MetLife Opiniões 

373
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

MEtlife la conosco da diversi anni e fortunatamente non ne avevo mai avuto bisogno. Purtroppo in estate sono stato ricoverato 10 giorni in ospedale. HO contattato via mail per capire se avevo diritto... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Se vi chiamano per aprire la polizza non fatevi inviare nessun documento informativo in quanto è una truffa perché la polizza nel momento in cui inviano la documentazione informativa viene attivata au... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesia, semplità, professionalità e tempi brevi. Consigliata perchè oltre ad assere assicurazione on line, lper un sinistro che ho avuto è stato semplice e veloce la definizione. Grazie

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Compagnia seria come poche ce ne sono in giro. Ho avuto un sinistro e nel giro di un mese mi hanno immediatamente rimborsato l'indennizzo per frattura previsto in polizza. Senza fare tante storie come... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros

Escrito pela empresa

MetLife nasce un secolo e mezzo fa a New York. Le persone che lavorano in questa compagnia si impegnano per offrire strumenti concreti per vivere appieno la vita e compiere le scelte importanti con serenità. Presente in 40 paesi nel mondo, in Italia distribuisce le proprie polizze vita, infortuni e malattia attraverso accordi con banche e finanziarie, agenti, broker, ma anche via internet e telefonicamente.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

373 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 56% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(373)

114 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

È due volte che cerco di disdire,ma…

È due volte che cerco di disdire,ma entrambe le volte mi dicono che è già rinnovata e che devo chiamare due giorni prima del rinnovo, insomma non mi interessa più questa polizza come devo fare? Mi era stato detto che potevo disdire quando volevo

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo esperienza pessima

Purtroppo esperienza pessima…ho acquistato una polizza legata ad un prestito personale perché nonostante avessi un lavoro a tempo indeterminato il fatto che coprisse anche la perdita di impiego era una sicurezza in più…purtroppo il 28/08 ho dovuto dare le dimissioni per giusta causa e avviare una vertenza nei confronti del mio ex datore di lavoro per delle problematiche pesanti…ho aperto un sinistro e fatto richiesta di indennizzo avendo appunto la polizza per poter pagare la rata in quando l’importo della naspi è ovviamente inferiore rispetto a quello che era il mio stipendio…bene nonostante le dimissioni per giusta causa vengano considerate perfino dall’INPS come perdita di lavoro involontaria secondo loro non è così…quindi non indennizzano…ho chiesto quanto meno di poter disdire la polizza visto che è chiaro che non era quello che mi interessava…spero di poter fare almeno questo…aggiornamento del 03/12 non posso disdire la polizza…quindi io devo continuare a pagarli anche se non mi serve a nulla…

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Qualcosa di buono nella sfortuna

Non pensavo di essere "accudito" così velocemente e in modo esauriente da Metlife, devo dire un esperienza molto molto positiva, sia dai punti di vista del dialogo, che dal punto di vista del velocizzare le pratiche e liquidarle in tempo veramente ridotto.
Penso di aver trovato un prodotto utile , ad un costo giusto.

2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ho letto le recensioni positive

Ho letto le recensioni positive, che dubito siano reali.
Ho aperto un sinistro da circa due mesi, per diaria da ricovero da malattia.
Continuano, ad inviare richieste automatiche, di documentazioni assurde, che nel mio caso non ci sono.
Ho inviata la prima richiesta raccomandata r.r. con più di 600 pagine, documenti compilati, continuano dopo solleciti, ad inviare richieste di documentazione automatica.
Meno male che la pubblicità, dice 30 giorni.
Ho intenzione di chiudere i rapporti, con questa associazione.

7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Gentile Giuseppa, siamo spiacenti che abbia trovato non soddisfacente l'esperienza con MetLife. Noi ce la mettiamo sempre tutta, sempre. Infatti ieri, letta la sua recensione, abbiamo approfondito subito il suo caso per capire dove fosse il problema. Ci risulta che lei abbia ricevuto da noi una richiesta con la lista dei documenti necessari circa una settimana dopo aver inviato il documento. In questa le chiedevamo il modulo di richiesta firmato e l'autorizzazione alla privacy (indispensabile per valutare informazioni sullo stato di salute degli assicurati). Successivamente all'analisi dei documenti inviati le è stato richiesto un certificato per attestare che la sua malattia fosse insorta dopo la sottoscrizione della polizza, perché evidentemente questa informazione non era disponibile nel dossier fornito. Questo certificato ci è arrivato 17 giorni dopo la nostra richiesta. Visionato questo ed accertato che era tutto in regola per pagarla, le abbiamo chiesto le coordinate bancarie per farle il bonifico. Non ci sembrano richieste assurde e, probabilmente, anche tutti i clienti (assolutamente reali le assicuro) che hanno dato un giudizio positivo non si sono stupiti. Se ha bisogno di chiarimenti può contattarci al servizio clienti o via email (sinistri@metlife.it).

Classificada 4 em 5 estrelas

Tutta la procedurra è stata rapidaa e…

Tutta la procedura è stata rapida e andata a buon fine velocemente con una gestione professionale e organizzata . Unico appunto la poca professionalità e disponibilità del operatore di Cremona con cui mi sono confrontata telefonicamente per chiedere alcune informazioni

3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Indennità disoccupazione

Personale cortese ed attento, mi hanno fornito le informazioni in maniera chiara ed esaustiva. Pratica veloce e correttezza nei pagamenti.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima azienda

Negli ultimi tre anni gi dovuto comunicare due sinistri per infortunio ed in entrambi i casi comunicazione immediata, indicazioni precise e chiarissime e tempo brevissimi per i rimborsi ( circa due settimane dall'inoltro della richiesta). Azienda Top

25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Molto disponibile e gentile.

Molto disponibile e gentile.
Rispodono con molta chiarezza e attenzione ogni domanda.

30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MetLife

Resposta da MetLife

Gentile Narinder, siamo molto lieti di sapere che si è trovato bene con noi e che le siamo stati utili in un momento delicato. Grazie per aver dedicato tempo a condividere la sua esperienza con questa recensione.

Classificada 1 em 5 estrelas

Stipulo la polizza nel 2019 poco dopo…

Stipulo la polizza nel 2019 poco dopo arriva il cosiddetto ed un'operatore mi chiama dicendomi che anche la mia polizza rientra nel codice infortunio ok grazie rispondo , nel 2022 mi ricovero per causa covid quindi finito l'iter richiedo la cartella clinica e la invio in assicurazione mi rispondono che sono un autonomo e quindi non rientro nell'indirizzo rispo do che non so o un robot mando altre pec ma nessun risultato quindi sola vera

11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ho aperto un sinistro per…Disoccupazione

Ho aperto un sinistro per disoccupazione e l'assistenza clienti è stata chiara, veloce ed esaustiva.
La cosa che non sapevo era che la polizza prevedeva tre mesi di scoperto, ma credo che sia stato l'agente che non me lo ha chiarito.
Forse la compagnia dovrebbe obbligare gli agenti ad evidenziare i punti chiave della polizza quando viene stipulata. Invece quando ho chiamato all'assistenza sinistri sono stati chiari precisi e veloci. Proporrò volentieri MetLife ai miei familiari ed amici.

9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

ASSICURAZIONE INFORTUNIO SODDISFACENTE

Mi sono trovata bene, a parte il mio infortunio! Contattati facilmente, facile invio della documentazione via email, pratica valutata in poco tempo ed il rimborso per il mio infortunio è avvenuto nelle tempistiche corrette.

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais