Mister-Auto.dk Opiniões 

2601
•
TrustScore: 1 em 5

1,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Det er misvisende markedsføring, der reklameres med levering 1-3 hverdage. Men efter 3 dage er ordren først ved at blive behandlet. Og når man forsøger at ringe op på det tilhørende telefonnummer, er... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Mister Auto, = Bondefangeri, Man bestiller varer d 10/5 som bliver lovet leveret 2 dage efter bestilling, så kommer man til betalingssiden, her bliver man afkrævet 132-kr ekstra for hurtig levering... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Blinker arm holdt kun 6 mdr, og når jeg forsøger reply til ordrebekræftelses e-mailen til contact service.mister-auto.dk så afvises adressen som forkert . Ordre nummer Y22370771 Opdatering 2024-11-... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pga mister Auto,s håndtering af min ordre, er det nok ikke et firma med reservedele, jeg med god grund nok ikke kan anbefale andre. Delene ryger lidt rundt i Europa, pga misinformation mm. Har fø... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de peças automóveis
  2. Loja de acessórios para automóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Mister-Auto er et fransk firma som sælger autodele til 23 lande. På mister-auto.dk finder du dele til bremsning, motorrummet, udstødning, filtration, opvarmning, koblingssystemer, affjedring, motorkøning...


Informações de contacto

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,1

Todas as opiniões

(2601)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Snydt

Jeg har bestilt bræmse skiver det har skrivet stk. 215kr. Samlet 430kr. Men har fået kun en ud over det har jeg fået efter 10 dag ikke som det har skriver næste dag jeg fortryd jeg har valgt misterauto sidste gang jeg har brugt dette firma det helt sikkert

26 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Kære kunde,

Mister- auto takker for din henvendelse.

Vil du venligst kontakt os via vores kontaktformular, så kan vi se din bestilling og løse problemet.

På forhånd mange tak.

Med venlig hilsen,
Mister-Auto teamet





Classificada 4 em 5 estrelas

Langsom levering, men helt OK

Læste her på trustpilot først og vidste godt det ville tage en uges tid. Produktet passer helt fint og er billigere her end andre steder.

Er lidt irriteret over at der står pakken kunne afsendes torsdag, (bestilte onsdag) med det samme får jeg en mail om mit tracking nummer hvilket leder mig til at tro at pakken er blevet sendt eller de lever op til at pakken afsendes torsdag.
Jeg aner ikke hvor den har været men så snart postnord har registreret den, så går der to dage. Så regn med en uges levering, ellers intet at bemærke :)

23 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte nogle vare som jeg ville…

Jeg bestilte nogle vare som jeg ville have
og på få dage kom mine vare som jeg
bestilte , og det var hurtig meget hurtig
Så derfor handler jeg igen med mister auto
Derfor , hurtige ,rigtige priser

Hilsen Jan

17 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig service

Elendig service, de svare ikke på reklamationer! Har mange gange bestilt fra deres webshop og har modtaget mine vare, men denne gang har man fra deres side af valgt, at pakke varen så dårligt og uden indvendig emballering at flere af delene inden i pakken har fået direkte tæsk under forsendelse. Sender en fin henvendelse med fine billeder af det, bliver lovet 48 timers svar tid (af systemet) og har nu her 1 uge efter ikke hørt noget fra dem. Hvem sender også bremseskiver, bremseklodser, bremsebakker tændrør og oliefilter i samme pakke, og så uden nogen former for indvendig emballering? det jo dømt til at gå galt, det er sidste gang jeg har brugt dette firma det helt sikkert!

Opdatering 01-02-19: Kort efter denne anmeldelse, svarede deres kundeservice, og sikke en flok amatører de er. Helt sikkert sidste gang jeg har handlet hos mister-auto.

1 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Morten ,

Mister - auto takker for din besked.

Tjek venligst din kundeprofil så vi kan prøve at løse problemet hurtig som muligt.

Med venlig hilsen,

Mister-auto teamet.

Classificada 1 em 5 estrelas

GRATIS LEVERING på alle ordrer over 10 kr og 10% RABAT!!!!!!!!!

Mister-Auto sender mail med ordlyden:
"GRATIS LEVERING på alle ordrer over 10 kr og 10% RABAT!"
Når man så indtaster rabatkoden, melder systemet tilbage at Rabatkoden er ugyldig.
Den eneste måde man kan komme i kontakt med firmaet er på telefon som koster 2,50 kr i minuttet, og det er ikke muligt at sende mail til firmaet.

30 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Ejgild,

Mister-auto teamet takker for din henvendelse.

Vi beklager fejlen på hjemmesiden og vil vi videresendt din feedback til vores IT afdeling.

Vi bekræfter hermed at, du ikke har betalt fragt på din ordre på ground af systemet har registreret rabatkoden.

Du er altid velkommen til at kontakte Mister-auto.dk pr. e-mail via din kundekonto, såfremt du skulle have brug for yderligere hjælp med din ordre.

Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet

Classificada 4 em 5 estrelas

Tilfredsstillende.

Tilfredsstillende.
Manglede en pakning til en gammel bil som jeg ikke kunne finde andre steder.
Ikke meget info om tracking på mail så vidt jeg husker.
Men den kom dog frem 5 dage efter bestilling, dog i en kæmpe mega kasse som så lidt hærget ud, men indholdet fejlede ikke noget.
Pakningen passes og jeg er godt tilfreds.

8 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Varerne fejler ikke noget

Varerne fejler ikke noget, men ham der har pakket det har brugt en alt for stor kasse, heldigvis har varerne ikke taget skade

8 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Jan,

Mister-auto teamet takker for din henvendelse.

Vi vil gerne forsikre dig, at vi vil videresendt din feedback til vores logistik afdeling.

Ha' en rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
Mads
Mister-Auto Teamet

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg ved ikke hvad jeg skal mene da jeg…

Jeg ved ikke hvad jeg skal mene da jeg ikke har modtaget varen og ikke fået svar på mit spørgsmål hvor den er mvh bjarne

7 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Bjarne,

Tak for din både tid og besked.

Det var der mærkeligt.

Vi kan desværre ikke se i systemet, at du har sendt en besked til os.

Kan du venligst prøv en gang til?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet

Classificada 3 em 5 estrelas

Langsom, ellers ok.

Bestilte 4 tændrør der var på lager, alligevel gik der 4 arbejdsdage inden de blev sendt afsted, så det endte med 7 arbejdsdage fra bestilling til modtagelse af varen.
Men ellers gode priser og fik de varer jeg havde bestilt.

7 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Michael,

Mister-auto teamet takker for din henvendelse.

Det står på vores hjemmeside under Leveringsmetode at:

Den tid, der går mellem registreringen af din bestilling og fragtmandens første levering til den adresse, kunden har opgivet, er summen af 2 faktorer:

1. Forberedelsestiden (24 til 48 timer) = betaling, forberedelse og fragtmandens afhentning af bestillingen.
2. Fragtmandens leveringstid for din bestilling (48 til 72 timer). Der sendes en e-mail til kunden, så snart bestillingen har forladt vores lager.

Vi taler 3-4 hverdage når vi har afsendt din pakke.

Det vi sige 1-2 hverdage (behandlings tid) + 3-4 hverdage for levering.

Men hvis det heste så meget, kan du altid vælge vores hurtigste løsning som er med DHL ekspress.

Du er velkommen til at skrive tilbage eller ringe, hvis der er mere, vi kan hjælpe med. Ha' en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet

Classificada 3 em 5 estrelas

Gode vare men ring leverings tid

Gode vare men ring leverings tid. Sendes imorgen kan der stå og afligevel går der over en uge.. overvejer at finde en hurtigere leverandør... nu svare i så at jeg altid kan vælge express levering. Den mulighed var der sjovt nok ikke. For så var den blevet valgt. Og da jeg ringet og brokket mig kunne i ikke lave det om så det kom hurtigere selv om det stadig ikke var sendt

31 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Thomas,

Mister-auto teamet takker for din besked.

Hvis det haster så meget, kan du altid vælge DHL ekspress levering som er vores hurtigste løsning.

For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Have en god dag.

Med venlig hilsen
Mister-Auto Teamet

Classificada 1 em 5 estrelas

Forkert leveret vare

Forkert leveret vare, når man skriver til dem får jeg ikke svar, også tidligere fejlleveret vare kunne ikke byttes osv.
René

19 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Mister-Auto.dk

Resposta da Mister-Auto.dk

Hej Rene,

Mister-auto teamet takker for din henvendelse.

Undskyld, men det står i vores system at du har modtaget alle dine varer du har bestilt hos os.

De bestilte to varer har størrelse er på 400 mm. Du har bestilt to identiske viskeblade.

En god ide i fremtiden hvis du ved ikke hvad for en størrelse skal du bestille, vil være at du kontakte os før du placere din ordre.

Vi har besvaret din besked samme dag. Tjek venligst din kundekonto hos os.

For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Have en god dag.

Med venlig hilsen,
Mads
Mister-Auto Teamet

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais