PixelfotoExpress Opiniões 

Liebes Pixelfotoexpress-Team. Wir bestellen seit vielen Jahren bei euch, privat wie auch gewerblich. Immer Top Qualität geliefert und auch maßhaltig so wie hochgeladen und Lieferzeiten zu 99 Prozent eingehalten. Als Profilabor uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

no complains just great ,quality, service one of the best.

Sehr schnelle Bearbeitung, Qualität auch sehr gut! Ich bin sehr zufrieden!

Einfach Super!!!

Super einfach und vorallem schnell. Qualität ist super und man kann seine eigenen Maße eingeben, wonach ich lange gesucht habe. Einfach Top!!!

Fotos, Qualität, Lieferzeiten und Preise sind super!
Freue mich jedes Mal über das ordentlich verpackte Päckchen und die darin liegenden Ergebnisse meiner Arbeit.
Weiter so.

Bin seit ca.10 Jahren Kunde bei PixelfotoExpress und stets äusserst zufrieden mit der Ausarbeitung der Fotoaufträge und der ultraschnellen Lieferung!!!
Ein kleines und dafür umso feineres Labor mit engagierten Mitarbeitern.
Dieses Labor kann ich guten Gewissens uneingeschränkt empfehlen, egal ob man als Privat- oder Geschäftskunde bestellt!!

Augezeichnete Qualität und umgehende Bearbeitung und Zusendung.

Nie wieder Pixelfoto. Bestelles Format ist viel zu groß geliefert und passt so nicht in den Rahmen. Statt 40cm , 40,5 cm. Und das bei 6 Bildern.
Jetzt kann ich zusehen wie ich es in die Rahmen bekomme.

Bilderformate stimmten nicht mit angegeben Formaten überein. Nach endlosen Diskusionen per mail, hatte ich entnervt einen 10% Rabatt angenommen und beim lokalen Fotodienst die Bilder nochmals entwickeln lassen. Nach mehreren Wochen kommt Mahnung über Restbetrag mit Mahngebühren. Emails werden nicht mehr gelesen. Mieser Kundendienst....

Nachtrag:
Nach dieser Bewertung, wurden prompt Restbetrag und Mahngebühren erlassen.
Leider verlief die Komplette Bestellung schief.
Angefangen mit dem Musterpapier, welches erst 2 Wochen später nach telefonischer nachfrage versendet wurde.
Nachdem in freudiger Erwartung viele Bilder in hoher Auflösung hochgeladen wurden, was auch sehr lange dauerte, hatten wir alle Formate von Hand ausgewählt und zugeschnitten (über das Onlinetool - Weboberfläche)
soweit so gut
Nach ein paar Tagen kamen dann die Bilder...
ca 25 der 67 Bilder passten nicht in die dafür vorgesehenen Rahmen, wir haben uns ja schließlich nicht aus Spaß die Mühe gemacht ewig auf dem Upload zu warten und dann händisch alle Bilder zu bearbeiten und dann letztendlich damit abgespeist zu werden, dass man ja bei Pixelfoto nicht wissen könne, welche Bereiche man beim Zuschnitt abschneiden könne ( WO SIND WIR DENN, HAB ICH DOCH SCHON ONLINE GEMACHT)
jetzt waren einzelne Bilder teils 6mm größer, Wie sollen wir die MIT Rahmen verschenken...
DA soll man sich nicht veräppelt vorkommen
und für knappe 4€ Preisnachlass soll ich mich hinsetzen und die Bilder nachschneiden, ich glaube Sie spinnen.

das ist meine Stellungnahme mehr wie ein Punkt wird's nicht... bitte sehen Sie davon ab mich weiter per mail oder telefonisch zu nerven

Nachtrag zum Nachtrag:
fairerweise muss ich sagen, dass die Bildqualität und das Papier echt super waren, hätten die Bilder von der Größe gepasst, hätte ich mich nicht mit dem Kundendienst rumärgern müssen, hätte es sicher 5Sterne gegeben

Die Fotos wurden nicht am gleichen Tag verschickt, obwohl sie vor 14 Uhr bestellt wurden, sondern am darauffolgenden Tag. Da wird auf der Online-Seite aber etwas Anderes behauptet. Es erfolgte keine Benachrichtigung, keine Entschuldigung, die Versandkosten wurden trotzdem berechnet.

Bei der Rechnung wurde der Gutschein nicht abgezogen. Erst auf die Anfrage wurde der Betrag korrigiert, und es erfolgte eine Entschuldigung.

kurz vor weihnachten habe ich fotoabzüge bestellt. pünktliche lieferung, tolle qualität, super preis leistung

Ich fühle mich als Kunde von PixelfotoExpress sehr wertgeschätzt. Der Service ist einfach Klasse. Leider gab es ein Problem mit meiner letzten Lieferung, da meine Sendung hier im Paketzentrum Nürnberg liegen geblieben ist. PixelfotoExpress hatte die Sendung noch am gleichen Tag meiner Bestellung herausgeschickt und ich habe einen Tracking-Link per E-Mail bekommen.

Das Labor hat nach meiner kurzen Rückmeldung gar nicht erst diskutiert oder sich irgendwie herausgeredet, sondern aus Kulanz umgehend eine neue Sendung herausgeschickt. Die Qualität ist bei PixelfotoExpress ohnehin besonders gut. Gar nicht zu vergleichen mit irgendwelchen Fotos vom Discounter.

Es war nicht meine erste Bestellung und wird auch garantiert auch nicht meine letzte Bestellung bleiben. TOP!