Correspond tout à fait à mes attentes : pratique, solide, léger. Les poches nombreuses sont adaptées au voyageur.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bonjour, L'article commandé est arrivé défectueux et de piètre qualité, sans étiquetage pourtant obligatoire (matériau et provenance). 😳 Je veux le retourner et être remboursée et pour l'instan... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai déjà laissé mon avis sur ce site à fuir. Je réagis à leur soi-disant jeu-concours où l'on peut gagner 100 euros si on laisse un avis positif. Devant l'avalanche d'avis négatifs ils sont donc con... Ver mais
A empresa respondeu
La qualité du gilet était vraiment déplorable. Le tissu n'est même pas en laine mais 100% artificiel ni vraiment de la couleur suggérée par les photos. Niveau confection: même constat: les boutoniè... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
3L Assets, We Work, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
- 01 89 76 02 12
- contact@mon-gilet.com
- www.mon-gilet.com
2,3
Mau
67 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Livraison très lente, article cher et décevant.
Plus de 2 mois pour recevoir mon gilet. Près de 100€ pour un article en principe en cachemire. Au final, un gilet tout à fait ordinaire, certes doux, mais aucune trace d'une étiquette mentionnant la composition ou le nettoyage... A mon avis, pas 1% de cachemire... Plus jamais d'achat sur ce site !
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mon Gilet
Bonjour Laure-anne,
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette expérience très négative et le manque de réponse de notre service client à l'époque.
Nous sommes désolés que vous ayez subi un tel délai de livraison et que la qualité (absence de cachemire/étiquette) ne soit pas au rendez-vous.
Si, malgré le temps écoulé, le problème n'a toujours pas été résolu, nous vous invitons à nous contacter de nouveau à contact@mon-gilet.com avec votre numéro de commande.
Nous ferons le maximum pour trouver une solution même a posteriori.
L'équipe Mon gilet
A fuir
service après vente nullissime. Commande passée début décembre pour un cadeau de Noël. En fait elle arrive de chine donc elle prend 2 semaines (c’est vrai c’est indiqué en petit sur la page), elle est livrée le 24. Je rentre le soir je n’ai rien dans ma BAL. Je n’ai jamais eu de colis volé (par un livreur ou un voisin). Mais la c’est le cas. Le transporteur se protège avec une photo prise devant la BAL pour autant cela ne veut pas dire que son livreur n’est pas parti avec …. (Mais cela ne le dérange pas d’accuser les voisins d avoir pris mon colis, ou les autres livreurs…). Le site ne répond pas. Bref minable. Je déconseille. Je n’ai aucun pb avec les livreurs Amazon, les prestataires de H&M, Zara, avec Chronopost, DHL….mais la rien ne va : aussi bien le commerçant que le transporteur qu il a lui même choisi et vous impose (pas de choix dans le mode d expédition).
8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mon Gilet
Bonjour Marie,
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette expérience très négative et le manque de réponse de notre service client à l'époque.
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison non reçue et de colis potentiellement volé.
Si, malgré le temps écoulé, le problème n'a toujours pas été résolu, nous vous invitons à nous contacter de nouveau à contact@mon-gilet.com avec votre numéro de commande.
Nous ferons le maximum pour trouver une solution même a posteriori.
L'équipe Mon gilet
Attention ne taille pas comme en…
Attention ne taille pas comme en France, les vêtements sont chinois donc taille extrêmement petit. De plus on refuse de me rembourser l’intégralité on me propose 30% de rebroussement c'est inadmissible c'est du vol.
25 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mon Gilet
Bonjour Marie,
Nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette expérience très négative et le manque de réponse de notre service client à l'époque.
Nous sommes désolés pour le problème de taille et pour la proposition de remboursement partiel.
Si, malgré le temps écoulé, le problème n'a toujours pas été résolu, nous vous invitons à nous contacter de nouveau à contact@mon-gilet.com avec votre numéro de commande.
Nous ferons le maximum pour trouver une solution même a posteriori.
L'équipe Mon gilet
Gilet à la bonne taille mais un peu…
Gilet à la bonne taille mais un peu serré. En le portant régulièrement ,il finira par se distendre. Pas d'étiquette de conseilles de lavage ?
24 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mon Gilet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le gilet soit à la bonne taille, même s'il est un peu serré au début.
Nous vous prions de nous excuser pour le manque d'étiquette de conseils de lavage. C'est une omission anormale.
Si vous avez besoin d'informations précises sur l'entretien du gilet (température, cycle), veuillez nous contacter à contact@mon-gilet.com. Nous serons heureux de vous fournir les détails.
L'équipe Mon gilet
Livraison un peu lente mais ravie de…
Livraison un peu lente mais ravie de mon gilet cachemire . Très belle qualité
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mon Gilet
Bonjour Marie-France,
Merci beaucoup pour cette note ! Nous sommes ravis que la belle qualité de votre gilet cachemire vous ait fait oublier le délai de livraison.
Nous travaillons constamment à améliorer notre logistique.
Au plaisir de vous revoir chez Mon gilet !
L'équipe Mon gilet
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.