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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Para recebimento de valores de fora é muito legal, principalmente da udemy. Mas está tendo algumas opções ruins, as contas em EURO e outras moedas que você não usa vão ser excluídas, e só vai ter a pa... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

O atendente Igor me ajudou com a minha questão. No futuro sugiro que criem um aviso se uma pessoa já tiver uma conta pessoal e quiser criar uma conta empresarial com MEI por exemplo que vocês não dão... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Nos últimos dois meses venho tendo problemas para logar na minha conta Payoneer, mas com paciência e alguns dias, sempre conseguiram me ajudar a resolver. Sou grata por me darem ouvidos e ajudarem a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Problemas resolvidos rapidamente e eficientmente. Nunca houve uma dificuldade que não pode ser resolvida pelos medotodos do site ou com alguma ajuda. Embora se fosse para levantar uma critica eu diri... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de pagamento
  2. Serviço de transferência de dinheiro

Escrito pela empresa

Payoneer is the financial technology company empowering the world’s small and medium-sized businesses to transact, do business, and grow globally. Payoneer was founded in 2005 with the belief that talent is equally distributed, but opportunity is not. It is our mission to enable any entrepreneur and business anywhere to participate and succeed in an increasingly digital global economy. Since our founding, we have built a global financial stack that removes barriers and simplifies cross-border commerce. We make it easier for millions of SMBs, particularly in emerging markets, to connect to the global economy, pay and get paid, manage their funds across multiple currencies, and grow their businesses.

Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

63 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Conta bloqueada com saldo dentro

Uso a Payoneer há mais de ano e nunca tive problema, mas resolveram bloquear a minha conta com saldo dentro. Tentei abrir um chamado e a resposta foi que simplesmente não podem reabrir a conta. Tudo bem não reabrir, mas queria pelo menos retirar o meu saldo. Preciso entrar em contato com eles além da opção "enviar mensagem" pelo site, mas não consigo entrar no chat online e nem fazer ligações justamente porque não tenho acesso à conta. De novo: tudo bem não reabrir, mas preciso do meu dinheiro que ficou lá antes de ser fechada.

26 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Payoneer

Dear Adrian,

Thank you very much for taking the time to leave a review. We are so sorry to hear that you've encountered a situation like this. We would love to offer a solution as far as possible.

Please kindly provide us with your reference number. This will help us check why this happened and see what can be done to fix this for you.

We at Payoneer are constantly working to improve our customer support. Thank you for your cooperation and understanding!

Best regards,
Kiara from the Payoneer team

Classificada 4 em 5 estrelas

Obrigada Payoneer

Nos últimos dois meses venho tendo problemas para logar na minha conta Payoneer, mas com paciência e alguns dias, sempre conseguiram me ajudar a resolver. Sou grata por me darem ouvidos e ajudarem a resolver o problema.

Hoje, pacientemente revi todo o meu cadastro junto a essa grande empresa, ajustei alguns dados, atualizei algumas informações e reforcei outras de segurança, e espero não ter mais problemas na próxima necessidade de acesso a conta.

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

O site é simples e direto

O site é simples e direto, as operações são fáceis de serem implementadas. Porém, uma transferência bancária que deveria ser imediata demorou 7 dias para ocorrer, e sem explicação por parte do banco sobre o que causou o problema. Fiquei com a impressão que pode ocorrer novamente.

11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Eu gostei foi na questão do saque que é…

Eu gostei foi na questão do saque que é bem rápido e sem burocracias. O que eu não gostei é que para ser isento da taxa anual você tem que ter uma movimentação considerável e para mim não compensa continuar com a conta haja visto que tem outra empresa que não cobra tal taxa.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Payoneer

Hello,

Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you’re happy with the speed and ease of our withdrawal process. Regarding the annual fee, we understand your perspective, and please know that this fee helps us maintain a high level of service for our customers.

We appreciate your understanding, and if there’s anything you need assistance with, please don’t hesitate to reach out—we’re here to help!

Best regards,
Kiara from the Payoneer team

Classificada 5 em 5 estrelas

Empresa segura

Empresa segura, minha conta foi acessada por terceiros de outro país e a empresa conseguir identificar a possível fraude e bloqueou meus fundos. Graças a segurança conseguiu recuperar meus fundos.

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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