Hjemmesiden trænger til en overhaling. Den er ikke ret intiativ og brugervenlig. Til gengæld er kundeservicen fantastisk! Jeg har været i kontakt med Jasmin på mail. Hun har svaret hurtigt, med fo... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Hjemmesiden trænger til en overhaling. Den er ikke ret intiativ og brugervenlig. Til gengæld er kundeservicen fantastisk! Jeg har været i kontakt med Jasmin på mail. Hun har svaret hurtigt, med fo... Ver mais
A empresa respondeu
Super god kundeservice og meget service mindet. Havde problemer med link til min børns billeder og de hjalp mig igennem og var meget tålmodige. Kan klart anbefales, dog synes jeg priserne er lidt... Ver mais
A empresa respondeu
Lyset, nuancerne og billedkvaliteten er fortsat så dårlig. Hud og hår er helt misfarvede og det er helt hospitalsagtigt og blåligt skær. Derudover bliver de tilbudte billeder beskåret meget besynderli... Ver mais
A empresa respondeu
Min kontakt med modulfoto både gennem telefon og e-mail har været rigtig god oplevelse. Det kørte på skinner. Tak 😃
A empresa respondeu
Vores mission er at tage gode og ægte billeder, der med glæde hænges op i de danske hjem, og skaber smil på læben og gode minder. Men vi vil mere end blot at tage skolefotos – vi vil gøre vores til at hylde det ægte og vores forskelligheder. Hos modul foto har vi fotografer, der har en god forståelse for den enkelte elev og hurtigt kan skabe en tryg kontakt til dem. Derudover specialiserer vi os i at tage pasfotos på vores kontor på Frederiksberg.
Falkoner Alle 3, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vi kom uanmeldt, da vores 3-årige skulle have taget et nyt pasfoto. Vi kom til med det samme, det var super professionelt og vi var ude af døren igen efter 15 min. Super nemt og en rigtig god oplevelse!

Resposta da Modulskolefoto
God kvalitet- imødekommende kundeservice 🌟🌟🌟🌟🌟

Resposta da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto
Endnu en gang kommer der en dårlig fotograf, der ikke kan connecte med ungerne.
Herefter fremsendes der billeder i en ringe kvalitet, som man skal melde fra for ikke at få.
Vi har ikke bestilt noget. Og skal derfor ikke modtage nogen regning.
Alt i alt en ringe omgang fra start til slut.

Resposta da Modulskolefoto
Rigtig god kundeservice.
Hurtig ekspedition

Resposta da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto
Rigtig god kundeservice og man bliver guided igennem alt. Kan virkelig anbefale modulfoto

Resposta da Modulskolefoto
Jeg modtog egentlig en rykker for manglende betaling af skolefotos.
Jeg kontaktede firmaet, og sagde, at jeg egentlig gerne ville betale, men jeg ville også gerne have billederne, da jeg ikke havde modtaget dem.
Manden jeg var i kontakt med beklagede, at jeg ikke havde modtaget dem, og de egentlig var sendt. Han ville med det samme sørge for, at jeg fik nye tilsendt. Jeg oplyste, at jeg også kunne hente selv, da jeg egentlig arbejdede tæt på deres kontor, men der var julelukket, og da det var en god ekstra julegave, så foreslog han, at han kunne sende til pakkeshop, hvis det var fint med mig, da det var hurtigst, og gav størst sandsynlighed for, at jeg modtog det inden jul.
Der gik under 16 timer fra opkaldet, til jeg kunne hente pakken.
Det er virkelig effektiv og stærk service. Kæmpe ros herfra.
Og så var billederne i øvrigt også rigtig gode

Resposta da Modulskolefoto
Excellent photos of the kids. Excellent customer service.

Resposta da Modulskolefoto
Very lovely staff, smily and helpful.
They are fast and doing good job!

Resposta da Modulskolefoto
Virkelig flotte vuggestue og børnehave billeder, børnene smiler og griner på dem :)

Resposta da Modulskolefoto
Jeg synes det er helt vildt at I opkræver 100 kr i gebyr, fordi man har glemt at betale en regning på 100kr.

Resposta da Modulskolefoto
Customer service is great. But it will. It would be nice if we could pay the fee digitally. (not receiving physical invoice because i tend to forget)

Resposta da Modulskolefoto
Søde mennesker til at hjælpe og tage billeder

Resposta da Modulskolefoto
It was super fast and efficient. They treated us really well. The baby is 2 months old and we thought it couldn't be done with such a small baby, but it ended up being a really lovely experience.

Resposta da Modulskolefoto
Vores børns skole får taget skole fotos af modul foto, og jeg er chokeret over vores oplevelser med modul foto. Først og fremmest er de langt dyrere end andre steder. Man har ikke mulighed for at købe digital fotos af dem, hvilket gør, at vi konsekvent fravælger portræt billeder hos dem, da det simpelthen er for dyrt med de printede. Og så skal man vælge en foto pakke for at få lov til at købe gruppebilledet. Foto pakken skal man så aktivt gå ind og fravælge og tilvælge gruppebilledet. Beskidt trick til at få penge ud af glemsomme forældre. Og klassebilledet har man ikke nogle valg af størrelser, men er et print som er 18x25,5 cm - en størrelse som man ikke kan få rammer i. Vi håber at få skolen til at vælge en anden fotograf snart.

Resposta da Modulskolefoto
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.