MetLife Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

MEtlife la conosco da diversi anni e fortunatamente non ne avevo mai avuto bisogno. Purtroppo in estate sono stato ricoverato 10 giorni in ospedale. HO contattato via mail per capire se avevo diritto... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Se vi chiamano per aprire la polizza non fatevi inviare nessun documento informativo in quanto è una truffa perché la polizza nel momento in cui inviano la documentazione informativa viene attivata au... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia, semplità, professionalità e tempi brevi. Consigliata perchè oltre ad assere assicurazione on line, lper un sinistro che ho avuto è stato semplice e veloce la definizione. Grazie

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Compagnia seria come poche ce ne sono in giro. Ho avuto un sinistro e nel giro di un mese mi hanno immediatamente rimborsato l'indennizzo per frattura previsto in polizza. Senza fare tante storie come... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros

Escrito pela empresa

MetLife nasce un secolo e mezzo fa a New York. Le persone che lavorano in questa compagnia si impegnano per offrire strumenti concreti per vivere appieno la vita e compiere le scelte importanti con serenità. Presente in 40 paesi nel mondo, in Italia distribuisce le proprie polizze vita, infortuni e malattia attraverso accordi con banche e finanziarie, agenti, broker, ma anche via internet e telefonicamente.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

373 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Dopo 4 anni ho avuto bisogno di Metlife…

Dopo 4 anni ho avuto bisogno di Metlife x un incidente sciistico, avevo una convalescenza di 30 giorni con tutore a spalla sx presentata domanda e in meno di un mese mi hanno chiuso la pratica e relativa liquidazione..anzi li ho contattati elevando il mio contratto con uno superiore..Metlife una serietà molto competitiva!!!

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Met life la mia salvezza

Met life mi ha instradato con le dovute indicazioni sulla documentazione da fornire, facendomi inviare tutti i documenti a supporto della mia disoccupazione, per ottenere l'accredito al pagamento del mio finanziamento, entro i 14 gg. Sono soddisfatta e la consiglierò ai miei amici.

21 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Indennizzo infortunio

Ho trovato molta disponibilità, gentilezza, serietà e professionalità. Nel giro di 30 -40 giorni ho ricevuto l' intero indennizzo relativo al mio infortunio. Per la mia esperienza non posso che consigliare vivamente Metlife.

11 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

OTTIMA MetLife

È un piacere per me scrivere questa recensione, perché ho avuto modo di servirmi di MetLife, a causa di un infortunio e devo dire dche sono stati velocissimi nel risarcimento.
Ho inoltrato la documentazione necessaria via mail, e nel giro di pochi giorni ho ricevuto il bonifico sul conto di corrente.
Sono rimasta piacevolmente soprpresa e grata per non avermi fatto fare mille cose inutili.
Grazie mille e complimenti per la vostra professionalità!!
Consiglio MetLife a tutti !!👌👍

6 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo sono stato operato per…

Purtroppo sono stato operato per rottura vertebra , e mi sono accorto che non pagano perché rottura da a sforzo . Pessima esperienza …. Sostengono che la rottura per osteoporosi . Disdetta immediata .Pessima comunicazione

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Asecurazione non paga dani tipo punti…

Asecurazione non paga dani tipo punti al viso e poi tropo ho cancelato la poliza dopo poco tempo dal quando ho preso.

3 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Gentile Rafal, siamo spiacenti che la sua esperienza con MetLife non sia stata positiva e capiamo la sua frustrazione. Purtroppo tutte le polizze assicurative sono composte da garanzie che descrivono cosa viene risarcito e cosa no. La sua polizza prevede pagamenti in caso di ricovero, convalescenza post ricovero, ingessature ed il rimborso delle spese mediche che ha sostenuto a causa di un infortunio. L'applicazione di punti non è compresa, come avrà potuto verificare anche dai documenti che le abbiamo fornito. Tutto ciò che è compreso le assicuro che viene pagato, come testimoniano tanti clienti. E' come quando si sottoscrive un abbonamento ad una piattaforma che prevede dei programmi o degli eventi sportivi mentre altri non sono inclusi. Se avesse bisogno di ulteriori spiegazioni siamo a disposizione. Cordiali saluti

Classificada 1 em 5 estrelas

Servizio offerto pessimo

Servizio offerto pessimo, assistenza limitata e costi alti

3 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Buonasera Massimo, siamo spiacenti di questa sua recensione negativa. Abbiamo provveduto a contattarla per approfondire i motivi della sua insoddisfazione e fornirle assistenza. Speriamo di poter risolvere. Cordiali saluti

Classificada 1 em 5 estrelas

Mi disdicono la mia polizza vita perché…

Mi disdicono la mia polizza vita perché il documento d'identità scade, dopo svariate mail da Giugno 2024 per la riattivazione rispondono una volta sola e silenzio assoluto Il call center dice che questo tipo di polizza solo attraverso mail può essere riattivata. Morale della favola da un anno non ho copertura assicurativa, grazie Metlife per ascoltare i clienti.

1 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Gentilissimo Antonino, abbiamo approfondito il suo caso e la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere. Purtroppo l'esigenza di aggiornare il documento è un obbligo di legge che dobbiamo rispettare, ma approfondendo c'è stato assolutamente un errore da parte nostra. Ma stiamo riparando le assicuro, per questo abbiamo atteso un po' per replicare alla sua recensione. Riceverà una comunicazione ufficiale a breve. la ringraziamo comunque per l'educazione con cui ha sollevato il problema, sia su trustpilot, sia nella corrispondenza con i colleghi. Speriamo vivamente di poter riconquistare la sua fiducia! Cordiali Saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

Raccomando fortemente metlife perché ha…

Raccomando fortemente metlife perché ha gestito un infortunio rapidamente e con professionalità senza incorrere in chiacchiere inutili e domande futili

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Cordiali Saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono molto soddisfatto della mia…

Sono molto soddisfatto della mia esperienza. Posso consigliare metlife , in quanto molto professionali e veloci nel disbrigare la pratica.

12 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Grazie mille Francesco per aver raccontato come è andata. Ci fa piacere sapere che le siamo stati di aiuto. Cordiali Saluti

Classificada 1 em 5 estrelas

DISDETTA POLIZZA NON EFFETTUATA

Mi sono accorta che una polizza effettuata con loro nel 2019 e disdetta nel 2020 è ancora attiva. Dopo la disdetta fui anche ricontata per rinnovarla, non accettai per diversi motivi. Solo ora mi sono accorta che dal 2019 a giugno 2024 non ho ricevuto nessuna mail, ma a giugno 2024 risulta una mail dove mi invitano ad accettare delle informative e dopo qualche minuto, sempre da parte loro, una nuova mail dove mi ringraziano per avere accettato. Ma io no ho accettato nulla. Facendo un estratto conto, ho scoperto che ho pagato a mia insaputa anche nei mesi precenti. Scrivo per disdire nell'area clienti, invio mail e PEC ma nulla, tutto tace.

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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