NBG Hypotheken Opiniões 

437
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben geweldig geholpen door NBG/Patrick gedurende het gehele proces van opnemen van de overwaarde in mijn hypotheek. Patrick nam mij veel werk uit handen wat ik als zeer prettig heb ervaren. Ik be... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben een fijne ervaring gehad. Onze adviseur heeft ons enorm geholpen in de hele proces. Hij heeft ons persoonlijk begeleid in alles wat we nodig hadden. Alle vragen die we hadden werden beantwo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Koen van NBG bij het regelen van onze hypotheek. Vanaf het eerste gesprek nam hij alle tijd om alles rustig door te nemen en alles duidelijk uit te leggen.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden over de samenwerken. Sabrina heeft ons geweldig geholpen. Ze staat letterlijk de hele dag voor ons klaar en reageert super snel op onze vragen. Ze heeft geduld en legt alle onduid... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Credor hipotecário

Escrito pela empresa

"De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen."


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

437 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 88% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(437)

160 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Constructie en behulpzaam

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Martin,

Fijn dat je dit deelt. Mooi om te horen dat je de samenwerking als prettig en ondersteunend hebt ervaren. Goed dat we je op een manier konden helpen die voor je werkte. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 4 em 5 estrelas

Het aanvragen was duidelijk veel…

Het aanvragen was duidelijk veel ingewikkelder als 26 jaar geleden, maar we kregen de hypotheek!

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Gerard,

Dank je dat je dit laat weten. Goed om te horen dat jullie, ondanks de extra stappen van nu, toch met een positief resultaat zijn geëindigd. Fijn dat we jullie daarin konden begeleiden. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Door de inzet van de hypotheekadviseur…

Door de inzet van de hypotheekadviseur Glenn Rack werden enkele hordes genomen en vragen beantwoord. Daardoor verliep het proces vanuit mijn gezichtspunt vlot en probleemloos. Met het gewenste resultaat!

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Goed dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat Glenn je door de verschillende stappen heeft geholpen en dat alles uiteindelijk soepel samenkwam. Fijn dat het traject zo goed uitpakte. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over de samenwerken. Sabrina heeft ons geweldig geholpen. Ze staat letterlijk de hele dag voor ons klaar en reageert super snel op onze vragen. Ze heeft geduld en legt alle onduidelijkheden uitgebreid uit. Ook ben ik zeer tevreden over de werkzaamheden. Ze gaat grondig te werk, er worden meerdere partijen benaderd en we krijgen vaak tips over allerlei zaken (ook buiten de hypotheek).

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste David,

Dank je voor je bericht. Fijn om te lezen dat de samenwerking zo prettig voelde en dat Sabrina je met aandacht en zorg heeft begeleid. Mooi dat die betrokkenheid voor vertrouwen zorgde. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle respons en duidelijke terugkoppeling

Hypotheek heeft vrij lang geduurd, de banken hanteren steeds strengere normen. Het is dan fijn dat de adviseur van NBG steeds snel en duidelijk respons geeft, en direct reageert bij ontwikkelingen of vragen.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Harold,

Dank je dat je dit deelt. Goed om te horen dat je het contact als prettig hebt ervaren en dat je steeds duidelijk werd meegenomen tijdens het traject. Fijn dat we daarin rust en overzicht konden bieden. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Adviesgesprek …

Wij zijn zoals vaker heel fijn geholpen met een hypotheek voor ons nieuwe huis. Alain is bij ons thuis geweest en alles was super snel geregeld. Helemaal super tevreden

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Regina,

Fijn dat je weer laat weten hoe je het hebt ervaren. Mooi dat het persoonlijke contact bij jullie thuis prettig was en dat alles snel geregeld kon worden. Dank voor het vertrouwen en veel plezier in jullie nieuwe woning.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

De lijntjes waren kort

De lijntjes waren kort, geen ruis en veel maatwerk.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Peter,

Goed dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat het contact helder verliep en dat er echt aandacht was voor jouw situatie. Dank voor het vertrouwen, en mocht er later iets veranderen, dan denken we graag weer mee.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle reactie en doorpakken is wat…

Snelle reactie en doorpakken is wat voor mij vooral datgene wat NBG doet. Zelfs wanneer ik het niet verwachtte werd er aan mijn dossier gewerkt. Een pluim voor Peter en natuurlijk zijn collega's.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Henk,

Goed dat je dit laat weten. Mooi om te horen dat je merkte dat er continu aandacht was voor je dossier, ook op onverwachte momenten. Peter en het team zetten zich daar samen voor in. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer teleurstellende ervaring

Zeer teleurstellende ervaring. Het hypotheektraject verliep traag en ongestructureerd, met gebrekkige communicatie en weinig regie. Door het uitblijven van tijdige duidelijkheid heb ik uiteindelijk een woning moeten laten schieten, terwijl mijn financiële positie geen belemmering was.

In plaats van meedenken of verantwoordelijkheid nemen, lag de nadruk daarna vooral op het innen van kosten. Wie verwacht dat een hypotheekadviseur actief meebeweegt en het proces strak bewaakt, raad ik aan hier kritisch over na te denken.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

We hebben je klacht zorgvuldig behandeld en het dossier volledig beoordeeld; daarbij zijn geen fouten vastgesteld.

Zoals je wellicht hebt gezien, is deze zelfde review ook op andere platformen al beantwoord. We begrijpen dat dit onbevredigend voelt en lichten ons standpunt desgewenst graag toe.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede ervaring met hypotheekadviseur Marco

Marco heeft twee keer een hypotheek voor me geregeld. Hij was altijd bereikbaar en ik had het vertrouwen dat hij de beste hypotheek voor me regelde. Alles was binnen no-time geregeld.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Goed dat je dit laat weten. Fijn om te horen dat Marco je opnieuw heeft kunnen begeleiden en dat het vertrouwen er was van begin tot eind. Mooi dat alles zo vlot voor je werd geregeld. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben een hele fijne ervaring…

Wij hebben een hele fijne ervaring gehad met onze hypotheekadviseur. Alles werd duidelijk uitgelegd, er was altijd ruimte voor vragen en we voelden ons goed begeleid gedurende het hele proces. Absoluut een aanrader.

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Kathy,

Fijn dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat je je goed begeleid voelde en dat alles duidelijk werd uitgelegd, met ruimte voor vragen. Goed dat het hele proces zo prettig voor jullie verliep. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk geholpen en makkelijke…

Vriendelijk geholpen en makkelijke communicatie

1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Alexander,

Dank voor je review. Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en de communicatie voor jou eenvoudig was. Mooi dat het traject zo toegankelijk aanvoelde. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Uiterst klantvriendelijk en snel

Uiterst klantvriendelijk en snel! In het bijzonder mevrouw Leonie Arnold! Zij was altijd bereikbaar en kwam direct in actie als het nodig was. Ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn aanvraag. Alles werd mij uit handen genomen. Bedankt hiervoor!!

26 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Gerhard,

Fijn dat je dit deelt. Mooi om te horen dat Leonie zo betrokken was en direct schakelde wanneer het nodig was. Goed dat je het traject als zorgeloos hebt ervaren. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 1 em 5 estrelas

4 maanden niks gedaan maar wel volle pand betalen

Niet met dit bedrijf in zee gaan. Samen met ABNAmro waar ze je aan willen koppelen zijn het geen prettige partijen om mee samen te werken. WIJ hebben 4 maanden met ze gewerkt van 7 juli tot 21 oktober oktober 2025. Kwam niets positiefs uit? Maar wel €3400 euro kwijt aan zo genaamde werkzaamheden die ze nog niet verricht hadden. Geen nieuwe hypotheek afsluiten.uiten als men dat voorstelt.
Ga gewoon na je eigen huisbankier voor overwaarde opnemen .

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Dank dat je de moeite neemt om een review achter te laten.

Omdat dit bericht anoniem is, kunnen we de ervaring niet herleiden of inhoudelijk bekijken. We nodigen je uit om contact op te nemen via klachten@nbg.nl, zodat we dit zorgvuldig kunnen onderzoeken.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn en snel geholpen

Fijn en snel geholpen. Binnen een paar weken hadden we de hypotheek rond

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Nylani,

Dank dat je dit laat weten. Fijn om te horen dat alles snel is verlopen en jullie binnen korte tijd duidelijkheid hadden. Mooi dat het traject zo soepel voor jullie uitpakte. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel, goed en betrouwbaar

Voor de 2e keer gebruik gemaakt van de diensten van NBG i.v.m. de aankoop van een huis en het afsluiten van een hypotheek. Adviseur Bob Reis, is duidelijk, werkt snel en het contact is zeer prettig. Ook is hij heel goed bereikbaar. Reageert snel op whatsapp berichten, mail en telefoon. Alleen maar lof voor de organisatie

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Jager,

Fijn dat je dit opnieuw met ons deelt. Mooi om te horen dat Bob je weer prettig en snel heeft begeleid en goed bereikbaar was wanneer dat nodig was. Dank voor het vertrouwen, ook deze keer, en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Professioneel

Professioneel
Vriendelijk

21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Diana,

Dank je voor je reactie. Fijn om te lezen dat je het contact als prettig en professioneel hebt ervaren. Goed dat het traject voor jou helder en aangenaam verliep. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn voortreffelijk geholpen door Mark Bouwerss

Wij zijn voortreffelijk geholpen door Mark Bouwers
Door zijn vakkennis, doorzettingsvermogen en goede ingangen bij de bank is het gelukt om een voor ons zeer gunstige hypotheek te verkrijgen.
Wij Ina en Hein Lambeck bevelen hem ten zeerste aan.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Hein,

Dank dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat Mark jullie met zijn kennis en inzet zo goed heeft kunnen begeleiden richting een passende oplossing. Fijn dat jullie hier met vertrouwen op terugkijken. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service!

Zeer tevreden over Mark als hypotheekadviseur. Mark geeft goed en duidelijk advies, reageert altijd snel en is erg vriendelijk. Hij denkt actief mee en neemt de tijd om alles uit te leggen. Dat gaf veel vertrouwen gedurende het hele traject. Zeker een aanrader!

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NBG Hypotheken

Resposta da NBG Hypotheken

Beste Lisanne,

Dank je wel voor je bericht. Fijn om te horen dat Mark je met aandacht en heldere begeleiding door het hele traject heeft geholpen. Mooi dat dat zoveel vertrouwen gaf. Geniet ervan en we staan er weer als je ons nodig hebt.

Groet, Jorg

Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte informatie naar de klant

Wij konden de portaal niet ingevuld krijgen dus alles met mail gestuurd, maar dan krijg je geen reactie meer we hebben zelf moeten bellen informeren hoe het verder gaat.
Als ik dit geweten had waren we weer gewoon naar de bank gegaan.
Ik ga jullie niet aanbevelen aan vrienden of kennissen.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais