Banner for Modulskolefoto

Modulskolefoto Opiniões 

666
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hjemmesiden trænger til en overhaling. Den er ikke ret intiativ og brugervenlig. Til gengæld er kundeservicen fantastisk! Jeg har været i kontakt med Jasmin på mail. Hun har svaret hurtigt, med fo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god kundeservice og meget service mindet. Havde problemer med link til min børns billeder og de hjalp mig igennem og var meget tålmodige. Kan klart anbefales, dog synes jeg priserne er lidt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Lyset, nuancerne og billedkvaliteten er fortsat så dårlig. Hud og hår er helt misfarvede og det er helt hospitalsagtigt og blåligt skær. Derudover bliver de tilbudte billeder beskåret meget besynderli... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Min kontakt med modulfoto både gennem telefon og e-mail har været rigtig god oplevelse. Det kørte på skinner. Tak 😃

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fotógrafo
  2. também em
  3. Fotos para passaporte

Escrito pela empresa

Vores mission er at tage gode og ægte billeder, der med glæde hænges op i de danske hjem, og skaber smil på læben og gode minder. Men vi vil mere end blot at tage skolefotos – vi vil gøre vores til at hylde det ægte og vores forskelligheder. Hos modul foto har vi fotografer, der har en god forståelse for den enkelte elev og hurtigt kan skabe en tryg kontakt til dem. Derudover specialiserer vi os i at tage pasfotos på vores kontor på Frederiksberg.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

666 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(666)

82 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse!

Vi kom uanmeldt, da vores 3-årige skulle have taget et nyt pasfoto. Vi kom til med det samme, det var super professionelt og vi var ude af døren igen efter 15 min. Super nemt og en rigtig god oplevelse!

5 de fevereiro de 2026
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Marie
Hvor er det dejligt at høre, når det foregår præcis som vi allerhelst vil gøre det:) Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os -det sætter vi stor pris på:)

mvh Stine

Classificada 1 em 5 estrelas

En ringe omgang fra start til slut.!

Endnu en gang kommer der en dårlig fotograf, der ikke kan connecte med ungerne.

Herefter fremsendes der billeder i en ringe kvalitet, som man skal melde fra for ikke at få.
Vi har ikke bestilt noget. Og skal derfor ikke modtage nogen regning.

Alt i alt en ringe omgang fra start til slut.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Ronnie
Jeg er da ked af at høre, at din oplevelse hos os har været så skidt. Det er vi kede af.

Vi gør meget ud af at vælge fotografer elsker at arbejde med børn og godt kan li at fjolle, men jeg ved selvfølgelig godt at vi ikke kan ramme plet hver eneste gang.

Vi vil meget gerne tilbyde jer omfoto, hvis I ønsker dette?

Desuden tvinger vi ingen til at beholde eller købe billeder kan ikke ønsker, så vi har kun sendt det, hvis I selv har bestilt det. Derfor har i dog stadig returret, så du må gerne returnere det.

Jeg håber du vil skrive direkte til mig på stine@modulfoto.dk , så vi kan finde en løsning i vil blive glade for.

Mvh Stine

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god kundeservice og man bliver…

Rigtig god kundeservice og man bliver guided igennem alt. Kan virkelig anbefale modulfoto

13 de janeiro de 2026
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Sarah

Det er vi så glade for at høre - for det er netop det vi stræber efter:)
Tak for at tage dig tid til at skrive:)
mvh Stine

Classificada 5 em 5 estrelas

Ekstra skridt - fantastisk service

Jeg modtog egentlig en rykker for manglende betaling af skolefotos.

Jeg kontaktede firmaet, og sagde, at jeg egentlig gerne ville betale, men jeg ville også gerne have billederne, da jeg ikke havde modtaget dem.

Manden jeg var i kontakt med beklagede, at jeg ikke havde modtaget dem, og de egentlig var sendt. Han ville med det samme sørge for, at jeg fik nye tilsendt. Jeg oplyste, at jeg også kunne hente selv, da jeg egentlig arbejdede tæt på deres kontor, men der var julelukket, og da det var en god ekstra julegave, så foreslog han, at han kunne sende til pakkeshop, hvis det var fint med mig, da det var hurtigst, og gav størst sandsynlighed for, at jeg modtog det inden jul.

Der gik under 16 timer fra opkaldet, til jeg kunne hente pakken.

Det er virkelig effektiv og stærk service. Kæmpe ros herfra.

Og så var billederne i øvrigt også rigtig gode

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Nicklas

Sikken en dejlig anmeldelse :) Vi er kun glade når vi kan hjælpe, og vi er så glade for at høre at det hele nåede frem i god til julegaven:)

Rigtig godt nytår

mvh Stine

Classificada 5 em 5 estrelas

Very lovely staff

Very lovely staff, smily and helpful.
They are fast and doing good job!

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Leyla
Thank you very much for your kind words:)

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig flotte billeder

Virkelig flotte vuggestue og børnehave billeder, børnene smiler og griner på dem :)

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Diana

Det er vi så glade for at høre - for vi gør os virkelig umage:)
God jul :)
Mvh Stine

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg synes det er helt vildt at I…

Jeg synes det er helt vildt at I opkræver 100 kr i gebyr, fordi man har glemt at betale en regning på 100kr.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Joana

Rykker gebyret er altid fast, men jeg forstår din frustration. Vil du ikke ringe til kundeservice eller skrive direkte til mig på stine@modulfoto.dk, og så kan vi finde en løsning du synes er mere fair:)

mvh Stine

Classificada 4 em 5 estrelas

Customer service is great

Customer service is great. But it will. It would be nice if we could pay the fee digitally. (not receiving physical invoice because i tend to forget)

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hi Ulv
Thank you so much.
What you are requesting, is actually something we are working on at the moment, so hopefully this will be an option very soon:)

Classificada 5 em 5 estrelas

It was super fast and efficient

It was super fast and efficient. They treated us really well. The baby is 2 months old and we thought it couldn't be done with such a small baby, but it ended up being a really lovely experience.

1 de dezembro de 2025
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Im so happy to hear that you had a lovely experience here at modul foto :) We do love small babies here:)

Classificada 2 em 5 estrelas

Grim forretningsplan, grådigt firma

Vores børns skole får taget skole fotos af modul foto, og jeg er chokeret over vores oplevelser med modul foto. Først og fremmest er de langt dyrere end andre steder. Man har ikke mulighed for at købe digital fotos af dem, hvilket gør, at vi konsekvent fravælger portræt billeder hos dem, da det simpelthen er for dyrt med de printede. Og så skal man vælge en foto pakke for at få lov til at købe gruppebilledet. Foto pakken skal man så aktivt gå ind og fravælge og tilvælge gruppebilledet. Beskidt trick til at få penge ud af glemsomme forældre. Og klassebilledet har man ikke nogle valg af størrelser, men er et print som er 18x25,5 cm - en størrelse som man ikke kan få rammer i. Vi håber at få skolen til at vælge en anden fotograf snart.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto

Hej Helle

Jeg er da ked af at høre at du er så skuffet - mest fordi det faktisk slet ikke forholder sig som du skriver. Jeg er ked af hvis du er blevet misinformeret fra vores side.

Man kan sagtens købe digitale billedfiler hos os. Det gør man i vores webshop.

Prismæssigt ligger vi vist ret meget på samme niveau som andre firmaer, og du kan hos os vælge fx kun at købe et portræt til 60kr - så man er på ingen måde tvunget til en hel pakke.
Derudover kan man sagtens kun bestille klassebillede - både før fotograferingen og efter…

Klassebilledets størrelse er det rigtig nok i 18x25. Men jeg vil da tage med videre at måske en anden størrelse skulle kunne være en mulighed.

Nu skriver du ikke hvor du har børn, men hvis du vil skrive direkte til mig på Stine@modulfoto.dk, med lidt mere info, så vil jeg da gerne finde dig i systemet så vi kan se på hvad vi kan gøre, for du får det i ønsker ☺️

Mvh Stine

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais