Ltur Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Alles, außer WIZZ Air, war wie erwartet und noch besser. Hotel, Personal, Zimmer, Verpflegung und der Strand top. Die nähere Umgebung wirkte saisonbedingt ( Ende Oktober ) etwas ausgestorben und... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein rundum gelungener Urlaub. Von Reisebüro über Abwicklung, Flug und Service vor Ort. Allerbeste Betreuung im gesamten Hotel mit kostenlosem Shuttleservice zu zwei Stränden (dort jeweils 2 Li... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich würde TUI auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Buchung unkompliziert und übersichtlich ist. Besonders positiv finde ich die große Auswahl an Reisezielen, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und... Ver mais

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Classificada 1 em 5 estrelas

Wir wurden nicht informiert, dass unser Hinflug nicht stattfindet. Ob es ein Flugausfall war oder es einen Fehler bei der Flugbuchung gab wissen wir heute, nach 3 Wochen immer noch nicht. Wir wurden a... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Escrito pela empresa

Wir machen Urlaub einfach. Mit attraktiven Last Minute- und Pauschalreisen begleiten wir unsere Kunden schnell, unkompliziert und zuverlässig auf dem Weg in den Urlaub. Seit 1987 stehen wir für Reiseexpertise und sind Teil der TUI Group.


Informações de contacto

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Bom

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2 mil opiniões

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Classificada 4 em 5 estrelas

Der gesamte Transfer war reibungslos.

Der gesamte Transfer war reibungslos.
Das Hotel inkl. Essen, Pool und Animation war preis-leistungstechnisch super.
Das Personal inkl. Rio der Animateur war top.

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass der Transfer reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels, dem Essen, der Poolanlage und der Animation so zufrieden waren. Besonders schön, dass auch das freundliche Personal und die Betreuung durch Rio Ihren Urlaub bereichert haben.

Wir wünschen Ihnen noch lange schöne Erinnerungen an Ihre Reise und freuen uns auf ein Wiedersehen bei ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Bin mit dem Service zufrieden

Bin mit dem Service zufrieden, man sollte auch über Nebenkosten informiert werden ohne nachzufragen.
MfG

13 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihren Hinweis, dass mögliche Nebenkosten bereits vorab transparenter und ohne Nachfrage ersichtlich sein sollten, nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder rundum überzeugen zu können und freuen uns auf ein Wiedersehen bei ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es ist meine erste Reise mit ihnen und…

Es ist meine erste Reise mit ihnen und es war alles unkompliziert bei der Buchung.

13 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei Ihrer ersten Reise mit ltur für uns entschieden haben und die Buchung einfach und unkompliziert verlaufen ist.

Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Urlaub und hoffen, Sie bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gerne!

Wir waren mit der Buchung und Abwicklung rundum begeistert. Der Buchungsprozess war vollkommen unkompliziert und einfach gestaltet. Besonders schätzen gelernt haben wir den aufmerksamen Service: Bei Flugänderungen wurden wir stets umgehend und transparent informiert, sodass wir immer bestens vorbereitet waren.

Die Informationen zum Hotel waren absolut präzise und entsprachen zu 100 % der Wirklichkeit vor Ort – keine unangenehmen Überraschungen! Zudem gab es ein vielseitiges Angebot an weiteren nützlichen Dienstleistungen, die den Urlaub noch entspannter gemacht haben. das Team war jederzeit überaus hilfsbereit.

Fazit: Ein rundum professioneller Anbieter, bei dem man sich von Anfang bis Ende bestens aufgehoben fühlt. Sehr gerne wieder!

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Buchung bis zur Rückreise rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren unkomplizierten Buchungsprozess, die transparente Kommunikation bei Flugänderungen, die passenden Hotelinformationen und die Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei ltur begrüßen zu dürfen!

Ihr ltur Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Warnung vor L’TUR

Warnung vor L’TUR – Vorsicht bei kurzfristigen Hoteländerungen!
Ich möchte andere Urlauber dringend davor warnen, ihre Reisen über den Veranstalter L’TUR zu buchen. Man bucht und freut sich auf ein bestimmtes Hotel (in meinem Fall für eine Reise nach Kemer & Beldibi vom 18.10. bis 25.10.2026). Als ersten bekommt man zwei Bestätigungen die 1. für das Hotel die 2. für die eingegangene Bezahlung und kurz vor knapp bekommt man die kalte Dusche: 
Angeblich wegen „fehlerhafter Informationen im Buchungssystem“ kann die ursprünglich gebuchte Unterkunft nicht zur Verfügung gestellt werden. ( wird aber für den selben Zeitraum für 3000€ weiter vermittelt) Stattdessen wird man einfach sang- und klanglos auf ein anderes Hotel umgebucht. 
Das ist extrem ärgerlich, unzuverlässig und zerstört die Urlaubsplanung, da man sich gezielt ein Hotel ausgesucht hat. Dazu kommt noch, dass wenn man sich ein anderes Hotel aussuchen soll, müsse man weitere Kosten noch selbst tragen obwohl man nichts für den Fehler des Reiseveranstalters kann.Wer sichergehen möchte, dass der gebuchte Urlaub auch tatsächlich so stattfindet wie geplant, sollte sich lieber nach alternativen Reiseveranstaltern umsehen. Passt auf bei Buchungen über L’TUR!

Auf garkeinenfall Empfehlenswert

12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass es zu einer Hoteländerung gekommen ist und verstehen, wie enttäuschend eine solche Änderung sein kann, wenn man sich bewusst für eine bestimmte Unterkunft entschieden hat.

Als Alternative wurde Ihnen bereits eine preisgleiche Unterkunft reserviert. Sollten Sie mit dieser nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich auch die Möglichkeit einer gebührenfreien Hotelumbuchung an. Wir haben Sie hierzu nochmals kontaktiert und hoffen sehr, gemeinsam mit Ihnen eine passende und zufriedenstellende Lösung zu finden.

Wir würden uns freuen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie künftig wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich buche oft dort

Ich buche oft dort - auch dieses Mal ohne Probleme. Vor dem Hintergrund der Schulferien und damit verbundener preislicher Abzocke haben wir einen vergleichsweise guten Deal machen können.

11 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und Treue.

Es freut uns sehr, dass auch dieses Mal alles problemlos geklappt hat und Sie gerade während der Schulferien ein für Sie attraktives Angebot finden konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 3 em 5 estrelas

Die Anlage ist weitläufig und sehr…

Die Anlage ist weitläufig und sehr gepflegt. Poolanlage mega groß. Das Personal immer freundlich. An den Bars konnte man leider keine von den dort angebotenen Cocktails genießen, wurde nur ohne Sinn und Verstand zusammen gepanscht, Essen war meeega lecker egal zu welcher Mahlzeit. Die Zimmer waren ok etwas in die Jahre gekommen und es hat immer etwas muchig gerochen. Der Zimmerservice ließ auch sehr zu wünschen übrig. Da ist Verbesserungsbedarf. An sonsten war alles bestens.

4 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die gepflegte Anlage, die großzügige Poollandschaft, das freundliche Personal und insbesondere das Essen so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmer, der Zimmerservice und die Qualität der Cocktails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch genießen konnten. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Reise und super Hotel

Tolle Reise und super Hotel

9 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Reise genießen konnten und mit Ihrem Hotel rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen noch lange schöne Urlaubserinnerungen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Leichte Buchung

Leichte Buchung. Ich finde due Übersichtlichkeit bei Check 24 im Reisebereich etwas besser. Ich sehe sofort im Block, was in der Pauschalreise angeboten wird. Incl ALL INCLUSIVE z B

10 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Sie die Buchung als einfach empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Übersichtlichkeit und zur Darstellung der enthaltenen Leistungen, wie beispielsweise All Inclusive. Solches Feedback hilft uns, das Buchungserlebnis aus Kundensicht weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und freuen uns, Sie bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war alles super

Es war alles super, von der Buchung bis zur Rückreise, alles Top!

11 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zur Rückreise alles reibungslos funktioniert hat und Sie rundum zufrieden waren. Genau so soll Urlaub sein!

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Kein Kundenservice

Leider ist TUI nach einer FlugAnnullierung nicht tätig geworden. Wir mussten selbst einen Ersatzflug buchen, um im Urlaubsort anzukommen.
Ebenso wurde uns beim Checkin des Rückfluges keine korrekte Buchungsnummer der Airlines zur Verfügung gestellt.
Es hat leider kein Kundenservice stattgefunden

2 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie nach der Flugannullierung nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie sich in dieser Situation gewünscht hätten, und selbst einen Ersatzflug organisieren mussten. Auch die Schwierigkeiten mit der Buchungsnummer für den Rückflug bedauern wir sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich hier einen besseren Kundenservice gewünscht hätten.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder von unserem Service überzeugen zu können und vielleicht doch bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechtester Service jemals in Griechenland

Die Unterkunft an sich war schön, die Lage, der Garten, der Pool.
ABER dass die Zimmer während des 1-wöchigen Aufenthalts überhaupt nicht (bis auf 2x Müllbeutel entsorgen und davon 1x neuen Müllbeutel vergessen und 1x Laken gewechselt wurden und 1x nur auf den Koffer gelegt zum Selberbeziehen!) geht absolut gar nicht! Was ist das denn für ein Service den man schliesslich auch bezahlt!) Das Badezimmer wurde 1 Woche nicht gereinigt!! 2x nur irgendein Kloreiniger ins Klo gemacht, das war es!! Nach Toilettenpapier mussten wir auch fragen, war ja niemand im Zimmer, daher nicht bekannt, wurde halt nicht ersetzt. Das ist unterirdisch!!
Obendrein wurde für den Safe im Zimmer €15 für die Woche verlangt, für die Klimaanlage €8 pro Tag (darauf wurde bei der Beschreibung nicht hingewiesen), es gab keinen Fitnessraum und der Strand war 1 Kilometer entfernt, nicht 450 Meter wie auf der Beschreibung der Website beim Buchungsportal. Das Personal total unfreundlich und sprachen kaum Englisch, auch die Besitzerin nicht.
Nie Wieder!! Hier muss dringend gehandelt werden seitens TUI - so können Gäste nicht behandelt werden!

30 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen mit der Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte zur Lage, zum Garten und zum Pool. Ihre ausführliche Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft dabei, auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam zu werden.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder von einem rundum gelungenen Urlaub überzeugen zu können. Vielleicht bis bald wieder bei ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetent und freundlich.

Kompetent und freundlich.
Preis/Leistungsverhältnis ist gut.

25 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der kompetenten und freundlichen Betreuung zufrieden waren.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Wir sind bei Ankunft einen Tag in ein…

Wir sind bei Ankunft einen Tag in ein anderes Hotel untergebracht worden

30 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft nicht direkt in der gebuchten Unterkunft untergebracht werden konnten und die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen mussten. Wir können gut nachvollziehen, dass dies kein schöner Start in den Urlaub war.

Wir hoffen, dass Sie die restliche Reise dennoch genießen konnten und wir Sie bei einer zukünftigen Reise wieder von ltur überzeugen dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Es hat alles gepasst

Es hat alles gepasst. Preis Leistung Wetter Gastronomie alles sehr gut.

8 de outubro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass rundum alles gepasst hat und Sie sowohl mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit dem Wetter und der Gastronomie zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen noch lange schöne Urlaubserinnerungen und freuen uns auf Ihre nächste Reise mit ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Gut geplant

Gut geplant von ltur, Preis-Leistung in Ordnung. Immer wieder gerne

22 de setembro de 2026
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung durch ltur und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass Sie gerne wieder mit uns verreisen möchten.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit ltur!

Ihr ltur Team

Classificada 1 em 5 estrelas

"Seesite" war bei uns Beton-Blick "BB"…

"Seesite" war bei uns Beton-Blick "BB" statt MB

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass es vor Ort zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten dies gerne für Sie prüfen und haben Ihnen hierzu bereits eine Anfrage gesendet. Bitte teilen Sie uns darüber Ihre Buchungsnummer mit, damit wir den Vorgang nachvollziehen und uns bei Ihnen melden können.

Wir hoffen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können und Sie bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein rundum gelungener Urlaub!

Ein rundum gelungener Urlaub.
Von Reisebüro über Abwicklung, Flug und Service vor Ort.
Allerbeste Betreuung im gesamten Hotel mit kostenlosem Shuttleservice zu zwei Stränden
(dort jeweils 2 Liegen und ein Sonnenschirm incl.) und Shuttle zu zwei näher gelegenen Städten (gegen geringe Gebühr)
Ein Bahnanschluss (ca. 1,2 km) für Fahrten entlang der Küste ist gut fußläufig zu erreichen.
Für Erkundigen ins Landesinnere empfiehlt sich ein Mietwagen.

6 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub genießen konnten und von der Buchung über die Abwicklung bis hin zum Flug und der Betreuung vor Ort alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders schön, dass auch das Hotel mit seinem Service und den angebotenen Shuttlemöglichkeiten überzeugen konnte.

Wir wünschen Ihnen noch lange schöne Erinnerungen an Ihre Reise und freuen uns, Sie bald wieder bei ltur begrüßen zu dürfen!

Ihr ltur Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Es gibt bessere

Buchung unkompliziert, Online-Check-In etwas mühselig und für mich fragwürdig (sehe für mich keinen Vorteil), gebührenpflichtige Platzwahl und wenig Freigepäck finde ich Geldmacherei (andere können es ja auch), Personal sehr freundlich

24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass die Buchung unkompliziert verlaufen ist und Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.

Dass Sie den Online-Check-in sowie die Regelungen zur Sitzplatzwahl und zum Freigepäck als weniger positiv empfunden haben, bedauern wir.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen.

Ihr ltur Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Perfekt renoviert 👍 Alles OK ,vom Zimmer bis zum Frühstück! Sogar eine selbstgemachte Limonade als kostenlose Begrüßung

Perfekt renoviert 👍
Auch das Badezimmer auf dem neusten Stand 👌🏽

3 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ltur

Resposta da Ltur

Hallo und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im frisch renovierten Hotel rundum wohlgefühlt haben und sowohl das Zimmer als auch das moderne Badezimmer und das Frühstück überzeugen konnten. Die selbstgemachte Limonade zur Begrüßung klingt nach einem besonders schönen Start in den Urlaub.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.

Ihr ltur Team

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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