MilaMoon Opiniões 68

NUL sterren! Eerst en vooral lang moeten wachten op onze producten, eens deze aangekomen zijn dan bleek het gewoon producten van China te zijn. Kwaliteit was uitermate slecht, en moesten er veel voor betalen. Waarschijnlijk voor iets dat niks kostte vanuit China. Bestel zeker NIETS op deze website, zijn oplichters!

Bestel niks bij Milo & Moon!!

Lange levertijd.
De producten zien er goedkoop uit.
En als je het retour wil sturen dan moet dat het op eigen kosten naar China!!

Oplichters zijn het!!!!

Aanvankelijk was de informatie vaag. Dat gecombineerd met de negatieve reviews maakte dat ik spijt had van de aankoop. Maar ze (Ailyn) stelden ons gerust en gaven aan dat het goed zou komen. En dat klopt, wel 13 dagen na de besteldatum, kwam het aan nog juist voor de verjaardag van ons kleinkind. Dus: top en een mooi product (bloemknuffel)! Dankjewel!

Oplichting!!!!!!!!!!! Niets kopen. Producten zijn anders dan op website terugsturen heeeeel lastig. Verschrikkelijk oplichtingsbende!!!!!

Milo en Moon grootste oplichtersbende! KOOP HIER NIETS!!!, is oldskool dropschipping . Hadden schoenzolen met een tracker besteld. Site zag er betrouwbaar uit... (dus niet!) Duurde superlang en na aantal keren gemaild en ook meteen antwoord gekregen met steeds de uitleg dat het langer duurde omdat hun met partners uit EU werken enz... je word gewoon aan het lijntje gehouden.
Na eindelijk levering blijkt de tracker defect te zijn, dus ik weer mailen met klacht en dat ik het product graag wil retourneren.... en dan begint het spel, kreeg ik weer mailtje dat het moeilijk is met retouren en dat ze me 15% bieden met behoud van product.
Natuurlijk niet akkoord, weer mailen komen ze met een bod van 30% terugbetaling 🧐.
Of de optie dat je het zelf naar China mag sturen en kosten zijn volledig voor jezelf.
Met de rug tegen de muur om nog meer kosten te besparen toch maar akkoord gegaan met 30% terugbetaling (omdat retourkosten en evt douane meer kost dan aankoopbedrag). Je voelt hem.. nog steeds aan het wachten op m'n terugbetaling...waardeloze OPLICHTERS! hebben adressen in Amsterdam en in Kerkrade waar je helemaal niets aan hebt.KOOP HIER NIETS BIJ DIT VOLK JE WORD GENAAID!

Oplichters!!!!!!!!!!Zeer teleurstellende ervaring met Milo & Moon. Ik probeer mijn artikel te retourneren, kan niemand telefonisch bereiken. Telefoonnummer op hun website is trouwens nep. Inmiddels heb ik aangifte gedaan. Dit is absoluut geen prettige of betrouwbare ervaring.

OPLETTEN NIET BESTELLEN !!!!!
Oplichters niet bestellen a.u.b.
Rommels komt uit China Ali express
Besteld voor €50 en op Ali express is het €18
Levering duurt langer dan een maand
Ergste bedrijf waar ik ooit heb besteld
Retourneren kan niet!!!! Ze geven geen adres waar het naar geretourneerd moet worden!!!!

Bestelling geplaatst midden december. Tot op heden niets ontvangen.
Geen antwoord op mail!
Zeer slechte eerste ervaring en zal dus ook nooit meer iets bestellen . Zelfs 1 ster zijn ze niet waard.

The product was of such poor quality it feels like we have been scammed.

Worst customer service ever. They dont reply, the delivery takes forever, and if you want to return it you need to ship back to China and pay everything yourself. Really disappointing how they treat their customers.

Waardeloos wacht al 2 weken op een bestelling en een update geven ze maar niet.
Zijn niet telefonisch bereikbaar en het lijkt erop dat je telkens hetzelfde mailtje krijgt als je mailt.. Heeeeel SLECHT!

0 sterren zou passend zijn Geven aan klein familiebedrijf te zijn en Nederlands. En te werken met natuurlijke materialen. Sloffen bestelt voor de Sint. Duurde 3 weken voordat bezorgd. Uit China en vraag is welk polyester t is. Dropshipping dus. Erin getrapt. Volgende keer dus nog beter kijken.

Ik had liever 0 sterren gegeven. Wat een schandalige webshop. Ziet er gelikt, hip en duurzaam uit maar blijkt gewoon goedkope Chinese rommel. Werd na ruim 2 weken geleverd, stuk. Retourneren is een drama. Ik weet nogsteeds niet hoe/of dit überhaupt mogelijk is en op de mail wordt niet geantwoord.

Als ik 0 sterren kon geven zou ik dat doen. Dropshipping. Ik kreeg mijn producten laat, apart van elkaar en twee van de drie producten waren beschadigd. Op de knuffel zat geen CE label. Ik stuurde in eerste in stantie een bericht naar Milo moon omdat ik had gezien dat mijn producten back to sender (China) gestuurd waren. Na tijdje ben ik overgegaan om mijn geld terug te vragen. Ik kreeg pas 8 dagen na mijn laatste bericht antwoord dat er gekeken zou worden waar mijn producten zijn. Toen had ik ze al ontvangen. Maar dus niet in goede orde.

Troep! Dropshipping. Oplichting vind ik het.

Kinderschoenen van zeer slechte kwaliteit.
Retourneren bijna onmogelijk omdat je een aanvraag moet indienen. Retourneringskosten zijn 20 euro.

Waardeloos bedrijf. Dropshippers!

Ik zie in een van de reacties van MilaMoon dat de levertijd 2 dagen is, ik wacht helaas al drie weken op mijn bestelde product wat ik als kraamcadeautje nodig had. Ik heb een babynachtlampje gekocht in de vorm van een peer voor 29,95. Ik zie nu helaas dat bij bol.com dit zelfde lampje nu 10,90 kost. Ik vermoed dat gezien de zeer lange levertijd de producten uit China worden gekocht en vervolgens duur worden door verkocht. Ik ga hier ieder geval niets meer kopen.

We hebben via mail een klacht ingediend betreffende aangezien de gekochte 3d pen haperde en het product ook niet compleet geleverd was. Communicatie verliep via mail, waarbij er telkens aangegeven werd dat het team er naar gaat kijken. Dit duut nu al een maand. Via mail contact word ik aan het lijntje gehouden. Ik heb gevraagd om telefonisch contact, ze geven aan dat dit niet kan. Ik vond een telefoonnummer op hun site. Meerdere keren gebeld, krijg telkens een voicemail dat de wachttijd 2 uur is. De verbinding wordt daarna verbroken.
Terugsturen kan niet, aangezien dit pas kan als dit door het team goedgekeurd wordt. Vreemde constructie..

Ik zou hier nooit meer iets kopen!!! Mocht de afloop toch goed zijn, dan zal ik dit hier vermelden.

Opgelicht!! Wat ik heb besteld en wat ik heb gekregen is totaal niet hetzelfde! LETTERLIJK op shein hetzelfde gezien aan 1,88€ terwijl ik 15€ heb betaald!! NIET KOPEN!!!!