Precisa ter um conhecimento basico em ingles para aproveitar perfeitamente o curso. para cancelar a assinatura é muito chato, pois não é algo direto na plataforma, isso me deixa com preguiça de volt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Opiniões que formam este resumo
Minha experiência sobre o atendimento da Open English via WhatsApp foi muito positiva. Houve uma certa demora na primeira resposta, mas em compensação, do momento em que começou a ser tratada a minha... Ver mais
A empresa respondeu
Tive problemas no momento da ativação na minha segunda conta, entrei em contato para realizar o desbloqueio da mesma, levaram 2 dias para resolver, mas foi resolvido.
A empresa respondeu
Infelizmente tive um problema com a Open English que teve que passar pelo Reclame Aqui. Poderia ter sido resolvida no primeiro contado com a empresa, mas não foi. A partir do Reclame Aqui, a resolução... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Open English
Escrito pela empresa
Open English is the #1 online English learning method in Latin America and the US Hispanic market.
Our interactive technology delivers live online classes for adults, children and businesses taught by native-English speakers 24 hours a day, 7 days a week.
+3 Million
Students Served
+10,000
Enterprise clients Served
9/10 People
Recognize Open English brand in Latin America
40%
Of students were recommended Open English by a friend or colleague
Rich, blended, three-pronged online learning experience
Learn with the most innovative and effective method
CEFR
Internationally-recognized standard methodology
Live Classes
On-demand live group and private lessons available 24/7
Lessons
Proprietary, interactive lessons and videos to increase student fluency
Practice Activities
Practical interactive exercises with cutting-edge speech recognition perfect pronunciation
Powered by AI
AI co-pilot to enhance live classes, providing personalized learning alongside real teachers
Informações de contacto
Miami, Estados Unidos da América
- info@openenglish.com
- www.openenglish.com
4,2
Bom
8 mil opiniões
Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fui atendido rápido
Fui atendido rápido, isto é muito importante para mim.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Olá Alessandro! Ótimo! Ficamos felizes em saber que você recebeu um atendimento rápido e eficiente. Estamos sempre à disposição para ajudar, pode contar conosco.🥰
Excelente atendimento e com muita…
Excelente atendimento e com muita agilidade.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Jonathan. Agradecemos muito o seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi ágil e eficiente. 💙
Poderia ter professores que falassem o…
O open English entrou em contato comigo e me explicou como posso estar tirando minhas dúvidas com professores bilingues e levará em conta a minha sugestão de traduzir as palavras na própria página, sem precisar sair e voltar dela.
Estou bem satisfeita!
25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Bom dia! Marluce. 🤗 Todos nós damos o nosso melhor sempre. 💪 É uma alegria saber que fizemos a diferença para você. Estamos sempre por aqui! 😍😍
Resposta da Open English
Andreza. Que bom! 😄 Tenho certeza de que você vai adorar o curso!
Resposta da Open English
Bom dia! Giovanna! 🥰 Saber que ajudamos você é a maior recompensa para todos! Estamos juntos nessa! 🚀
Falta de informação na hora da contratação
Minha reclamação se deve ao fato de receber uma cobrança sem o meu consentimento. Não recebi nenhum e-mail informando que seria cobrado mensalmente as mensalidades mesmo após o término do pagamento integral do curso.
25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Boa tarde! Vagner, tudo bem?😊
Valorizamos muito o seu feedback e gostaríamos de esclarecer as suas dúvidas.
Tentamos entrar em contato com você pelo número registrado no nosso sistema: 5511988637794, mas infelizmente não tivemos sucesso. Se possível, pedimos que entre em contato conosco através do Instagram por mensagem privada ou através do nosso WhatsApp: https://wa.me/551149506266 Para podermos coordenar uma nova tentativa de contato e conversar sobre o seu caso. Estaremos à disposição para te ajudar.🚀
Se responsabilizar quando o cliente não…
Tive problemas no momento da ativação na minha segunda conta, entrei em contato para realizar o desbloqueio da mesma, levaram 2 dias para resolver, mas foi resolvido.
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Bom dia, Roberta! 🥰 Nosso compromisso é sempre ajudar e resolver qualquer solicitação. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos resolver sua solicitação. 💪🚀 Seu feedback é fundamental para continuarmos melhorando nossos processos e atendimento. 💙
Objetividade
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Josiel. Com certeza, sem rodeios! 😄 Obrigada pelo feedback.
Atendimento/cancelamento de renovação automática
Minha experiência sobre o atendimento da Open English via WhatsApp foi muito positiva. Houve uma certa demora na primeira resposta, mas em compensação, do momento em que começou a ser tratada a minha questão, tudo foi muito rápido e cortez. Entre minha primeira mensagem no WhatsApp e a primeira resposta da Open English, fiz também um contato telefônico. Embora não tenha sido nada ágil, também foi cortez, mas a ligação caiu antes que minha questão tivesse sido resolvida, depois de quase 20 minutos na linha. Por esse motivo, não dou as 5 estrelas, mas devo elogiar realmente a questão do atendimento pelo WhatsApp. Foi realmente eficaz.
21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Boa tarde! Giovanna. Muito obrigado pelo seu feedback! 🥰
Ficamos felizes em saber que o nosso atendimento via WhatsApp foi positivo e eficaz. Seu comentário é muito importante para continuarmos aprimorando nossos canais de atendimento. Seguimos à disposição sempre que precisar! 💖
Cordial e educado
O atendente foi muito prestativo e cordial. Respondeu as minhas dúvidas de maneira clara e com paciência.
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Augusto. Agradecemos muito seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi claro e prestativo. Estamos sempre à disposição. 💙
Resposta da Open English
Simone. Ficamos muito felizes com seu feedback! Conte sempre conosco 💙
atendimento bom.
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Boa tarde! Luciene. Que bom receber esse retorno! 🥰 Todos agradecemos e seguimos à disposição para ajudar no que for preciso.💚
Excelente atendimento.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Fabiano. Muito obrigado! É um prazer poder ajudar 😊
Excelente atendimento
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Bom dia! Yuri. Ficamos muito felizes em saber disso! 💙
Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar!🚀🚀
Atendente bastante rápida
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Thais. Obrigado pela sua avaliação. É um prazer saber que o atendimento foi ágil. 💙
Rápido atendimento e solução
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Boa tarde! Tainá. É uma satisfação poder atender você! 💙 Esse é o nosso compromisso, oferecer um atendimento rápido e eficaz. Estamos sempre à disposição para o que você precisar! 🥰
O atendimento foi muito atencioso e cuidadoso
Gostei da experiência pelo WhatsApp. Foi um atendimento humano
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Adriano. Agradecemos seu comentário! É gratificante saber que nosso atendimento pelo WhatsApp foi cuidadoso e proporcionou uma boa experiência. 💙
Ótimo suporte para solucionar…
Ótimo suporte para solucionar problemas. Atende rápido e soluciona!
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Rodrigo. Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que nosso suporte atendeu rapidamente e resolveu seu problema. 😊
Solução rápida do que pedi
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Olá! Taís. Ficamos muito felizes em ter ajudado! 😊 Estamos sempre à disposição para o que precisar. Obrigado pelo carinho! 💙
O atendimento foi muito rápido e esclarecedor. Todas as dúvidas foram sanadas com bastante clareza
O atendimento foi muito rápido e esclarecedor. Espero que permaneça assim.
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Open English
Luiz. Muito obrigado pelo retorno! É ótimo saber que conseguimos esclarecer todas as dúvidas. Esperamos continuar atendendo você assim.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.