Meest China Opiniões 

110
TrustScore: 1.5 em 5

1,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr sehr schlecht und unverantwortlich! Die erklären einfach am 2 April, dass ab 2 April keine Pakete mehr nach Deutschland geliefert werden!!! Ich hoffe diese Firma wird pleite gehen und nie wiede... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

1) Коли буде відправлена MC-000000233418 посилка, її розформували з MC-000000037655 і заново створили, обіцяли 20.06 відправити. Агаб звичайно відправили 2) MGRMY0005090770YQ і MGRMY0005145951YQ... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Не рекомендую компанию и ее услуги. Подала заявку на оплату другу 27/07, внесла средства и на этом ВСЕ....жду уже 3й день. Оплату не провели, каждый раз саппорт обещает провести оплату в течении 24х... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Web кабинет нормально не работает: создаю отправление без консолидации, а сервис создаёт его с консолидацией из-за этого получаются дополнительные расходы и после этого не могу выбрать доставку поезд... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

110 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,3

Todas as opiniões

(110)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Кот без мешка, бери и гладь

читая отзывы думал, что если воспоьзуюсь этой доставкой то пожалею, но как говорится, кто не рискует тот не пьет шампанское. и шампанское я выпил, шах и мат хейтеры, мне то всё классно доставили и даже не задержали ни на день

2 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 5 em 5 estrelas

Идеально для меня

Регулярно заказываю игрушки для дитя и косметику, крутейшая штука, ещё и по Китаю доставка бесплатная выходит. Привозят быстро и в хорошей упаковке, ребенок необычными игрушками нарадоваться не может.

2 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 5 em 5 estrelas

две посылки в одну - гениально

не могу передать как я тащусь от того что мне не приходит миллиард уведомлений о посылках, а спокойно едет одна да еще и на которой я сэкономил. доволен как слон, тот кто это предумал - гений сто проц

30 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 1 em 5 estrelas

Не рекомендую компанию и ее услуги

Не рекомендую компанию и ее услуги. Подала заявку на оплату другу 27/07, внесла средства и на этом ВСЕ....жду уже 3й день. Оплату не провели, каждый раз саппорт обещает провести оплату в течении 24х часов и все...и так по кругу.

Я конечно все понимаю, но если вы предоставляете услугу и берете за нее %, выполняйте ее своевременно! Что это вообще за сервис такой? Сколько раз давала шанс компании, но видимо прийдется искать других...спасибо за недосервсис!

30 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, код клієнта або трек-номер посилки, щоб ми мали змогу надати відповідь.

Classificada 5 em 5 estrelas

Упаковывание на уровне

Постоянно удивляюсь, как так можно посылку эту было замотать, что приходится час сидеть раздирать её.. ну на совесть так на совесть упаковали, претензий ноль, один восторг

30 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 5 em 5 estrelas

Тарифы оч приятные

Приятно пользоваться, зная что с тебя не дерут три шкуры и не заставляют переплачивать. Оч нравится!!

29 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 1 em 5 estrelas

Просто ужасно

Просто ужасно, кабинет работает некоректно. Дозвониться и узнать судьбу посылки невозможно. Оператор кидает трубку и говорит до свидания, как хабалка. Я в шоке. Обратиться некуда

26 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, код клієнта або трек-номер посилки, щоб ми мали змогу надати відповідь.

Classificada 1 em 5 estrelas

Номер кабинета 006836

ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!

Жаль в рейтинге нельзя поставить 0.
Еще не было посылки доставленной в указанные сроки, все заказы с задержкой минимум месяц!

После обновления вообще удивили, оказывается склад не видит посылки и тупо ничего с ними не делает, 3 дня попыток дозвониться в колл центр увенчались успехом))), создали обращение на поиск посылки на складе. Это не единичный случай. Сейчас 2 активные отправки, одна 10 дней назад вылетела и пропала)), вторая неделю ждет вылета (наверное снова на складе пропала).

Жалко эти отзывы не доходят до инвесторов сервиса. WEB кабинет наверное школьники делали, ужас. Приложение не синхронизируется с базой в онлайне, в кабинете и приложении разные данные

26 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Добрий день! Менеджер зв'яжеться з Вами для вирішення питання.

Classificada 5 em 5 estrelas

Компенсация, шок

Задержали посылку и сорвались планы. Я позвонил в тех поддержку, где мне объяснили все нюансы, связали с менеджером и в итоге мне выплатили компенсацию за неудобства. Круто... от негатива и следа не осталось)) умеете с клиентами работать

20 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 1 em 5 estrelas

Худший опыт который я испытал

Web кабинет нормально не работает: создаю отправление без консолидации, а сервис создаёт его с консолидацией из-за этого получаются дополнительные расходы и после этого не могу выбрать доставку поездом ((( служба поддержки ужаснейшая, на email не отвечают, в чате нечем помочь не могут. Те товары которые раньше без проблем отправлялись поездом, теперь можно только самолётом, то есть стоимость доставки в разы выше. Сделайте нормальный web сервис.
Код клиента: 053006

20 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Менеджер зв'яжеться з Вами для вирішення питання.

Classificada 5 em 5 estrelas

Приехала посылка спустя 2 месяца

Ждала-ждала и дождалась! Задержки бывают редко. но впредь буду уточнять у мист чайны перед оформлением, сколько по времени будет занимать доставка и всем советую!

20 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Перед заказом действительно лучше уточняйте у менеджеров, чтобы Вам было более комфортно получать заказ!

Classificada 5 em 5 estrelas

Личный кабинет работает, ура

Отдель айтишников там видимо уже на батарейках работает. Наконец-то починили и статусы посылок норм показывает!

19 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 1 em 5 estrelas

С недостачей прислали посылку

Задержали оформление отправки в приложении на 12 дней, отправили не всё содержимое. Второй раз проблема, в первый раз потеряли посылку на складе в итоге ждал посылку месяц, а заплатить пришлось за авиа отправку где сроки 14-дней

Последний заказ
MGRMY300025428YQ

17 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня!Менеджер зв'яжеться з Вами для вирішення питання.

Classificada 1 em 5 estrelas

Тихий ужас

Решила заказать через meest cn освещение для дома, всего около 15 посылок, столкнулась с таким количеством обмана и откровенного надувательства, что, честно говоря, просто в шоке.
Начнем с того, что все посылки были отправлены моим близким человеком на склад мист, и чтобы не переплачивать за пересылку, все посылки перед отправкой замерялись и взвешивались.
Так как освещение совершенно разных параметров, решено было отправлять все отдельными посылками.
Через раздел товары я зарегистрировала посылки и после поступления на склад, оформила несколько посылок для отправки.
Интересное началось на следующий день, когда вместо предполагаемых 15 долларов за доставку, я увидела сумму в 34 доллара, а вместо 12 долларов сумму в 25 долларов! Если будете отправлять мистом, не повторяйте моих ошибок, если вы не хотите, чтобы умные работники склада переупаковали Ваш уже запакованный товар в свои коробки в два раза больше, не добавляйте товар в раздел товар, а сразу отправляйте посылку в один клик, это важно!!! после того, как товар будет получен на складе, вы уже не сможете его отправить в один клик и за то, что вашу одну вещь положат в пакет или коробку, с вас сдерут деньги за упаковку и консолидацию, а это еще +1-3 доллара на каждой посылке. Я понимаю, что я сама случайно выбрала переупаковку товара, ок, я готова заплатить за это, но перепаковать мой товар в коробку в два раза больше и насчитать объемный вес специально, при том, что , повторюсь, все посылки были изначально взвешенны и замеряны??? Компания мист серьезно считает это нормой? Каждая лампа была отдельно упакована в пенопласт и под размер каждой лампы была своя индивидуальная упаковка, если вы уже берете деньги за переупаковку и консолидацию, то по какой причине вы занимаетесь еще и обыкновенным мошенничеством, перекладывая вещь в коробку, большую по размеру и насчитывая мне объемный вес??? Обратилась в службу, попросила назвать мне параметры посылки, коль уж они насчитали объемный вес, на что ОПЕРАТОР ЗАЯВИЛ, что параметров у него нет, но склад так посчитал, а значит все правильно, а если, вдруг, неправильно, сфотографируйте нам посылку, когда придет и мы, возможно, вернем вам деньги на баланс доставки!!!(чтобы я еще раз через них что-нибудь купила)
После этой ситуации, я постаралась разобраться и поняла, что нужно отправлять посылку в один клик, чтобы компания не насчитывала себе дополнительно по доллару за каждую мелочь.
Но тут начались еще большие чудеса
После прибытия на склад, я оформляю 3 посылки с отправкой в один клик и они висят в ожидании в разделе посылки, проходит еще несколько дней, я пытаюсь дооформить оставшиеся, мне выдает ошибку server error, звоню в службу поддержки, говорят баг, передаем информацию в тех. отдел, ждите 24 часа. Захожу с приложения, оформляю посылки с отправкой в один клик, захожу с браузера, половина посылок светится отправленными в один клик, половина с консолидацией. Звоню в службу(тут отдельное внимание стоит уделить, самый ужасный сервис из всех, что я когда либо встречала, не помогут никогда и ничем, за день можно наткнуться на трех разных операторов и каждый будет вам говорить совершенно новое, один будет говорить, что калькулятор работает нормально, следующий уже будет утверждать, что неккоректно, ему доверять нельзя), оператор полчаса пытается разобраться что не так, и в конце концов, объявляет, что посылки, которые уже прибыли на склад, нельзя отправить в один клик и нельзя отказаться от услуги переупаковывания и консолидации. ТОЕСТЬ, ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАТЬ ТАКИЕ ПОСЫЛКИ ЕСТЬ, НО ОБРАБАТЫВАТЬ ИХ НИКТО НЕ БУДЕТ, ТАК КАК ЭТО ВЕДЬ МИНУС ЛИШНИХ 20-30 ДОЛЛАРОВ НА 10 ПОСЫЛКАХ.
В чем сложность отправить посылки со склада??? Никто не обьяснил, один оператор заявил, что их уже проверили и распаковали( я такое даже не выбирала)
Второй заявил, что посылки никто не распаковывал и если я хочу сохранить оригинальную упаковку, то нужно выбрать “запаковать в пакет”, мою коробку сохранят, но деньги все равно возьмут, как положено.
В итоге, доставка поездом мне обошлась дороже отправки самолетом через адекватную компанию, которая не ищет повод на каждой посылке обязательно собрать с клиента еще дополнительно хоть несколько долларов, при том что доставка стоит 6.9 $ за килограмм! В итоге, то, что должно было обойтись в 200 $, обойдется мне в 300+$,я уже заплатила 230 $, а часть посылок еще не отправлена. Я не обеднею от 100 $, а компания Meest, скорее, обогатится на том как обманывает клиентов, а не на доставке посылок.

13 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, код клієнта або трек-номер посилки, щоб ми мали змогу надати відповідь.

Classificada 5 em 5 estrelas

Все хорошо

Меняю свой отзыв на положительный.
Ребята исправили ошибки в личном кабинете и получилось оплатить доставку. Скоро поеду забирать посылки.
Спасибо!

12 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня!Менеджер зв'яжеться з Вами для вирішення питання.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ужасная карго компания,которая…

Ужасная карго компания,которая занимаеться непонятно чем,MGRMY0005079984 жду посылку 3 месяца,с кабинета пропала,на дзвонки и смс не отвечают,не советую Никому и Никогда!

12 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня!Менеджер зв'яжеться з Вами для вирішення питання.

Classificada 5 em 5 estrelas

5 звезд, однозначно!

Лучший посредник, с которым приходилось иметь дело.

12 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 1 em 5 estrelas

Утеря посылки

Подскажите , что с данной посылкой? Оператору невозможно дозвониться, в обращении в кабинете на вопрос не отвечают, чат с оператором в кабинете отключили. 14 апреля вышла, 29 апреля последняя информация.
MGRMY0005077854YQ

6 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Добрий день!Менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом.

Classificada 5 em 5 estrelas

Быстрая доставка

Не знаю, кто тут на что жалуется. Всё смешалось, люди, кони, бородинская битва какая-то)) А что касается мист чайны, так я доволен. Быстро доставляют, всё хорошо упаковано, надежно и добротно. хочу сказать спасибо, приятно пользоваться таким сервисом.

5 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и стараемся сделать его ещё лучше!

Classificada 1 em 5 estrelas

В последнее время компания скатилась…

В последнее время компания скатилась ниже 0, по своему отношению к клиентам. Посылки поездом доставляют более 2-х месяцев. Личный кабинет не работает, хотя обещали сделать сначала до 1.06.2021, потом до 15.06 (уже точно-точно сделаем), сегодня 2.07 - кабинет не функционирует. Отследить или как минимум увидеть свои посылки невозможно. Баланс и все детали кабинета отображаются некорректно.

Прибыла посылка в Украину, оплатить её не могу, кабинет не работает. Ошибка на ошибке.

2 de julho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Meest China

Resposta da Meest China

Доброго дня! Нам дуже шкода, що отримали таку оцінку від Вас. Дуже хочемо розібратися в причинах. Напишіть, будь ласка, трек-номер посилки, щоб ми мали змогу це зробити.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais