Hotel Kommandørgården Rømø Opiniões 

Ich war eine Woche zum Reiten hier und hatte Halbpension in einem Hotelzimmer. Die Hotelanlage mit Pools ist gepflegt, das Zimmer mit Küchenecke, Sofa und Terrasse völlig ausreichend und die Pferde sehr ausgeglichen und freundlich. Die Guides waren zum Teil noch sehr neu, aber haben sich stets bemüht und waren hilfsbereit. Insgesamt eine schöne Erfahrung! Ich komme gerne wieder, da auch bei Anfängern auf individuelle Wünsche eingegangen wurde.

Vi har været på Kommandørgården 3 gange: Første, eneste og sidste!!!
Ved indtjekning blev vi mødt af en stramtandet "dame", der skældte og smældte på kunderne i den lange kø, såvel som på personale.
Hotellejligheden vi havde lejet, har sikkert været sidste nye skrig i 80'erne. Nu er det bare usselt og slidt og lever slet ikke op til den pris vi betalte (3800 for 2 overnatninger, da der var "forhøjet" pris på alt i forbindelse med Rømø Motorfestival).
Det ville have klædt jer på Kommandørgården, at I have skrevet på jeres hjemmeside, at de kørte forhøjede priser på alt i forbindelse med MotorFestivals Weekenden, så man ikke skulle stå i Receptionen og få det "kastet" i hovedet ved indtjek, når man påtalte, at priserne ikke stemte overens, med det I har skrevet på hjemmesiden....
Rømø er et dejligt sted, så prøv hellere at booke et sommerhus for en weekend og spis på en af øens mange restauranter - det får I langt mere ud af, og jeg tænker ikke det er dyrere end denne "slidte" Hotel Lejlighed

Vi boede 4 mennesker i en hytte. God beliggenhed, men så er alt også sagt. Ekstrem lille og usmart indrettet hytte. Der var ikke bare beskidt i hele hytten, det var i den grad grænsende til det mest ulækre og uhumske: El radiatoren var oversmurt med gamle madrester, under sofaen var der samlet skidt og snavs fra mindst de sidste 3 år. Badeværelset var udstyret med afløbsrør der udenpå var overfyldt af tidligere gæsters brak vand. Bruseren virkede ikke, toilettet var ikke rengjort - og har sikkert aldrig været det. Restauranten havde så dæmpet lys, at man ikke kunne lade være med at tænke, at der her var ligeså beskidt. Vi vil på det kraftigste anbefale IKKE at overnatte her. Stedet burde lukkes af myndighederne.

Har haft en særdeles dårlig oplevelse med Hotel Kommandørgården på Rømø
Meget skuffende at komme ind i en rodet reception. Ingen i personalet kunne tale blot minimum af dansk.
Heldigvis skulle vi ikke overnatter der - blot have lidt kaffe og kage. Restauranten er total nedslidt og trænger til en kraftigt rengøring / renovering.
Stedet kan på ingen måde anbefales- vi giver kun 1 stjerne - det skal man som minimum give for at kunne skrive anmeldelse.

Totalt nedslidt .
Vi var i en hytte aldrig har vi været i noget der var så slidt.
Hytten var virkelig mangelfuld .
Velfærds områderne ( hvis man da kan kalde det velfærd), køkken er der ikke noget brugbart , mange døre til toiletterne og bad kunne ikke låses .
Området er faldefærdigt , man gør heller ikke noget for at holde det , der er grimt og rodet overalt.
Personalet har ikke mulighed for at hjælpe gæsterne da det ikke er småting som området mangler.
Totalt worn out.
Vi kommer aldrig igen.
De skulle skamme sig over at tilbyde noget der er så dårligt, hytterne er nedrivnings klart.
Vores ferie er ødelagt.
Jeg skriver her fordi det er min eneste mulighed for at advare andre mod dette forfærdelige sted .
Kommandørgården gør ingenting.
Nul stjerner herfra .

Svar til kommandørgården.
Dette handler ikke om bestik , det handler om alt det andet der er totalt worn out.
Hvis i mener at det kun koster 250 kr pr nat så skylder i mig nogle penge, jeg gav 2915 kr for 4 overnatninger for min kone og jeg.
Hvis i vil rette fejlen så kontakt mig gerne.
Jeres sted er i så dårlig stand at i ikke burde leje det ud til intet anende gæster .
Jeg ved godt at i ikke vil tage ansvar , jeg forsøgte at tale ind til jer , men uden nogen form for forståelse.
Vi kunne simpelthen ikke holde ud at være der, så hytten, ( skuret) blev brugt så lidt som muligt .
Jeg har forsøgt under vores ophold at gøre opmærksom på det totalt nedslidte sted , det var en engelsk talende person jeg forsøgte at kommunikere med , men uden held

Hvis jeg skal nævne en positiv ting (og det synes jeg helst at man skal, hvis man kan) så er det, at kokken trodsalt kan stege en bøf.

Derudover vil jeg blot sige det samme som andre anmeldere har oplevet... Der er ringe service. Vi købte en drink på vores ankomstdag og efterlod glassene der hvor vi havde siddet, men 36 timer stod de tomme glas samme sted.

Værelserne er faldefærdige. Der er dårlig udluftning og ejerens udsagn i en besvarelse her på Trustpilot om at "de er igang med at udskifte vinduer og døre" passer simpelthen ikke.

Poolen (både udendørs og indendørs) er mega beskidt. Og når endelig en medarbejder prøver at gøre den rent, så vælger man at tilslutte pool-støvsugeren imens der er folk der bruger poolen.

Dette sted er tydeligvis et Hotel der burde være stavet med 'M'.

Medarbejderne i receptionen kan bedst beskrives som snobbede og kolde. Hele Motellet er mørkt og det er meget tydeligt, at ejerne er mere interesseret i at spare penge end i at tjene penge.

Ved ankomst til ridning som aftalt 9:15, blev vi mødt med sure miner og at vores tur var aflyst. Evt. kunne vi komme med om eftermiddagen?
I receptionen, mødte vi ikke imødekommenhed, men de ville give en drink for de 4 timers ekstra ventetid
Vi spurgte ind til afgang til pool, så vi kunne bruge tiden til noget, men det ville de ikke i første omgang. Men efter lang tids diskussion, og et telefonopkald til chefen efter 15 minutter, fik vi dog adgang. Så vi kunne slå ventetiden ihjel.

Vi var i øvrigt ikke de eneste som blev brændt af på denne tur.
Amatøragtigt, og utroligt vi skal vente på der tages en beslutning et andet sted.

Ærgeligt, for der er faktisk et stort potentiale gemt, men dårlig ledelse får ikke udnyttet dette.

Opdatering;
Vi fik adgang til pool, så vi kunne slappe af til vi skulle spise. Biksemaden og den efterfølgende is, var der ikke noget at udsætte på.
Vores guide på turen(Cori) var fantastisk. Selvom hun stod alene med 16 nybegyndere til hest, gjorde hun alt hvad der var muligt for vi skulle få en god oplevelse. Hun løftede dagen, og sørgede for vi tog derfra med et smil.

Ps. Undskyld til din receptionsnist. Hun fik nok lidt frustration fra os, men det var resultatet af en kaotisk modtagelse og en aflysning som vi ikke lige havde forventet.
Og det der med det var vores skyld vi kom på en rød tur- den må du længere ud på landet med ;)

Da vi ankom i check-in rush var der kun én i receptionen. Der var lang kø og hun talte kun engelsk, dette var også gældende til check-ud. Fik først et værelse anvist som var elendigt og lå ud til trafikeret vej. Bad derfor om nyt, hvilket vi heldigvis fik. Men det nye værelse var meget slidt med vindue der ikke kunde åbnes og lugtede af kloak og bare generelt sølle.
Morgenmaden var stort set tom, da vi ankom kl9.00. Én stakkels tjener skulle stå for opfyldning og oprydning til alle hotellets gæster. Generelt skulle man lede efter betjening og service hele tiden og vi var der i højsæsonen. Eneste positive ting at sige om dette hotel er deres fiskebuffet og fredagen, men som helhed er det desværre hverken pengene eller besøget værd.

Meget dårlig service. Bliver mødt af chefen som er meget nedladende og ubehagelig ikke mindst over for sine ansatte. Får først et værelse som ligger helt nede i et hjørne uden udsigt overhovedet, trods vi booket for flere måneder siden……., værelse bliver byttet til et ( lidt bedre), men slet ikke tilfreds……😡😡😡😡

Jeg komme aldrig tilbage til kommandørgården igen.
Vi havde booket et ophold uden mad. Men ser så efterfølgende at de har et tilbud med morgen- og aftenbuffet til samme pris. Det ønsker vi selvfølgelig og ringer til stedet. Vi bliver informeret om at, det kan vi godt og vi finder ud af det når vi ankommer.
Da vi ankommer får vi at vide at det ikke kan lade sig gøre og ham vi har snakket med er ny og bare vil gøre alting godt. Men at han ikke kender reglerne.

Selve hytten vi boede i var beskidt og meget nedslidt. Tressen var fyldt med fugleklatter og ukrudt over alt.
Hele stedet trænger til en kærlig hånd

Jeg kan ikke anbefale stedet til nogen.

Vi lejede en hytte, som var i en meget dårlig stand. TV'et stod på en hylde, der var ved at falde ned, og sovesofaen var i stykker. Derudover fik vi en mindre hytte, end den vi havde betalt for, så vi endte med at betale flere penge for mindre plads. Det er simpelthen ikke i orden.
Da vi gjorde personalet opmærksomme på problemerne, blev der ikke gjort noget for at løse dem. Vi fik blot at vide, at vi kunne skifte til en anden hytte, men det gav ingen mening, da vi allerede skulle rejse hjem næste morgen.
Personalet talte hverken dansk og kun meget begrænset engelsk, hvilket gjorde kommunikationen svær. De virkede desuden uinteresserede og var ikke særligt imødekommende.
Vi så næsten intet personale kun receptionisterne og 2 andre medarbejdere på 4-5 dage.
Alt i alt en meget dårlig oplevelse, som vi desværre ikke kan anbefale.
Ville andbefale Rømø resort !
Det er meget bedre 5 stjernet og billigere !! End kommandørgården 💩🤮

Vi ankom i dag d. 27/7 for første gang til Rømø, et ophold i en bjælkehytte som vores søn havde betalt. 1506kr for en overnatning uden mad osv.
Da vi ankommer til hytten er træet på terrassen ved at falde af fordi det er råddent. Hoveddøren kunne næsten ikke åbnes fordi den var piv skæv. Inden i var det samme historie med dørene til værelserne. Gardin stænger hang, sorte render efter vand ned af væggene. Papir sat ind i hjørnerne for at lukke huller ud. Bræder der sad løst på 1. Salen som skulle have været sikkerhed for ikke at falde ned derfra. Fugle klatter over det hele på terrassen.
Vi valgte at køre efter 30min, afleverede nøglen meeen blev bare mødt af at de da gerne ville have de billeder og videoer jeg havde taget. Og med en undskyldning om at deres pedel først var startet i sidste uge 😬😬 men læst på alle anmeldelser herinde så har der vist aldrig været en.
Der er sendt både klage til Kommandørgården samt booking.com.
Vi vil ikke anbefale dette sted til nogen og slet ikke med børn da det er direkte farligt at opholde sig der.

Great place for a week full of horse riding tours & outdoor activities! Hotel offers all you need, cosy beds, great breakfast and dinner buffet :-) Family owned resort, managed by people who know all 100 horses from heart since they were little! Thanks for all the unforgatable memories :-)

Selve stedet var top moderne i 1975. Alt er meget nedslidt, men tildels funktions duelig. TV virker ikke. Ingen spand på toilettet til affald. Ikke sorterings mulig på affald trods der er tekøkken. Ikke dansk talende betjening, ikke mad nok i buffeen hvis man kom efter kl. 1930. Generelt - kan absolut IKKE anbefales at besøges.

Maden er fin dejlig pool hyggeligt med vores romantik værelse dårlig tv kun tyske kanaler selvom man stadig er i Danmark og hvis du skal have bad på værelset så skal det være tidligt for resten af dagen er der kun koldt vand i hanerne det er godt nok dårligt

Beskidt hytte , meget dårlig udstyret , møbler defekte, skrækkelig lugt som ikke forsvandt ved udluftning . Køkkenfaciliteter ubrugelige , var under renovering eller ? I det hele taget beskidt campingplads , hvor der var meget rodet omkring baderum m.m vi sov der kun 1 nat og kørte hjem før , da det var i så ringe stand.

Der er ikke styr på ret meget. Personalet er smilende og undskyldende men det kan man ikke rigtig bruge når servicen er så dårlig.

Anmeldelser på Trustpilot skal være ægte og ærlige
Det tænker jeg også at Kommandørgårdens besvarelser skal være
Vi har ikke modtaget nogen mail eller opringning fra dig
Og vi bestilte IKKE vand til vinen som du skriver
Vi gjorde det klart at vi ønskede et glas vin UDEN vand
Den engelsktalende tjener har ikke forstået vores ordre
Måske vil det være en god ide at ansætte personale som forstår dansk
Så ville denne situation ikke være sket
Anerkend jeres fejl

Helt klart den værste hotel og motel oplevelse,nogensinde, i Danmark. Vi havde bestilt en lejlighed med 4 sovepladser, køkken og bad. Billedet på booking.com viste et glansbillede af virkeligheden. Vi ankom til en lejlighed der var slidt, umodaniseret og vældig beskidt. Jeg slog sovesofaen ud og fandt kunstige negle, æggeskaller og sand imellem ryg og sæde.jeg gik i receptionen og udtrykte min skuffelse over forholdene. Jeg spurgte om vi kunne få en håndstøvsuger eller noget der kunne forbedre forholdene, jeg fik udleveret en stor støvsuger så jeg kunne støvsuge selv🤢🫣. Sengetøj jeg fik afleveret var krøllet og ucharmerende, dyner og puder fyldt med gule pletter og blodpletter, hvilket gjorde at vi kun sov med dynebetrækkene. Hele området ser trist ud og trænger til oprydning og modanisering. Det er som om alle har tabt pusten og ambitionerne for dette sted. Sørgeligt … vi kommer i hvert fald ikke igen. Ligeledes trist er at læse svarene fra kommandørgårdens ejer, ærgerligt at man ikke tager kritikken alvorligt og prøver at redde dette sted som har et potientiale i rette hænder.
Hilsen Halldis og Lars

Værelser var meget slidte og gardiner mm hang i laser. Maden, som bestod af buffet - var ok, men ikke særlig spændende. Dog var salaterne friske.
Ligeledes morgenbuffet. Her fik hunde også lov at komme med ind i restauranten, hvilket ikke var ok.
Meget støjende børn i poolen.
Ikke et sted vi vil anbefale.