Christoph Kroschke GmbH Opiniões 556

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ihre Mitarbeiterin in Cochem, die Antje, hat uns mit wahnsinnig viel Freundlichkeit und Geduld meinen Lada online zugelassen Wir haben selten einen so netten und unkomplizierten Menschen getrof... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe Abmelden und Wiederanmelden von „Altem und Neuem PKW“ online beauftragt und bezahlt. Da das Büro auf meinem täglichen Heimweg liegt, alle Unterlagen direkt dort abgegeben. Es klappte al... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Insgesamt ist meine Erfahrung mit der Zweigstelle in Frankfurt/Main sehr gut. Aus zwei prognostizierten Bearbeitungstagen wurden dann drei, das entspricht allerdings auch der Angabe, welche die betr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schneller Service. Zulassung hat wunderbar geklappt. Die Erklärungen im Vorgang waren verständlich und nachvollziehbar. Im weiteren Verlauf wurde ich über die einzelnen Schritte informiert, so w... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de identificação
  2. Auto Tag Agency
  3. Agência de licenciamento

Escrito pela empresa

KROSCHKE ist Deutschlands führender Dienstleister für Online Kfz-Zulassungen, Autotransporte und Kfz-Schilder. Seit über 65 Jahren agiert die Kroschke Gruppe Zulassungsdienst für Autofahrer um kümmert sich um alles was die Autozulassung & Kennzeichen betrifft. Die familiengeführte Unternehmensgruppe hat ein einzigartiges bundesweites Servicenetz von über 460 Standorten und rund 1.800 Beschäftigten. Mit einem Jahresumsatz von 115 Millionen Euro und etwa 1 Million Zulassungen pro Jahr sind wir der führende Serviceanbieter rund um Kfz-Zulassungen und -Abmeldungen. Zusätzlich gestalten wir aktiv mit unseren smarten IT-Lösungen und digitalen Produkten das digitale Zeitalter.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

556 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 2 em 5 estrelas

dreimal Beauftragt und immer Probleme

habe dreimal über diese Firma Fahrzeuge anmelden lassen und jedes mal gab es Probleme und Verzögerungen. Entweder wird eine Woche gewartet bis etwas bei der Zulassungsstelle abgegeben wird, dann haben die Mitarbeiter keine Ahnung von der Gesetzgebung und verzögern zwei Wochen die Zulassung. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Dann werden die fertigen Unterlagen zur falschen Adresse zurück geschickt. Sehr unprofessionell. Die Bewertungen hier machen für mich den Eindruck als seien diese überwiegend gekauft worden, bei Positiven Bewertungen sind es immer 5 Sterne und allgemein gehaltene Texte.....sehr verdächtig.
Nie wieder würde ich so eine unprofessionelle Firma beauftragen.

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Abmelden und Wiederanmeldung klappte gut.

Ich habe Abmelden und Wiederanmelden von „Altem und Neuem PKW“ online beauftragt und bezahlt.
Da das Büro auf meinem täglichen Heimweg liegt, alle Unterlagen direkt dort abgegeben.
Es klappte alles schnell, binnen weniger Tage. Alles super! Kurz nach der Email vom Büro das mir die Abmelde- und Anmeldeunterlagen jetzt zugeschickt würden rief die Filiale an und sagte, ich könne alles jetzt abholen.
Das passte mir auch besser obwohl es nur Montags am Nachmittag möglich war.
Leider merkte ich erst Zuhause, es fehlten in der Klarsichthülle bei Abholung die grüne Plakette und der Fahrzeugschein des abgemeldeten Fahrzeuges. Ich habe das Team schon angeschrieben.

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schneler Service

Schneller Service und bei Hilfe wird einem ohne viel Tam Tam sofort geholfen und alles geregelt! Sehr zu empfehlen

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Service ist etwas anderes

Die Zulassung wurde am 19.03.2026 beantragt.
Das Kennzeichen erhielt ich am 24.04.2026
Tel. Erreichbarkeit der Firma Kroschke war zu keiner der angegebenen Zeiten möglich.
Das Anmeldeverfahren über die VHV war nicht möglich.
Also alles zum vergessen.

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super schneller Service

Super schneller Service. Zulassung hat wunderbar geklappt. Die Erklärungen im Vorgang waren verständlich und nachvollziehbar. Im weiteren Verlauf wurde ich über die einzelnen Schritte informiert, so wusste ich immer, ob alles klappt und wieviel Zeit noch benötigt wird. Gerne wieder!

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Insgesamt sehr positiv

Insgesamt ist meine Erfahrung mit der Zweigstelle in Frankfurt/Main sehr gut. Aus zwei prognostizierten Bearbeitungstagen wurden dann drei, das entspricht allerdings auch der Angabe, welche die betreffende Zulassungstelle selbst macht.

Die Mitarbeiter sind zu Beginn des Kontaktes – ob telefonisch oder persönlich – immer etwas eingefroren, tauen dann aber schnell auf, wenn man selbst offen und freundlich ist. Möglicherweise sind ihre Erfahrungen nicht so schön.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht zuverlässig und keine telefonische Erreichbarkeit !!

Bei der ersten Beauftragung habe ich ein Pkw angemeldet. Da habe ich 3 Wochen gewartet. Es hieß, dass die Zulassungsstellen ausgebucht wären.
Telefonisch ist niemand zu erreichen gewesen, weshalb ich persönlich zur Geschäftsstelle Kroschke fahren musste, um Fragen beantwortet zu bekommen.

(Zufälligerweise) waren bei beiden Malen, an denen ich dort war, alle 3 Mitarbeiter draußen und haben geraucht.
Als ich drinnen war, klingelt das Telefon ununterbrochen, aber in meinem Beisein ist niemand der 3 Mitarbeiter ans Telefon gegangen.

Nun habe ich das zweite Mal Kroschke für die Anmeldung eines Motorrads genutzt.
Dieses Mal online und über eine andere Geschäftsstelle.
Ich habe reklativ rasch nach 2 Tagen bereits die Rückmeldung erhalten, dass alles erledigt ist und ich die Kennzeichen und Unterlagen per Express erhalte.
Nun warte ich eine Woche. Auf meine E-Mail- Anfrage habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch geht hier, wie oben geschrieben, gar nichts - no way !!
An verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten probiert und jedes Mal nach ca. 1 Stunde Warteschleife aufgelegt bzw. aufgegeben - ("einen Moment bitte, wir sind GLEICH für Sie da", heißt es in der Ansage)
Ich habe das Gefühl, dass im Dienstleitungssektor so viele unfähige und unmotivierte Menschen arbeiten.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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