Ogsoftwar Opiniões 403

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato una licenza ufficiale di software Microsoft a prezzo scontato: mi sono trovato piacevolmente ad avere a che fare con una Azienda seria. Tutta la procedura di acquisto e di installazione... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

subito disponibili a rispondere ai miei vari dubbi sull'installazione, in quanto non sapevo se il mio vecchio pc supportava office 21...dopo l'acquisto mi è subito arrivata la licenza con le istruzio... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Completato il pagamento con Paypal mi arriva la notifica dell'avvenuto pagamento ma nei confronti di una persona fisica, inoltre l'oggetto del pagamento era diverso. Invio una mail chiedendo chiarimen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

avevo dubbi che il programma avrebbe funzionato, ho avuto qualche difficoltà ad installarlo, ma per errore personale, perché bisognare disinstallare altra app che entrava in conflitto (ma loro lo avev... Ver mais

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

403 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo contenti di sapere che hai trovato le funzionalità del nostro servizio soddisfacenti e che la consegna sia stata veloce. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire un servizio efficiente e all'altezza delle aspettative dei nostri clienti.

Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza e ottimo servizio. Consiglio questa piattaforma a tutti

Ho comprato Office 365 pro da questo sito e devo dire che ero scettico sulla serietà di suoi gestori, ma a dire la verità è stata una bella esperienza. Fornito il programma con le indicazioni, anche se con un po’ di ritardo,. Ho avuto qualche problema con il mio account e mi hanno dato assistenza sia con ma chat e sia a remoto e quindi più di così non potevo chiedere. Le ringrazio per la disponibilità e la serietà mostrata e l’assistenza offerta .. niente da dire e consiglio le consiglio a tutti ..

3 de setembro de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con l'acquisto di Office 365 Pro da noi sia stata positiva e che hai ricevuto assistenza tempestiva e utile per risolvere i problemi con il tuo account. La tua soddisfazione è importante per noi, e ci impegniamo sempre a fornire prodotti di qualità e assistenza affidabile ai nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e la tua raccomandazione. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a offrirti un servizio all'altezza delle tue aspettative. Grazie per aver scelto i nostri servizi!

Classificada 4 em 5 estrelas

Installazione perfetta

Ottima guida all'installazione

4 de setembro de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo felici di sapere che hai trovato la guida all'installazione ottima e utile. La nostra intenzione è rendere il processo di installazione il più semplice possibile per i nostri clienti, e il tuo feedback positivo è molto apprezzato.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi, e speriamo che il prodotto continui a soddisfare le tue aspettative.

Classificada 1 em 5 estrelas

Account non indipendente

Mi spiace ma l Account office non è conveniente. Te lo vendono business collegato probabilmente ad un altro amministratore aziendale. Morale. Della favola ho caricato 320gb su one drive e dopo una settimana non ho più potuto gestire le mie foto. Dice che non sono autorizzato dall amministratore. Ora ho tutte le mie foto personali di una vita intera su un account che non posso usare. Ho provveduto a comprare office originale.

31 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Ogsoftwar

Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa con il nostro servizio. Ci teniamo molto a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.

Per quanto riguarda la questione dell'Account Office, sembra ci sia stata una confusione. Possiamo assicurarti che tutti i nostri prodotti sono genuini e destinati all'uso personale o aziendale, a seconda delle tue esigenze. Siamo dispiaciuti per qualsiasi inconveniente tu abbia incontrato.

Riguardo ai problemi con OneDrive, comprendiamo quanto sia importante avere accesso alle tue foto personali. Vorremmo indagare ulteriormente su questa situazione per risolvere il problema e garantirti l'accesso ai tuoi dati. Ti preghiamo di inviarci un messaggio privato con i dettagli dell'account e il tuo numero di ordine, in modo da poter risolvere la situazione il prima possibile.

Apprezziamo la tua fiducia nel nostro prodotto e siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa avere. Grazie per averci scelto."

Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto, funziona tutto benissimo e codici avuti in pochi secondi dopo il pagamento.
Unica pecca il codice promozionale che non funziona.
Per il resto niente da dire..... sito serio e consigliato

3 de setembro de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo felici di sapere che tutto funziona bene e che hai ricevuto i codici rapidamente dopo il pagamento. Ci dispiace sapere che il codice promozionale non ha funzionato come previsto, e prenderemo nota di questo problema per migliorare la nostra gestione delle promozioni.

Grazie per il tuo feedback positivo e per averci considerato un sito serio e consigliato. La tua opinione è importante per noi, e speriamo di avere l'opportunità di servirti ancora in futuro. Se hai ulteriori domande o richieste, non esitare a contattarci.

Classificada 1 em 5 estrelas

Licenza non utilizzabile.

31 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà nell'utilizzare la licenza. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e vorremmo risolvere questo problema per te il prima possibile.

Per poterti aiutare meglio, ti preghiamo di fornirci ulteriori dettagli sulla situazione, come il tipo di licenza che hai acquistato e i problemi specifici che hai incontrato durante l'attivazione o l'utilizzo. In alternativa, puoi contattarci direttamente all'indirizzo info@ogsoftwar.com per una assistenza immediata.

Ci teniamo molto a garantire che i nostri clienti abbiano una buona esperienza d'acquisto e siamo qui per risolvere qualsiasi problema tu possa avere. Grazie per la tua comprensione e per averci dato l'opportunità di risolvere questa questione.

Classificada 4 em 5 estrelas

Alla Fine Tutto Ok

Dopo averli contattati hanno risolto la problematica, ci sono voluti un pò di giorni ma alla fine il codice è arrivato

Prima Recensione:
Dopo 20 giorni dall'ordine e dopo aver provato a contattarli su tutti i canali non ho ricevuto l'oggetto e nessuna risposta da parte loro

8 de agosto de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente che hai incontrato con il tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi, e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per la mancanza di risposte.

Per risolvere la situazione il prima possibile, ti preghiamo di fornirci il tuo numero di ordine o altre informazioni di contatto tramite un messaggio privato, in modo che possiamo verificarne lo stato e assisterti nella risoluzione del problema. Ci impegniamo a garantire che il tuo ordine venga evaso correttamente e che riceva l'attenzione che merita.

Apprezziamo la tua pazienza e la tua comprensione in questa situazione, e faremo del nostro meglio per risolvere il problema quanto prima. Grazie per averci dato l'opportunità di migliorare e di rendere la tua esperienza d'acquisto positiva.

Classificada 5 em 5 estrelas

Grande servizio

Velocissimo

5 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio "grande" e velocissimo. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un servizio rapido ed efficiente ai nostri clienti.

Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative con il nostro servizio.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto ok

Costi bassi, risposte rapide, attivazione del sistema operativo andata a buon fine.

5 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo felici di sapere che hai trovato i nostri costi convenienti, le risposte rapide e che l'attivazione del sistema operativo sia stata un successo. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un servizio efficiente e accessibile ai nostri clienti.

Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il tuo sistema operativo continui a funzionare senza problemi per te.

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto veloce e sicuro

Acquisto veloce e sicuro ,prodotto funzionante e facile da installare grazie alla guida, sicuramente acquisterò di nuovo presso di loro se ne avrò bisogno.

11 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il tuo acquisto, che hai trovato il prodotto funzionante e che hai apprezzato la nostra guida per l'installazione. La tua soddisfazione è importante per noi, e siamo felici che tu abbia intenzione di tornare a fare acquisti da noi in futuro.

Grazie per il tuo feedback positivo e per la tua fiducia nei nostri servizi! Sarà un piacere assisterti nuovamente se ne avrai bisogno. Se hai domande o richieste in futuro, non esitare a contattarci.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto a posto

Servizio veloce. Di facile installazione. Tutto bene

11 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce, di facile installazione e che tutto sia andato bene. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un'esperienza di acquisto e utilizzo dei prodotti senza intoppi.

Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il prodotto continui a funzionare in modo ottimale per te.

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima esperienza!

Veloci solo nell'invio del prodotto. Risposta immediata nella chat ma, appena descritto il problema non c'è stata più alcuna replica. Numero di telefono inesistente. Ho inviato anche una mail ma senza alcun risultato. Ho acquistato una licenza digitale per Windows 10 Home e mi hanno inviato un codice di attivazione non compatibile con l'unica immagine ISO scaricabile da Microsoft. Ho passato la metà della giornata a fare tutti i tentativi possibili indicati da Microsoft senza alcun risultato. Codice non utilizzabile con l'OS. Pessima esperienza, spero risolvano il mio problema o quantomeno mi rimborsino.

11 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo estremamente dispiaciuti per l'inconveniente che hai riscontrato e per il disagio che questa situazione ha causato. La tua soddisfazione è fondamentale per noi, e ciò che hai descritto non rispecchia i nostri standard di servizio. Vogliamo risolvere questa situazione nel modo migliore possibile.

Per quanto riguarda la licenza digitale per Windows 10 Home, ci scusiamo profondamente per il codice di attivazione non compatibile che hai ricevuto. Questo è chiaramente un errore da parte nostra, e stiamo lavorando per risolvere questo problema al più presto. Abbiamo anche preso nota delle difficoltà che hai riscontrato nel contattarci e nell'ottenere assistenza.

Ti preghiamo di inviarci un messaggio privato con il tuo numero di ordine o altre informazioni relative all'acquisto, in modo da poter procedere con la soluzione del problema o, se lo preferisci, organizzare un rimborso completo per l'acquisto.

Apprezziamo la tua pazienza e la tua comprensione, e faremo tutto il possibile per risolvere questa situazione in modo soddisfacente. Ci dispiace nuovamente per l'inconveniente che hai subito.

Classificada 1 em 5 estrelas

Sito non affidabile

Ho acquistato la licenza di office 2019 con incluso 1tb di onedrive, pubblicizzato come licenza a vita, dopo 5 giorni mi hanno levato i permessi. Fortunatamente ho acquistato con Paypal e ho ottenuto il rimborso.DIFFIDATE

3 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Mi dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto con l'acquisto della licenza di Office 2019. La tua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.

Rispettiamo la tua decisione di richiedere un rimborso tramite PayPal, ed è giusto farlo se non hai ricevuto ciò che hai acquistato.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci in modo che possiamo affrontare la situazione e fornirti le informazioni necessarie. La tua esperienza è importante per noi, e speriamo di avere un'altra opportunità per servirti meglio in futuro.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e la tua fiducia in noi.

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto software

Prodotto conforme alla descrizione

31 de julho de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo lieti di sapere che il prodotto che hai ricevuto è conforme alla descrizione. La tua soddisfazione è importante per noi, e ci impegniamo a fornire prodotti e servizi che rispecchino le aspettative dei nostri clienti.

Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il prodotto continui a soddisfare le tue esigenze in modo eccellente.

Classificada 5 em 5 estrelas

tutto perfetto.

tutto perfetto.. consigliatissimo

5 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo davvero felici di sapere che hai trovato la tua esperienza con noi "perfetta" e che ci consigli ai tuoi conoscenti. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo costantemente di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.

Grazie per il tuo feedback positivo e per averci consigliato! Se hai bisogno di assistenza o hai ulteriori domande in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a offrire un servizio eccellente.

Classificada 4 em 5 estrelas

Un po' confusionaria la gestione degli ordini, ma alla fine ha funzionato tutto ad un prezzo davvero incredibile..

Completato il pagamento con Paypal mi arriva la notifica dell'avvenuto pagamento ma nei confronti di una persona fisica, inoltre l'oggetto del pagamento era diverso. Invio una mail chiedendo chiarimenti, non mi arriva alcuna risposta ma mi arrivano i codici da un'altro indirizzo mail. Ad ogni modo i codici poi hanno funzionato correttamente. La quarta stella la dò solo per l'ottimo prezzo dei prodotti, il che giustifica in parte la gestione davvero confusionaria.

3 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Apprezziamo il tuo feedback dettagliato e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alla gestione della transazione e alla comunicazione. È importante per noi fornire un servizio trasparente e affidabile, e ci scusiamo per eventuali problemi che hai riscontrato durante il processo.

Siamo lieti che i codici abbiano funzionato correttamente e che tu abbia apprezzato il prezzo dei prodotti. Cercheremo di migliorare la nostra gestione delle transazioni e della comunicazione per offrire un servizio ancora migliore in futuro.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. La tua opinione è importante per noi, e speriamo di avere l'opportunità di guadagnare una stella in più con una migliorata esperienza complessiva. Grazie per aver scelto i nostri servizi.

Classificada 5 em 5 estrelas

Facile ordinare il prodotto e veloce…

Facile ordinare il prodotto e veloce riceverlo... tutto online... fattura compresa...

5 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar


Siamo felici di sapere che hai trovato il processo di ordinazione facile e veloce e che hai ricevuto il prodotto in modo tempestivo, con inclusa la fattura. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire un'esperienza di acquisto online conveniente e efficiente per i nostri clienti.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi e per il tuo feedback positivo! Speriamo di poter continuare a offrirti un servizio all'altezza delle tue aspettative.

Classificada 5 em 5 estrelas

Veloce e ben spiegato

5 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e ben spiegato. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire assistenza chiara e tempestiva ai nostri clienti.

Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a fornirti un servizio di alta qualità.

Classificada 5 em 5 estrelas

Non ho avuto alcun problema

Non ho avuto alcun problema. Certo le indicazioni non sono chiarissime ma con un pò di attenzione si risolve.

29 de julho de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che, anche se le indicazioni potrebbero non essere state chiare al 100%, hai comunque risolto eventuali problemi con attenzione. La tua opinione è importante per noi, e continueremo a cercare modi per migliorare le istruzioni e rendere il processo ancora più semplice per i nostri clienti.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi, e speriamo che il tuo utilizzo del prodotto continui senza intoppi.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima transazione

1 de agosto de 2023
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Resposta da Ogsoftwar

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con la tua transazione. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire un processo di acquisto facile e conveniente per i nostri clienti.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi e per il tuo feedback positivo! Speriamo di poter continuare a offrirti un servizio di alta qualità.

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