Kop & Kande webshop Opiniões 

15 033
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

5 stjerner til Gerda fra kundeservice Jeg købte en vare i gave, som endte med at skulle byttes til en anden farve, der kun var tilgængelig online eller langt fra min bopæl. I den forbindelse har v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Det er op ad bakke, at tilgodebevis ikke kan bruges online. Jeg læste, at man kan få beløbet udbetalt i stedet for og tænkte: “fedt!” Men man skal 1) sende tilgodebeviset fysisk med posten og... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg elsker at man kan reservere uden at skulle gennemføre køb og at man får besked meget hurtigt “varen er klar til afhentning”. Ps. Butikken på Østerbrogade er en fornøjelse at handle hos.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og gode tilbud Nemt at bestille på hjemmeside og levering til butik ved små ordre eller gratis til pakkeshop ved større køb Min ordre kom sikkert frem og var godt emballeret, så in... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

15 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(15 033)

883 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Hurtig og effektiv køb.

Hurtig og effektiv køb.

God indpakning, ved bestilling online!

12 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Max, 
Hvor er det bare dejligt at høre du er tilfreds med købet - Tusind tak for anmeldelsen 🙂 
Venlig hilsen Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtigt god service

Rigtigt god service
Hurtigt levering

19 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Jannie

Hvor er det godt at høre - mange tak for din anmeldelse :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

hurtigt og nemt

Det er hurtigt og nemt at bestille varer på hjemmesiden.

17 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Pia

Og sådan skal det jo også helst være - tusinde tak for din anmeldelse :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Ekspedient havde ingen erfaring med det…

Ekspedient havde ingen erfaring med det købte produkt, sagde de ikke havde denne vare i butikken , til trods for jeg havde set den på hylden 2min før .

9 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Annedorte

Jeg er helt sikker på vores ekspedienter gør deres bedste, men der kan selvfølgelig ske fejl. Vi er trods alt kun mennesker. Jeg beklager det gik ud over dig.

Classificada 5 em 5 estrelas

Den bedste kundeservice oplevelse.

Den bedste kundeservice oplevelse.
Jeg havde bestilt en varer, som jeg ikke fik hentet rettidigt ved udleveringssted. Pakken blev derfor sendt retur til lageret hos Kop & Kande.
Kontaktede derfor kundeservice, som var hurtige og venlige, de fik hurtigt sendt den afsted igen til mig.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Jane

Tusinde tak for 'roserne' -  dem er vi meget glade for :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og super service.

Hurtig levering og super service.
Jeg fik tilbud om at de pakkede min bestilling ind, da jeg hentede pakken, som jeg havde bestilt til afhente i forretningen.

5 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Heidi

Mange tak for dem fem fine stjerner :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Let at handle

Let at handle, hurtig levering og gode produkter

9 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Heidi

Vi er helt enige - mange tak for anmeldelsen :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt ok..

Ingen problem ved køb, og hurtig levering. .

11 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Knud, 
Det er vi glade for at høre - Tusind tak for anmeldelsen 🙂 
Venlig hilsen Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Hurtig levering , sød personale . Det blir ikke sidste gang jeg handler i kop og kande .

12 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej, 
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i Kop & Kande.
Venlig hilsen Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin levering

Tingene kom til tiden

19 de março de 2025
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej, 
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at din ordre kom frem til tiden 🙂 
Venlig hilsen Charlotte

Classificada 5 em 5 estrelas

Kontaktet kundeservice.

Kontaktet kundeservice.
Meget hjælpsom og kompetent medarbejder.

16 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej

Mange tak - vi gør os umage for at hjælpe med de spørgsmål, der kan opstå. Vi er glade for, at du bemærker det!

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt, kan anbefales

7 de dezembro de 2025
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Kirsten

Tak for anbefalingen og for din 5-stjernede anmeldelse!

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

Classificada 4 em 5 estrelas

Hjemmesiden fungerer fint og…

Hjemmesiden fungerer fint og overskueligt men jeg kunne godt tænke mig lidt mere info om forløbet hvor jeg faktisk ikke ved om købet går igennem før jeg på dag 4 får at vide at nu er den sendt.
Men det er finpudsning.

12 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Anders

Tak for din anmeldelse. Normalt modtager man en ordrebekræftelse umiddelbart efter, der er bestilt. Vi beklager, hvis det svigtede i dit tilfælde.
Vi sender en mail,når ordren er modtaget og igen, når varerne afsendes.

Med venlig hilsen 
Kop & Kande Webshop
Gerda

Classificada 5 em 5 estrelas

Varen kom hurtigt og er lige som jeg…

Varen kom hurtigt og er lige som jeg forventede, 2 små bakkeborde, rigtig fine til en god pris

9 de março de 2026
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Laila

Mange tak - det er dejligt, at bordene var præcis, som du ønskede.

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvis man vi have byttet en gave som er…

Hvis man vi have byttet en gave som er købt i en kop og kande, givet et andet sted i landet og vil have pengene retur, skal man tilbage til den butik hvor gaven er købt selvom der er flere butikker i det område man bor. Det kan hurtigt give et par timers køretur.. Husk det når i handler i kop og kande.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Kop & Kande webshop

Resposta da Kop & Kande webshop

Hej Jakob

Ja, det er korrekt, at varer, man ikke vil beholde, skal tilbage til den butik, hvor varen er købt, hvis man vil have beløbet udbetalt  (med mindre det er på vores webshop).
Kop & Kande er en kæde, som er drevet af individuelle ejere, vi er ikke en kapitalkæde som mange andre - hvor der kun er én pengekasse.
Til gengæld kan man få en tilgodeseddel, som gælder i 3 år i alle butikker, ligesom  man naturligvis kan bytte til andre varer.

Med venlig hilsen
Kop & Kande Webshop
Gerda

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais