Eigentlich verdient das Unternehmen keinen einzigen Stern. Seit 2 Wochen warten wir auf die Abholung der von uns stornierten Ware und die Rückzahlung des Komplettpreises, welcher bei Aufgabe der... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Die bestellten Büromöbel aus der Serie "Olivia" wurden wie angekündigt schnell geliefert. Sie sind sehr stabil und passen optisch sowie farblich sehr gut zur Gestaltung unseres Büros. Es gab ein paar... Ver mais
Die Ware ein Sideboard wurde völlig demoliert und zerbrochen. Geliefert von DPD. Auf Nachfrage sollte ich das Paket kostenpflichtig über GLS zurücksenden oder ich soll diese schweren Pakete selber an... Ver mais
Achtung da sind Verbrecher am Werk! Die bestellte Kommode weist eklatante Mängel auf. Reklamation wurde abgelehnt, obwohl sie eindeutig ist. Die Nacherfüllung wird erschwert. Frist wurde dafür durch... Ver mais
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Wie es mit möbelando begonnen hat? Wie bei allen Start Ups im Onlinehandel lag dem Anfang ganz sicher kein „gewisser Zauber inne“. Unsere ersten Gehversuche machten wir 2013 nicht wie alle anderen Onliner in einer Garage. Nein, viel skurriler in einem ehemaligen Sarglager! Aber auch das hat zu uns gepasst. Etwas schräg ´drauf waren wir auf alle Fälle damals. Und sind es – hoffentlich - noch immer ein wenig heute. Tagelang, aber vor allem auch nächtelang lebten und arbeiteten Lukas und Armin im zigarettenrauchgeschwängerten kleinen Raum, haben sich durch Kaffee, Cola und Zigaretten am Leben erhalten. Zwischendurch gab es höchstens eine Pizza vom Pizza-Fritzen um die Ecke. Michael, der dritte im Bunde, saß dagegen bis 2015 im komfortablen Juniorchefbüro im elterlichen Unternehmen, lieferte seine wohlgemeinten Tipps und ließ ansonsten die Jungs bei ihren ersten Gehversuchen alleine. Aber irgendwie passte alles zusammen: Lukas und Armin, die viel Jüngeren im Trio, als stark online-vertraute Jungs, sind für die Logistik und den Vertrieb zuständig, Michael als angegraute Eminenz traditionsgemäß für den Einkauf. Jeder ein echter Fachmann in seinem Bereich. Tja, und heute? Sehr lange waren Armin und Lukas nicht im „Sarglager“. Schon nach gut einem ½ Jahr wurde die Bude zu klein. Der Erfolg der möbelando-Strategie zeigte seine Früchte. Nun wurde ein „richtiges“ Büro mit angeliederter Lagerhalle. Dann ging es Schlag auf Schlag: 2015 kam ein weiteres Lager in Röllfeld dazu, zusätzliche Büroräume wurden angemietet, Michael kam aktiv mit ins Boot, 2017 wurde eine moderne Lagerhalle gemietet und 2018 kam der große Umzug. Das Lager in Röllfeld und die Verwaltung in Wörth wurden in Elsenfeld zusammengefasst. Heute 2019 – nur 6 Jahren nach der verrückten Idee – sind wir im Möbel-Onlinehandel angekommen und nicht mehr wegzudenken. Aber etwas schräg ´drauf sind wir noch immer. Und das soll auch so bleiben. Versprochen. Historie 2013: Die möbelando-Story beginnt Von einer Schnapsidee zum Onlinehändler Im Spätsommer 2012 hatte Lukas einen Zeitungsartikel über die Wachstumsmöglichkeiten im Internet aus dem Bereich Möbel gelesen – und rief Armin mit den Worten „Armin, lass uns einen Onlineshop für Möbel gründen“ an. Zu dem Zeitpunkt lehnte Armin ab, da er derzeit mit seinem BWL-Studium beschäftigt war. Allerdings ging Ihnen die Worte von Lukas nicht mehr aus dem Kopf; die Kombination (Lukas IT-Affin und Armin Möbel-Affin) würde perfekt passen. Einige Monate später – genauer gesagt zu den Semesterferien 2013 rief Armin Lukas an, und stimmte der Gründung zu. Eigentlich hatte Lukas sich zwischenzeitlich anderen Projekten gewidmet, doch irgendwie wollten die beiden einen gemeinsamen Versuch starten. Nun ging alles sehr schnell, im März 2013 wurde die möbelando GbR mit Sitz in Obernburg a. Main auf 45 m² gegründet, einige Wochen nach Firmengründung wurden bereits die ersten Möbel auf moebelando.de zu Verkauf angeboten. Im September 2013 wurde der erste Mitarbeiter eingestellt, und das Büro welches zugleich auch als Lagerhalle diente, platzte aus allen Nähten. Ebenfalls wurde die GbR in eine GmbH umgewandelt. 2014: Der erste Firmenumzug Im März 2014 haben wir unsere neuen Büro- und Lagerräume in Wörth a. Main bezogen. Aus 45 m² wurden 120 m². Schnell mussten wir feststellen, dass die Lagerung von Möbeln viel Platz in Anspruch nimmt, sodass wir im Oktober weitere 300 m² Lagerflächen angemietet haben. 2015: Erweiterung der Lagerflächen Aber auch diese Fläche reichte für die stark steigende Nachfrage nach Möbeln nicht aus, sodass eine erneute Erweiterung auf 1000 m² notwendig war. Zusätzlich freuten wir uns auf die tatkräftige Unterstützung von Michael, welcher zum 01.09.2015 mit an Bord war. Michael brachte ein enormes Know-how mit, und unterstützte Lukas und Armin von A-Z. 2016: Nochmalige Erweiterung der Lagerflächen Auch 1000 m² Lagerfläche waren nicht ausreichend, sodass wir die Flächen auf 1700 m² erweitert haben. Zu diesem Zeitpunkt beschäftigte die möbelando GmbH bereits 19 Mitarbeiter, der Umsatz betrug bereits mehr als 5 Millionen Euro. 2017: Verbesserung der Abläufe / Optimierung der Sortimente Das Trio setzt weiter auf Expansion – so werden neue Warengruppen erschlossen, und die Arbeitsabläufe optimiert. 2018: Der zweite Firmenumzug 2018 war das Jahr der großen Umsatzzuwächse. Die bisherigen Büro- und Lagerflächen waren nicht mehr ausreichend, um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren. Es war der Zeitpunkt, die Flächen nochmals deutlich aufzustocken. Gesagt getan. Die komplette Firma ist von Wörth a. Main nach Elsenfeld gezogen. Die Büroflächen wurden auf 300 m² die Lagerflächen auf 6000 m² erweitert, womit die Grundlage für unsere weitere Expansion geschaffen wurde. Im Jahr 2018 zählte die möbelando GmbH bereits über 200.000 Kunden.
Informações de contacto
Hauptstraße 36, 97903, Collenberg, Alemanha
- 06022 7109100
- info@moebelando.de
- www.moebelando.de
2,3
Mau
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 3% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Rückgabe abgelehnt trotz gültiger Frist
Meine Bestellung wurde mit über eine Woche Verspätung geliefert und dazu auch mit Qualitätsmangel (Kratzer und Farbfehler). Rücksendung wurde dann direkt am nächsten Tag im Marktplace (OTTO) beantragt. Zuerst wurde die Rücksendung genehmigt. AM nächsten Tag sehe ich die Mitteilung, dass meine Rücksendung unterwegs zum Verkäufer ist, obwohl ich sie noch gar nicht geschickt habe. AM nächsten Arbeitstag wurde dann meine Rücksendung abgelehnt ohne Grund. Ich glaub, der Verkäufer möbelando macht absichtlich die Rückgabe für mich schwer.
4 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
VORSICHT! Betrüger
Absolute Heuchler! Verkaufen schlechte Ware mit falschen Aufbauanleitungen und sagen dann das ICH als Kunde es falsch aufgebaut habe. Habe viel beweisfotos verschickt sogar deren eigene Aufbauanleitung. Versuchen sich mit Lügen auszureden. Vorsicht lieber woanders kaufen.
30 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Dank an den sehr netten Kundendienst
Wir haben am 15.11.2022 ein Sideboard der Firma Moebelando bestellt. Zu unserer Freude wurde es bereits am 18.11. geliefert. Bei der Montage mußten wir feststellen, dass die Einzelteile nicht zusammenpassten. Also haben wir am Montag (20.11.) den Kundendienst angerufen und gleichzeitig eine e-mail mit Fotos an moebelando geschickt. Nach einem sehr netten Gespräch mit der Mitarbeiterin des Kundendienstes erhielten wir am Mittag des gleichen Tages das Angebot von der Reklamationsabteilung, dass sie uns den Schrank noch einmal schickenohne Rückforderung. Bereits 3 Tage später erhielten wir die Neulieferung und die Montage klappte problemlos. Das nenne ich kundenfreundliche und schnelle Bearbeitung von Relamationen. Vielen Dank !!!
27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Unverschämter Kundenservice!!
Unverschämter Kundenservice!!! FINGER WEG!!!
Ware wurde nicht pünktlich geliefert,und dann auch noch kaputt...bzw. nicht zusammenbaubar,da Herstellerfehler.Bohrungen sind nicht richtig,Schrauben passen nicht, Funier ist falsch angesetzt....
Ware viel zu teuer,für die Qualität die man geliefert bekommt. Und von wegen unkomplizierte Rücksendung,der Kunde steht hier nicht an erster Stelle,sehr schade!
18 de novembro de 2022
Beschädigt , nicht rechtzeitig angekommen
2 Schränke online bestellt , bei 1 mal nur die Bretter gekommen , zweites mal nur den rest von einem Schrank und zwar beschädigt, 3 mal den rest von anderem Schrank.
Niemals bei mir zuhause zugestellt sondern bei dem Paketshop , obwohl ich denen Nachricht geschrieben habe🤦♂️🤦♂️
14 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Schnelle kompetente und freundliche Hilfe.
Wir hatten sechs Esszimmerstühle bestellt, die auch schnell geliefert wurden. Leider waren viele Schadhafte Stellen im Leder, so dass wir reklamieren mussten. Diese habe wir mit Fotos dokumentiert.
Das Serviceteam von Möbelando hat sehr schnell, freundlich und kompetent beim Produzent interveniert und neue Rückenlehnen und Sitzauflagen auf Garantie besorgt. Völlig unkompliziert.
Für das Möbelandoteam gibt es volle fünf Sterne von uns. Eine klare Empfehlung mit einem großen Kompliment. Jederzeit wieder.
12 de novembro de 2022
Erste und letzte Bestellung??? Liegt jetzt bei moebelando
Dies war meine erste Bestellung bei moebelando über Otto. Leider sehr viele Teile beschädigt trotz unbeschädigter Verpackung. Hier stimmt leider das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Hatte mich wirklich auf den Schrank gefreut und jetzt steht in den Sternen wann Ersatz kommt und ich den Schrank nutzen kann.
8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Teile defekt - keine Rückmeldung auf Mail mit Bildern
Das Paket kam mit teilweise angedrückten Ecken an. Beim Auspacken zeigte sich, dass dadurch Teile des Bettes beschädigt waren. Die Teile wurden fotografiert und ich habe bei dem Hersteller/Verkäufer angerufen.
Auf dessen Bitte hin habe ich eine Mail mit den Bilder geschickt, worauf aber nie geantwortet wurde.
Ich finde es schade, dass der Service hier sehr zu wünschen übrig lässt. Meine Tochter hat nun ein Bett mit erheblichen sichtbaren Mängeln. Das ist so nicht wünschenswert.
9 de novembro de 2022
Top Kundenservice
Schnelle Lieferung. Beschädigte Bretter wurden zügig und ohne Probleme ausgetauscht. Top Kundenservice.
20 de setembro de 2022
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Qualität des Sets ist auch sehr gut, bin wirklich zufrieden. Die Lieferung erfolgte in vier Etappen, dies war etwas gewöhnungsbedürftig. Die Verpackung selbst war hervorragend, der Schutz der Möbel vollumfänglich gewährleistet. Viel Pappe, aber dafür gab es ja den Wertstoffhof. Ich kann insofern insgesamt nur positives berichten. Gern wieder
26 de setembro de 2022
volle 5 Sterne vergebe ich für die…
volle 5 Sterne vergebe ich für die schnelle Lieferung udn der einfache Aufbau.
Der Aufbau des Tisches war schnell erledigt,
da jedes Einzelteil perfekt beschriftet war (z.B. Schraubentüren und Metallstangen)
5 de outubro de 2022
Sehr schönes Möbelstück
Der Schrank ist sehr schön, Ware war in Ordnung. Beim Aufbau brauchten wir länger
14 de outubro de 2022
Artikel wie beschrieben und einfach…
Artikel wie beschrieben und einfach aufzubauen. Zudem günstiger Preis im Netz. Definitiv empfehlenswert 👍
13 de outubro de 2022
Alles sehr gut
Es waren 2 Bretter, das Obere und das Untere defekt. Ich hatte Email mit Foto geschickt und die Teile wurden problemlos ausgetauscht, also neu geliefert. Das war Nachhaltig wo doch so viel drüber gesprochen wird. Ohne Aufstand oder den ganzen Schrank zurückschicken zu müssen, wurden nur die defekten Teile ausgetauscht. Einfach Super !!!
13 de outubro de 2022
Möbel in Schieferoptik
Ich habe Garderobenmöbel und ein Sideboard in Schieferoptik gekauft, sehen einfach toll aus, von Bestellung bis Lieferung hat alles bestens geklappt!! Immer wieder gerne !!
22 de junho de 2022
Mit Möbelando waren wir zufrieden
Mit Möbelando waren wir zufrieden. Versand ging sogar schneller als angekündigt.
Produkt ist gut.
1 de outubro de 2022
Den Möbel bis Bordsteinstrasse zu…
Den Möbel bis Bordsteinstrasse zu bringen für mich ist es Müll tut mir leid
12 de outubro de 2022
Bis auf ein paar Kratzer von innen
Bis auf ein paar Kratzer von innen, alles gut gelaufen.
7 de outubro de 2022
Esstisch kaufen
Ich war mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden. Hat nur 4 Tage gedauert. Immer wieder gerne.
12 de outubro de 2022
A Experiência Trustpilot
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