Lexware Office Opiniões 1265

Wirklich schneller Service
Sowohl am Telefon aus auch Support Online
Hier kommt man immer weiter und bekommt eine Unterstützung bei Problemen

Sehr benutzerfreundliche und leicht verständliche Bedienung

alles. Top Software.

Sehr freundliches, sachlich sehr geschultes Team

Ich bin seit fast 3 Jahren Lexoffice-Kunde. Sehr ärgerlich ist immer wieder die mangelnde Belegerkennung - und daraus resultierende Bugs. Und ich schreibe oft mit dem Support, der sich m. E. keine Mühe gibt, einen Bug zu sehen, sondern den Fehler erst Mal beim Kunden sieht - selbst wenn man es nicht mehr schönreden kann erlebe ich das wie gestern wieder. An menschliche Support-Mitarbeiter kommt man immer langsamer, erst Mal wird man von der KI belehrt. Erst letzte Woche lag die KI schon wieder falsch. Felder-Namen stimmen teils nicht, wenn man reverse Charge macht. Und - siehe oben: Der Support erklärt, warum es halt falsch beschriftet ist - macht aber nix, um den Fehler zu beheben (brutto statt netto, also etwas, was man einer Buchhaltungssoftware zurtrauen möchte).
Bugs sind nicht schlimm, das kommt, vor, aber: Kein einziger Bug, den ich je gemeldet habe, ist behoben worden, ist offenbar zu aufwendig (Zitat "das entscheiden nur die Entwickler, ob es ein Bug ist"). Ich bin selbst Softwareentwickler. Klar, kann man sich nicht alles wünschen als Kunde, aber ein Bug ist ein Bug - und kein fehlendes Feature.

Klar formulierte Anweisung, die einfach umgesetzt werden kann

Das Portal ist sehr umfangreich und dabei vor allem einfach und intuitiv bedienbar. Es enthält alles was man als Kleinunternehmen benötigt. Und wenn es eine Frage gibt antwortet der Chatbot sehr präzise und schnell. Sehr empfehlenswertes System!

Perfekt, bin super zufrieden

Ich finde es sehr gut , das auf gestellte Fragen, präzise und einfach zugleich geantwortet wird.

Bin super Zufrieden.
Service Top
Support war sehr schnell
kann wirklich nicht meckern

mmer hilfsbereit – sogar morgens um 6 Uhr!
Ich bekomme jedes Mal eine Beratung, wenn ich sie brauche, und ich wurde sogar dabei unterstützt, meine erste XRechnung in weniger als einer Minute zu erstellen.
Ich nutze den Service nun seit 4 Jahren komplett ohne Probleme – einfach top, zuverlässig und preislich gibt es nichts zu bemängeln.
Ganz klar: Die Besten! ⭐⭐⭐⭐⭐

Seit einem Jahr Kunde und der Service sowie die Funktionen im Preis/Leistung Verhältnis überzeugen. Als Kleinunternehmer ist die Software sehr hilfreich. Zudem gibs es regelmäßige Weiterentwicklungen/Verbesserungen des Systems und Fehler werden zeitnah behoben.

Schnelle, gute Unterstützung , perfekt

Eine sehr gute Software, ich würde diese Software jedem empfehlen.

Lexoffice macht Spaß!
Alles geht einfach, ist übersichtlich und v.a. das digitale Erfassen der Belege ist eine große Erleichterung!

das stehts im fokus ist was gerade aktuell ist

Die einfache Einrichtung von Lexware Office

Alles prima, bisher

Bisher sind wir absolut zufrieden. Fragen werden schnell durch bereit gestellte Texte und Videos gelöst. Dadurch wurde ein langwieriger Kontakt zum Support vermieden.