Knaeck is een vals bedrijf. Het doet zich voor als leuke korting voor studenten, terwijl het juist alles eraan doet om deze studenten te naaien. Incasso achteraf, geen communicatie of berichtgeving et... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Ver mais
Ik ben hier zoals iedereen 😭😭. Twee jaar lang hoor ik niks van dit bedrijf en ineens willen ze 33 euro en nog 7,5 omdat ik mij heb uitgeschreven wat een onzin . Ik weet niet of ik het moet overmaken... Ver mais
De app was goed ingedeeld en makkelijk te gebruiken Het duurde alleen erg lang tot mijn ‘bewijs’ voor de studentenbox was geladen
Informações sobre a empresa
Sobre Knaek
Escrito pela empresa
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Informações de contacto
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Holanda
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,1
Mau
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 26% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Knaek
Thanks JF, super om te horen dat je blij bent met onze service! Bedankt dat je contact met ons opnam, we helpen graag. Vergeet niet je favoriete kortingen in de app op te zoeken en op te slaan voor snelle toegang!
Niet aan beginnen
Niet aan beginnen. Heb me ooit ingeschreven omdat je 'gratis' kortingen zou krijgen. Nooit gebruik van gemaakt en blijkbaar wordt er al jaren 30 euro van mijn rekening afgeschreven. Ze zijn alleen uit op het oplichten van studenten en hebben zeker niet als doel om studenten te helpen. Begin er aub niet aan.
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Seb, bedankt voor je bericht. Oplichting is een zwaar woord – we begrijpen dat je teleurgesteld bent, maar we willen benadrukken dat we studenten juist willen helpen besparen, niet benadelen. Natuurlijk ben je nooit verplicht geweest om je aan te melden of gebruik te maken van de kortingen.
Ik zie op jouw naam geen contactmoment, dus vermoed dat je ons nog niet hebt gemaild. Zou je dat alsnog willen doen via info@knaek.nl of info@knaek.be? Dan kijken we graag met je mee. Een review alleen lost het probleem helaas niet op.
Waarschijnlijk heb je je destijds zelf aangemeld en, zoals bij veel studenten, het eerste jaar gratis gebruik kunnen maken. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door, maar opzeggen kan altijd via www.knaek.nl/opzeggen of www.knaek.be/opzeggen. We helpen je graag verder!
if you are a person who shops a lot this is a good thing for you
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Amir, yes exactly, if you’re in the city centre, just open the Knaekapp and use location services to quickly spot deals near you! Also, don’t forget to save your favourite spots in the app, you’ll get a notification when they drop a new deal. If you like shopping in the city center, this is definitely a win!
I was using the app until I've suddenly…
I was using the app until I've suddenly got charged 30 Euro, even though I canceled my subscription. It was okay the first year but then all my savings went in vain. They also charged me additional 7 euros for the months I used after I canceled my subscription.
I've also written this review before but seems that they also delete the reviews.
12 de novembro de 2025
Resposta da Knaek
Hi Georgi,
Let’s clarify things. You registered yourself on 28-09-2023 via our website. During sign-up, it clearly stated: “Try Knaek for free until 31 July 2024. After that €30 per academic year (can be cancelled monthly).” You also accepted the Terms and Conditions, which explain that membership continues automatically unless cancelled, something you can do at any time with 30 days’ notice.
Your full membership for 2024–2025 started on 01-08-2024. You only cancelled on 27-08-2025, meaning your 2025–2026 membership had already started on 01-08-2025. The €4.60 you were charged was for those 27 days of active use, not an “extra” or hidden fee.
What’s really disappointing is that you never contacted us, but instead posted a misleading review. That’s unfair to us, and honestly to other students who do use Knaek to save money. You weren’t tricked, you simply didn’t take responsibility to cancel on time.
That said, we’re open to improving. If there was something unclear in the sign-up process, we’d really appreciate knowing what exactly was confusing to you. Contact us on info@knaek.nl
Prima aanbiedingen
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks voor je review, Manke Maki! Heel veel plezier met de app! Sla je favorieten op om niks te missen en check ook de deals in andere steden, zo haal je echt alles uit Knaek in elke studenten stad.
Studenten afpersing
Studenten afpersing
Studenten helpen met korting? Toen ik net ging studeren heb ik ooit de knaek app gedownload en mn gegevens ingevuld om het eens te bekijken. Verder nooit gebruikt. Er staat ook 0 euro bespaard en toch wordt er 25 euro jaarlijks afgeschreven zonder ik het doorhad.
Nu moet ik ook nog betalen om het op te zeggen. kan ik mn 150 euro ook gewoon terug krijgen?
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Mika, bedankt voor je bericht. We hebben eerder op je review gereageerd en via Trustpilot gevraagd om je contactgegevens, maar helaas niets teruggehoord. Op basis van je naam kunnen we je aanmelding niet terugvinden, dus we weten nu niet wie je bent of hoe je je precies hebt aangemeld.
Knaek is een doorlopend studentenlidmaatschap dat alleen gestart wordt na een actieve aanmelding, bijvoorbeeld via onze website (met €0,02 verificatie) of tijdens een promotiedag op je opleiding. Daarna loopt het automatisch door, tenzij je opzegt, wat altijd mogelijk is via onze website.
Laat je ons weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld? Dan sturen we je de juiste opzeglink. Je kunt ons ook direct mailen op info@knaek.nl (NL) of info@knaek.be (BE). Dan kunnen we het juiste account erbij opzoeken, controleren of het al is gestopt en zeker weten dat er geen vervolgbetalingen meer plaatsvinden.
We horen graag van je zodat we je verder kunnen helpen!
Via via te horen gekregen en een fijne…
Via via te horen gekregen en een fijne ervaring gehad. Goed bedrijf met een goede klantenservice.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Supertof om te horen, dankjewel! Fijn dat je zo’n goede ervaring hebt gehad. Geef het vooral ook via via door, zeker aan andere studenten, want met Knaek bespaar je makkelijk op horeca, winkels én online met cashback. Veel plezier nog met besparen!
Heel blij met dit platform
Heel blij met dit platform, heb goede korting gekregen op mijn koffie bij starbucks!
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hey Teun, superleuk om te horen dat je blij bent met het platform en lekker korting hebt gepakt bij Starbucks!
Tip: sla bedrijven op bij je favorieten in de app, zo ben je altijd als eerste op de hoogte van nieuwe acties en promoties bij jouw favoriete spots. Veel bespaarplezier!
Kortingen zijn altijd goed!
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Helemaal mee eens, Jim, kortingen zijn altijd mooi meegenomen! Tip: open de app dagelijks, ook als je onderweg bent. Zie je een leuke zaak? Sla 'm op bij je favorieten, zo mis je nooit een deal!
Dubbele betaling & extra kost ?!
Wat een verschrikkelijk bedrijf...! Ze lokken je met studentenkortingen, om je vervolgens drie(?!) jaar later zomaar twee keer €30 én een opzeggingskost van €10,44 aan te rekenen. Dit is ronduit onaanvaardbaar.
Ik heb het bedrijf hierover meermaals gemaild, maar zelfs na twee maanden heb ik nog altijd geen enkel antwoord ontvangen. Het gebrek aan communicatie, bereikbaarheid en klantvriendelijkheid is hallucinant.
Bovendien heb ik mijn lidmaatschap onmiddellijk opnieuw opgezegd, hoewel ik dat in het verleden al eens had gedaan. Dat is ook logisch, want ik ben al drie jaar geen student meer en mijn schoolmailadres bestaat al even lang niet meer. Dat maakt het onmogelijk dat er nog een actief account aan dat adres gekoppeld zou zijn. Toch is precies hetzelfde probleem als toen nu opnieuw gebeurd, onterecht en zonder enige uitleg.
Als ik alle andere reviews lees op Trustpilot ben ik zeker niet de enige die dit heeft meegemaakt... Best bizar toch?
6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Fenna,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je onverwacht kosten hebt gehad en geen reactie op eerdere mails, dat is natuurlijk niet wat we willen.
Ik heb het even nagekeken, en ik zie dat het laatste mailcontact drie jaar geleden is geweest. Mijn collega heeft toen ook netjes op je bericht gereageerd, maar daar is helaas geen reactie meer op gekomen.
Je hebt je destijds via onze website aangemeld op 26-09-2020. Zoals bij elke aanmelding kreeg je in je eerste collegejaar (1 augustus t/m 31 juli) de mogelijkheid om de app uit te proberen. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €2,50 per maand (€30 per collegejaar), tot je zelf opzegt. Dit staat ook duidelijk vermeld bij aanmelding die je hebt gedaan op de website.
We zien dat je pas op 6 november 2025 hebt opgezegd. Het lidmaatschap liep dus tot die datum automatisch door. Daarna geldt een opzegtermijn van 30 dagen. Het bedrag van €10,44 is het naar rato berekende lidmaatschapsgeld over die opzegtermijn, dus géén opzegkosten.
Hoe kunnen we dit duidelijker of beter communiceren?
Heb je eerder opgezegd? Laat ons dan weten:
– Naar welk e-mailadres je hebt gemaild
– Of je een bevestiging hebt van je eerdere opzegging
– En voeg eventueel extra informatie toe van je afschrijvingen
Stuur dit naar info@knaek.nl, dan zoeken we het graag voor je uit en lossen we het netjes op.
Resposta da Knaek
Hoi Veerle, Wat jammer om te horen dat de app soms onduidelijk is en de korting niet werkt! Zou je met ons in contact willen komen en aangeven om welke korting(s) het precies gaat? Dan nemen we graag contact op met de partner om dit uit te zoeken.
Heb je toevallig je locatievoorziening aanstaan in de Knaekapp? Daarmee krijg je automatisch alle relevante kortingen bij jou in de buurt te zien. En als je een bedrijf leuk vindt, kun je het opslaan als favoriet, dan ontvang je als eerste een pushnotificatie wanneer er een nieuwe actie live gaat. Superhandig! We horen graag van je! Stuur je een berichtje naar info@knaek.nl?
Great way to save on my daily
I’ve been using Knaek’s student discount for Starbucks and it’s been a game-changer for my budget. As a student, every dollar counts, and being able to save on my coffee purchases has made a real difference. The app is super easy to use, I just show my Knaek discount at checkout. I’d definitely recommend Knaek to other students looking to stretch their budget further.
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Tricia, So great to hear you're enjoying Knaek and saving on your daily Starbucks runs! You're making the most of your student membership, quick lokal discounts at popular spots and super easy to use with the app. Thanks for the recommendation and enjoy all the local deals and online cashback coming your way!
DO NOT TRUST THIS COMPANY
DO NOT TRUST THIS COMPANY - SCAM.
I have found the APP through one of my friends studying in Rotterdam, telling me they offer discounts on el. scooters and such + a few options like McDonalds.
Seemed OK. I registered, put the free trial on, I felt dissapointed with the App so I unsubscribed when I left Rotterdam.
After one year, specifically on August 1th 2023 there was a MASS renewal of subscription, also for my friends, and they started demanding money in 2025! I saw that they tried to get the money from my account via "Future regular payments", it is a term and condition you accept when you register with them - you basically let them test your card and immediately put there a future payment order that you will miss because it is only once a year.
Absolutely horrible.
I refuse to pay for something I did not use, I wasn´t even student. I unsubscibed and yet I got it renewed by them.
DO NOT TRUST THIS COMPANY.
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi L B,
Thanks for your review, we’re sorry to hear about your experience. We understand your frustration and would really like to look into this for you. Please reach out to us at info@knaek.nl or respond to our contact request on Trustpilot. We’ll then check your profile and see exactly what happened. If you unsubscribed, you should have received a confirmation email, feel free to forward it so we can help you further.
Knaek is meant to help students save money with local discounts and online cashback. You always register and cancel the membership yourself, and payments only continue if the membership isn’t cancelled on time. That said, we’re happy to double-check everything and make sure it’s resolved.
Looking forward to your message.
Knaek? Laat me niet Braeken
Wat lijkt op een leuke manier van korting pakken in je studententijd verandert snel naar de lompste financiële keus die je kunt maken. Van arrogante en slecht geformuleerde reacties op eerdere reviews van andere ‘klanten’ (lees: leeggeroofde spaarpotjes) tot een klantenservice die je praktisch de studenticose misfortuin wenst, is het moeilijk om één punt te kiezen waarmee ik de 1 ster waardering nog mee kan verantwoorden.
Toen ik na het eerste jaar dacht mijn account goed te hebben opgezegd en dat toch niet zo bleek te zijn, dacht ik nog 'het kan aan mij liggen'. Maar bij het lezen van het feit dat talloze medestudenten hetzelfde ervaren, ben ik ervan onder de indruk dat het niet per se aan mij of de rest van ons ligt, maar aan het bedrijf dat profiteert over de rug van de simpele student.
Knaek gaat niet tot het uiterste om je studentenleven verder te helpen, of om je met een familiegedachte te woord te staan: jij bent het als student simpelweg gewoon niet waard, en dat vinden zij blijkbaar “toch logisch” (Exact citaat van hun reactie op een ander slachtoffer; klantenservice 101 geskipt?).
Ik ga je de beste korting aanbieden, en raad aan hier niet eens aan te beginnen. Je bent Knaek-ergek om dit überhaupt te overwegen. Ik weet het als geen ander, helaas.
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Ben, We willen er zeker van zijn dat je inderdaad hebt opgezegd en kijken dat graag voor je na. Wil je even contact met ons opnemen via info@knaek.nl of reageren op ons contactverzoek via Trustpilot?
Als je hebt opgezegd, heb je daarvan een bevestiging per mail ontvangen. Stuur die gerust even mee, dan kunnen we precies nagaan wat er is gebeurd. We helpen je graag verder en zoeken het tot op de bodem uit.
Genoeg handige kortingen
Genoeg handige kortingen, heeft me veel geld bespaart over de jaren heen. Zeker een aanrader!
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Top om te horen, Mathijs! Klinkt alsof je het maximale uit je Knaek-lidmaatschap hebt gehaald. Fijn dat de kortingen je door de jaren heen echt geholpen hebben. Thanks voor je aanrader, dat waarderen we!
Top service
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Daan, super om te horen, thanks voor je review! Fijn dat je tevreden bent. Met Knaek scoor je als student mooie kortingen bij lokale hotspots én online cashback.
Tip: deel je persoonlijke referralcode (je Knaek-ID) met vrienden. Als zij lid worden via jouw link, krijg jij daar een vergoeding voor. Win-win!
Met goed gebruik echt mega veel besparen!
Ik heb van echt oprecht veel deals gebruik gemaakt!! Als je hier slim mee omgaat en veel gebruikt bespaar je echt top
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Rosa, wat leuk om te lezen, thanks voor je enthousiaste review!
Klinkt alsof jij precies weet hoe je het meeste uit Knaek haalt. Ik gok dat je je locatievoorziening aan hebt staan, zodat je altijd ziet welke deals er bij jou in de buurt zijn? En je favoriete plekjes al gefavoriet hebt, zodat je nooit iets mist?
Slim, want de deals veranderen regelmatig en elke maand komen er weer nieuwe partners bij. Blijf lekker besparen!
Knaek = de Heilige Graal voor elke student
Knaek is honestly de beste uitvinding sinds kratjesbier in de bonus. Je download die app, laat je pasje zien, en pats korting. Alsof je ineens een soort financieel mastermind bent terwijl je eigenlijk gewoon broke bent.
Van gratis koffie tot halve liters die ineens wél verantwoord voelen… Knaek heeft me meer geld bespaard dan mijn ouders ooit hadden durven dromen. En ja, ik ben nog steeds blut, maar nou voelt het strategisch.
Het mooiste? Iedereen doet alsof ze het “al lang kenden”, maar diep van binnen weet je dat jij degene was die ze deze wijsheid heeft gebracht. Prophet vibes.
24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Jasper, deze review verdient een plek in de Knaek Hall of Fame, echt geweldig verwoord.
Je haalt duidelijk het maximale uit je lidmaatschap en dat vinden we mooi om te horen, precies dáár doen we het voor. Knaek is er om studenten zoals jij te helpen besparen zonder in te leveren op leuke dingen.
Vergeet trouwens niet je persoonlijke referralcode, je Knaek-ID, te delen met je vrienden, dan verdien je er zelf ook nog wat aan.
Ga zo door, je gebruikt de app precies zoals bedoeld.
Beperkte kortingsbonnen
Beperkte kortingsbonnen, gebrek aan bekende merken. Over het algemeen zou ik het niet aanbevelen.
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Jack, thanks voor je review! Jammer dat je Knaek niet zo waardevol vindt, terwijl veel studenten juist blij zijn met lokale kortingen, online cashback en zelfs de optie om geld te verdienen door nieuwe plekken aan te dragen. Heb je die al gecheckt in de app?
Benieuwd welke partners jij mist, gooi je favorieten maar door! Wij nemen contact op en als ze via jou instappen, krijg jij er zelf voor betaald. Want nee, die deals komen niet uit de lucht vallen. We bouwen Knaek samen met studenten, voor studenten.
Ik heb je ook een contactverzoek gestuurd via Trustpilot. Neem je even contact op via info@knaek.nl? Dan check ik of je een lidmaatschap hebt en zeg ik die, als je wilt, meteen voor je op. We willen namelijk alleen studenten die er echt wat aan hebben en geld besparen
Hoor graag van je!
Super goede deals
Super goede deals, met de huidige inflatie is dit top.
8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Mischa! In tijden van inflatie is dit precies waarom we er zijn, om studenten te helpen besparen. Met lokale kortingen bij jou in de buurt wordt het nog makkelijker: schakel je locatievoorziening in en je ziet automatisch de meest relevante deals in de slider. Ook handig als je eens in een andere stad bent, zo zie je meteen bij welke lokale ondernemers of grote ketens je terechtkunt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.