Pixum SE Opiniões 

502
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är verkligen jättenöjd med mitt fotopussel på 1000 bitar! 😊 Bilden är så fin och färgerna är klara och vackra. Pusselbitarna är dessutom av bra kvalitet och passar perfekt ihop. Att pusslet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mkt nöjd, snabb leverans. Hade svårigheter då mina inställningar på telefonen medförde att jag hade ett annat format på bilderna och jag hade svårt att hitta ett företag som kunde framkalla mina foton... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var första gången jag skapade ett fotoalbum med hjälp av Pixum, men inte den sista. Jag fick lite starthjälp av en pedagogisk vän och sedan kunde kreativiteten flöda - det blev ett mycket fint alb... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Gick förhållandevis snabbt att få leveransen. Tyvärr var hörnen på pekboken jag beställt lite kantstötta, annars fin färgåtergivning och motsvarade mina förväntningar. Hade önskat att det fanns pekböc... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

Pixum är en av de ledande online-fototjänsterna i Europa. Pixum erbjuder produkter av högsta kvalitet, som Pixum fotoboken, Pixum fototavlan eller Pixum fotokalendern, tillsammans med den bästa kundtjänsten och en inspirerande shopping-upplevelse. Därmed hjälper fototjänsten alla kunder att bevara, dela och njuta av deras finaste foto-minnen. Pixums kunder kan skapa och beställa sina fotoprodukter oberoende var de än befinner sig - via mobilen i Pixum Appen, på Pixums hemsida, eller i den kostnadsfria Pixum Fotouniversum-programvaran. Både Pixums produkter och Pixums kundtjänst har vunnit flera olika priser. Företaget som grundades år 2000 har sitt huvudkontor i Köln i Tyskland och har mer än 160 anställda.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

502 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(502)

24 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Kvalitét?

Jag tyckte att sideflip skalet jag beställt blev bra, dock så ser det ut som om någon har målat små streck på vissa ställen. Detta förmodligen för att färgerna när den producerats har blandats men annars är det mycket fint. Så det med färgerna är inte något jag stör mig på så mycket, däremot kvalitén på skalet. Jag måste säga att jag är väldigt osäker där, tycker det är mycket tråkigt att det lossnar en bit av lädret efter endast 3 dagar. Känns ju lite dåligt..
Bortsett från ’kvalitén’ så är skalet fint.

20 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Katsuki,
vi beklagar att du inte är nöjd med ditt mobilskal. Du är välkommen att vända dig till vår kundtjänst via service@pixum.com. Vänligen ange ditt ordernummer och skicka ett foto av materialfelet.
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 2 em 5 estrelas

Dålig kvalité

Beställde tre fotopussel. En av kartongerna var trasig vid ankomst vilket gjorde att det låg pusselbitar lite här och där i paketet. På två av pusslen låg det hela partier av färdigt pussel i kartongerna så jag fick sitta och bryta loss bitarna. När jag gör det går pappret på baksidan av vissa bitar sönder då kvaliteten på pusslet inte är så bra. Men jag borde väl ha förstått det med tanke på priset..jag tror jag provar en annan tjänst vid liknande beställningar framöver.

16 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Jens!
Vi är ledsna att du inte är nöjd med dina fotopussel. Vänligen skicka ett meddelande till vår kundservice på service@pixum.com för att bli kompenserad.
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 1 em 5 estrelas

Min kortlek innehöll bara korten 7 till…

Min kortlek innehöll bara korten 7 till kung🤷‍♀️
Snopet och svårspelat.

12 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Jenny,
produkten som du beställde innehåller bara 32 kort eftersom det handlar om en piquetlek. Vänligen kontakta vår kundservice via service@pixum.com för att göra bruk av vår Nöjd Kund-Garanti.
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 4 em 5 estrelas

Mycket nöjd!

Allt var bra, snabb leverans, mycket fina fotoklistermärken och foton. Tyvärr är behandlingsprogrammet inte lika bra så jag fick flera dubbletter. Billigare än många andra konkurrenter också!

10 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Inte fått vad jag beställt

Jag beställde två foton som skulle komma inramade och förväntande mig att de båda skulle komma samtidigt. Men de kom med en veckas mellanrum, och därmed "förstörde" överraskningen för mina föräldrar.
Dessutom kom det andra fotot utan ram!
Trots att jag beställt och betalat mycket pengar för att få det inramat!
Jag Hhr fortfarande inte fått hjälp genom kundservice att lösa problemet.
Jag är därför mycket besviken på tjänsten och kundservicen.

7 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej!
Vi ber om ursäkt för besväret med din beställning. Vi diskuterade ärendet internt och vill gärna be dig att kontakta vår kundtjänst via service@pixum.com i fallet att det finns några obesvarade frågor. Visst kan vi hitta en lösning tillsammans.
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 5 em 5 estrelas

Rekommenderas!

Beställde fotobok med årets bästa bilder. Förvånad över den fina kvaliteten på bilder och papper. Kommer använda denna tjänst igen!

2 de janeiro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais