Min ordre blev sendt i to dele og den ene nåede ikke frem til trods for at jeg inden bestilling og levering talte direkte med webshoppen. Jeg har efterfølgende henvendt mig både via mail og deres hjem... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Ver mais
A empresa respondeu
Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sømarksvej 31-35, 5471, Søndersø, Dinamarca
- 63891212
- webshop@kims.dk
- www.kims.dk
3,6
Aceitável
567 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg bestiller mandag den 4.november
Jeg bestiller mandag den 4.november. Får en mail fredag den 8. November om ordrebekræftigelse. Lørdag den 9. november får jeg en mail om “jeg er vild med mit seneste køb”? Jeg har ikke engang modtaget noget endnu. Vi er nu 1 uge fra jeg bestilte og jeg har stadig ikke modtaget noget.
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Vibeke!
Tak for din feedback. Hvor er vi kede af at høre, at du fik sådan en mail inden du modtog dine lækre chips og snacks. Vi arbejder hele tiden på at blive endnu hurtigere til at levere, men sofakartoflerne lagde os ned med ordrer til vores store fødselsdagsfest.
Du skal vide, at vi tager din feedback med videre - for vi har ærligt ikke været gode nok!
De sprødeste hilsner
KiMs
Perfekt 1. køb
Lækre chips,
God kundeservice
Alt i alt en rigtig god oplevelse
4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Stefan!
Tusind tak for de sprøde ord. Vi er enormt glade for din anmeldelse, og fordi du handler på vores webshop.
De sprødeste hilsner
KiMs
28 kr for en pose chips med halvt så…
28 kr for en pose chips med halvt så meget i som i de billige Chips i Rema og næsten 3 gange så dyrt .???????
4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Niels,
Vi har dæleme osse’ mange kartofler der ska’ graves op! Tænk, vi producerer vores chips i Danmark, og de er lavet med vaskeægte fynsk kærlighed. Når du snacker din favorit KiMs chips, kan man sige, at du faktisk også får en bid af det danske land med. Det synes vi selv er ret sprødt.
De bedste hilsner
KiMs
Leveringstid og varene var god
God leveringstid. Og den T-shirts jeg købte var god og fin. Chipsene var gode.
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Tanja,
Tusind tak for de sprøde ord og den goe' anmeldelse😎 Hvor fedt med en vaskeægte KiMs-fan!
De sprødeste hilsner
KiMs
Vis man er til smagsløse elendig chips…
Vis man er til smagsløse elendig chips oplevelse til overpris så er her en klar vinde selv ikke engang salt har de åbenbart råd til længer godt der er mange som slå kims med mile vis det vil endag være synd at give noget så elensig til sine dyr
1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Dan
For pokker da... Der er jo næsten ikke noget værre end at blive skuffet over, at ens yndlingschips mangler smag – sådan skal det slet ikke være! 😎 Vores produkter skal altid være ultimativt sprøde og lækre, så det lyder som om, der er sket en fejl, og det beklager vi virkelig.
Hvis det skulle ske igen, må du meget gerne oprette en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice. Så tager vi hånd om det med det samme!
Vi ønsker selvfølgelig aldrig, at vores trofaste kunder går skuffede fra en snackoplevelse med os. Vi stræber efter, at kvaliteten på vores produkter altid er lige så fantastisk som en stjerneklar nattehimmel. Så vi håber, at din næste oplevelse bliver himmelsk sprød! 😉
Ha' det for sprødt, Dan!
Knashamrende sprøde hilsner fra KiMs
Rigtig god og overskuelig hjemmeside og…
Rigtig god og overskuelig hjemmeside og nemt at bestille. Hurtig levering. Klart jeg handler hos Kins igen.
26 de setembro de 2024
Resposta da KiMs
Hej Lotte,
Tusinde tak for de sprøde ord og goe' anmeldelse!😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Snyd på billederne
Hej, Kims
Dårlig oplevelse på hjemmesiden😡
Jeg bestiller 20x popcorn under undgå snackspild.
Jeg går stærkt ud fra at det som ses på billedet er det man bestiller. På billedet kan man se det er færdig lavet popcorn som er lige til at spise, modtager varene en uge efter hvor jeg har modtaget 20x mikrobølgeovns popcorn.
12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Marco,
Tak for din ærlige anmeldelse. Hvor er vi ked af at høre, at popcornene ikke levede op til dine forventninger. Både i produktnavnet og i selve produktteksten fremgår det, at produktet er microbølge popcorn.
Emballagen på vores microbølge popcorn 3-pak er ligeledes afbilledet med det samme billede. Derfor vurderede vi, at produktet levede op til billedet.
Vi beklager mange gange, og du må gerne kontakte vores kundeservice, så kan vi finde ud af en løsning. Du skal vide, at vi tager din feedback med videre, så dette kan undgås i fremtiden.
De sprødeste hilsner
KiMs
En snackende god oplevelse
En snackende god oplevelse, at bestille stop snack spild. Gode priser og god service. Det er absolut ikke sidste gang.
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Ida,
Sprøde ord! Vi elsker ægte KiMs fans, og især dem der vil hjælpe os med snackspild😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
De ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ er fuldt ud fortjent
Det er første gang jeg har handlet chips på webshoppen. Spiser sjældent chips, men jeg fik lyst til at prøve, da jeg så det med Stop Madspild. Og de var billige.
Jeres chips er jo gode og pakken fik jeg hurtigt. Så alt var godt. Derfor også 5 stjerner
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Jane,
Tusinde tak for den goe' anmeldelse og sprøde ord😎 Hvor er det fedt med en vaske-ægte KiMs fan. Det ka' vi li'.
De sprødeste hilsner,
KiMs
God lakrids og fin levering
Det var min første bestilling hos Kims. Og det var helt perfekt. Chokoladen er helt fantastisk og levering var også fin. Det gør jeg gerne igen
4 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Lisa,
Hejsa, Tak for anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi også selv helt vild med vores chokolade, og de være farlige at have liggende i skuffen!
De sprødeste hilsner
KiMS
God webshop
Jeg har handlet en del gange hos kims.dk
Og det har altid gået fint , nogle gange lidt lang ventetid, men min pakker er altid ankommet.
Man får nogle gange også en ekstra treat med i pakken.
Man får også lidt ekstra rabat når man logger ind.
Jeg køber mest af undgå snack spil , der er rigtig gode priser
Jeg har nogle enkelte gange været i kontakt hos kundeservice , på mail og her har jeg altid fået fin behandling
26 de agosto de 2024
Resposta da KiMs
Hej Peter,
Tak for anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og være hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem.
De sprøde hilsner
KiMs
Hurtig og god levering
26 de agosto de 2024
Resposta da KiMs
Hej Lærke,
Tak for anmeldelsen😎 Det er li' præcis det vi stræber efter.
De sprødeste hilsner
KiMs
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice.
Ligger en ordre en mandag aften i håb om at jeg kan nå at få den senest fredag aften, da jeg skulle bruge den lørdag morgen.
Ringer og snakker med kundeservice torsdag for at være sikker på jeg har ordren (så jeg ikke kommer til at stå at mangle Chips lørdag morgen)
Kundeservice forsikre mig om jeg at jeg sagtens når at få min ordre og at de vil sørge for at den bliver pakket og sendt afsted så jeg når det.
Det bliver lørdag morgen og stadig ikke modtaget min pakke, jeg modtager den først tirsdagen efter uden nogen form for undskyldning eller noget som helst 🤬
Det er simpelthen dårlig service, når man endda ringer for at være sikker også man stadigvæk ikke modtager den til tiden.
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Camilla,
Øvv.. for den altså! Hvor vi bare vildt kede af at høre, at du har haft en rigtig dårlig oplevelse med vores kundeservice. Du må rigtig gerne række ud til os igen lige her: https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/
Så kan vi undersøge, hvad der lige er gået galt med din pakke.
De sprødeste hilsner
KiMS
Rigtig fin oplevelse.
Rigtig fin oplevelse.
Hurtig afsendelse.
Kan varmt anbefale.
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Annika,
Tak for den fine anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi bare glade for at høre din oplevelse! Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og være hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem.
De sprøde hilsner,
KiMs
Virkelig dårlig webshop
Virkelig dårlig webshop - har ikke modtaget korrekt antal. Jeg har forsøgt at ringe og skrive til dem uden held.
20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Jennifer,
Tak for din anmeldelse. Hvor er vi ærgerlige over, at du ikke kan komme i kontakt med os. Vores telefon har åbent alle hverdage kl. 10-12, og ellers kan du ALTID skrive til vores kundeservice her www.kims.dk/kontakt-os-hos-kims/
Vi ville blive rigit' glade, hvis du vil skrive til os endnu en gang, så du kan få svar på dine spørgsmål😎
De sprødeste hilsner
KiMs
Super lækkert og frisk .
Super lækkert og frisk .. lidt langsomt med at få sendt det afsted men ellers alt se super
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Heeey Anders,
Tak for anmeldelsen😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi arbejder hele tiden på at blive endnu hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille lækre snacks hjem.
De sprøde hilsner
KiMs
Resposta da KiMs
Hej Kasper,
Tak for den gode anmeldelse! Du må være en vaske-ægte KiMs fan, og vi elsker det!😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Nogle tilbud virker ikke
Fin hjemmeside og lækre snacks. Jeg har lidt svært ved at finde rundt i deres hjemmeside og nogen af deres tilbud virker heller ikke. Udover det var det nemt og fint at bestille.
26 de julho de 2024
Resposta da KiMs
Hej Haakon,
Tak for din ærlige anmeldelse😎 Vi bestræber hele tiden på at blive endnu bedre, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem. Vi tager din feedback med videre - det skal du vide!
De sprødeste hilsner
KiMs
Dejlig kvalitet og hurtig behandling…
Dejlig kvalitet og hurtig behandling man kan spare nogle penge ved at handle ondlien
26 de julho de 2024
Resposta da KiMs
Hej Anette,
Tak for de sprøde ord😎 De er værdsat hver og en - det skal du vide!
De sprødeste hilsner
KiMs
Latterlig reklame
Latterlig reklame, vedr vudering af katoffel mark, animerer ikke personer der har fået vurderet og beskattet deres ejendomme forkert og uretfærdigt, no go, møg og lagkage, fy og føj.
28 de julho de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.