MilaMoon Opiniões 

74
TrustScore: 1.5 em 5

1,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Wacht al hele poos op zomerjurkje voor kleinkind. Je blijft mails ontvangen dat het in voorbereidingsfase voor verzending staat. Reageren traag of niet.

Classificada 1 em 5 estrelas

Als het kon gaf ik ze 0 sterren. Enorm lang moeten wachten op mijn bestelling van meer dan 70 euro. Toen het eindelijk aan kwam na weken (!!), bleek het product op geen enkele mogelijkheid te lijken... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Het liefste zou ik 0 sterren geven. Het zag er allemaal zo prachtig en verantwoord tot, totdat ik een track and trace ontving, en ik zag dat het via een airport moest komen. Toen begon het onderbuik g... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Track en tracé was erg onduidelijk als snel vertraging aangegeven en sorteerfout, tot 4 keer toe bijgewerkt en daar tussen ergens zelf dat die bezorg was. vervolgens kwam die na 4 dagen al heel vroeg... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

74 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,4

Todas as opiniões

(74)

26 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer lange levertijd terwijl op de site dit helaas niet aangegeven wordt !

Ik zie in een van de reacties van MilaMoon dat de levertijd 2 dagen is, ik wacht helaas al drie weken op mijn bestelde product wat ik als kraamcadeautje nodig had. Ik heb een babynachtlampje gekocht in de vorm van een peer voor 29,95. Ik zie nu helaas dat bij bol.com dit zelfde lampje nu 10,90 kost. Ik vermoed dat gezien de zeer lange levertijd de producten uit China worden gekocht en vervolgens duur worden door verkocht. Ik ga hier ieder geval niets meer kopen.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aan het lijntje gehouden, geen vertrouwen in goede afloop

We hebben via mail een klacht ingediend betreffende aangezien de gekochte 3d pen haperde en het product ook niet compleet geleverd was. Communicatie verliep via mail, waarbij er telkens aangegeven werd dat het team er naar gaat kijken. Dit duut nu al een maand. Via mail contact word ik aan het lijntje gehouden. Ik heb gevraagd om telefonisch contact, ze geven aan dat dit niet kan. Ik vond een telefoonnummer op hun site. Meerdere keren gebeld, krijg telkens een voicemail dat de wachttijd 2 uur is. De verbinding wordt daarna verbroken.
Terugsturen kan niet, aangezien dit pas kan als dit door het team goedgekeurd wordt. Vreemde constructie..

Ik zou hier nooit meer iets kopen!!! Mocht de afloop toch goed zijn, dan zal ik dit hier vermelden.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Opgelicht!

Opgelicht!! Wat ik heb besteld en wat ik heb gekregen is totaal niet hetzelfde! LETTERLIJK op shein hetzelfde gezien aan 1,88€ terwijl ik 15€ heb betaald!! NIET KOPEN!!!!

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet kopen a.u.b.

Niet kopen a.u.b.!
Slechte dropshippers! Ik annuleerde mijn bestelling, maar ze verzonden het toch. Daarna gaven ze geen retouradres of instructies, ondanks meerdere pogingen. Pure oplichterij – koop hier niet!

22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte ervaring gehad met hun

Zeer slechte ervaring gehad met hun. Stuurde mij het verkeerde product. Gemaild met hun. Mocht het product houden en ze zouden een ander opsturen. Na 2 weken niks gehoord terug gemaild en toen zeiden ze dat ik het gewoon diende te betalen. Gelukkig met Klarna betaald waardoor ik een case kon starten. Die bedrijf is heel moeilijk te bereiken dus ik raad mensen aan niet teveel te bestellen via hun. Kwaliteit van klantendienst is onder peil

10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NIET HIER KOPEN!

Ik had truien besteld, teruggestuurd op 17 oktober, 3 dagen na ontvangst, omdat de halzen te hoog waren. Tot op heden enige reactie was het retouradres en verder niets. Mail gestuurd 2x waar mijn geld blijft en dan wordt het angstvallig stil. Denk dat ik kan fluiten naar mijn geld. Het retouradres is in Meijel dus niks Amsterdam. Wees gewaarschuwd want ik denk pure oplichterij.

30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

This site is a scam

This site is a scam. You think you're buying from the Netherlands and then after paying you realize that the product comes from China!
Then is even worse, there's no way to Track the package except on the Chinese SUNY website which displays after a few days Delivered!
I write emails to MILEYMOON and what I get as reply after many reminders is Sorry we can do nothing about it, we have no way to track the parcel better than this.
I have paid for this product on the 9th of september and now after almost 1 month MILEYMOON are not replying anymore!
Very bad service
Very dark way of doing the business
Run away from this site!
They dont even deserve 1 star...

7 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Kindermaat i.p.v. damesmaat

Pas op! Je besteld een trui in een damesmaat, maar je krijgt een kindertruitje toegestuurd.
Als reactie op mijn mail waarin ik vraag naar de garantie, wordt aangegeven dat zij dit gewoon mogen doen.
Retourkosten betalen kan ik in principe mee leven, maar niet als het toegestuurde product niet aan de specificaties voldoet...

6 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Al weken geleden besteld en betaald

Al weken geleden besteld en betaald. Nog steeds niets geleverd. Na een mail gestuurd te hebben kreeg ik het antwoord dat het is verzonden en binnen 14 werkdagen bezorgd wordt. Hè?? 14 dagen onderweg? Moet het uit de rimboe komen of zo…. Ik bestel hier nooit weer iets. Waardeloos!

21 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MilaMoon

Resposta da MilaMoon

Beste Maureen,

Wij zien geen enkele bestelling onder uw naam tussen onze orders. Daarnaast is er nooit iets gecommuniceert over “14 dagen”, wij verzenden namelijk altijd binnen 2 werkdagen. Dus hier schrikken wij enorm van!

Zou u ons het ordernummer en klacht kunnen mailen naar info@neyu.nl? Dan kunnen wij dit meteen nakijken voor u.

Liefs,
Team Néyu

Classificada 2 em 5 estrelas

Incomplete bestelling

Bestelling gedaan, betaald. Kreeg een dag erna bericht dat het pakketje verstuurd zou worden. Na een paar dagen kreeg ik het pakketje binnen maar incompleet en op de pakbon stond mijn artikel doorgestreept. Geen mail ontvangen hierover helemaal niks. Zelf maar contact opgenomen, geen excuus of iets maar een kort bericht dat de voorraad niet klopte en ze mij het geld wel terug zouden storten.Geld heb ik 3 dg later gehad. Had ik dit niet gedaan hadden hun het zelf zo gelaten heel slordig!

13 de abril de 2022
logótipo da MilaMoon

Resposta da MilaMoon

Beste Soraya,

Onze oprechte excuses voor dit ongemak!
Onze nieuwe website is pas sinds kort live en wij werken er met man en macht aan om alles zo soepeltjes mogelijk te laten verlopen. Helaas is het bij jouw order niet helemaal gegaan zoals gehoopt. Het geld staat er altijd binnen enkele dagen op, dit gaat via ons externe betaalsysteem. Hier hebben wij helaas geen grip op.

Liefs, team Néyu

Classificada 1 em 5 estrelas

Je moet zelf de kostes betalen om te…

Je moet zelf de kostes betalen om te retouren. Er zit ren vlek op de trui.

5 de abril de 2022
logótipo da MilaMoon

Resposta da MilaMoon

Beste Melisa,
Spijtig om zo een review te lezen.
Wanneer we een mail ontvangen met een klacht zijn we altijd bereid om tot een passende oplossing te komen. Graag ontvangen we hier een terugkoppeling van via onze mail info@milamoon.nl om het verder op te lossen.

Bij voorbaat dank, Liefs Team Milamoon

Classificada 3 em 5 estrelas

Track en tracé was erg onduidelijk als…

Track en tracé was erg onduidelijk als snel vertraging aangegeven en sorteerfout, tot 4 keer toe bijgewerkt en daar tussen ergens zelf dat die bezorg was. vervolgens kwam die na 4 dagen al heel vroeg in de middag en zou eigenlijk rond avond pas komen, toevallig was ik thuis. Dus al met al best frustrerend allemaal, helaas.

29 de março de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Kapotte artikelen

Al voor de 2e keer kapotte artikelen ontvangen. Geen tegemoetkoming kwa korting. Geld is vorige week al 'terug gestort' maar nog steeds niks ontvangen...

8 de fevereiro de 2022
logótipo da MilaMoon

Resposta da MilaMoon

Beste Bianca,

Wat jammer om te horen dat je de artikelen niet in optimale staat hebt ontvangen. Echter hebben we hiervoor wel verschillende oplossingen aangeboden.
We hebben je hier nogmaals over gemaild.

Hopelijk komen we samen tot een gepaste oplossing en zullen wij ook nog beter opletten dat onze producten zorgvuldig worden nagekeken.

Liefs Team Milamoon

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais