NBG Hypotheken Opiniões 

437
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben geweldig geholpen door NBG/Patrick gedurende het gehele proces van opnemen van de overwaarde in mijn hypotheek. Patrick nam mij veel werk uit handen wat ik als zeer prettig heb ervaren. Ik be... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben een fijne ervaring gehad. Onze adviseur heeft ons enorm geholpen in de hele proces. Hij heeft ons persoonlijk begeleid in alles wat we nodig hadden. Alle vragen die we hadden werden beantwo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Koen van NBG bij het regelen van onze hypotheek. Vanaf het eerste gesprek nam hij alle tijd om alles rustig door te nemen en alles duidelijk uit te leggen.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden over de samenwerken. Sabrina heeft ons geweldig geholpen. Ze staat letterlijk de hele dag voor ons klaar en reageert super snel op onze vragen. Ze heeft geduld en legt alle onduid... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Credor hipotecário

Escrito pela empresa

"De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen."


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

437 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 88% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(437)

159 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Constructief gesprek

Constructief gesprek, de tijd nemen om de dingen die je niet helemaal begrijpt goed uit te leggen.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Bedankt dat je dit met ons deelt. Fijn dat er rustig de tijd werd genomen om alles helder toe te lichten. Dat maakt zo’n traject een stuk prettiger. Dank voor je vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel. creatief en efficiënt

De ondersteuning was snel, creatief en efficiënt.

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Dank dat je je ervaring met ons deelt. Goed om te horen dat onze aanpak voor jou vlot en doeltreffend werkte. We waarderen je vertrouwen en wensen je veel plezier en geluk in je woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Ingrid is een zeer kundig en ervaren…

Ingrid is een zeer kundig en ervaren medewerker bij NBG. Ze is erg professioneel en je kunt alles in vertrouwen uit handen geven. Ze werkt kundig en snel en weet goed wat ze doet en geeft zeer goed advies. Ingrid is zeer goed op de hoogte van alles, waardoor ze ook passend en goed advies kan geven. Ik zou iedereen een Ingrid en haar naaste collega's aanraden bij het kopen van een huis. Daarnaast vind ik het een compliment waard hoe geduldig Ingrid is! Ze maakt geen standaard situaties mee en luistert goed naar de hulpvraag. Ingrid zet zich meer dan 100 procent in de klant te helpen en het bijna onmogelijke mogelijk te maken. Mijn dank is groot!

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Melanie,

Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat Ingrid je zo goed heeft begeleid en dat je haar betrokkenheid en inzet zo hebt ervaren. Ik geef je compliment zeker aan haar door. Geniet van je nieuwe woning en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijke uitleg en goed advies

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Aron,

Fijn dat je even laat weten hoe je het traject hebt ervaren. Mooi dat onze adviseur met je meedacht en dat alles voor jou overzichtelijk bleef. Bedankt voor het vertrouwen en veel geluk in je woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Positieve ervaring

Onze adviseur was goed bereikbaar (ook in de avonden en weekenden) en gaf snel en uitgebreid advies. De NBG portal is makkelijk te gebruiken en geeft een goed overzicht van alle taken die gedaan moeten worden.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Marit,

Fijn dat je de samenwerking zo positief hebt ervaren. Zeker bij zo’n traject is het prettig als je snel kunt schakelen en weet waar je aan toe bent. Dank voor het vertrouwen en veel woonplezier gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

NBG zet zich volledig in om zo veel…

NBG zet zich volledig in om zo veel mogelijk aan de wensen van de klant tegemoet te komen.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Bart,

Dank je voor je bericht. Mooi dat je hebt ervaren dat we echt ons best doen om aan te sluiten bij wat voor jou belangrijk is. Dat persoonlijke stuk staat bij ons voorop. Veel geluk gewenst en we staan voor je klaar als er iets speelt.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Al het derde hypotheek advies via NBG…

Al het derde hypotheek advies via NBG bij Pascal Baten en altijd naar volle tevredenheid. Reageert snel op al jé vragen en bereidheid om jé met alles te helpen om alle documenten te verzamelen is groot.
Begeleid je van A tot Z naar de overdracht van je nieuwe hypotheek op een zeer prettige manier!
Dus een aanrader voor iedereen die een betrouwbaar hypotheek advies nodig heeft..
Met vriendelijke groet,
Yvonne van der Voorden.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Yvonne,

Wat bijzonder dat je al voor de derde keer bij ons aanklopt. Fijn dat Pascal je weer zo zorgvuldig heeft begeleid tot aan de overdracht. Dat vertrouwen betekent veel voor ons. Dank voor je aanbeveling en we wensen je veel geluk met je nieuwe hypotheek.

Groet, Jorg

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima en persoonlijk advies!

Bert was ons aanspreekpunt en heeft alles goed geregeld. Wat wij zelf echt niet voor elkaar konden krijgen heeft hij met zijn collega Thijs wél voor elkaar gekregen. Wij hebben daardoor de hypotheek gekregen om onze wensen te verwezenlijken. Die past prima binnen ons budget.
Enig verbeterpuntje kan zijn dat het rapport en daarin vermeldde consequenties voor het NBI op termijn wat eerder toegelicht had kunnen worden.
Nu kwam dat terwijl alles eigenlijk al een voldongen feti was en een objectieve beoordeling van onze kant nog lastig in te passen was.

Maar al met al zijn wij zeer tevreden!

Luc en Wilma

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Luc en Wilma,

Dank dat jullie zo uitgebreid je ervaring delen. Mooi dat Bert en Thijs het voor elkaar kregen en dat de oplossing goed past bij jullie situatie. We nemen jullie aandachtspunt over de toelichting mee. Fijn dat jullie tevreden terugkijken.

Groet, Jorg

Classificada 4 em 5 estrelas

We werden goed geïnformeerd over de…

We werden goed geïnformeerd over de mogelijkheden. Ook werd het advies wat werd gegeven gewaardeerd.

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste André,

Dank voor je reactie. Fijn dat jullie helder inzicht kregen in de opties en dat het advies aansloot bij wat jullie zochten. Dat is waar we het voor doen. We wensen jullie veel geluk in jullie woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Duidelijke informatie

Duidelijke informatie. Snel en praktisch overleg. En sympathiek contact. Met het beoogde eindresultaat.

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Petra,

Dank je voor je fijne terugkoppeling. Mooi dat het overleg vlot en praktisch verliep en dat het contact prettig was. Goed dat jullie het gewenste resultaat hebben bereikt. We wensen je veel geluk in je woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Contacten met Bob Reijs lopen super.

Contacten met Bob Reijs lopen super.
Prima bereikbaar.
Is duidelijk en weet wat hij doet voor ons.

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Henk,

Dank voor je bericht. Mooi dat het contact met Bob zo soepel verloopt en dat je merkt dat hij weet waar hij mee bezig is. Dat geeft vertrouwen in het traject. We waarderen je reactie en wensen je veel woonplezier.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

We hadden al een goede ervaring met…Toppertjes!!

We hadden al een goede ervaring met Enrico omdat hij mijn zoon ook goed heeft geholpen. Prima goed geregeld weer en staan altijd voor je klaar!!

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste John,

Wat mooi dat jullie opnieuw bij Enrico zijn uitgekomen. Fijn dat het weer goed geregeld is en dat jullie je welkom voelden. Dat vertrouwen waarderen we enorm. Dank voor je reactie en we wensen jullie veel geluk met de woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Top bedrijf

Top, goede communicatie en snel handelen door Robin van der Kolk! Die raden wij iedereen aan.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Manon,

Wat leuk om te lezen, dank je wel. Fijn dat Robin zo snel schakelde en dat de communicatie prettig verliep. Dat maakt het proces een stuk makkelijker. Bedankt voor je aanbeveling en veel geluk in jullie woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

wij voelen ons goed steunt met een…

wij voelen ons goed steunt met een uitstekend advies en goede afhandeling

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Aaldrik,

Dank je voor je mooie woorden. Fijn dat jullie je goed ondersteund voelden en dat advies en afhandeling op orde waren. Dat is precies wat je mag verwachten. We waarderen het vertrouwen en wensen jullie veel geluk in jullie woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede ervaring met hypotheekadviseur Pascal Huser

Ik ben zeer goed te spreken over hypotheekadviseur Pascal Huser, die mij overigens aanbevolen was door een bekende van mij die ook zeer positieve ervaringen had. Pascal is ter zake kundig, geeft goede uitleg en handelt adequaat. Hij heeft mijn aanvraag vlot afgehandeld en is immer een prettige gesprekspartner gebleken. Zelfs tijdens zijn (korte) vakantie nam hij de moeite om mijn aanvraag te blijven monitoren.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Theo,

Wat goed dat je je ervaring deelt. Mooi dat Pascal je met kennis en aandacht heeft begeleid en alles voortvarend oppakte. Dat hij betrokken bleef tijdens zijn afwezigheid zegt veel. Dank voor je vertrouwen en we wensen je veel woonplezier.

Groet, Jorg

Classificada 1 em 5 estrelas

Erg teleurgesteld!!

Adviseur Raymond beloofde ons gouden bergen, die, naar later bleken een farce te zijn. Op basis van deze info hebben we getekend voor zijn dienstverlening.
Onjuiste informatie, slechte communicatie en hij hield ons niet actief op de hoogte van het verloop van het proces. We moesten er elke keer zelf naar vragen. Als ervaren adviseur had hij moeten weten dat hij niet kon waar maken wat hij ons had voorgehouden.
Het beloofde bedrag viel veel lager uit, minder dan de helft.
Het was voor ons moeilijk om weer grip op de situatie te krijgen. Opeens bleek dat we eerst allerlei aflossingen moesten doen van bv onze telefoons. Hier was ons van te voren door Raymond niets over gezegd. Zo kwamen we voor steeds meer verrassingen te staan. Ook hebben we tot 2 keer toe ons huis moeten laten taxeren, met alle bijbehorende kosten.
Als we alles van te voren hadden geweten hadden we nooit getekend en een andere adviseur geraadpleegd die wel een eerlijk plaatje had kunnen geven aan ons.
We zijn erg teleurgesteld.

8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Kitty,

Dank je wel voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet volledig tevreden bent over het traject. We begrijpen dat een financieringsaanvraag gepaard gaat met verwachtingen en dat het teleurstellend is als de uitkomst niet helemaal aansluit bij wat je vooraf hoopte.

In dit dossier was sprake van een complexe financiële situatie waarbij meerdere factoren invloed hadden op de mogelijkheden. In zulke gevallen zijn wij gebonden aan de acceptatiecriteria en richtlijnen van de geldverstrekker. Binnen die kaders hebben we ons maximaal ingezet om voor jou de best mogelijke oplossing te realiseren.

Omdat het traject niet volledig vlekkeloos verliep, hebben we bovendien een korting op de advieskosten gegeven. We vinden het belangrijk om hierin zorgvuldig en redelijk te handelen.

We beloven geen onrealistische uitkomsten, maar zetten ons altijd volledig in om binnen de mogelijkheden van bancaire kaders het hoogst haalbare resultaat te behalen. Dat het proces in complexe dossiers soms intensief en uitdagend is, doet niets af aan onze inzet en betrokkenheid.

Als je behoefte hebt aan een verdere toelichting of een persoonlijk gesprek, dan staan we daar uiteraard voor open.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele goede ervaring met Bob Reijs

In deze nog steeds hectische woningmarkt zijn wij super goed geholpen door Bob Reijs. We hebben samen de verschillende opties doorgenomen, en de hypotheek is nu bijna rond. Bob communiceert duidelijk en reageert snel. Kortom, wij zijn super tevreden!

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Finette,

Dank je voor je enthousiaste reactie. Fijn dat Bob jullie stap voor stap heeft meegenomen in de mogelijkheden en steeds snel schakelde. Dat geeft overzicht in een drukke markt. Mooi dat jullie zo tevreden zijn — alvast veel geluk samen.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficiënt, professioneel en prettig persoonlijk contact

Efficiënte, professionele werkwijze, gecombineerd met vriendelijke tips en adviezen op maat. Goede bereikbaarheid en snelle reacties. Gedurende het hele proces prettig persoonlijk contact met Marius Krooshof.
Ondanks de feestdagen is alles vlot afgehandeld.
Een aanrader voor iedereen die hypotheekadvies zoekt

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Elizabeth,

Wat fijn dat je dit zo deelt. Mooi dat Marius je met aandacht en tempo heeft begeleid, zelfs in een drukke periode. Dat persoonlijke contact maakt het verschil. Dank voor je aanbeveling en we wensen je alle goeds in je woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Topppp samenwerking en topcommunicatie

Topppp samenwerking en topcommunicatie

Robin heeft ons uitstekend geholpen. Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat alles volledig op afstand is verlopen, zonder elkaar ooit fysiek te ontmoeten — en toch voelde het alsof we direct naast elkaar aan tafel zaten.

De communicatie was helder, snel en inhoudelijk sterk. Afspraken werden nagekomen, vragen direct opgepakt en er werd actief meegedacht. Dat getuigt van vakmanschap en betrokkenheid. Het resultaat mag er dan ook zijn: een top prestatie geleverd.

Kortom: professioneel, betrouwbaar en prettig om mee samen te werken. Absoluut een partij die ik anderen zonder enige twijfel kan aanbevelen.

Dank je wel Robin!

Wilfred de Regt
Vloerverwarming Specialist Nederland

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Wilfred,

Dank voor je uitgebreide bericht. Mooi om te horen dat de samenwerking, ook volledig op afstand, zo prettig en vertrouwd aanvoelde. Fijn dat Robin daarin het verschil voor je kon maken. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed en vriendelijk geholpen tijdens…

Goed en vriendelijk geholpen tijdens het proces van het kopen van ons eerste huis. We zijn goed geïnformeerd, waardoor we een juiste en weloverwogen keuze konden maken.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Duncan,

Dank je voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat jullie je goed begeleid voelden en met vertrouwen keuzes konden maken bij deze stap. Mooi dat we daar een rol in mochten spelen. Veel geluk samen.

Groet, Jorg

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais