Pixum SE Opiniões 

502
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är verkligen jättenöjd med mitt fotopussel på 1000 bitar! 😊 Bilden är så fin och färgerna är klara och vackra. Pusselbitarna är dessutom av bra kvalitet och passar perfekt ihop. Att pusslet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mkt nöjd, snabb leverans. Hade svårigheter då mina inställningar på telefonen medförde att jag hade ett annat format på bilderna och jag hade svårt att hitta ett företag som kunde framkalla mina foton... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var första gången jag skapade ett fotoalbum med hjälp av Pixum, men inte den sista. Jag fick lite starthjälp av en pedagogisk vän och sedan kunde kreativiteten flöda - det blev ett mycket fint alb... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Gick förhållandevis snabbt att få leveransen. Tyvärr var hörnen på pekboken jag beställt lite kantstötta, annars fin färgåtergivning och motsvarade mina förväntningar. Hade önskat att det fanns pekböc... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

Pixum är en av de ledande online-fototjänsterna i Europa. Pixum erbjuder produkter av högsta kvalitet, som Pixum fotoboken, Pixum fototavlan eller Pixum fotokalendern, tillsammans med den bästa kundtjänsten och en inspirerande shopping-upplevelse. Därmed hjälper fototjänsten alla kunder att bevara, dela och njuta av deras finaste foto-minnen. Pixums kunder kan skapa och beställa sina fotoprodukter oberoende var de än befinner sig - via mobilen i Pixum Appen, på Pixums hemsida, eller i den kostnadsfria Pixum Fotouniversum-programvaran. Både Pixums produkter och Pixums kundtjänst har vunnit flera olika priser. Företaget som grundades år 2000 har sitt huvudkontor i Köln i Tyskland och har mer än 160 anställda.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

502 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(502)

24 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Hade laddat upp alla kort i albumet

Hade laddat upp alla kort i albumet, backade i browsern och plötslig var allt borta.....till sist lyckades jag hitta albumet igen, men det var inte enkelt.
Det skulle vara en knapp, "gå till dina album", jag vet inte om man kan spara undan flera album, men det hade varit bra. Kvaliteten på fotona var långt över förväntan, för de bilder jag laddade upp var av fotograferade från min mobil, av gamla ofta suddiga små foton, kanon! Har märkt att sidorna i albumet gärna "klibbar" ihop, vet inte om det finns en lösning för det (det är inte smuts)

28 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Nöjd med fodralet, inte färg el frakt

Mycket nöjd med fodralet, det blev som det visades.
Tyvärr fanns det inte i vitt som till andra Samsung-modeller.
Frakten var på tok för dyr, kunde ha skickats som vanligt brev istället.

25 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Berit!
Tyvärr är faktiskt inte alla mobilskal modeller tillgängliga för alla telefoner. Jag har skickat din feedback om färgvalet och fraktkostnaderna till mina ansvariga kollegor. Tack för ditt omdöme!
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 5 em 5 estrelas

ABC- fotobok

Det var verkligen lätt och roligt att göra denna fotobok!
Eftersom det skulle bli en ABC - bok till mitt barnbarn så blev jag överförtjust i de fina bokstäverna ! Saknade förstås Å, Ä och Ö. ( Men det är man ju van vid !)
Hade också varit fint om det även fanns gemena ( små ) bokstäver att sätta in .
Fina blanka foton.
Dessutom så bra att kunna ladda ner programmet och kunna jobba utan stress .
Jag är helnöjd med fotoboken !

17 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Korten var skadade i leveransen och får…

Korten var skadade i leveransen och får inget svar från kundservice. Kommer aldrig handla här igen.

13 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Britt-Marie,
Tack för ditt omdöme. Jag har sett att min kollega från kundtjänsten skickade ett svar till dig i mellantiden. Om du har ytterligare frågor kan du alltid kontakta oss igen.
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbleverans

Alltid när jag köpt något så har det gått väldigt snabbt att få sina varor.
Och att det överensstämmer med det man beställt.

11 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jag är jättenöjd med fotoalbumen!

Jag är jättenöjd med fotoalbumen. Bladen är dock lite tunnare än de jag fått från andra firmor där jag beställt kraftigare papper. Jag har inte hittat någon sådan möjlighet hos Pixum. Mvh Ingalill

11 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Krånglig hemsida

Hej, tyvärr tog det flera dagar för mig att förstå mig på hemsidan och beställningen av foto. Jag fick ha mailkontakt i flera omgångar. Jag höll på att ge upp. Till sist ordnade sig och fick hjälp men blev besviken på att det var så krångligt. Så småningom nöjd med både snabb leverans och kvalitet på produkten.

24 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Johanna,
vi beklagar att det var krångligt för dig att beställa på hemsidan. Därför tackar vi för din feedback som har vidarebefordrats av vår kundservice till våra utvecklare. Vi är glada att kundservicen kunde hjälpa dig att lösa problemet och att du till sist är nöjd med produkten!
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag är inte nöjd med min beställning

Jag är inte nöjd med min beställning. Man ser inte bild för att det massor luftbubblor inne.

24 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Sabina!
Vi är ledsna att du inte är nöjd med din beställning. Vänligen skicka ett meddelande till vår kundservice på service@pixum.com för att bli kompenserad.
Mvh
Emma från Pixum

Classificada 5 em 5 estrelas

Andra köpet

Har tidigare köpt mobilskal med bild på barnbarnen till mina föräldrar och dom var så nöjda att när det var dags för mobilbyte fick jag beställa igen.
Enkelt program för skapande och leveransen kom innan det beräknade datumet.
Skalen blev lika fina denna gången.

12 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ny och nöjd användare av Pixum

Det var första gången jag skapade ett fotoalbum med hjälp av Pixum, men inte den sista. Jag fick lite starthjälp av en pedagogisk vän och sedan kunde kreativiteten flöda - det blev ett mycket fint album som jag beställde 2 ex av (ett till mig själv och ett till kompisen) med vackra foton och text från vår Toscanaresa. Hög kvalitét på papper och foton och pärmar. / Kerstin

11 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tyckte bilderna blev suddiga

Tyckte bilderna blev suddiga, inte alls värt priset tyvärr..

5 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Pixum SE

Resposta da Pixum SE

Hej Charlie,
vi är ledsna att bilderna du beställde inte uppfyller dina förväntningar. Du har alltid möjligheten att kontakta vår kundservice via service@pixum.com för att uttnyttja vår nöjd kund-garanti.
Mvh
Emma från Pixum

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais