Markt und Technik Verlag GmbH Opiniões 

Rasche, exakte Hilfe.

Kompetente Erledigung.
Mein Anliegen wurde schnell zufriedenstellendend mit dem Support abgewickelt.

Wunderbarer Service: Pfeilschnell und zuverlässig. Kommunikation 3x mit demselben Ansprechpartner - wo gibts das noch? Problem wurde natürlich auch gelöst!

12:16 Uhr: Nicht funktionierende Lizenznr. gemeldet.
12:53 Uhr: Antwort mit bitte um Screenshot.
13:15 Uhr: Problem gelöst.
Top Service !!!
Besser geht es kaum.
Und das bei einem unschlagbaren Preis für die Software.

Der Kundenservice grenzt schon an Verarschung.Habe Probleme mit dem YouTube Downloader.Habe zwischenzeitlich 12 Nachrichten gesendet mit Beschreibung,Fotos und Fehlermeldungen.MuT behandelt das,als wenn Sie keine Daten bekommen hätten.Ich gehe jetzt zu einem anderen Anbieter

Dank an den Kundendienst.
Als "Neueinsteiger" DIGITALE SCHERE bekam ich Hilfe bei der Bewältigung kleiner Anfänger-Probleme mit dem Werkzeug Klonen

Hallo,
ich muss da jetzt mal was schreiben, ich habe im Juni 21 im Store eine Software erworben, nach einem Platten Crash habe ich den PC jetzt ausgetauscht und natürlich kein Backup gemacht somit war die Software natürlich auch weg - was nun ?
Ich habe den Support angeschrieben und mein Problem geschildert und was soll ich sagen nicht mal 2 stunden später gab es die Lösung - ich habe meinen geliebte Software wieder nach über 4 Jahren ich bin begeistert :-)
Vielen vielen Dank das ist wirklich ein super Support von Markt und Technik ( das ich wenn ich ehrlich bin nach der langen Zeit des Kaufes nicht erwartet hätte )
Eigentlich müsste ich 10 Sterne geben , bitte macht weiter so und ich weiß das ich in guten Händen bin hab ja noch die ein oder andere Software von Euch :-)

Da PDF Director Premium 3 ebenso schlecht funktioniert wie PDF Director Premium 2, habe ich mir die Unterschiede angesehen. Es gibt nur bei zwei relevanten Dateien Unterschiede. Bei den Dateien PDFDirectorPremium2/3.exe sind 137 Bytes verschieden. Zieht man den Produktnamen und die Version ab, bleibt für Codeänderungen nicht viel übrig. Bei den Dateien sep.gop sind 32 Bytes verschieden. Hier scheint alter Wein in neuen Schläuchen verkauft zu werden. Das Werbetamtam steht in keinem Verhältnis zur Produktqualität.

Habe mir hier eine Softwarelizenz gekauft und direkt nach Bezahlung erhalten. Hat alles bestens funktioniert.

Ich weiss nicht wer die Software programmiert , aber mit programmieren hat das nichts mehr zu tun. Ich hatte mir das Paket Videokassetten digitalisieren , Software + Hardware gekauft. Auch recht zügig die Ware bekommen. Nach einem Monat oder zwei file mir das Paket in die Hände und ich habed gedacht, installiere mal. Alles fertig und dann ich. Die Software ist nicht zugelassen , nur Win 7 10 11? Ich habe 11. Das Programm heißt "Videos digitalisieren" Ich habe den Support angeschrieben und auch zügig reagiert. Als Ausgleichsoftware habe ich das Programm : "Movavi Video Editor 25 Partner Edition" bekommen. Ob es jetzt da gleich ist wie die gekaufte Version muss ich testen.
Ich denke mal ds ist nur eine abgespeckte Version. Die vollwertige heisst :"MovaviVideoEditorPlusSetupE_Ws1qd25_"

Software die gar nicht erst startet, oder nur 1x und dann nicht mehr wird dioch zur Gewohnheit.
Früher konnt amn mit dem Erwerb der Software la lange man den PC oder so lange es das BS zuliess. Heute Geschichte.

Habe ein Programm in 2023 per Download-Kauf erworben und aus verschiedenen Gründen jetzt erst installieren können. Leider war der Datenträger beschädigt und die Installation fing gar nicht erst an. Ich habe mich dann an den Support gewandt, wohlgemerkt an einem Samstag, und habe die Installationsdateien postwendend am selben Tag noch zum Download erhalten. Toller Service. Bestelle bei M+T öfters und bin immer sehr zufrieden.

Ich hatte neulich die Software "Das ultimative Vorsorgepaket 2025" von Markt und Technik, über Ashampoo bezogen und installiert. Dabei werden unübersichtlich Formulare auf den Rechner hinterlegt und die Registrie vollgemüllt. Nach der ersten Durchsicht fiel mir auf, sehr unverständlich und kompliziert auszufüllen. Da hatte ich schon besseres gesehen, nur nicht so großartig beworben. Also Lizenz zurückgegeben, was bei Ashampoo problemlos funktionierte, und versucht zu deinstallieren. Keine Deinstallationsroutine, was im Nachhinein bei der grottenschlechten Software nicht verwundert. Also alles händig beseitigt, Registrie mit Hilfe von Software gesäubert, es bleibt trotzdem einiges drin. Somit den Support von MuT angeschrieben, unbrauchbare Antwort von MuT Verlag: „wenn Sie Fragen zur Deinstallation haben, bitte direkt an den Ashampoo Kundensupport stellen. Wir sind nur der Vertrieb des Programms, nicht der Hersteller“. Für mich erkennbar ist Ashampoo Vertrieb und MuT steht als Herausgeber groß auf der Produktinfo, somit auch verantwortlich. Mein Fazit: Hände weg von MuT und deren Software.

Absolutes Fernhalten von dieser Firma! Wenn man Probleme mit der Anmeldung bei Freischaltung hat , kriegt man nur die Antwort: Wir haben damit nichts zutun, bitte an die Herstellers wenden, obwohl man die Ware direkt gekauft hat.
Rat: NIE MEHR mit Markt und Technik Verlag GmvH zu tun!

Ich habe ein Videoprogramm zum downloaden gekauft.
Nach tagelangen vergeblichen Versuchen den Verkäufer telefonisch zu erreichen habe ich nach 3 Tagen eine Email geschickt, die auch nach einem Tag NICHT beantwortet ist.
Ich kann nur von einem weiteren Kauf abraten.

software läst sich nicht öffnen. mogelpackung.

Hatte mir vor kurzer Zeit dort Revo Uninstaller gekauft, was zuerst auch funktioniert hat, allerdings nach zwei Wochen kam das Erwachen. Habe das Programm geöffnet und mir wurde angezeigt, die Lizenz ist ungültig.
Daraufhin habe ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen wollen, hatte auf Website das Kontaktformular benutzt. Bis heute keine Antwort irgendwelcher Art bekommen.
Ich kann nur sagen, Hände weg von diesen unseriösen Händler.

Der Verkäufer sagt für zwei PC und lebenslange Lizensnummer gültig. also habe ich die Software auf die beiden PC installiert und freigeschaltet. Jetzt ist die Lizenz ungültig da 2 PC. Also nur für die einmalige Verwendung. So steht es aber nicht in der Beschreibung. Also 50 Euro weg

Verkaufen Software die nicht funktioniert. Nach Reklamation und mehrfachem Anrufen kommt die Aussage, der Programmierer ist verstorben und sie müsse sehen ob sie eine Lösung finden. Einfachste Lösung Geld zurück scheint bei denen nicht zu funktionieren. Seit Wochen nichts mehr gehört. Einfach nur billig

Habe das Programm "everdoc" gekauft. Mit 7,90€ sogar günstig, es wird anderorts mit bis zu 30€ angeboten.
Version 2024 (9.0)
Everdoc ist eine digitale Dokumentenverwaltung, mit welcher ich schnell und einfach die wichtigsten Dokumente scannen und digital speichern wollte.

Auch Handybilder von Dokumenten können direkt ins Programm übertragen werden, das funktioniert.

Das Programm selbst ist völlig unstrukturiert, man muss sich selbst bei der Bedienung helfen, eine Hilfedatei gibt es nicht, geschweige denn eine Anleitung.

Alles scheint auf "learning by doing" hinauszulaufen
Die Benutzerführung der einzelnen Menüpunkte ist sehr gewöhnungsbedürftig, irgendwie keine logische Struktur.

Der Scannertreiber funktionierte bei mir nur bedingt.
Ja, man kann einen vorhandenen eigenen Scannertreiber benutzen, sofern man einen hat, aber der Sinn ist das nicht.

Der Support wollte dann die Log Dateien, aber die gibt es nicht.
Es gibt einen Programmpunkt "Systeminformationen erstellen", und zwar in meinem Fall von WIN 10. Die so erzeugte Datei habe ich an den Support geschickt.
Danach bekam ich keine Antwort mehr.

Schade, das Programm wäre für Privatanwender gut geeignet, um digitale Kopien wichtiger Dokumente zu erstellen.
Aber der Treiber "ScanGear" funktioniert nur über Umwege und das Programm ist sehr umständlich zu bedienen.
So werde ich weiterhin über meine Drucker- und Scannersoftware Sicherungen machen.
Von EverDoc ist abzuraten.

Ich benutzte bisher einen Canon 7250 und Der Software DB CD./DVD DRUCKEREI mit dem Set funktionierte alles.
Nachdem mein alter Drucker den Geist aufgegeben hatte kaufte ich mir den Canon Pixma TS705a mit dem konnte man keine CD/DVD mehr direkt bedrucken ich dachte mir das die Software zu alt sei und kaufte mir die aktuelle Version doch das Ergebnis war das selbe.Nach mehreren Versuchen an anderen älteren Drucker bei Freunden,bin ich überzeugt das es an der Software des neuen Druckers liegt.
Man kann zwar mir dem TS705a CDs bedrucken aber nur mit der Canon Software Easy Print