbindelse med kampagnen.

Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, så kigger vi gerne på det.

De sprødeste hilsner, KiMs

Classificada 3 em 5 estrelas

Dyrere at købe direkte hos producenten ?

Undre mig over, at det er dyrere at købe hos jer, end at gå ned i butikken at købe til det halve. 🤨

Får så en mail idag om der er tilbud på et restparti ostepops, det er også mægtig fint man kan få to poser til 15 kr. Men når man så skal betale fragt, så kan man igen lige så godt gå i butikken og købe.

Jeg forstår nok bare ikke hele ideen med webshoppen.

27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Hej Andreas,

Tak for din ærlige feedback! Den sætter vi pris på🙌

Du har helt ret i, at vores webshop ikke altid kan matche tilbuddene i detailhandlen. Butikkerne kører ofte kampagner på udvalgte varer, som vi ikke har mulighed for at spejle direkte.

Webshoppen er tænkt som et sted, hvor du kan få hele vores sortiment samlet ét sted, også de lidt sværere varianter eller varianter med kortere holdbarhed til en rætti go' pris.

Du skal vide, at vi tager din pointe med videre!

De sprødeste hilsner, KiMs

Classificada 1 em 5 estrelas

Ringe produkter, lang leveringstid

Produkterne er tydeligvis ikke af samme kvalitet, som dem de sender ud i butikkerne. Så hvad de kalder "restparti" virker nærmere som anden sortering med diverse fejl.
Herudover er levering væsentligt længere end ved andre webshops, dog uden at være horribel.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Hej Peter,

Tak for din ærlige anmeldelse!

Vores restpartier er de samme produkter som i butikkerne, blot med en kortere holdbarhed. De er derfor ikke anden sortering, men har samme høje kvalitet og goe' smag som alti'.

Vi er klar over, at leveringstiden ikke altid er helt på niveau med de hurtigste webshops, og det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.

Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, hvis du vil uddybe din oplevelse, så kigger vi gerne nærmere på det🙌

De sprødeste hilsner, KiMs

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering! Ingen problemer med bestilling eller produktet da det ankom! Vil anbefale det til andre og bruge kims.dk igen. Super tilfreds.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Tusind tak for de 5 stjerner🤩
Hvor er det dejligt at høre, at både bestilling, levering og snacks spillede max!

Vi håber, vi må sende flere sprøde sager din vej en anden go' gang😉

Classificada 1 em 5 estrelas

Mand dig op Kim !

Har nu atter kontaktet Kims Kundeservice for flere dage siden og har intet svar fået. Det virker som om Kim synes alt er en stor joke og ikke er mand nok til at svare og tage min reklamation alvorligt !
Kære Kim...mand dig op og svar !

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Hej Dorte,

Tak for dine ærlige anmeldelser af os.

Hvor er vi kede af at høre, at vi ikke lever op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi kan ikke umiddelbart finde din reklamation i systemet under dit navn. Derfor har vi sendt en forspørgsel på flere oplysninger, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.

Vi håber, du vil vende tilbage, så vi kan få fulgt ordentligt op.

De sprødeste hilsner, KiMs

Classificada 1 em 5 estrelas

Kundeservice

Kunne de få - stjerner var dette på sind plads.
De har en kundeservice du skal kontakte vedr. reklamation med de gider ikke svare tilbage på de Problemer man oplever, men vil gerne have at du anmelder deres kundesupport og svar!
Bare svært når de ikke gider svare! Så 0 stjerner her fra

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Hej Palle,

Tak for din ærlige anmeldelse🙌

Det er selvfølgelig slet ikke meningen, at du skal føle dig ignoreret, når du kontakter os.

Vi kan ikke umiddelbart finde din reklamation i systemet under dit navn. Derfor har vi sendt en forespørgsel på flere oplysninger, så vi kan få undersøgt sagen!

De sprødeste hilsner, KiMs

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt

Det kom som det skulle, og var pakket godt ind.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Perfekt!😎
Tak for de sprøde stjerner! Vi er glade for, at både levering og indpakning sad lige i skabet.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvorfor kan man ikke komme i kontakt…

Hvorfor kan man ikke komme i kontakt med jer gennem jeg hjemmesider?

Jeg har købet et produkt som bestemt ikke lever op til jeres ellers gode standard

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da KiMs

Resposta da KiMs

Hej Lars,

Det er vi virkelig kede af at høre. Sådan en oplevelse er bestemt ikke meningen!😐

Man kan altid få fat i os via vores kontaktformular på hjemmesiden lige her https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ og vi vil meget gerne hjælpe, hvis et produkt ikke lever op til forventningerne. Skriv endelig til os, så vi kan finde en sprød løsning sammen😎

De sprødeste hilsner, KiMs

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais