Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

MEGET LANGSOM FORSENDELSE estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage øv øv og jeg ku ikk komme videre

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mest effektive og hurtig hjemmesiden jeg nogen siden har handlet ved 👍 Bestilte en varer fredag kl. 19:40 og kunne hente min pakke lørdag formiddag var pakken til afhentning. 🙂 Jeg kan varmt anbef... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejligt at opleve at prisen er i bund, men at troværdigheden er i top! Nem og overskuelig købs side Nem- og sms sikret købs procedure Kvittering kom øjeblikkeligt til min mail Pakken... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Escrito pela empresa

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

dump phone sælges uden vejledning

Jeg kunne finde ud af at bruge telefonen der var uden vejledning - fem stjerner for returnerings vejledningen der problemfrit lod mig returnere med QR i pakkeshop og få pengene retur - det er nok ikke merlin specifikt at dumb phone sælges uden vejledning, så på en måde thumb up for at sælge med den risiko for returnering

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Merlin

Resposta da Merlin

Hej Benny
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at der ikke har været en vejledning med til din telefon.

Det lader til, at du selv har fundet ud af at returnere produktet.

Venlig hilsen
Steffen
Proshop.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

I var lynhurtige og levede op til mine…

I var lynhurtige og levede op til mine forventninger til Merlin som forretning. Derfor købte jeg hos jer. Den var faktisk lidt billigere andre steder, som jeg ikke kender til. Tak. Dejligt I er der.

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God kvalitet og god pris og produkt

Bestilte et el løbehjul ( xiaomi mi pro 2)
virkelig god kvalitet og meget hurtig levering
under 24 timer.
det er altså også et plus at det er billigt i forhold til andre virksomheder.
jeg kiggede personligt på løbehjulet på proshop til 3.899 men kunne få det her inde til 2.923,00 kr.

KAN KLART ANBEFALDES

5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendige leveringstider.

Elendige leveringstider.

Jeg køber en vare til under 5kg, som jeg tænker kommer indenfor 2-3 dage, som alle andre pakker.

Merlin oplyser efter jeg har aflagt ordren, at de regner med varen bliver tidligst leveret om 2 uger.

Dog når jeg tjekker hjemmesiden, så står der pludseligt, at de forventer det nu er 4 uger.

Jeg kan ikke anbefale Merlin hvis du ønsker at modtage din vare indenfor en måned.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Merlin

Resposta da Merlin

Hej Jonas

Tak for din anmeldelse.

Varer, vi allerede har på lokal-lager leveres typisk i løbet af 1-2 dage.
På produktsiden under "Køb" knappen finder du forventet leveringstid på den konkrete vare.

Hvis din bestilling reserverer sidste vare i vores eller vores leverandørs lager, kan der være længere leveringstid på yderligere.

På din ordre kan jeg imidlertid se, at vi har fået varen på lager i dag. Så endnu tidligere end forventet.
Du kan forvente levering i morgen.

Vi beklager de skiftende leveringstider og forvirringen i den forbindelse.

Venlig hilsen
Sune
Merlin.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Imponerende levering

Headset bestilt fredag kl. 20:15 med forventet levering tirsdag eller onsdag næste uge. Ikke desto mindre tikkede notifikationen om at den lå klar til afhentning i nærboksen ind allerede lørdag 10:50. Lynhurtig levering...og så i weekenden.

Jeg er officielt imponeret.

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Intet dårligt at sige

Der er ikke så meget at sige :) jeg har købt over et par omgange, hurtig levering og intet negativt at sætte en finger på. De har gode tilbud og det fungerede egentligt bare, og er nu en fast "jeg kigger også lige der før jeg bestiller"-side. 5/5 would do again

31 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais