Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste!... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Al momento, a distanza di alcuni Mesi dagli inizi, confermo un servizio Costante; Coerente con quello, inizialmente, promesso e quasi totalmente privo di inviti e promozioni commerciali non richieste!... Ver mais
A empresa respondeu
Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazio... Ver mais
Buongiorno ho appena parlato con l'operatrice Jessica x una spiegazione sulla mia bolletta persona veramente gentile attenta ed esaustiva. Nei giorni precedenti ho parlato con Monica e Fabio altretta... Ver mais
A empresa respondeu
Potrò valutate questa nuova esperienza se sarà positiva o meno soprattutto nel periodo invernale. Sono titubante sul discorso del pagamento mensile, pensavo fosse a scadenza bimestrale i... Ver mais
A empresa respondeu
Massima Energia è un operatore luce e gas del mercato libero. Vogliamo costruire un percorso concreto di sostenibilità per ogni famiglia italiana, partendo dalla cosa che più di tutte ha impatto: i nostri consumi energetici domestici. La nostra offerta è digitale, sostenibile e fa uso delle più avanzate tecnologie per offrire ai nostri clienti un servizio clienti eccellente ed un'offerta commerciale competitiva. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro sito web: www.massimaenergia.it. Se invece hai bisogno di supporto puoi contattarci all'indirizzo e-mail servizi@massimaenergia.it oppure chiamarci allo 02 3858 5117.
Foro Buonaparte 50, 20121, Milano, Itália

Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ho chiamato massima energia x sapere delle bolette e x l' app e mi ha risposto la Sig.ra Rosy ,è stata molto gentile e mi ha saputo gestire al meglio e la ringrazio moltissimox questi la mia valutazione è assolutamente da 10 se potevo dare di piu lavrei fatto buona giornata
Favolosa la Signora Tiziana mi è stata accanto fino a quando non ho completato quello che dovevo fare
La consulente , signorina Tiziana ha capito al volo la mia preoccupata richiesta e , dopo una breve e mirata indagine , mi ha confermato il tentativo di truffa nei miei confronti . Grazie Signora Tiziana e grazie Massima Energia , sempre gentili , collaborativi e risolutivi
Voto Massimo per Simone, quindi lato assistenza Tecnica, voto 1 al reparto vendite.
In quanto mi è stato detto per telefono che il cambio fornitore comprendeva fin dall'inizio il cambio di potenza senza costi aggiunti.

Resposta da Massima Energia
Ho parlato con la signora Rosy che è stata molto gentile, professionale e disponibile. Ottimo servizio clienti!!
Ho contattato telefonicamente, Massima energia, per avere info su costi luce , gas e offerta mobile. Ho parlato prima con Valentina e poi con Tania che in modo premuroso e gentile mi hanno tolto molti dubbi e ho fatto un contratto . Spero di trovarmi bene . Grazie!
Domenico.
La procedura per l'attivazione della sim è stata semplice e veloce e l'operatrice Valentina gentilissima
Il servizio clienti è super efficente alla risoluzione di chiarimenti. Consiglio
Massima disponibilità e correttezza del personale
Massima competenza della signora Tania x tutti i chiarimenti richiesti

Resposta da Massima Energia
In data odierna ho contattato la vostra azienda per dei chiarimenti, l’operatrice Tania è stata gentile, molto attenta al problema da me comunicato e professionalmente preparata, risolvendomi il quesito.

Resposta da Massima Energia

Resposta da Massima Energia
La signora Tiziana molto gentile e competente

Resposta da Massima Energia
La signora Manuela e stata molto cortese a rispondere prontamente alla mia mail... mi ha aiutato a risolvere il problema per la seconda volta... persona molto capace e cortese.... grazie mille

Resposta da Massima Energia
Signora professionale e gentilissima di nome Monica!

Resposta da Massima Energia
Devo fare i complimenti alla società Massima Energia, la signora Emanuela è stata veramente molto professionale a seguito la mia problematica e ha risolto velocemente la situazione, informandomi anche di molte offerte. 10 e lode emanuela

Resposta da Massima Energia
Personale gentile, Rosy al call center è stata molto gentile ed esaustiva, dandomi tutte le informazioni necessarie... Grazie

Resposta da Massima Energia
Persona molto gentile e dispnibile grazzie mille

Resposta da Massima Energia
Ho apprezzato la gentilezza dell'operatrice la signora Emanuela che mi guidata passo per passo verso i passaggi che erano da compiere per reinstallare la app massima energia ma non solo, ha capito perfettamente il problema e si è attivata per una celere risoluzione. Grazie e saluti

Resposta da Massima Energia
Ho avuto il piacere di interloquire con la Signora Jessica. Professionale gentile comprensiva della mia difficoltà a districarmi nei vari passaggi delle operazioni da fare accompagnandomi nei vari passaggi .E per questo infatti la mia decisione a ritornare con Massima Energia . Disponibilita' gentilezza. E competenza.

Resposta da Massima Energia
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.