Prima app, leuke deals, maar wel onduidelijke instructies bij het ophalen van een pakket bijv. Ook bij het maken van een account ging alles niet even soepel.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Knaeck is een vals bedrijf. Het doet zich voor als leuke korting voor studenten, terwijl het juist alles eraan doet om deze studenten te naaien. Incasso achteraf, geen communicatie of berichtgeving et... Ver mais
absolutely useless. very expensive. a bunch of scammers that demand money for nothing. never heard back from their customer service- it’s been a month. no propositions that would justify the yearly pr... Ver mais
Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Knaek
Escrito pela empresa
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Informações de contacto
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Holanda
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,2
Mau
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 25% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Chille deals!
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Meike, goed om te horen dat je blij bent met de chille deals. Daar doen we het voor, lekker besparen tijdens je studententijd.
Resposta da Knaek
Thanks Juliëtte, fijn dat je zo tevreden bent. De app is er juist om het makkelijk te maken om snel en slim te besparen als student.
goede kortingen!
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Mare, super dat je blij bent met de kortingen. Met Knaek profiteer je als student van flinke besparingen op eten, shoppen en meer.
Resposta da Knaek
Thanks Selin, fijn dat je ons aanbeveelt. We doen ons best om studenten te helpen besparen met handige kortingen en cashback, zowel lokaal als online.
Goede kortingen
27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Daan, goed om te horen dat je tevreden bent met de kortingen. Fijn dat je Knaek weet te gebruiken om slim te besparen als student.
Ik kreeg in augustus opeens mails en…
Ik kreeg in augustus opeens mails en betalingsherinneringen voor een abonnement dat ik nooit bewust heb verlengd en ook nooit gebruikt. Om er vanaf te geraken heb ik zelfs €2,50 betaald, maar na weken kreeg ik plots de melding dat ik nog €30 moest betalen. Ze hebben dit bedrag zelfs zonder toestemming van mijn rekening proberen af te halen, wat gelukkig niet gelukt is. Nu dreigen ze met een incassobureau.
Ik ben duidelijk niet de enige: heel wat studenten klagen over dezelfde praktijken – onverwachte verlengingen, verborgen kosten en agressieve incasso’s.
Mijn advies aan studenten: betaal dit niet als je het niet gebruikt of er nooit mee hebt ingestemd.
Een bedrijf dat zich op studenten richt zou eerlijk en transparant moeten zijn. Helaas is dat hier absoluut niet het geval.
27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Hüsir, vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We kunnen niemand zomaar aanmelden zonder toestemming, vaak gebeurt dat juist door studenten zelf bij de start van hun studie. Weet je zeker dat je toen geen lidmaatschap hebt afgesloten? Neem even contact met ons op via info@knaek.nl
, dan kijken we graag met je mee wat er precies is gebeurd.
Oplichters
Lidmaatschap van 30 euro per jaar, wat je er nóóit uithaalt als student die n beetje op budget leeft. Vervolgens zeg je het op en dan krijg je er nog een dikke rekening achteraan? Waardeloze app, voorkomen ten alle tijden.
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Nina, jammer dat je het zo hebt ervaren. We willen studenten juist helpen besparen, met veel lokale kortingen en online cashback. Weet je zeker dat je het lidmaatschap niet zelf ooit hebt afgesloten, bijvoorbeeld bij de start van je studie? Neem even contact op via info@knaek.nl, dan kijken we graag met je mee naar je situatie. Opzeggen is altijd mogelijk via www.knaek.nl/opzeggen
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf. Bieden je zogezegd ‘studentenkortingen’ aan om je dan, 4 jaar later, 2x30 euro en een opzeggingsschuld van 4,67€ te laten betalen? Nope, doe ik niet, sorry. Je kunt proberen naïeve studenten dit te laten betalen en achteraf mensen geld af te troggelen, maar iedereen heeft jullie al lang door. Jammer dat jullie nog bestaan. Trouwens: ze kunnen je niks doen, want zij moeten aan het ‘incassobureau’ kunnen aantonen dat zij een legale, wederzijdse overeenkomst zijn aangegaan met de student over die onverwachte kosten. Dat is nooit gebeurd, dus zij hebben geen been om op te staan. Losers.
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hoi Julie, jammer dat je zo over Knaek denkt. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Als je dat alsnog accepteert, kunnen we meteen je gegevens erbij pakken en zien hoe en wanneer jij jezelf hebt aangemeld.
Een Knaek-lidmaatschap kost €30 per jaar, zoals ook vermeld is bij je inschrijving. Er hoort dus niet twee keer €30 afgeschreven te worden. Als dat bij jou wel is gebeurd, dan is er mogelijk iets misgegaan of heb je per ongeluk meerdere accounts aangemaakt. Laat het ons weten, dan zoeken we het tot op de bodem uit. We nemen hierin graag onze verantwoordelijkheid, dubbele kosten zijn uiteraard niet de bedoeling.
Neem even contact met ons op via e-mail, dan sturen we je meteen een overzicht van je aanmelding en betaling.
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We kijken ernaar uit om dit samen met je op te lossen.
Dit zijn illegale praktijken
Dit zijn illegale praktijken!
Hun verdienmodel = iedereen ongemerkt opzadelen met betalende abonnementen & het daarna onmogelijk maken om op te zeggen. Zelf na het betalen van een onwettige opzegvergoeding blijven ze geld eisen.
Dit moet zo snel mogelijk stoppen! Daarom deze OPROEP: dien klacht in bij de economische inspectie, schrijf naar consumentenprogramma's en organisaties. Doe dit, ook al heb je al betaald, je kan jouw geld terugeisen én een einde maken aan deze afperspraktijken voor de volgende generaties studenten.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hoi Justice, bedankt voor je bericht. We hebben via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je helaas niet op gereageerd. Zonder je gegevens kunnen we niet controleren hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd. We willen dit juist graag samen met je uitzoeken.
We begrijpen dat je kritisch bent, en dat mag ook. Maar we willen duidelijk maken dat Knaek geen illegale praktijken uitvoert. Studenten melden zich zelf aan, vaak via een actie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, wat ook vermeld staat bij inschrijving. Opzeggen is altijd mogelijk via onze website of per e-mail.
Als er toch iets mis is gegaan, of als er onterecht kosten zijn afgeschreven, dan lossen we dat uiteraard op. We nemen onze verantwoordelijkheid, ook als er bijvoorbeeld per ongeluk meerdere accounts zijn aangemaakt of een betaling dubbel is gegaan.
Wat betreft je oproep: wij werken graag samen met instanties zoals de Economische Inspectie en consumentenorganisaties. Transparantie vinden we belangrijk. Als jij denkt dat er iets niet klopt, neem dan contact met ons op. Alleen dan kunnen we het echt goed bekijken en samen oplossen.
Laat ons even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We horen graag van je zodat we dit netjes kunnen afronden.
a lot of the discounts are unavailable
a lot of the discounts are unavailable, come with strings or are out of reach
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Anete, jammer om te horen dat je dat zo hebt ervaren. De kortingen verschillen per locatie en zijn vaak lokaal gericht, zodat studenten in hun eigen stad kunnen besparen. Sommige deals hebben inderdaad voorwaarden, maar we proberen dit altijd duidelijk te vermelden. Als je specifieke voorbeelden hebt, laat het ons weten via info@knaek.nl, we kijken graag met je mee.
Consolidation of discounts
It's a good initiative to help students explore the city. The app is a good way to consolidate all discounts into one place for easy navigation through multiple cities.
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Andrea, great to hear you find the app useful. We aim to make it easy for students to save money and discover new spots by bringing all discounts together in one place.
Horrible practices
Horrible practices, absolute scam.
No reminders throughout the year that I was using this service, and they try to charge me 30 conveniantly at the end of the year where I was supposedly 'using this service'. They get first years to sign up and give them their debit authorization for their account and never contact them about their payment renewal. This is not the way to run a for-student service.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Shreyas, thanks for your feedback. We understand your frustration, and we’d really like to clarify a few things and look into your situation properly.
We’ve sent you a contact request via Trustpilot, but you haven’t responded. Without that, we can’t check how or when you signed up. Please get in touch with us directly so we can take a proper look at your account.
Most students sign up themselves, often during a promotion where the first year is free. After that, the membership automatically continues for €30 per year, as clearly stated during sign-up. We only collect this payment at the end of the year, once we know you’ve had access for a full period.
We don’t send repeated renewal reminders throughout the year, but we do send monthly emails and in the footer of every one of those emails, you’ll find your membership status and a direct link to cancel. So the information is always available if you want to stop your membership.
If you didn’t see or use this, we’re happy to explain and help you cancel now. Just like with any subscription service, it’s your responsibility to cancel if you no longer wish to continue.
We’re not here to scam anyone, our goal is to help students save money through real, local deals and online cashback. If you think something went wrong or was unclear, let’s talk. We’re here to help and we take your concerns seriously.
For the Netherlands:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
For Belgium:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We’re also always open to working with official institutions to keep our service fair and transparent. Let’s resolve this together.
Schandalig/ Oplichters!
Schandalig! Inmiddels ben in al ruim 4 jaar afgestudeerd & nooit voor deze app aangemeld.
Toch wisten ze mij te vertellen dat ik ‘dit even moest betalen’ omdat er met mijn mailadres 2 jaar geleden iets is aangemaakt.
Het verhaal duidelijk gemaakt, maar ze hadden en geen boodschap aan en waren erg onvriendelijk.
Ik quote; ‘Je moet nu betalen, of we zetten er een incassobureau op’
Terwijl ik NOG NOOIT hun app/ diensten heb gebruikt en al 4 jaar ben afgestudeerd?? Ik dacht dat je deze app alleen kon gebruiken als je student was??
Zelf zeggen ze dat ik mezelf heb aangemeld, maar dit heb ik echter nog nooit gedaan.
Al met al:
Niet mee in zee gaan! Je mail goed in de gaten houden, want het zijn echte OPLICHTERS!
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hi Britt, ik snap dat je dit vervelend vindt, maar volgens onze gegevens heb je jezelf op 08-08-2023 via onze website aangemeld en dit bevestigd met een betaling van €0,02. Daarmee ben je akkoord gegaan met de voorwaarden waarin staat dat het lidmaatschap automatisch doorloopt tot je zelf opzegt. Je hebt dit pas op 26-08-2025 gedaan.
Het voelt niet heel fijn om oplichter genoemd te worden voor een service waar je jezelf vrijwillig voor hebt aangemeld. Als je denkt dat dit niet klopt of dat wij hier een onjuist verhaal vertellen, neem dan contact met ons op via info@knaek.nl, zodat we samen de feiten naast elkaar kunnen leggen.
Goede manier om voor ons in contact te…
Goede manier om voor ons in contact te komen met lokale studenten en deze te behouden als gast in ons bedrijf
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Dank Willem, mooi dat je Knaek ziet als een manier om lokale studenten te bereiken. We willen het voor bedrijven juist makkelijk maken om zichtbaar te zijn én studenten te binden met aantrekkelijke promoties.
Het was niet moeilijk om te gebruiken…
Het was niet moeilijk om te gebruiken en er staan veel leuke kortingen op!
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Amy, goed om te horen dat je de app makkelijk vindt in gebruik. We zorgen ervoor dat studenten eenvoudig toegang hebben tot leuke kortingen, zowel lokaal als online.
Meld deze praktijken bij de economische inspectie
Laat je niet doen en meld deze praktijken bij de economische inspectie -> "ConsumerConnect" in België.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hoi, jammer dat je dit zo ervaart. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar je hebt daar binnen de 3 dagen niet op gereageerd. Daardoor kunnen we je gegevens niet inzien en dus ook niet controleren hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd.
We willen dit juist graag samen uitzoeken. Als er iets fout is gegaan, lossen we dat op. Maar dan moeten we wel de kans krijgen om met je in contact te komen.
Je meldt je bij ons altijd zelf aan, vaak via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving en in de voorwaarden. We sturen ook elke maand een e-mail waarin onderaan je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink staan. Opzeggen is dus altijd mogelijk en transparant geregeld.
Als je alsnog contact wilt opnemen, horen we dat graag. Laat ook even weten of je je in België of Nederland hebt aangemeld, dan sturen we je de juiste info:
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
We staan open voor samenwerking met elke officiële instantie en lossen klachten serieus en netjes op. We horen graag van je.
Schrijf je niet in, uitschrijven is namelijk onmogelijk!!
Wat een scam. Ik heb mij in het eerste jaar van mijn opleiding laten verleiden mij in te schrijven. vervolgens 3 keer uitgeschreven tot op het punt dat ze mij een mail zouden sturen maar die komt nooit met gevolg dat ik jaarlijks betaal.
4 pogingen en 64 euro later eindelijk kunnen uitschrijven. Schandalig bedrijf.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Hoi Finz, vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen via Trustpilot, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder je reactie kunnen we je gegevens niet controleren en dus ook niet zien wat er precies is misgegaan.
Volgens onze werkwijze meld je jezelf aan, meestal tijdens een studentenactie met een gratis eerste jaar. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals bij inschrijving vermeld staat. Opzeggen is altijd mogelijk via onze website en ook via de link die in de footer van elke maandelijkse e-mail staat vermeld.
Als je vier keer geprobeerd hebt op te zeggen maar nooit een bevestiging hebt ontvangen, dan is er mogelijk iets fout gegaan. Dat willen we graag rechtzetten. Stuur ons even een bericht per mail, dan kijken we je gegevens na en geven we je duidelijkheid.
Laat ook even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We vinden het vervelend dat je het zo hebt ervaren, maar willen dit alsnog netjes samen oplossen.
Geweldig bedrijf en vooral nuttig
Geweldig bedrijf en vooral nuttig. Heb veel goede ervaringen gehad met Knaek, en vooral nuttige kortingen. Als student is dat uitermate nuttig!!
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Darcy, super om te horen dat je zoveel aan Knaek hebt gehad. We doen ons best om studenten te helpen besparen met nuttige kortingen op eten, winkels en online deals.
Must-have for students
Very helpful for students and great deals all around the city
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Ali, glad to hear you find it helpful. Knaek is made to help students save money easily, with great local deals throughout the city.
Knaek is echt ideaal voor studenten
Knaek is echt ideaal voor studenten! Je krijgt superveel korting bij allerlei leuke restaurants, winkels en activiteiten. Het is makkelijk in gebruik en echt een aanrader voor iedere student!
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Knaek
Thanks Max, super dat je zo enthousiast bent. Knaek is er precies voor dit soort voordelen, veel korting op leuke plekken en makkelijk in gebruik voor studenten. Fijn dat je er goed gebruik van maakt.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.