Peddler Opiniões 

I’ve been waiting for Peddler Express to deliver my parcel since 29 August. Now they’re saying they’ll deliver it on 10 September. I will never, ever use Peddler Express again, and I won’t recommend them to anyone. They’ve been postponing it to the next day every day without giving any explanation. Even though 12 days have passed, they still haven’t delivered my parcel...

Ive been stuck at home for two days with barely any food just to recieve a package. I am still waiting. the delivery timeslot is 09.00 to 21.00. That is insane!!! i try to tell them to leave it at a safe place but customer support consists of an ai chatbot that only relays your message to an actual person, who never responds. They dont do pickup points, I am therefore stuck in my own home for two days because it keeps getting delayed, which they only tell you at the end of or even after the timeslot. Please respect my time. I have things to do.

edit: after reading other reviews here with similar experiences, i have decided to just leave because there is no point in waiting. my package might as well be gone which makes me very sad because i need it urgently.

Ze zeggen dat mijn pakketje is geleverd op nr 38 en ik woon op 56 , wat ik niet begrijp is , ik woon in een appartementen complex waar beneden 20 brievenbussen zijn naast elkaar waarom gooi je dan het pakket in een andere brievenbus , dat pakket wat daar in de brievenbus is gedaan was voor 38 die voor 56 is nooit bezorgd, ze blijven volhouden dat dat mijn pakketje was.
Ik vind peddler een zeer slechte koerier

Wat een waardeloze koeriersdienst is dit, er is een pakket onderweg en telkens wordt de bezorgpoging verplaatst.

Via chat alleen een bot en geen reactie van een echte mens

geen communicatie mogelijk, slechte service en ik ben bang dat mijn. pakket verdwenen is.

1 ster
Kan nul sterren ook?

Nog nooit zo een slecht bedrijf meegemaakt.

Blijven elke dag de bezorging opschuiven.

Ik zal Aliexpress adviseren deze niet meer te gebruiken.

Probeer al 4 dagen contact te krijgen. helaas nog steeds geen antwoord. Zogenaamd pakketje Delivered maar in e tekst erbij staat wel:package back to depot for delivery on another day

kansloze bezorgdienst die niet te bereiken is en weigert een pakketje normaal te bezorgen.
Als je niet de kwaliteit en service van minimaal DHL hebt moet ophouden met bestaan op de Europese markt.
Ik hoop dat er ooit een dag komt dat je kan kiezen welke bezorger er op je adres mag reveleren.
Dan kunnen al deze neppe slob bezorgdiensten die afvalbak in waar ze thuishoren.

3 days in a row they state it will be delivered between 9 am to 9 pm, its one thing they dont have a decent delivery window , but at least deliver on the day it got delivered they deliver a week later.
drop it in front of the door and it will be stole, they dont even ring the door or try to have a notion of customer service, its a scam, also when they do deliver its a beat up van not a cyclist

Het is maar dat ik niet lager dan 1 ster kan anders hadden ze die gekregen. Slechtste bezorg bedrijf. Het is tot nu toe nog nooit goed gegaan. Of mijn pakketje wordt random bij een huisnummer bezorgd. Of ze komen die dag niet langs en passen de datum aan. Walgelijk!!!

En eigenlijk is 1 ster nog te veel voor deze bezorgdienst!

Eerst kreeg ik een mail dat het niet gelukt was de bestelling te bezorgen. En op dag twee was het te moeilijk om het opgegeven tijdsblok te halen.
Vervolgens krijg ik een mail dat het pakket bezorgd is. Uhhh, ik heb geen bel gehoord.
Niet zo gek, deze kansparel had namelijk nog niet eens de moeite genomen om aan te bellen! Hij had mijn pakket op eigen initiatief achter de struik voor mijn deur gedumpt...

Pakket lag buiten bij de voordeur. Niemand die aangebeld heeft of zo en ik was gewoon thuis. Heb hun helpdesk hier ook al over gemaild.
Edwin K.

Schiet tekort op elke mogelijke manier. Onjuiste voorspellingen, onduidelijk systeem en onbereikbare klantenservice waarbij de nutteloze AI niet eens de mógelijkheid heeft om een echt mens te halen...

Nog maar eens een ervaring erbij. Meerdere keren ervaring met dit bedrijf. Komt aflevering niet na verschuift naar volgende dag maar komt ook dan niet. Plaatst vervolgens geen nieuwe i

Ik ben nooit van de reviews schrijven. Maar dit is absoluut een zeer slecht bezorgdienst. I’ve experienced bad, but this is just worse!
Dit is al de 3de dag dat mijn pakket NIET is geleverd. Elke dag wachten van 9.00u tot 21.00u alsof mensen zelf geen werk hebben. Echt belachelijk. Ik heb via Vinted bestelt, nu maar hopen dat het niet terug wordt verstuurd naar de zender. Als ik het morgen niet heb, kom ik het zelf wel ophalen bij de depot.
At this point this is just ridiculous. Ik snap niet waarom Vinted in zee gaat met zo’n slecht bedrijf.

Vinted Thuisbezorging gekozen, omdat er geen andere optie was. Peddler voerde het uit. Ten eerste werd het veel later ingepland dan de vooraf aangegeven datum van Vinted. Ten tweede zijn ze twee keer langs geweest en 'hebben ze me niet thuis aangetroffen'. Ik was beide keren thuis. Ik heb zelfs mijn bellenbord beneden getest. Toen heb ik maar aangegeven om het bij de buren in andere huizen te bezorgen. Op de betreffende dag kreeg ik een bericht dat het bij mij thuis was bezorgd. Wat bleek, het was 'bezorgd' bovenop de gezamelijke brievenbussen in de centrale hal waar iedereen bij kan. Als ik niet thuis was geweest en snel naar beneden was gerend na het bericht, had het zo gestolen kunnen worden. Verder is contact uiterst moeilijk en laat je met een hulpeloos gevoel achter.
Als ik weer Vinted Thuisbezorging als enige optie krijg, laat ik de aankoop schieten. Dus mijden als de pest is mijn advies.

Slechtste bezorging bedrijf die ik ken. Al 2x pakket buiten voor me deur gelegd. (door gaandeweg) als ik optie had om hun te weigeren had ik dat gedaan.
Ze zijn zelfs die ene ster niet waard!!

Slechtste ervaring ooit met een bezorgdienst.

Een pakketje uit China dat binnen een week netjes in Nederland is aangekomen. De eerste keer kwamen ze bij mij langs, maar blijkbaar was ik niet thuis. En blijkbaar waren mijn 100 buren in het appartementencomplex óók niet thuis. Prima, dacht ik bij mezelf, dan ontvang ik het morgen wel.

Maar vervolgens werd mijn pakket keer op keer uitgesteld, zonder enige uitleg of reden waarom. Uiteindelijk hebben ze mijn pakket een week lang als het ware gegijzeld, om vervolgens doodleuk een bericht te sturen dat het te lang bij hen opgeslagen zou liggen en daarom automatisch wordt teruggestuurd naar de verzender in China.

Ik heb hierover een klacht ingediend en gevraagd of ze het pakket alsnog naar mij konden opsturen. Hun reactie? Dat een derde partij het pakket inmiddels in handen heeft en dat zij er niets meer aan kunnen doen.

Dus een pakket dat binnen een week vanuit China in Nederland is aangekomen, wordt door hun eigen bezorgproces vervolgens teruggestuurd naar China, zonder dat ik daar als klant überhaupt iets aan kan doen.

Wat een waardeloze service.

zeer slecht. zeer slechte levertijden. van tussen 9:00 in de ochtend en 21:00 in de avond. zeer slechte bereikbaarheid. zeer slechte communicatie . zeer slechte bezorg service.. 1 tip , doe hier geen zaken mee. als ik een -ster had kunnen geven dan had ik dit gedaan. LET OP ZEER SLECHT!!!!!!!!!

3 pakketten van aliexpress, ik wachte thuis op bezorging tijdstip was bekend in de track&trace. Even later kreeg ik een mail bezorging niet gelukt. In track&trace niemand thuis en ook geen buren. Pakket 2 de volgende dag tijdstip track & trace 12:58-13:28 was ook thuis, later een melding kon adres niet vinden. Dus Pakket 1 en 2 nog niet ontvangen

Zeer slechte ervaring met Peddler.

Door een fietskoerier van Peddler is er schade aan onze auto ontstaan. In eerste instantie reageerde Arien Wolterink en leek het erop dat er naar een oplossing werd gezocht. Inmiddels reageert hij echter helemaal niet meer en zijn we bijna twee maanden verder zonder enige oplossing.

Er is aangifte gedaan en door het uitblijven van iedere verdere reactie zien wij ons nu genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen wegens de nalatigheid in het afhandelen van deze schade.

Een zeer teleurstellende manier van omgaan met een dergelijke situatie. Wij raden Peddler dan ook absoluut niet aan.