Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bijzonder prettige ervaring. Het vloerkleed is qua kleur en patroon exact zoals weergegeven op de website. De kwaliteit is prima en je hebt het snel in huis.

Classificada 2 em 5 estrelas

I"ve ordered a rug, beautiful on the website. IRL, it looks like it has been washed, the colors faded, and it's not as fluffy as it looks in picture. There's a note in the parcel that says the color... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Espresso-Tassen sind einfach schön und sehr ellegant, meine Bestellung war in sehr kürze Zeit geliefert

Classificada 5 em 5 estrelas

Besser geht es nicht: einfacher Bestellvorgang, superschnelle Lieferung, sichere Verpackung plus jedes Stück nochmal extra sehr schön verpackt (😍) und dann: total schöne, hochwertige Ware! Ich bin be... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

At Pip Studio in Amsterdam, our enthusiastic team works hard every day to create our unique collections. We find inspiration everywhere we look: from precious family memories to amazing adventures and from lost treasures discovered in dusty attics to travels to far-away lands. We create all our products with respect for tradition, a love for new techniques and great attention to detail. Our products are true eye-catchers: classic with a playful twist. Our collections always form part of a greater whole, so you can mix and match pieces as you see fit. With Pip Studio's products, every day is special. Wherever you are, whenever you want. If you know where to look, you can find cause for celebration every single day. The better you look, the more you will discover in our creations: surprising details, layered designs and special finishes. Anke van der Endt founded Pip Studio in 2007 on the Nieuwe Prinsengracht in Amsterdam. Pip is Anke's nickname from when she was young and it quickly became the name of her new brand. In fewer than fifteen years, Pip Studio has grown into a global brand with more than 2,000 sales points in over forty countries.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

378 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

PipStudio does not offers free returns

PipStudio does not offers free returns, but the shipping costs have to be paid by the customers.

23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pip Studio

Resposta da Pip Studio

Thank you for your review. We do state on our website that we do not cover the costs of returns. Nevertheless, we appreciate your feedback.

Best regards,
Your Pip Team

Classificada 5 em 5 estrelas

mooie spullen

mooie spullen, mooie materialen, jammer dat er geen stoelen of pouffes gemaakt worden, de kussen zijn prachtig!

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

For Shame!

Ordered a rug for a surprise renovation project for an elderly relative who is due out of hospital very soon after being very seriously ill and it arrived on the 14th but was the wrong model of rug and the wrong colour. I sent email to customer service early on the morning of the 15th asking them to collect the incorrect rug and send out the correct product and heard nothing back. To add insult to injury i received generic email this morning asking if i am happy with my order. Very unhappy now as the elderly relative due home next week and im being blanked by pip studio. Terrible way to treat customers...UPDATE Issue finally resolved today (4th December), correct rug delivered.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pip Studio

Resposta da Pip Studio

Thank you for your review. We are sorry that you received the wrong carpet. That was certainly not our intention. We are currently receiving numerous enquiries, which is causing delays in processing. We will contact you immediately to resolve the issue as quickly as possible. In urgent cases, we recommend that you call us on +442081066889.

Best regards,
Your Pip Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Blij mee

Makkelijk bestellen, product goed en snel geleverd en voldeed aan verwachting. In werkelijkheid is het product nog mooier dan op website. Heel blij mee!

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Top Lieferung / Top Teppich

Die Lieferung war unglaublich schnell und der Teppich war praktisch verpackt.
Er sieht super schön aus und wirkt zunächst sehr hochwertig. Einen Stern Abzug, weil er leicht dreckig ist.

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle levering, heel mooi kleed.

Snelle levering en een heel mooi kleed.
We hadden het kleed alleen fel roze verwacht zoals op de foto, maar dat was niet zo toen het kleed binnen kwam. Nog steeds een super leuk kleed, maar de kleur was wel een beetje bedrog.

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

De kleur omschrijving komt niet…

De kleur omschrijving komt niet overeen. Als je de vazen ontvangt dan zou je ze niet geel maar mosterd geel noemen.

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pip Studio

Resposta da Pip Studio

Hoi Cindy,

Wat jammer dat je zo teleurgesteld was in de ontvangen vazen. Normaal gesproken hebben al onze verschillende vazen een unieke kleur. De precieze benaming van die kleur is voor veel mensen anders, waarop we besloten hebben alleen de hoofdkleur te benoemen. In dit geval noemen we alledrie de vazen geel terwijl er wel verschillen in de tinten zitten.
We hebben gezien dat je bestelling ondertussen retourgekomen is en gecrediteerd.

Onze excuses voor de teleurstelling!

Liefs,

Pip

Classificada 1 em 5 estrelas

Sendung ist beschädigt und garnicht…

Sendung ist beschädigt und garnicht angekommen sondern auf dem Rückweg

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pip Studio

Resposta da Pip Studio

Hallo und herzlichen Dank für die Rückmeldung. Es kann vorkommen, dass Sendungen beim Transport beschädigt werden. Gerne helfen wir weiter. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter support@pipstudio.com.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schöne Seite, tolle Sachen!

Sehr schöne Seite, liebevoll aufgebaut, schönes Design der Dinge, gute Qualität, schnelle Lieferung, Bettwäsche in sehr guter Qualität und so schön verpackt! Tolle ungewönliche Vasen in wunderschönen Farben. Ich werde sicher wieder bestellen.

29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

onvriendelijke klantenservices

onvriendelijke klantenservices. Ik hou van dingen die pip verkoopt maar ze maken het moeilijk om goed kunnen bestellen. Informatie is niet voldoende.Kleuren zijn niet duidelijk.
Je kan op een andere site beter informatie vinden over hun kleding maat.
Ik vroeg of ze iets uit de bestelling kan geannuleerd worden ook dat was niet mogelijk maar ik kon het pakket weigeren.
Pakket kwam voor de email!
Retour kosten zijn hoog en dan moet je ze extra verzekeren. Het kost bijna dezelfde alsof je een pakket naar buitenland verzend.
Ja je kan heel moeilijk maken om klanten te laten iets terug sturen maar deze klanten ben je ook kwijt.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pip Studio

Resposta da Pip Studio

Hoi Roza,

Wat jammer dat je zo'n vervelende ervaring met je bestelling bij ons hebt gehad. Natuurlijk bieden we je hier graag onze excuses voor aan. We doen bij Pip Studio ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te versturen. Daardoor is het vaak niet mogelijk om iets aan een eenmaal geplaatste bestelling te veranderen. Voor het retourneren wordt een standaardbedrag gerekend, ongeacht wat of hoeveel je terugstuurt.

Liefs,

Pip

Classificada 3 em 5 estrelas

Snelle levering, maar hoge retourkosten

Snelle levering, maar jammer dat de retourkosten zo hoog zijn.

Ook zijn de kleuren niet goed te zien middels de foto's op de website. Eenmaal thuisbezorgd vallen de kleuren tegen.

18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Pip Studio

Resposta da Pip Studio

Beste mevrouw Jacobs,

Hartelijk dank voor de recensie en de extra informatie. We hebben je bestelling er even bijgepakt en gezien dat het vloerkleed ondertussen retour is en het aankoopbedrag is teruggeboekt. Helaas kunnen er altijd wat verschillen zitten tussen de kleuren op een scherm en de kleuren van het product zelf. We proberen dit op te lossen door verschillende sfeerfoto's toe te voegen. De retourkosten zijn eigenlijk altijd gelijk. We hebben een standaardtarief waarbij het niet uitmaakt of er 1, 2 of 3 vloerkleden terug worden gestuurd.

Onze excuses voor de teleurstellingen!

Liefs,

Pip

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais