Min ordre blev sendt i to dele og den ene nåede ikke frem til trods for at jeg inden bestilling og levering talte direkte med webshoppen. Jeg har efterfølgende henvendt mig både via mail og deres hjem... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Ver mais
A empresa respondeu
Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sømarksvej 31-35, 5471, Søndersø, Dinamarca
- 63891212
- webshop@kims.dk
- www.kims.dk
3,6
Aceitável
567 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Let at bestille
Let at bestille, der var hurtig levering til trods for ferie osv.
20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Gitte,
Hvor er det bare sprøde ord - tak for dem😎 Vi bestræber hele tiden på at blive bedre og hurtigere til at levere.
De sprødeste hilsner
KiMS
Super lækre sprøde
Super lækre sprøde, salte og søde ristede Favoritter men er dog ikke så vild med Kims cheese oste bomber m bacon.
16 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Susan,
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre, at du er vild med vores Favoritter. De er vores vores Favorit(ter) af alle nødder😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Kims med sour og dild
Kims med sour og dild.
Et plus for sprødheden.
Et minus for den kedelige farve.
Et minus for en flad smag.
Et minus for en syntetisk smag.
Et minus for manglende mulighed for, på Kims hjemmeside, at give de forskellige chips stjerner, med mindre man opretter et medlemskab.
16 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
For pokker da.. der findes jo praktisk talt intet mere forfærdeligt, end at blive skuffet over et favoritprodukt - men sådan skal det jo heller ikke være! Vi er dog altid glade for feedback, og sender fluks din henvendelse videre til vores kvalitetsafdeling, så de kan tage den med i forbedrings- og udviklingsarbejdet med vores produkter.
Du er altid velkommen til at oprette en reklamation, hvis du oplever en fejl ved en af vores produkter. Det kan du gøre lige her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Vi takker for din feedback og håber, at du, trods den kedelige oplevelse, vil få stor glæde af vores produkt i fremtiden – det ville i hvert fald glæde os!
Du må ha’ en sprød dag 😊
KIMS - foodbranchens Franskmænd
Findes der ikke en småsjofel måde at gøre tingene på, så opfinder KIMS en til lejligheden.
Senest har der været sagen med alt for fed og for salt føde, som burde reguleres eftermarkedsføringsloven. Det ved de godt hos KIMS kvindelige orakel, som ikke lægger skjul på at hun og KIMS giver fand-n i denne, alene qua bødestørrelser og besvær med sagerne.
Dette gælder hele concern, smuthuls rytteri og fiflen, det kan de - Kors hvor trevielt og forudsigeligt.
O tempora o mores
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Forkerte vare
Har handlet ved dem et par gange og de er enlig okay men har så også oplevet flere gange at modtage andre vare end dem jeg har bestilt som erstatning for de vare jeg havde bestilt uden først at modtage en mail eller noget for at informere om det ret skuffende når man bestiler noget og modtager noget helt andet
26 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hejsa,
Tak for din anmeldelse. I vores handelsbetingelser gør vi faktisk opmærksom på, at udsolgte vare kan blive erstattet af en anden vare. Vi vil tage din feedback med videre og se, om det er noget vi bør ændre på😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
købt en pose kims
købt en pose kims
snack chips
supersprød med sour cream & onion.
Hold da op hvor er de blevet kedelige smager ikke af noget som helst. når man tænker på hvor meget smag der var en gang.
det var sidste gang
23 de junho de 2024
Opinião espontânea
Nemt og hurtigt wupti så har du varerne…
Nemt og hurtigt wupti så har du varerne :)
Kan klart anbefales herfra 😀
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hejsa,
Tak for anmeldelsen og de sprøde ord😎 Hvor er vi glade for at høre disse ord! Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og være hurtigere til at få pakker afsted, så det er dejligt nemt at bestille sine yndlings-snacks hjem.
De sprøde hilsner,
KiMs
Nemt at bestille på Kims
Nemt at bestille på Kims. Vi skulle have et arrangement på min arbejdsplads og chips og nødder kom frem til aftalt tid.
6 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Kristine,
Tak for din sprøde anmeldelse😎 Vi er glade for at høre, at det har været nemt og bekvemt for jer at bestille vores chips og snacks!
De sprødeste hilsner,
KiMs
5 stars ⭐️
Today I received my favorite snack and I am completely satisfied👌🏻
Other than that there was some extra treats
2 small snack’s⭐️
🚚 📦 👍🏻
13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hi,
Thanks for the review😎 We are glad to hear that we are your favorite snack!
Best regards
KiMs
Resposta da KiMs
Hej Michael,
Tak for den gode anmeldelse! Du må være en vaske-ægte KiMs fan, og vi elsker det!😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Utilfredskunde
Nu hvor i selv har lagt en flyers i ordren om at i gerne vil høre folks mening, så skal i da sp sandelig også have den!
Det er Første og sidste gang, jeg handler herinde da! Hold nu op, en skuffende omgang handel!
Jeg bestilte mandag d. 3/6 og får først en mail om, at pakken er sendt d. 10/6.
1 uge efter 😱 i dagens DK, hvor mange webshops har dag til dag levering eller maks 3 dage, så er levering 8 dage efter VIRKELIG lang tid.
Havde bestilt nogle snaks, med kort dato (9 dage da jeg bestilte) de er så kommet idag og er for gamle imorgen. (Ved godt de ofte er gode efter, MEN princippet er at de bliver for gamle dagen efter modtagelsen. Samtidig havde i lagt nogle “tunge” nøde snacks, ovenpå nogle chips poser, som gjorde 2 Chips poser var ødelagte, og var knust over det hele, så alt var fedtet ind.
3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Britt,
Først og fremmest tusinde tak for din ærlige anmeldelse. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og være hurtigere til at få pakker sendt afsted, som selvfølgelig er pakket forsvarligt.
Vi oplyser holdbarhedsdatoen på varer i vores snackspilds-kategori, hvis der er under 1 måned tilbage ellers hedder de "restparti". Du har helt ret i, at de også er gode efter denne dato, hvilket er årsagen til, at vi overhovedet må sælge dem.
Vi vil tage din feedback med videre til vores søde lagerdrenge, så de bliver gjort opmærksomme på, at tunge nødder ALTID skal i bunden.
De sprødeste hilsner,
KiMs
Helt fantastisk handel..det kan jeg…
Helt fantastisk handel..det kan jeg godt finde på og gøre igen..😊
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Birgith,
Tusind tak for de sprøde ord og den gode anmeldelse😎 Vi eeeelsker vaske-ægte KiMs-fan!
De sprødeste hilsner,
KiMs
For sløve
Varene er i orden, men de er blevet sløve til at sende afsted, lavede en ordre for 7 dage siden og den er stadig ikke sendt afsted...
30 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Cille,
Tusinde tak for din feedback! Vi er kede af, at du har haft en oplevelse af, at vi er for sløve😕
Vi bestræber os altid på at levere så hurtigt og sikkert som muligt, men det er ikke altid, at andre kan følge med vores tempo.
De sprødeste hilsner
KiMs
Kims lækre snacks
Jeg ville gerne dele min oplevelse med jer om KIMs chips, der kom i et pringles-rør. Det var virkelig en fantastisk overraskelse!
Først og fremmest var jeg vildt begejstret, da jeg så, at mine yndlingschips nu blev solgt i dette ikoniske rør. Det gjorde det meget nemt at åbne og lukke posen, hvilket altid har været en udfordring for mig. Med prigels-røret var det bare at skubbe låget tilbage, og jeg kunne nyde mine chips uden besvær.
Derudover var røret utroligt praktisk at have med sig overalt. Jeg kunne tage det med i tasken, på udflugter eller endda dele det med mine venner uden at bekymre mig om, at chipsene blev knuste eller posen blev ødelagt. Røret holdt chipsene friske og intakte på trods af transporten, hvilket var virkelig imponerende.
Selv smagen og konsistensen af KIMs chips var helt uændret i prigels-røret. De var stadig sprøde, velsmagende og vanedannende som altid. Det var virkelig en fryd at kunne nyde mine favoritchips fra et så praktisk og smart emballagekoncept.
Alt i alt vil jeg sige, at den nye indpakning med prigels-røret virkelig har gjort min chipsoplevelse endnu bedre. Det var en bekvem og smart løsning, der gjorde det let at nyde mine chips uden problemer. Jeg vil helt sikkert anbefale det til alle, der elsker KIMs chips og ønsker en ekstra praktisk måde at opbevare og dele dem på.
Venlig hilsen,
Fredrick
23 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Fredrick – hvor er det dejligt du skriver.
Du har helt ret i, at vi i en kort periode kørte chips i rør – men det var selvfølgelig KiMs-rør 😉
Vi er utrolig glade for, at du var kæmpe fan af dem, og vi lover at give glæden over KiMs-rørene videre til den rette!
Hvem ved.. måske de en dag kan gøre et comeback?
Vi sender i hvert fald dit ønske videre i systemet, og så håber vi, at du stadig nyder KiMs chips, selvom du nu kun kan få fingrene i dem i poseform.
De sprødeste hilsner,
KiMs
Som altid - God kvalitet - hurtig levering
Produkterne kom som lovet, kvaliteten er som altid i top.
27 de maio de 2024
Resposta da KiMs
Hej Bjørn
Hvor fedt med en vaske-ægte KiMs-fan!
Tusind tak for de sprøde ord og den gode anmeldelse😎
De sprødeste hilsner
KiMs
Resposta da KiMs
Hej Bjørn
Hvor fedt med en vaske-ægte KiMs-fan!
Tusind tak for de sprøde ord og den gode anmeldelse😎
De sprødeste hilsner
KiMs
Dårlig pakket
Kassen var fuldstændig smadret. Der manglede flere ting og det der var der var helt klistret.
29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Pernille
Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.
Du skal selvfølgelig ikke modtage hverken en ødelagt kasse eller mangle varer i din ordre. Du må meget gerne kontakte os, så vi kan finde en løsning på det.
De sprødeste hilsner,
KiMs
Kims ristede mandler
Kims ristede mandler. De er begyndt at lave mandlerne med alt for lidt salt, hvilket er alt for dårligt. Tommeltot ned af her fra.
26 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
For filan da.. det findes jo praktisk talt intet mere forfærdeligt, end at blive skuffet over ens yndlingssnacks - men sådan skal det jo heller ikke være! 😎 Vores ristede mandler skulle gerne være lige så ultimativt lækre og saltede som altid, så der må helt klart være sket en fejl, og det beklager vi meget! Du må derfor meget gerne oprette en reklamation lige her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Så finder vi ud af det!
Vores trofaste kunder skal nemlig aldrig gå skuffede fra en snackoplevelse med os. Vi sigter altid efter, at kvaliteten på vores produkter er lige så smuk som en stjerneklar himmel. Så vi håber, at din næste oplevelse kommer til at smage himmelsk! 😉
Du må ha' det sprødt!
De bedste hilsner
KiMs
Super betjening
Bestilte en vare til en konfirmation og var "selvfølgelig" ude i lidt dårlig tid. Jeg ringede derfor til kundeservice som efter 5 minutter havde pakket min pakket og fik besked på at den var afsendt.... Det er skisme GOD service.
Derudover en lille ekstra ting med i leveringen - det kan bestemt også noget :-)
2 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Hej Sandie,
Tusinde tak for de sprøde ord! Vi er meget glade for, at du er mere end tilfreds med vores service, og at du ønsker at dele det med os. Et knasende tak!
De sprødeste hilsner
KiMs
Amatører !!!!
Amatører !!!!
Ja, jeg kan godt uddybe min anmeldelse.
Jeg køber noget for første gang . Bliver lokket til at give alle mine oplysninger mod 10% rabat ( der stod iøvrigt 15% et andet sted) på første ordre. Jeg modtager ikke rabatkode før efter jeg har lagt en ordre . Jeg skriver det i min ordre , og Beder Kims krediterer.
Jeg modtager en kæmpe stor kasse som er pakket virkelig dårligt , så varerne er ødelagt . På følgesedlen står der håndskrevet at de vil kreditere de 10 % , men jeg har betalt fuld pris , amatører både på salg og pakning !
3 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da KiMs
Opdateret svar:
Kære Gitte,
Tak for din uddybning.
Vi har desværre udfordringer med, at vores mails kan være længe undervejs. Vi er på sagen, og gør vores bedste for, at det bliver løst hurtigst muligt. Jeg har netop været inde på din ordre og refunderet de 10%, som du selvfølgelig havde ret til.
Vi gør altid vores bedste, og indimellem kan selv Kongen af Chips & Snacks fejle.
De sprødeste hilsner
KiMs
Kære Gitte,
Vi er kede af hvis du har haft en dårlig oplevelse med KiMs, kan du uddybe hvad vi kan gøre bedre for at gøre os fortjent til flere stjerner?
De sprødeste hilsner
KiMs
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.