I leverede en damedragt i str 40, men jeg bestilte en herredragt i str L Opdate!! Jeg blev kontaktet af One Open Sky efter min ( lidt sure) anmeldelse. Fejlen skyldtes lidt it vanskeligheder 😂... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fantastiske søde, imødekommende personaler, som gjorde vores oplevelse kæmpe stor og positiv. Det koster at springe fra 6 km, med fly og instruktør/tandem. Bare ærligt ærgerlig med prisen på foto og... Ver mais
A empresa respondeu
One Open Sky i Herning levere en fantastisk kundeservice. Jeg havde en reklamation på et Wingfoil-board hvor jeg fik en ekstraordinær god service. Jeg kan kun opfordre til at lægge din handel hos... Ver mais
Jeg var i tvivl om, hvilket Isup, jeg skulle købe. Jeg skrev derfor til deres support lørdag aften og fik et uddybende svar mandag morgen. Jeg kontaktede dem herefter på telefon og fik yderligere rådg... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de artigos para desportos de Inverno
- Loja de roupa desportiva
- Loja de skate
- Loja de material para esqui
- Loja de snowboards
- Loja de surf
Informação fornecida por diversas fontes externas
One Open Sky (tidligere Nautic Surf og Ski) er Danmarks største på vand- og snesport. Vi har et kæmpe udvalg og de bedste priser inden for ski, snowboard, skitøj, kitesurfing, windsurfing, SUP, kajak, neopren, tilbehør og tasker. Alle One Open Skys medarbejdere er aktive skiløbere, snowboardere og surfere og har mange års erfaring med de produkter vi sælger. Derfor kan vi altid garantere dig den optimale vejledning og de bedste produkter og priser. Vores online butik er spækket med over 10.000 produkter fra de mest populære brands og udvalget rækker bredt. At levere top kvalitet til gode priser er vores højeste prioritet!
Informações de contacto
Golfvej 10, 7400, Herning, Dinamarca
- 97122965
- info@oneopensky.dk
- www.oneopensky.dk
4,8
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget fin service
8 de março de 2025
Jeg havde købt skistøvle
Jeg havde købt skistøvler, som trykkede lidt i den ene side. Støvle og såler blev korrigerede uden beregning. Det blev gjort grundigt og professionelt. Derfor man skal købe støvler i DK efter min mening. Tak for fantastisk service!
12 de março de 2025
Opinião espontânea
Hurtig levering og god service ift…
Hurtig levering og god service ift korrekt indstilling af binding på mine nye ski💪
2 de março de 2025
Utrolig dårlig service..
Jeg besøgte butikken i Herning. Fin udstilling, men ikke ligefrem Danmarks største udvalg (som de reklamerer med).
Fandt et fint ski-sæt fra Picture, hvor bukserne ikke var i min størrelse. Jeg befandt mig i butikken ca. 30 minutter hvor jeg opsøgte hjælp - da ingen medarbejder søgte initiativ til at servicere mig. Efter dette hørte jeg til om de kunne bestille de bukser hjem, men uden at tjekke fik jeg besked på det kunne de ikke. Desuden fortalte medarbejderen at jeg bare kunne købe et bælte, hvorpå bukserne ville kunne "passe".
Efter denne dårlige oplevelse, gik jeg ned i Sport24 i Skive, hvorefter 20 minutter var de bestilt hjem. Iøverigt bestiller begge butikker hjem fra et lager i Malling.
Så hvis man søger god betjening og tilgængelighed ville jeg IKKE anbefale One Open Sky.
15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da One Open Sky
Hej Elisabeth,
Tak for din anmeldelse og beklager den dårlige oplevelse. Vi startede vores årlige skiudsalg slut marts, hvilket godt kan betyde at udvalget er mindre end normalt, men vi vil alligevel godt stå på mål for det vi reklamerer med. I og med at skisæsonen går på held, fylder vi ikke alle varer op i butikken, men vi har stadig rigtig meget på lager 😊
I forhold til din oplevelse med bukserne er dette naturligvis ikke den service vi gerne vil yde. Det er bestemt ikke det svar vi gerne vil give kunderne, og vi bestiller normalt altid varer hjem fra de brands vi forhandler, hvis det er muligt og kunden ønsker det. Der har desværre været en enkelt medarbejder som i dette tilfælde har valgt at springer over hvor gærdet er lavest, men vi har sørget for at dette er kommunikeret ud og alle – inkl. deltidsansatte – forstår vores retningslinjer og målsætning om altid at yde en optimal service.
Jeg stor pris på den ærlige feedback så vi altid kan forbedre os, og håber på at du vil besøge vores butik en dag i fremtiden.
DBH
Frederik
One Open Sky
Leveret til tiden uden problemer
Leveret til tiden uden problemer. Dog uden sædvanlig emballage. Derfor 4 (og ikke 5) stjerner.
1 de março de 2025
Ukompliceret bestilling og levering.
1 de março de 2025
OneOpenLie…..
Fredag: De køre 20% tilbud på snowboard bindinger, deres hjemmeside funger ikke når man ligger den i kurven. Jeg kontakter dem pr. telefon i butikken i København. De bekræfter at de har binding i butikken i Herning og den bliver sendt til København og priser er forsat med 20%.
Tirsdag: Har ikke hørt fra OneOpenSky. Ringer til butikken i København, det viser sig at de har solgt bindingen til anden side og tilbyde at bestille en ny hjem fra Burton, men vil kun give 10%.
Det er sgu dårlig stil…… så 1 sølle stjerne til en sølle butik.
4 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da One Open Sky
Hej Jens, beklager rodet - vi har haft ualmindelig travlt til vores udsalg henover weekenden og fået lavet en "dobbelt booking" på den sidste binding. Men du skal selvfølgelig have den aftalte rabat på 20% på bindingerne. Vi bestiller dem hjem til dig og ringer lige for at aftale hvad der passer dig bedst!
DBH
Frederik, One Open Sky
Super service og et godt produkt!
Super God service i butikken i kbh, da en varer var tilgængelig i butikken blev der hjulpet med en hurtig levering fra deres jyske afd. Og varer var fremme dagen efter, så alt var klar til skiferie 👍🏻
En helt igennem god oplevelse og kan klart anbefales! 👌🏻
27 de fevereiro de 2025
Manglende ekspertise
Jeg kan desværre ikke anbefale at købe hverken ski- eller snowboardstøvler hos One Open Sky.
Manglende ekspertise er den primære årsag. Min kæreste fik anbefalet et par snowboardstøvler, der var et helt nummer for små, med argumentet om, at "de bare skal gås til". Resultatet var en uge på pisten præget af smerte og frustration, og han endte med at måtte købe et nyt par.
Jeg oplevede selv en lignende mangel på faglig indsigt. På trods af, at jeg tidligere altid har fået mine skistøvler udblokket, blev jeg frarådet at gøre det. Efter kun én time på ski måtte jeg opsøge en lokal forhandler i Østrig for at få dem tilpasset ordentligt.
Det er også værd at bemærke, at One Open Sky ikke tilbyder tilpasningsgaranti, hvis tilpasningen ikke foretages i deres egen butik. Det betyder, at hvis du – imod deres anbefaling – bliver nødt til at få dine støvler justeret på ferien, dækker de ikke omkostningerne.
Andre ulemper ved at købe hos One Open Sky frem for i et skisportsområde:
1. Begrænset udvalg
2. Højere priser, især hvis støvlerne senere skal tilpasses
3. Ingen mulighed for at teste støvlerne på pisten
3 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da One Open Sky
Hej Caroline,
Vi er kede af hvis dette er jeres oplevelse, men også meget uforstående over for dette. Vi bryster os netop af vores høje ekspertise og rådgivning som vi går ekstremt meget op i. Vores personale er alle uddannet og har stor erfaring med bootfitting og tilpasning af både skistøvle og snowboardstøvler.
Vi har altid mellem 1500-2500 støvler på lager, så vi netop sikrer at vi har det rette udvalg. Herudover har vi 3D scannere, fitting maskiner og -materialer, varmeovne, mv., vi laver customer såler og kan både tilpasse inderstøvle og yderskal så fittet bliver så perfekt som muligt. Vi går rigtig meget op i at ramme det optimale fit ud fra kundens behov, ønsker og ikke mindst føddernes anatomi. Heldigvis er den feedback vi får virkelig god i 99% af alle tilfælde, men skulle det alligevel ikke være tilfældet og der er problemer med støvlerne, tilbyder vi altid 12 måneders Pasningsgaranti. Jeg håber derfor I vil komme ind i butikken, så skal vi nok løse situationen og hjælpe jer.
DBH
Frederik, One Open Sky
Hurtig levering og lige det jeg skulle…
Hurtig levering og lige det jeg skulle bruge
25 de fevereiro de 2025
Fantastic easy service with lightning…
Fantastic easy service with lightning speed delivery.
100% recommended for your kitesurfing needs 👍👍👍
22 de fevereiro de 2025
Niiiice one
Altid imødekommende personale som er gode til at hjælpe og spare med.
Gode og lækre produkter især til alt der har med vand at gøre.
Har fundet sko, handsker, dragter og en masse småting som alle er 100% tiptop
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Fremragende oplevelse og vejledning
Fantastisk oplevelse. Havde et spørgsmål til et par ski Googles- så mailede One Open sky og fik hurtigt svar retur. Desuden telefonsamtale med René - super vejledning, som løste mit problem.
Handler helt sikkert her igen.
12 de fevereiro de 2025
Fik lavet såler til mine skistøvler
Fik lavet såler til mine skistøvler, der har nogle år på bagen.
De har været en gamechanger på min skiferie i år 😊
Blev mødt med venlighed, høj ekspertise og serviceniveau i butikken i Herning.
Dette gælder også når vi har vores ski til service.
Mine varmeste anbefalinger herfra til både butik og personale.
8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.