Vi fik det som deal, og billede var ikke helt hvad der var lovet. Ja hotellet er slidt men hvorfor ? forstår det ikke ? Stedet kunne være super med minimal indsats Maden om aften der blev server... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hav ikke ret store forventninger. Komfortværelse, men virkede ret slidt. Dog pæn størrelse. Kun lys muligt i 1 af 3 lamper på værelset. Maden er kedelig og tilberedt uden “omsorg” og smag. Dårlig o... Ver mais
Beskidt hytte , meget dårlig udstyret , møbler defekte, skrækkelig lugt som ikke forsvandt ved udluftning . Køkkenfaciliteter ubrugelige , var under renovering eller ? I det hele taget beskidt campin... Ver mais
Super dejligt sted, der ligger så flot. Fine hyggelige værelser/lejligheder pænt og rent. Fine og pæne faciliteter. Maden er lækker og veltilberedt. Personalet er smilende, venlige og meget hjælpso... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Kommandørgården er et hyggeligt feriecenter med hotel, lejligheder, hytter og camping og en bunke af aktivitetsmuligheder.
Informações de contacto
Havnebyvej 201, 6792, Rømø, Dinamarca
- 74755122
- www.kommandoergaarden.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 41% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
MEGET slidt hotel som desværre ikke…
MEGET slidt hotel som desværre ikke levede op til forventningerne ( efter prisen). F.eks :
Rodede omgivelser..maler bøtter lige udenfor vores værelse i 4 dage.
Utrolig mange tydelige lappe løsninger overalt men især på værelset. ( ufærdig med lister, mærkelige ophængte lamper, meget beskidt terrasse og manglende tagsten.
Morgenmaden meget middelmådig og hunde i restauranten 😳.
Placeringen over dem alle
Det er et fantastisk sted med en lækker udsigt og gode omgivelser
Vi havde købt en deal hos Spotdeal
Vi havde købt en deal hos Spotdeal, der bl.a indeholdt 2 overnatninger. Da vi ankom til Kommandørgården, bemærkede vi tydeligt, at “stedet” er lidt slidt, men vi forventer fortsat et godt ophold. Da vi henvender os i receptionen, for udlevering af nøgle til vort værelse, har vi en lidt “pudsig” oplevelse. Der bliver lagt 2 nøgler på bordet. Receptionisten oplyser.
Værelse nr. 80 er et standard værelse -det der indgår i den deal I har købt.
Værelse 20 er nyrenoveret, og kan tilkøbes for 175 kr. pr. nat. Vi afslår tilbuddet, da vi forventer, det værelse vi har købt, som værende af normal standard. Men efter vi har set værelset, indåndet “duften” og “nydt” omgivelserne, vælger vi at gøre brug af tilbudte “opgradering”. Havde dette ikke været muligt, havde vi forladt stedet, og erkendt at vore penge var tabt. Der var ingen forståelse hos personalet, for vor “utilfredshed”. Egentlig lidt ærgerligt, for maden der blev serveret, var egentlig ok. ligesom personalet i restauranten var flinke og høflige. Men udefra vor samlede vurdering af Kommandørgården, kan vi ikke anbefale dette sted.
Forfalden campingplads og hotel
Campingpladsen er i virkelig dårlig stand. Der reklameres med flotte servicebygninger, men virkeligheden er, at den ene bygning er helt ude af drift og den anden er i utroligt dårlig stand og meget beskidt.
Udendørspoolen er beskidt med sand, jord og blade. Hele området omkring poolen ser trist ud. Bede og blomster er døde. Der er en stor fiskedam, hvor vandet er så beskidt at fiskene dårligt kan ses. Der er en lugt af en blanding af rådnede blomster og mug.
Receptionen er desværre ikke til nogen nytte. Personalet taler ikke dansk - dette finder man dog kun ud af hvis man er så heldig at de rent faktisk taler til en. Vi forsøgte at gøre opmærksom på, at der mangler toiletpapir på toiletterne. Det kunne dog ikke lade sig gøre, da vi blev ignoreret af personalet i receptionen og til sidst valgte vi at gå.
Vi har været her flere gange, men denne gang bliver desværre den sidste gang. Super ærgeligt, for det har været en rigtig hyggelig campingplads med gode og pæne forhold.
1 stjerne givet for udsigten over…
1 stjerne givet for udsigten over Vadehavet.
I receptionen kunne ingen tale dansk.
Har i tiden 30.6.-5.7.25 boet i en rundtømmerhytte beregnet til selvforplejning. I hytten var en miniovn, der bar anbragt på en reol øverst oppe under stueloftet. Der var sat en dobbelt kogeplade oven i en eksisterende kogeplade, således at kogepladen stod skævt. Den ene gryde var total ubrugelig, da bunden var bulet og uegnet til kogeplade. Mangler en kost og gulvklud. Sofaen var meget plettet. Et gardin var sat med rynkebånd ind i rummet, flere gardiner totalt krøllede. 2 hynder til stole ved spisebord manglede.
Dør til badeværelse kunne næsten ikke lukkes og knirkede vildt højt. Køleskabs lågen uappetitlig og fedtet. Seng i det lille værelse var dårlig og sengelampen meget beskidt. Prøvet at klage over bl.a. ovnen til receptionen, der ville sende en og kigge på det, men der kom ingen.
Udendørs swimmingpool var beskidt.
stjerner fordi maden var fin men …
stjerner fordi maden var fin men …
Det opgraderede værelse var fint, den unge mand i restauranten var sød og smilende, og solen skinnede.
Ingen stjerne for service i receptionen, der var ulidelig lang ventetid. Desuden praktisk taget ingen dansktalende ansatte overhovedet.
Når man har købt en deal, bør det på forsiden fremgå, der bliver lagt ekstra 200 kr på i skoleferien.
Et døende sted
Brugte en smartbox deal. Opholdet inkluderede en overnatning, morgenmad samt en drink. Samlet pris for dette ca 1400 kr.
Vore forventninger var ikke specielt store baseret på en tsunami af dårlige anmeldelser. Imidlertid var det værre end vi have fantasi til at forestille os. Hele stedet er ubeskriveligt nedslidt. Fyldt med ukrudt, møgbeskidt pool, utiltalende ildelugtende værelse, dag gammelt brød på morgenmadsbuffeten. Morgenmaden serveret i en kæmpe hal der mest af alt ligner noget man forbinder med østeuropa i firserne. Gamle møbler opstillet på rad og række, så man dårligt kunne passere imellem bordene.
Reception og bar bemandet med udenlandsk personale. Ved godt det er vanskeligt at få nok dansk sproget personale men alligevel... Vi taler udmærket engelsk, men det var der ældre mennesker der ikke gjorde. Dertil virkede personalet ikke specielt service minded - altid en god ide at se op fra computeren og møde gæsten med et smil og et "velkommen til".
Alt i alt rædselsfuldt. Standarden kan man ganske enkelt ikke byde nogen i 2025. Hold Jer langt væk !!
(ps nu venter jeg bare på et lige så uforskammet svar som de mange øvrige kritiske gæster har fået)
FORFÆRDELIGT, kommunikation i BYDEMÅDE
Der kommunikeres i BYDEMÅDE og man afbrydes konstant hvis der er problemer. KAOS.
Købte 2 værdibeviser via Take Offer a 2 overnatninger med 3-retters middag eller buffet.
Adgang til pool område, dampbad og tøndesauna.
Østersplukning samt 25 min oliemassage eller 2 timers ridning.
Jeg skriver kun dette, fordi med min baggrund for 40 års erfaring inden for hotel og turisme, har jeg aldrig oplevet en mere uprofessionel måde at drive hotel på.
Service er et fremmedord på dette sted.
Ved checkin var der KAOS, de 2 medarbejdere som ikke talte dansk, må have haft første arbejdsdag. Det tog 90 min for dem før os at checked in, for os 30 min. Det første vi blev mødt af var om vi ønskede at købe en upgrading, NEJ. Vi fik nøgler og da jeg spørger ind til booking af massabe og ridning, skal vi have andre nøgler, da de rum vi havde fået ikke var de rigtige. Man kunne ikke svare på tidspunkt for massage men ville ringe tilbage for tid, men det skete ikke.
Vi bliver informeret om at middagen indtaget fra kl. 18.00 til 18.45 hvorpå jeg siger at der står 18.00 til 20.00. NEJ - NEJ det er 18.00 til 18.45.
Vi møder op kl. 18.00 hvorefter maden bliver tilgængelig kl 18.30 ( Buffet) det samme sker på anden dagen.
Værelserne var fine nok, ingen brandalarmer i værelserne, temmelig slidte, det ene værelse kunne hoveddøren ikke lukkes med mindre man låste døren.
Poolen var møg beskidt med jord og sand på bunden og blade i overfladen. Tøndesaunaer var smadret ingen dør og et smadret vindue. da jeg henvender mig til noget personale forstår de ikke hvad jeg spørger ind til omkring poolområdet og rengøring, på både dansk og engelsk. I am Argentine, NO COMPRENDO.
De mange Argentinere der arbejder på hotellet er vældig søde men rimelig uerfarne.
Maden den første dag var næsten uspiselig, men anden dagen var maden faktisk vældig god.
I receptionen taler man i Bydemåde til gæsterne og vil man klage bliver man konstant afbrudt på gebrokken dansk med kraftig tysk accent, som for nogle gæster var svært at forstå.
Da vi skulle ride og gæsterne samledes for at få tildelt heste, var det ejeren Therese, det styrrede dette og her var talemåden endnu mere voldsom og vi gæster kikkede på hinanden og grinte. Det anbefales på det kraftigste at Therese og receptionisterne deltager adskillige kursuser indenfor service og håndtering af kunder.
Efter 40 år i hotel og rejse branchen, har jeg ikke oplevet noget så forfærdeligt.
DET ER EN OMMER.
Dejlig oplevelse på skønne Rømø
Forstår ikke kritikken af stedet!!! Absolut fuld valuta for pengene. Meget sødt personale, rene værelser, udmærket mad. Ikke gourmet, men det er prisen heller ikke til. Dejlig oplevelse på skønne Rømø.
Vi er netop hjemvendt fra et 2 dages…
Vi er netop hjemvendt fra et 2 dages ophold, hvor vi var en gruppe på 12. Alt i alt en god oplevelse, gode rene comfort værelser, god mad, og meget god service hele vejen igennem. Søde og venlige personale. Dejligt roligt og hyggeligt.
Vi skulle til Sild og straks blev der arrangeret transport frem og tilbage.
Vi kommer gerne igen😊
Så dårligt var det nu ikke. Men ikke godt nok.
Havde læst alle de dårlige anmeldelser, og da det var utroligt svært at få bestilt de dage, var vi lige ved at smide dealen i skraldespanden for vi kunne kun få weekender, hvor der var ekstra tillæg på 800kr. oveni.
Min mand havde ikke lyst til at smide ekstra penge efter hvis vi skulle køre hjem igen.
Men så slemt var det ikke. Så er glad for vi tog afsted.
Stedet er gammelt men pænt og rent.
Men alt var kaos. Indtjek, udtjek, spisning. Stedet bærer præg af dårlig ledelse og absolut søde ansatte, men som ikke har ordentlige vilkår at eksistere under.
Der bliver lavet om på spise tiderne og fejl gør at køkkenet pludselig skal lave menu til ride gæster, som ellers ikke kan få aftensmad osv. Det er ikke nemt at have så mange gæster i. Nogen fik afvide de skulle spise kl. 18 og så var det lørdag pludselig kl. 19 alle skulle komme osv.
Det er det mest kaotiske sted vi har været på. Og ja kom du ikke først blev der ikke fyldt op på alt og noget kom ind senere.
Det var ingen skiltning i buffeten, så du anede ikke hvad du spiste. Før du kom ned på bordet hvor der lå en seddel og kunne smage, for så at konstatere at der var eks tilbehør til den ene fisk som jeg havde gaflet til den anden fisk.
Pga kaos manglede der redskaber at tage med osv. Gæster væltede ind før tid osv.
Men det positive skal også nævnes. De laver noget fantastisk brød. Og den ene nye mand fra Bulgarien har en fantastisk personlighed til jobbet, så pas godt på ham.
Den indendørs pool er god. Den udendørs kunne ikke bruges.
Men ellers har vi oplevet en deal der var værre. Har været på rigtig mange.
Schaeferhunden viste sig heldigvis kun en gang i restauranten imens vi var der, og en gang ud af køkkendøren. For det synes jeg ikke om. Og det har FVST åbenbart også påpeget i besøget i maj.
Vi kommer ikke igen, men husker næste gang at tjekke Trustpilot og Fødevarestyrelsen før bestilling af deals.
Så min anbefaling til den ellers tror jeg venlige dame med hunden. Tag et par fridage en gang imellem og tag rundt på deals hos dine kolleger. Det kunne give rigtig meget til dit sted, hvis du kopierede deres flow i at have mange gæster. Eks. Skanderborghus. Og ellers er du velkommen til at ringe, så skal jeg nok komme med konstruktive forslag.
Kære alle jer ikke-positive anmeldere
Kære alle jer ikke-positive anmeldere, der forventer lux de lux for meget små penge - kig lige på prisen og se hvad du får for næsten ingenting: rent værelse med en god seng - megagod morgenmad med lækkert brød, ost, pålæg og frisk frugt og verdens bedste yoghurt - aftenbuffeten med lækre salater - variation af kødretter med noget for enhver smag, skønne is i isbaren og der var rigeligt med mad selvom man ankommer 1 time efter start. Personalet i restauranten var nærværende og høflige.
Vi havde købt en deal og fik meget mere for pengene end vi kunne forvente med det prisniveau vi alle lever med for nuværende i 2025.
Vi havde naturligvis læst om alle brokkerne - men kig dig selv i et spejl og ser du et glad eller et surt fjæs - så er det præcis det du får retur, når du går ud i verden 😉 🥰
Jeg ville have givet 0 stjerner
Jeg ville have givet 0 stjerner, hvis det havde været muligt. Oplevelsen var desværre skuffende på alle punkter. Servicen var ikke-eksisterende, og der manglede brandalarm på værelset. Møblerne var både plettede og beskidte. Da vi ankom til buffeten, var der stort set ingen mad tilbage, og personalet havde tydeligt svært ved at følge med, så der blev ikke fyldt op.
Rideturen var heller ikke som forventet – hestene virkede urolige og dårligt trænede. Én hest stejlede, og ingen af dem reagerede ordentligt på signaler, hvilket gjorde oplevelsen utryg. Det var tydeligt, at der ikke var tale om erfarne turheste.
Da vi konfronterede ejeren af stedet med vores oplevelse, nægtede hun at tage ansvar og påstod i stedet, at vi stod og løj. Det var både uprofessionelt og ubehageligt at blive mødt med den attitude.
Alt i alt en meget dårlig oplevelse, som vi ikke kan anbefale til andre.

Resposta da Hotel Kommandørgården Rømø
Maden
God mad og venlig betjening. Hotellets værelser kunne godt trænge til en opdatering.
Er lige kommet hjem fra et to dages…
Er lige kommet hjem fra et to dages ophold og må sige, vi kommer ikke igen, fordi:
Beskidt og meget nedslidt
Personalet taler og forstår ikke dansk, VI ER I DANMArk
IKKE PENGENE VÆRD
Vi blev modtaget af en receptionist, der ikke kunne tale dansk.
På trods af at jeg havde ringet ugen før, for at spørge om den massage vi gerne ville have skulle bestilles på forhånd - og havde fået det svar at det var tidlig nok når vi ankom - var det ikke muligt før dagen efter, hvor vi jo skulle tjekke ud kl. 10.
Restauranten var beskidt og det gik en stor hund rundt inde i restauranten. Værelset var også beskidt, nedslidt og lugtede dårligt. Kvaliteten af maden står slet ikke mål med den pris de forlanger.
Det var 1. - sidste og eneste gang jeg sætter mine ben der.
Har lige været på Kommandørgården på en…
Har lige været på Kommandørgården på en deal fra Deal.dk til 995,00 kr pr person for 2 overnatninger med morgenmad og 2 gange aftensmad. Det er et slidt hotel og området udenom hotellet har vist ikke set en pedel/havemand i lang tid. Vi boede på et af de nyere renoverede værelser og der er absolut intet at klage over. Når man tager prisen i betragtning fik vi bestemt, hvad vi havde betalt for. Dejlig mad, gode værelser, selvfølgelig ikke de dyre hoteller til sammenligning. Det eneste vi var ærgerlige over var, at man ikke kan tale dansk med personalet i baren og dem i receptionen havde meget tysk accent i deres tale, men vi fandt ud af det. Ville ikke have noget imod en deal her en anden gang.
Charmerende sted med perfekt…
Charmerende sted med perfekt beliggenhed, fantastisk service og venligt personale, vi kommer helt sikkert igen. Tusind tak for denne gang.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







