LensNow Opiniões 

Något är fel med detta företag, tyvärr. De svarar inte, skickar inte och tyvärr har jag redan betalt. Så se upp. De var tidigare så bra. Tråkigt.

I placed my order on the 1st of april.
I received my order on THE 28TH OF APRIL.
CAN YOU EVEN IMAGINE?

I got no money back, no extra discount, and barely an apology - when they haven't even SHIPPED anything TWO WEEKS after order day, and proceeded to lie that "it will be sent tomorrow" after which it took THREE MORE DAYS.

and the box arrived VERY OBVIOUSLY pre-opened: ripped around the tabs on the sides. Also, no other protection- just that shitty paper box and immediately lenses inside. I'm very lucky that the lenses themselves arrived undamaged.

scammers and assholes. Never again.

Har enbart positiva erfarenheter sedan tidigare, med snabba leveranser. Därför förvånad och bekymrad när jag denna gång snart ett par veckor efter orderbekräftelse ännu inte fått några varor eller någon ytterligare information från företaget. Tillägg ett par dagar senare: Lens Now har nu meddelat att de letat runt för att försöka få fram min typ av lins som just nu verkar vara brist på från tillverkaren. De har inte lyckats, vilket de beklagar och meddelar att de måste annullera min order och betala tillbaka pengarna. Ursäkten accepterad! Förtroendet återvunnet!

Fick för andra ordern i rad skriva och fråga vart mina linser tagitvägen. Då tog det 2 dagar så hade jag dom hemma. Efter att väntat 3 veckor 😫

Vettigt pris. Hyfsat snabb leverans.
Tyvärr levererades till min brevlåda, jag önskade leverans till utdelningsställe, typ ICA, eftersom brevlådeleverans blev stulen förra gången, Postnord hängde paketet utanpå brevlådan.
Nu gick det bra, paketet passade in i brevlådan:)

Bra att man kan upprepa tidigare beställning.
Snabb leverans.

Snabbare än så här kan det inte gå! I brevlådan dagen efter. Inget krångel!

Fantastisk känsla direkt. Redan när den levererades i glasbehållaren så kände man att det här var kvalité och det bekräftades när man placerade dom i ögonen.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Very bad to communicate with as there are problems with deliveries and goods

Jag har fått en ask utan ngn styrka på linserna. 6 stycken
Får se om de tänker göra ngt åt det...
Har aldrig hänt när jag har beställt av andra leverantörer! Det står min styrka på asken men jag ser ingenting 🧐n

Har varit relativt nöjd med LensNow tidigare, men har nu fått två olika askar med skeva linser som jag fått returnera. Har aldrig haft detta problem hos andra leverantörer och börjar fundera på om de köper piratkopior och säljer?

Första gången jag fick defekta linser var de snabba att skapa frakt så jag kunde reklamera, vilket var bra. Fick dock vänta lång tid tog innan de skickade en ny ask som kompensation efter att jag själv efterfrågat detta.

Denna gång skrev de för 18 dagar sedan att de skickat en ny ask men inget har kommit, alltså ljuger dom om att de skickat kompensation. Postnord kan vara långsamma, men inte SÅ långsamma.

Beställde även och betalade för ytterligare en ask med vänsterlinser den 4 mars men har fortfarande inte fått vare sig leverans eller spårningslänk och ej heller något svar på mail.

Dröjer det en vecka till kommer jag att anmäla företaget, det här är inte okej.

Extremt långsamma med att skicka ordrar och svarar inte på mail. Helt värdelöst. Undvik, undvik, undvik.

Beställde linser som var i lager och det stod leverans mellan 5-7 arbetsdagar. 7 dagar senare är min order inte ens packad, har hört av mig till kundtjänst två gånger för att höra hur det går med paketet men får inget svar. Behöver linser inför en längre resa så jag fick beställa från ett annat företag med snabbare leverans. Fortfarande oklart när linserna kommer. Mycket besviken.

Snabb leverans

Gjorde min första beställning på LensNow och upptäckte efter ett tag att linserna gick sönder allt för tidigt. Jag är van kontaktlinsbärare och bedömde inte att jag gjort något galet så jag kontaktade LensNow för att se om de kände till något problem med batchen. Trots flera påminnelser och kontaktförsök har de inte en enda gång svarat eller återkopplat i någon form.
Min nästa order går inte till LensNow.
Stort skärpning LensNow!