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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bijzonder prettige ervaring. Het vloerkleed is qua kleur en patroon exact zoals weergegeven op de website. De kwaliteit is prima en je hebt het snel in huis.

Classificada 2 em 5 estrelas

I"ve ordered a rug, beautiful on the website. IRL, it looks like it has been washed, the colors faded, and it's not as fluffy as it looks in picture. There's a note in the parcel that says the color... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Espresso-Tassen sind einfach schön und sehr ellegant, meine Bestellung war in sehr kürze Zeit geliefert

Classificada 5 em 5 estrelas

Besser geht es nicht: einfacher Bestellvorgang, superschnelle Lieferung, sichere Verpackung plus jedes Stück nochmal extra sehr schön verpackt (😍) und dann: total schöne, hochwertige Ware! Ich bin be... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

At Pip Studio in Amsterdam, our enthusiastic team works hard every day to create our unique collections. We find inspiration everywhere we look: from precious family memories to amazing adventures and from lost treasures discovered in dusty attics to travels to far-away lands. We create all our products with respect for tradition, a love for new techniques and great attention to detail. Our products are true eye-catchers: classic with a playful twist. Our collections always form part of a greater whole, so you can mix and match pieces as you see fit. With Pip Studio's products, every day is special. Wherever you are, whenever you want. If you know where to look, you can find cause for celebration every single day. The better you look, the more you will discover in our creations: surprising details, layered designs and special finishes. Anke van der Endt founded Pip Studio in 2007 on the Nieuwe Prinsengracht in Amsterdam. Pip is Anke's nickname from when she was young and it quickly became the name of her new brand. In fewer than fifteen years, Pip Studio has grown into a global brand with more than 2,000 sales points in over forty countries.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

378 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi en goed

Wij hebben behang gekocht bij Pip, omdat we eerder vaak behang van de bouwmarkt kochten was de prijs even wennen… maar… wat een verschil wat een top kwaliteit. Redelijk snel verstuurd.

11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Falsche Beschreibung

In der Beschreibung für die Bettwäsche stand das die Kissen mit Knöpfen verschließbar sind. Was nicht stimmt da wieder Bänder dran sind, was ich eigentlich nicht wollte.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Pip Studio

Vielen Dank für die Rückmeldung. Gerne prüfen wir die Beschreibung. Falls Sie die Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@pipstudio.com.

Herzlichen Grüße
Ihr Pip Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Wunderschöne Deko

Ich habe eine große Vase und zwei wunderschöne Kerzenständer bestellt. Die Dekoobjekte sind hochwertig und sehen richtig toll aus. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging es super schnell. Ich bin rundum top zufrieden.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Schönes Geschirr schlecht verpackt…

Das Porzellan ist wunderschön und dass es nicht für den Geschirrspüler geeignet ist sollte kein Problem sein.
Aber meine 4 XL Tassen waren so schlecht verpackt, dass eine zerbrochen war (fast ein Wunder dass nicht alles in Scherben lag). Ich habe 2x um Rücküberweisung des Betrages gebeten, und mir wurde 2x mitgeteilt das sei auch geschehen. Nur das Geld ist nie bei mir angekommen…

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pip Studio

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut. Offenbar war die Verpackung nicht ausreichend, und wir nehmen dieses Feedback sehr ernst. Wir überprüfen unseren Verpackungsprozess sorgfältig, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer erneut an unseren Kundenservice oder rufen Sie uns an unter +49 28217853030. Gerne helfen wir weiter.

Herzliche Grüße Ihr Pip Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe Geschirr bestellt

Ich habe Geschirr bestellt, welches leider ein bisschen zerkratzt war vom Versand. Ich habe mich sofort mit dem Support in Verbindung gesetzt und mir wurde schnell und freundlich geantwortet. Man hat mir eine schöne Lösung angeboten. Eine Gutschrift oder Erstattung und das leicht zerkratzte Geschirr musste nicht zurückgeschickt werden. Das alles wurde sehr unkompliziert per Mail abgemacht. Ich warte nun noch auf meine Gutschrift, aber ich denke, ich werde diese auch bald erhalten. Reine Formsache. Ich kann allen Pip-Studio wärmstens empfehlen. Nicht nur wegen den wunderschönen Produkten sondern auch aufgrund des tollen Kundenservices. Ich werde wieder bestellen. 😊

Nun leider 2 Wochen später- ich habe mich wie oben beschrieben anfangs gut mit dem Kundenservice unterhalten. Ich habe nun leider seit 01.01. keinerlei Rückmeldung mehr bekommen. Trotz mehrmaliger Nachfrage. Bin daher Sehr enttäuscht, dass mein anfänglich guter Eindruck leider ein Trugschluss war. Obwohl die Produkte sehr schön sind, würde ich nicht mehr dort bestellen. Ich komme mir stark betrogen vor. Ich habe für viel Geld Geschirr gekauft, welches leider zerkratzt und mit Fehlern war und bleibe nun wie es aussieht drauf sitzen….

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pip Studio

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr ursprünglich positiver Eindruck durch die ausbleibende Rückmeldung so enttäuscht wurde. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Service – besonders dann nicht, wenn bereits eine Lösung zugesagt wurde. Dass Sie beschädigte Ware erhalten haben und anschließend auf eine Rückmeldung warten mussten, verstehen wir als sehr frustrierend. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Dass seit dem 01.01. keine Antwort mehr erfolgte, sollte keinesfalls passieren. Hier liegt sehr wahrscheinlich ein Fehler in unserem Ablauf oder der Zustellung der Nachrichten vor – das ist jedoch eine Erklärung, keine Entschuldigung.

Selbstverständlich bleibt die vereinbarte Lösung bestehen. Bitte melden Sie sich direkt unter support@pipstudio.com mit dem Betreff „Bewertung / ausstehende Gutschrift“, damit wir Ihren Fall sofort priorisiert prüfen und die Gutschrift umgehend veranlassen können. Oder rufen Sie uns gerne unter +4928217853030 an. Falls Sie uns dort bereits geschrieben haben, ist Ihre Nachricht möglicherweise nicht korrekt zugeordnet worden – wir kümmern uns sofort darum.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihr Vertrauen an dieser Stelle enttäuscht haben, und würden uns freuen, die Situation noch klären zu dürfen. Ihr ursprüngliches Feedback zu unseren Produkten und unserem Service bedeutet uns viel – umso wichtiger ist es für uns, das wieder geradezurücken.

Ihr Pip Studio Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Blijven spam sturen

Al meerdere malen aangegeven dat ik de nieuwsbrief niet meer wil ontvangen (via de link ‘uitschrijven van deze lijst’) Jullie blijven echter ongewenste mails versturen en zo te lezen in eerdere reviews is dit een bekend probleem. Ik wil deze ongewenste berichten niet meer ontvangen!

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pip Studio

Beste D. Hendrikx,

Wat vervelend dat je ongewenst mail van ons blijft ontvangen. Helaas hebben we hier geen contactgegevens van je. Zou je ons een mailtje kunnen sturen op support@pipstudio.com? We schrijven je e-mailadres dan handmatig voor je uit.

Liefs,

Pip

Classificada 3 em 5 estrelas

Mooi kleed

Mooi kleed, we vragen ons wel af of de kwaliteit sterk is....

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Pip Studio

Hoi Gerben,

Dank je wel voor je recensie en wat fijn om de lezen dat jullie het ontvangen kleed mooi vinden. We gaan ervan uit dat de kwaliteit naar tevredenheid is. Hopelijk nemen jullie contact op met onze klantenservice als dat niet het geval is.

Liefs,

Pip

Classificada 3 em 5 estrelas

Lieferung mit Verzögerung

Lieferung erfolgte mit Verzögerung und erst nach erneute Anfrage. Per Mail erhielten wir eine Information über die Lieferung.
Die Teller sind schön, aber laut Angaben, nicht Spülmaschinen oder Mikrowellen geeignet

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Sehr schöne Ware

Die Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt sehr zeitnah. Das erwartet man auch nicht unbedingt, wäre es nicht so beschrieben worden.
Die Ware ist wie erwartet sehr schön und liebevoll verpackt. Hier wurden alle Erwartungen erfüllt.

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Einwandfrei

Einwandfrei
Geplante Lieferung 🚚
Nichts beschädigt
Schöne Artikel - wie immer 😋

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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