Hav ikke ret store forventninger. Komfortværelse, men virkede ret slidt. Dog pæn størrelse. Kun lys muligt i 1 af 3 lamper på værelset. Maden er kedelig og tilberedt uden “omsorg” og smag. Dårlig o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hotellet bærer præg af at være af ældre dato og stilen var bestemt outdated, men der var rent og pænt alle steder. Vi havde en familie lejlighed der fungerede rigtig fint. Både morgenbuffet og aftenbu... Ver mais
Beskidt hytte , meget dårlig udstyret , møbler defekte, skrækkelig lugt som ikke forsvandt ved udluftning . Køkkenfaciliteter ubrugelige , var under renovering eller ? I det hele taget beskidt campin... Ver mais
Meget dårlig service. Bliver mødt af chefen som er meget nedladende og ubehagelig ikke mindst over for sine ansatte. Får først et værelse som ligger helt nede i et hjørne uden udsigt overhovedet, trod... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Kommandørgården er et hyggeligt feriecenter med hotel, lejligheder, hytter og camping og en bunke af aktivitetsmuligheder.
Informações de contacto
Havnebyvej 201, 6792, Rømø, Dinamarca
- 74755122
- www.kommandoergaarden.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 41% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vi bor på hotellet og vil fraråde alt…
Vi bor på hotellet og vil fraråde alt mad her. Morgenmaden er kedelig kold og halv uspiselig og aftensmad fik vi wienersnitzel uspiselig det var kommet fra fryseren og ned i friture puh.
Værelset er dog fint ok rengøring

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Tolle Reiterferien für Erwachsene
Wir haben eine Woche Reiterferien dort gemacht und hatten eine wirklich tolle Zeit! Preis-Leistung für Unterbringung und Halbpension war gut, gerne mehr vegetarische Optionen beim Buffet. Ausstattung der Zimmer einfach aber gemütlich! Die Islandpferde verdienen mehr als 5 Sterne und die Guides sowieso :) wir haben jeden Ausritt (Fortgeschrittene) sehr genossen und werden wieder kommen!!! Tolle Insel!
Skuffelse
TV har ingen kanaler, det snakkes kun engelsk på hotellet, ingen ved noget, når man spørger…
Buffet var under al kritik - lille udvalg, uspændende retter, tørt - og for lidt opfyldning, ligesom der ofte manglede tallerkener…
Skøn ridetur til Sylt
Ejeren er sur og ikke særlig…
Ejeren er sur og ikke særlig kundevenlig. Vi havde ophold med tapas til start. Tapas blev kastet på tallerknen og man følte at man var til besvær. Man gør sig ikke umage! 1. dag var fiskebuffet, ok, men 2. dagen var buffet, og det var ikke særligt lækkert.
Jeg tror at ejeren tænker, de kommer en dag, så jeg er sgu ligeglad.
Dårligt
vi fik opgraderet værelset og fik dette : der var ikke nogen gardiner for døren så folk kunne kigge ind. plus der var hul i gulvet ud til så det trak om natten.
tjeneren snakkede ikke dansk så de forstod ikke hvad man bestilte og vi kunne ikke få deres 3 retters menu.

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Vi fik et værelse uden varme og uden…
Vi fik et værelse uden varme og uden gardin for døren. Alle kunne se ind på sengen fra svalegangen. Radiatoren var afmonteret. Vi måtte klage 3-4 gange før der kom en medarbejder op og tapede stof for døren. Personalet var alle engelsk talende. De gjorde hvad de kunne, men virkede stressede og underbemandede. Det primære problem er ejeren selv. Hun lægger ansvaret over på sine medarbejdere, er grov i munden og virker fuldstændig ligeglad med hvad gæsterne mener eller hvordan de har det under opholdet. I receptionen har hun skrevet på en seddel at “hvis du har en klage, så tryk her” og så udløses en musefælde! Det siger vist det hele.
Stedet er slidt og stil forvirret.
Maden var generelt god.

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Kommandørgården ligger hen som et glemt…
Kommandørgården ligger hen som et glemt fortidslevn: store, mørke fugtige bygninger. Dørkarmene er hullede, vindueskarmene rådne, samlinger på ledninger er på værelserne afsluttet med elefant snot, tape og sølvpapir. Dynerne og sengetøjet er beskidt og minder mest af alt om indkøb fra et restlager af genbrugsmaterialer.
Ved ankomsten modtages man af exceptionelt uvenligt personale der udleverer en seddel med information om hvor man kan finde værelserne og hvornår der er happy hour med drinks. Øverst står der oplysninger på politi og ambulance og neden under information om at de ikke lader mad gå til spilde..
Ønsker man at klage kan man trykke på en knap på receptionen hvor de har hæftet en musefælde fast..
På vej hen til boligen var det tydeligt at det var alkoholen de fleste kom for.
Mellem de faldefærdige bygninger, slidte fliser med ukrudt der tårnede så højt, at man var i tvivl om hvad der var hæk og hvad der var flise, sad par og enlige på deres beskidte havestole i hver deres bås tilhørende boligen og drak sammen eller alene mens de kigge ud på den tomme pool der ligger i midten af “gårdspladsen”.
Vi havde betalt for 3 retters menuer og fik skæld ud da vi spurgte efter dette og kunne kun se en buffe af sammenkogt fisk på 10 forskellige måder.
Man få ondt i maven af at besøge kommandørgården - ikke pga. maden men fordi at stedet er et trist, beskidt hul af et fortidslev, hvor få mennesker stadigvæk søger lidt lykke, men blot syner hen.
Underligt at @truestory.dk understøtter salg af sweetdeals hertil.
Vi kom til Rømø for at køre i blokart på stranden og skulle blot have et sted at bo.
Lad være med at vælge kommandørgården. Det er ikke er rart sted

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Ville ikke anbefale dette hotel
Ville ikke anbefale dette hotel.
Min familie og jeg har tilbragt nogle dage her på hotellet og det var meget dårligt. Glassene på værelset var beskidt!
Terressen var beskidt og flere ting var rådne. Vi kunne ikke bruge den udendørs pool, da den var møg beskidt og blev ikke gjordt ordentligt ren. Maden var ok men ikke noget at råbe hurra for. Generelt var det et meget snavset hotel med tjenere der ligenede de ikke ønskede at være der. Ingen var særlig service minded.
+ Et meget forvirrende system de køre med!

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Dette er et sygt sted
Dette er et sygt sted
1. Dette sted er beskidt og dårlige betjening, vi havde bestilt 3 værelser og 1 af dem var der afføring i toilettet ikke skyldet ud der stank af urin derinde og de kom ikke at luftede ud de gav os bare et nyt værelse der var dog lidt bedre stadig stank af gammelt urin, så går vi op og klagede dog svarer receptionen os med “der er sgu da helt ren der er ikke noget tis i vores værelser” ingen af kunne heller ikke snakke dansk. Dårlig hotel kommer aldrig igen…

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Lad være med at komme
Jeg har været på et ophold på Hotel Kommandørgården med min familie.
Da vi først ankommer bliver vi mødt af en general uhøflig tone af personalet. Vores værelser manglede håndklæder, dyne, puder og madrassen til sovesofaen. Vores andet værelset havde urin i toilet, hele badeværelset lugtede.
Da vi henvender os til personalet mener de lugten samt gule toiletvand bare er “alger” og spørger om vi nu overhovedet har kigget efter de manglende ting.
Stedet har været beskidt og der har været en utrolig uhøflig opførelse fra personalet.
Dog skal det siges maden faktisk ikke var så dårlig. Men derfor kan jeg bestemt stadig ikke anbefalde nogen dette hotel.

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Vi havde booket en weekendtur til Rømø
Vi havde booket en weekendtur til Rømø. Vi ankommer på hotellet, hvor man allerede der bliver mødt med en attitude. Vi får vores værelser og der mangler madrasser, dynebetræk og på en af værelserne var der tis toilettet som stank helt vanvittig.
Vi går tilbage til receptionen for at få andet værelse, men her bliver man mødt at diskussion omkring, hvorvidt det man siger passer og om man overhovedet har kigget efter tingene. Værelserne var beskidte og det var ikke som om man gad at gøre ordentligt rent. Derudover var der på værelset til 2 mand kun et håndklæde til at bade med og et til at tørre hænder med. Det var umuligt at få et ekstra håndklæde da man bliver mødt med negativitet og en sprogbarriere.
Til maden bliver der igen diskuteret om, hvor vidt mængden af mennesker passer til den mængde vi var på værelserne. Efter diskussion går de ud i receptionen for at høre og vender egentlig ikke tilbage til os efter, da de lavet en fejl. Ingen undskyldning eller noget. Ved tjek ud skal vi betale for mere end vi har købt. Alt i alt et rigtig dårligt ophold og tror ikke jeg så en eneste medarbejder smile.
Maden var fin ikke nogen ud af kroppen oplevelse, men fin. Nogle af tallerknerne og glassene var dog beskidt. Vil ikke anbefale og vil ikke komme her igen.

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Find at andet sted i stedet for.
Vi havde et ophold fra 1/6 til 3/6 -2026
Hold jeg langt væk fra dette sted
1. Alle bliver som det første spurgt om opgradering. Jeg forstår godt hvorfor. Ikke opgraderede værelser ligger på p-pladsen
2. Vi opgraderede vores, 550 kr. , med udsigt til vadehavet. Dog var der så beskidt af gammel snavs på terrassen at vi ikke kunne bruge den.
3. Værelset var som sådan pænt, men der var kun et lille håndklæde og 2 forskellige badehåndklæder og ingen bademåtte. Dette til 2 personer.
Badesæbe og shampo skulle købes i receptionen. Askebægere på bordene på svalegangen var ikke tømt men fyldte til bristepunktet fra mange tidligere gæster.
4. Aftensmad ok og velsmagende men der manglede skilte ved de forskellige ting så man kunne vide hvad det var. Der var godt nok et menukort men det siger jo ikke hovedet forskellige står. Der var 2 udenlandsktalende afryddere og EN tjener der lignede en der ikke gad at være der. Sur af attitude. Det halter med opfyldning af is. Der er kun EN is ske til alle gæsterne og vandet den står i skiftes ikke. Gulv så ikke ud til at være nyvasket.
5. Morgenmad. Da vi kom ned 1/2 time før luk var der ikke røræg og blev ikke fyldt op. Der var amerikanske pandekager den ene dag som var skåret i halve og var knas tørre. Dejligt pålæg. Anden dagen skulle jeg henvende mig i køkkenet for at få kopper. Første dag var der en ung dame der forsøgte at holde styr på morgenmaden. Hun var i privat tøj og med bar mave. Ikke passende sådan et sted. Anden dag ingen personale i morgenmads restaurant. Gulv fyldt med snavs og borde blev ikke tørret af når folk gik.
6. Området ualmindelig misholdt.
Manglede lys mange steder . Udendørs pool ikke åben som de skriver den er fra 1/6. Ukrudt myldre op over alt.
7. Da vi checkede ud blev vi bedt om at betale 1050 kr. Men blev ikke præsenteret for en regning så vi kunne se hvad vi skulle betale for. Det bad vi så om og fik det. På denne stod der en opgradering til 550 kr. som vi ikke kunne bruge grundet ualmindelig beskidt terrasse. Næste linie 2x og så et kodetal. Dette på 3 linier. Vi måtte spørge hvad det så var. Det var 2 øl første dag og 2x 2 øl anden dag. Vi havde dog kun fået 2 øl anden dag. Havde jeg ikke spurgt ind til regningen havde jeg betalt 180 kr. for meget. Dårlig service.
Stort set alt personale tale ikke dansk hvilket er meget irriterende.
Vores anbefaling er herefter find et andet sted.
Venligst
Flemming Hyrpel
Dårlig service!
Jeg købte i december 2025 en deal på 3 rideture på islandske heste inkl. mad via Sweatdeal. I dealen stod der, at den ikke kunne benyttes i uge 27-36, hvilket gav indtryk af, at den kunne bruges senere på sommeren. Først senere opdagede vi, at dealen udløb 1. juni 2026.
Da jeg kontaktede Kommandørgården for at høre, om dealen kunne forlænges blot 14 dage, fik jeg et kategorisk nej. Ved telefonisk kontakt den 26. maj fik jeg oplyst, at der var ledige tider fredag, lørdag og søndag. Senere samme dag ringede jeg tilbage for at booke fredag, men blev mødt i en meget ubehagelig tone og fik at vide, at fredag aldrig havde været en mulighed, og at det var mig der havde misforstået hende. På trods af jeg nævnte jeg ville vende tilbage om det blev om fredagen eller søndagen.
Der blev ikke vist nogen interesse i at finde en alternativ løsning eller imødekomme vores situation, og i øvrigt heller ikke for godt dansk, måske derfor formuleringen gik galt.
Meget dårlig kundeservice, manglende fleksibilitet og en uprofessionel håndtering af sagen.
Vi havde sammen med vores venner købt…
Vi havde sammen med vores venner købt en Sweetdeal på 2 overnatninger. Værelserne var virkelig ringe! Begge værelser lugtede af kloak!, værelserne var slidte og der var ikke tørret støv af i flere mdr. og det var både indenfor og på møblerne udenfor. Vores toilet havde defekt ventilation og varmen i gulvet kunne ikke justeres så det var ret varmt i hele rummet. Der manglede håndklæde på vores værelse. Vores venners værelse var uden køleskab, deres ventilation virkede men larmede sindssygt, antennestikket var smadret i 1000 stykker og lige så støvet som vores. Poolen var beskidt.
Happy hour mht alkohol var ikke dobbelt op og man kunne være i tvivl om der var noget i!
Ingen dansktalende personale.
Betalte 50,- kr for meget for vinen iht dets “udsalg” som så ikke blev trukket fra!
Alt blev påtalt ved udtjekning men fin besked om at vi skulle have sagt det med det samme, men burde det ikke være jeres ansvar at tingene fungerer? Og når man læser andres bedømmelse har forholdene ikke ændret sig i hvert fald det sidste år. Vi blev også spurgt om vi ville opgraderes men da vi i forvejen skulle betale 800,- ekstra pga weekenden følte vi at det var nok! især efter ovenstående standard!
Ved måltiderne blev fadene hurtigt tømt og der gik lang tid før de blev fyldt op igen, det ville have været dejligt hvis der havde været skilte ved så man vidste hvad man spiste og ikke skulle gætte sig til det.
1 stjerne
1 stjerne – Hold jer langt væk
Vi købte et ophold med to overnatning og tur til Ø’en Sild, men oplevelsen levede desværre langt fra op til forventningerne.
Allerede ved ankomst var der lang ventetid på både ind- og udtjekning, og receptionen virkede uorganiseret. Vi blev tilbudt en opgradering mod betaling, men selv værelset (lejligheden) fremstod slidt og med et tydeligt behov for modernisering.
Indretningen virkede sjusket, og der var flere konkrete problemer: beskidt toilet, en dør der var svær at lukke og låse, revnet glas og en føntørrer, der ikke virkede. Håndklæderne fremstod slidte og uindbydende. Udsigten var til beskidt pool, hvor poolområdet bar præg af manglende vedligeholdelse med døde planter og opsamlede blade. I gangarealerne lå der vandslanger, hvilket udgjorde en reel faldrisiko.
Maden var heller ikke noget at skrive hjem om. Fiskebuffeten var kedelig og uinspirerende, og hele setup’et i cafeteriet virkede uprofessionelt – blandt andet stod gæster selv og rodede rundt i en fryser for at hente is til dessert. Fiskeretterne var direkte uspiselige. Morgenbuffeten var ligeledes uindbydende og bestod primært af billige standardprodukter.
Vi havde booket to overnatninger med middag begge dage, men valgte efter første dag at spise ude på Rømø for at få et ordentligt måltid.
Derudover oplevede vi manglende basale faciliteter: der var perioder uden varmt vand, og lejligheden fremstod ikke færdiggjort (bl.a. manglende maling). Hovedpuder og håndklæder var gamle og plettede, og der var en gennemgående sur lugt, trods gentagen udluftning.
Serviceniveauet gjorde desværre ikke oplevelsen bedre. Personalet i receptionen fremstod ubehagelige og var ikke hjælpsomme, hvilket kun forværrede situationen.
Det eneste positive ved opholdet var den smukke natur og kultur på Rømø.
Alt i alt var opholdet ikke pengene værd, og vi kan på ingen måde anbefale stedet. Vi havde købt opholdet via Spotdeal, men der var reelt ingen besparelse, når man ser på Kommandørgården prisliste på hjemmesiden.
Denne anmeldelse er også sendt til Spotdeal.
Kommandørgården camping
Kommandørgården camping, er ikke længere med Acsi kortet, og da vi henviste til Acsi, måtte den ikke dansk talende receptionist, have fat i sin chef, som forklarede, at de ikke længere er med i Acsi kortet. Det til trods for, at der står noget om, at Acsikortet ikke gælder til indendørs svimmingpool og dambad, på deres hjemmeside. Campingpladsen er meget nedslidt, manglende rengøring, og fuldstændig uden varme på badeværelser og toiletter. Køkkenfaciliter er mangelfulde, og det virker som om, at pladsen er ved at lukke. Bla. står et gammelt stråtækt hus midt på pladsen, som mere eller mindre en ruin. Intet virker til at blive vedligeholdt.

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Schönster Reiterurlaub mit liebenswerten Islandpferden
Wir verbringen einen wunderbaren Aufenthalt mit perfekten Ausritten. Die Appartements wurden für jeweils 2 Personen gebucht. Wir bekamen 2 perfekt nebeneinander liegende sonnige Familiensuiten mit gemeinsamem Balkon, so dass schön viel Platz ist. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen verdient viele Sterne: vorzüglich, vielfältig, frisch und lecker. Ausnehmend gut 👍. Das Highlight sind die Ausritte. Feine, flotte Islandpferde gehen jedes Tempo und tragen uns sicher über Dünen, durch Wasser und auf schmalen Wegen durch den Wald. Die Guides sind sehr kompetent, jedem das richtige Pferd zu geben, und führen verlässlich und klar. Den Pool haben wir gerne nach dem Reiten zum Entspannen genutzt. Wir haben alles sauber vorgefunden. Wer eine Luxusunterkunft erwartet, wird enttäuscht sein. Wer fantastische Islandpferde am Strand reiten möchte und gutes Essen liebt, ist hier genau richtig.
Vi fik værelser ud til parkerings…
Vi fik værelser ud til parkerings pladsen. Hvis vi ville have andre værelser skulle vi betale ekstra. Værelserne var rene, men meget nedslidte. Store huller i gardinerne. Lignede mere et motel. Ang. buffet, så ville det være rart hvis der stod hvad det var man spiste. Det blev foreslået i marts, men stadigvæk ingen skilte. Morgenmaden var fin.
3 dage
3 dage, 2 overnatninger. Dejligt værelse med badeværelse med varme i gulvet.
Fin morgenbuffet. Skøn aftenmenu. 3 retter. Den bedste tomatsuppe, jeg nogensinde har smagt. Alt i alt en god oplevelse, bortset fra, at sengelinned var krøllet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







