Hjemmesiden trænger til en overhaling. Den er ikke ret intiativ og brugervenlig. Til gengæld er kundeservicen fantastisk! Jeg har været i kontakt med Jasmin på mail. Hun har svaret hurtigt, med fo... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Hjemmesiden trænger til en overhaling. Den er ikke ret intiativ og brugervenlig. Til gengæld er kundeservicen fantastisk! Jeg har været i kontakt med Jasmin på mail. Hun har svaret hurtigt, med fo... Ver mais
A empresa respondeu
Super god kundeservice og meget service mindet. Havde problemer med link til min børns billeder og de hjalp mig igennem og var meget tålmodige. Kan klart anbefales, dog synes jeg priserne er lidt... Ver mais
A empresa respondeu
Lyset, nuancerne og billedkvaliteten er fortsat så dårlig. Hud og hår er helt misfarvede og det er helt hospitalsagtigt og blåligt skær. Derudover bliver de tilbudte billeder beskåret meget besynderli... Ver mais
A empresa respondeu
Min kontakt med modulfoto både gennem telefon og e-mail har været rigtig god oplevelse. Det kørte på skinner. Tak 😃
A empresa respondeu
Vores mission er at tage gode og ægte billeder, der med glæde hænges op i de danske hjem, og skaber smil på læben og gode minder. Men vi vil mere end blot at tage skolefotos – vi vil gøre vores til at hylde det ægte og vores forskelligheder. Hos modul foto har vi fotografer, der har en god forståelse for den enkelte elev og hurtigt kan skabe en tryg kontakt til dem. Derudover specialiserer vi os i at tage pasfotos på vores kontor på Frederiksberg.
Falkoner Alle 3, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super god oplevelse. Søde hjælpsomme medarbejdere og et super godt pasbillede (6 stk plus et digitalt) til 150 kr .

Resposta da Modulskolefoto
Virkelig god service.
Vi havde glemt at bestille billeder af vores børn, men fik adgang til billederne samt mulighed for bestilling, efter telefonisk henvendelse.

Resposta da Modulskolefoto
Har lige modtaget klassefoto fra mine 2 drenge og syntes det er dårlig stil at der tages porto for begge trods de kom i samme kuvert
Virker som en Pengemaskine “går den så går den” løsning

Resposta da Modulskolefoto
Opdatering. Efter at have modtaget to billeder af nogen helt andre børn, har vi nu endelig fået det rigtige billede fra juni og betalt regning for foto og fragt.
Oprindelig besked:
Har bestilt et gruppefoto taget til min søns skoleafslutning i juni. Billedet er stadig ikke modtaget. Efter første rykker kontaktede jeg firmaet på mail og de lovede at sende billedet.
Her i slut oktober kommer du rykker to med trussel om inkasso. Stadig intet billede.
Der må kunne strammes op de nogen procedurer i den butik.

Resposta da Modulskolefoto
Så hurtig og venlig service. Bestilte forkert klassebillede men får heldigvis sendt det rigtige uden ekstra omkostninger. Jeg kunne nu godt have ønsket, at man kunne have samlet søskendebillederne i en pakke, så vi ikke skulle betale for 2 gange porto.

Resposta da Modulskolefoto
Meget søde og tålmodige ved fotograferingen! Super hurtig svartid ved kontakt efterfølgende, og meget hjælpsomme 🙏🏻

Resposta da Modulskolefoto
Desværre modtog jeg billeder som var blevet bukket. Men efter at have kontaktet Modulfoto, modtog jeg en sød mail hvor de fortalte at de havde lagt en ny bestilling ind til mig som de sender hjem til mig. Så er meget taknemmelig

Resposta da Modulskolefoto

Resposta da Modulskolefoto
Det simpelthen dårlig forretningsmoral I har med den måde i forsøger at sælge en standardpakkeløsning på. Inden børnene skal fotograferes så beder I om en tilladelse til at I godt må portrætfotografere børnene. Det betragter I åbenbart også som et ja til at man vil have den dyreste standardpakke hos jer Og så giver man det mindst mulige "vindue " på en uge til at ændre på dette . Men jeg tænker jo jeg ikke har bestilt noget endnu, og hæfter mig jo ikke ved at jeg skal reagere på noget, eftersom jeg jeg kun har sagt ja til et portræt billede. Men så lukker i sørme adgang til kunden på jeres portal, så man ikke kan se sit barns billed og bestille det man selv ønsker. Man ringer så ind til jeres kundeservice , men de insistere så på at sende den standardpakke (ved ikke om det så bliver til skolen eller til vores adresse), som jeg ikke synes jeg har bestilt. Så skal jeg bruge tid på at returnere den for at bestille noget mindre end den store standardpakke. Og noget med en returkasse på skolen. Hele forretningsmodellen er blot at proppe den stardardpakke ned i halsen på en og gør det så besværligt med korte tidsfrister. osv. Jeg vil godt handle med jer. Men det skal da være kundens valg hvad man vil købe og ikke jeres. Jeg tænker jeres metoder skal vendes på næste skolebestyrelsemøde da. Og hvis jeg får billeder, så kommer jeg til at afkræve en dokumentation på at jeg har bestilt jeres store standardpakke

Resposta da Modulskolefoto
Modelfoto ydede en supergod service overfor os, da de ombyttede elevfotos uden ekstra beregning.

Resposta da Modulskolefoto
Fantastisk service og meget venlige medarbejdere

Resposta da Modulskolefoto
Gode billeder - og en utrolig flink og hjælpsom kundeservice.

Resposta da Modulskolefoto
Hjemmesiden for bestilling fungerer godt og dejligt med en sms om, hvornår ens billeder ligger klar til udvælgelse.
Vi var kommet til at vælge det forkerte, men vi fik hurtig hjælp via mail til at ændre til det rigtige. Nu venter vi blot i spænding på at modtage dem.

Resposta da Modulskolefoto
Melina fra modulskolefoto, var meget behjælpelig med at bestille et børnefoto til mig. Jeg havde overset en deadline for det, og det var ingen problem.

Resposta da Modulskolefoto
Havde bestilt billedpakke med et forkert motiv. Det blev opdaget efter billederne var blevet printet (men inden vi havde modtaget dem på skolen). Modulskolefoto fik lynhurtigt sat en ny portion i gang, og jeg fik lov at returnere de "forkerte" billeder uden ekstra omkostning. Virkelig god og hurtig service!!!

Resposta da Modulskolefoto
Virkelig god oplevelse med modulfoto! Professionelle photografer og helt vildt god kundeservice, med hurtig besvarelser
Kan kun anbefale!

Resposta da Modulskolefoto
Fremragende kundeservice.
Det var første gang, Modulskolefoto tilbød deres tjenester til den skole, mine børn går på. Min datter sagde, at fotografen var meget sød og fik dem til at grine.
Vi glemte at tilmelde vores børn i tide, fordi den gamle fotograferingsproces var anderledes. Jeg ringede til Modulskolefoto, og de forklarede, hvordan jeg kunne tilmelde dem. Og da jeg havde spørgsmål om ordren, svarede de meget hurtigt og var yderst hjælpsomme. Jeg kan varmt anbefale deres fotograferingstjeneste.

Resposta da Modulskolefoto
Super friendly staff and took grat photos of my baby. Would recommend and will come back for all future photos!

Resposta da Modulskolefoto
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.