Jeg havde købt et produkt, da desværre var defekt ved levering og derfor skulle byttes. Under hele processen fik jeg rigtig god service og god kommunikation med support. Hele forløbet tog lidt tid,... Ver mais
A empresa respondeu
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Warum gebe ich 5 Sterne? Die Lieferung war zwar völlig zerstört, aber der Reaktion des Kundendienstes, hier Olivia, zolle ich meinen großen Respekt. Es kann immer mal was schief gehen, ihr Umgang mit... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Mein Paket wurde über eine Woche später geliefert als ursprünglich angekündigt. Da ich das Produkt dann nicht mehr gebrauchen konnte, weil der Geburtst... Ver mais
Fijne sleutelhanger die je sleutelbos georganiseerd houdt. In elkaar zetten is erg makkelijk, maar je moet wel even goed kiesen welke sleutels je eraan wilt doen - hij is met name geschikt voor platte... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Life's too short for ordinary stuff! Keeping this vision in mind, we try to curate an exclusive collection of innovating and unique products on our shop. Turning online shopping into a fascinating discovery journey. Those people looking for a surprising gift for men will also find something he's actually waiting for on our Gift Shop.
Informações de contacto
Parklaan 22/4, 2300, Turnhout, Bélgica
- klantendienst@luxuryformen.com
- www.luxuryformen.com
3,9
Bom
141 opiniões
Respondeu a 68% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service client ne répond pas quand ils se trompent
Erreur sur une personnalisation, aucun retour du service client: ils ne répondent jamais.
Du coup, cadeau qui n'a pas le même effet. C'est tellement décevant. La moindre des choses aurait été une réponse. Il vaut mieux passer votre chemin, les produits qu'ils vendent sont disponibles partout ailleurs!
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour la déception causée. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier et vous apporter une solution, pourriez vous nous communiquer votre numéro de commande ou de référence? Notre service client prendra alors contact avec vous dans les plus brefs délais.
Achat d’un produit personnalisé arrivé…
Achat d’un produit personnalisé arrivé avec une erreur. Plusieurs mails envoyés à leur service d’assistance, AUCUNE réponse. J’ai donc exprimé mon mécontentement sur Instagram et… ils m’ont bloquée: politique commerciale en dessous de tout!
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Scam
Een code gekregen dat de zending aangemeld was en vervolgens niet verzonden. Ook gemaild, vooralsnog geen reactie.
7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Beste,
Via Trustpilot hebben wij eerder al bijkomende informatie opgevraagd, maar hierop hebben wij helaas geen reactie ontvangen.
Om deze case correct te kunnen onderzoeken en u verder te helpen, vragen wij u vriendelijk om uw referentienummer of bestelnummer met ons te delen. Zodra wij dit ontvangen, nemen wij meteen actie.
Fast delivery and good products and…
Fast delivery and good products and prices.
Marketing is a bit "agressive" with plenty of mails but they remove you if you ask
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Thank you for your review and for sharing your experience. We are glad to hear you are satisfied with the fast delivery, products, and pricing.
We appreciate your feedback regarding our emails and confirm that we always remove customers from our mailing list upon request.
Great service and fast deliverytime!
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Thank you for your kind review. We are happy to hear you enjoyed our service and fast delivery time.
azienda con prodotti eccellenti
azienda con prodotti eccellenti , idee regalo uniche per l'uomo e casa .
rapidi nelle consegna ,packaging personalizzati semplici da sviluppare.
grazie Silvia
20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Hartelijk dank, Silvia, voor je geweldige recensie. We zijn blij te horen dat je de kwaliteit van onze producten, de cadeau-ideeën en de snelle levering waardeert. Het doet ons plezier te horen dat je ook tevreden bent over de gepersonaliseerde verpakkingen.
Super bedankt voor de correcte service…
Super bedankt voor de correcte service en levering, zelfs tot in Portugal 🇵🇹 steeds heel tevreden, ook over de opvolging, nazorg en kwaliteit!!! Heel tevreden en groeten uit Portugal
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
J'ai passé commande récemment je suis…
J'ai passé commande récemment je suis trés satisfaite livraison en 4 jours. Sur ce site il y a des articles qu on ne trouve pas dans le commerce c est intéressant.
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Very cool
Its all Okay, the packaging was well protected and the delivery eccellente.
The product is really cool and its all like the description
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Il pacco è arrivato in ritardo.
Il pacco è arrivato in ritardo.
Ho scritto anche al servizio clienti che invece di scusarsi mi hanno risposto che a loro il pacco risultava arrivato.
Arrivato è arrivato ma con ritardo.
Era un regalo di compleanno che non ho potuto consegnare.
Poca affidabilità.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Ci dispiace sinceramente che il pacco sia arrivato in ritardo e che questo abbia compromesso il regalo di compleanno. Comprendiamo perfettamente la sua delusione.
Abbiamo verificato la spedizione: il pacco è stato affidato a DPD con una consegna inizialmente prevista per il 17 ottobre, ma purtroppo durante il trasporto si è verificato un ritardo e la consegna è avvenuta il 20 ottobre.
Ci scusiamo per il disagio e per la risposta del nostro servizio clienti che non ha risposto pienamente alle sue aspettative — prenderemo a cuore il suo feedback per migliorare la comunicazione e l’assistenza in questi casi.
La ringraziamo comunque per aver condiviso la sua esperienza: ci aiuta a fare meglio in futuro.
Un cordiale saluto
Mooie collectie en prima prijzen
Mooie collectie en prima prijzen, Snelle levering op een prettige en correcte wijze
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
My order i've made 02/10/25 not…
My order i've made 02/10/25 not arrived.Nowbody is answered to my email. In site does not exist pfone number to call. Just email adress.I've bene sended the email but here is no answure.
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Luxury For Men
Hi Loulia, thank you for your review. We received your email on Saturday and replied on Monday. We hope our team has resolved your concern and that your order is on its way.
Our customer service is available through chat, WhatsApp, and email, and we are always happy to help.
De bestelling had vertraging
De bestelling had vertraging en er werd transparant gecommuniceerd met de klantendienst..samen met een klein gebaar werd de planning naar verwacht uitgevoerd. Het was voor mij effectief,vlot, aangenaam en professioneel aangepakt en ervaren! Een aanrader!
26 de setembro de 2025
Duidelijke informatie en snel…
Duidelijke informatie en snel geleverd..
Top 🙏🙏🙏💪
25 de setembro de 2025
Simple order
Simple order, fast delivery, everything was fine with delivery.
Overall good experience.
G.A.
28 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Everything good
Everything fast clear, product the same with website info.
26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Ottimo venditore
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Ik heb niIk heb niet het product ontvangen wat ik besteld had. et het product ontvangen wat…
Ik heb niet het product ontvangen wat ik besteld had... Uiteindelijk is het volledig naar wens afgehandeld door Olivia; die mij een teruggave en korting heeft gegeven op mijn op een toekomstige aankoop.
13 de setembro de 2025
Snel geleverd mooi verpakt
Mijn bestelling (wijn) werd vlot geleverd tegen alleszins redelijke transportkosten en zat bovendien in een mooie kartonnen doos die ik als geschenk verpakking kan gebruiken.
12 de setembro de 2025
Snelle levering luxe koffietafelboek…
Snelle levering luxe koffietafelboek besteld in het echt nog mooier 👌🏻. Ik zal hier zeker in de toekomst zeker nog bestellen
15 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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