www.planteskoler.dk Opiniões 

966
TrustScore: 2.5 em 5

2,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Undgå at handle med dem Problemet med ordre annullering, ligesom andre skriver. Lang leveringstid. Levering uden besked at planterne bliver leveret. Meget dårligt kvalitet vs. pris. Man kan få meg... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mest vanvittige oplevelse! Bestilte planter d. 27/4 fortrød (efter at have læst anmeldelser) og annullerede min ordre d. 8/5 altså inden 14 dage. I nat 15/6 er der blevet stillet to kasser sølle u... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi havde bestilt forskellige planter til grunden ved sommerhuset. Planterne blev derfor bestilt til sommerhusets adresse. Da vi kommer ud i sommerhuset et par uger senere, viser det sig, at planterne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har efterhånden købt mange træer hos Planteskoler.dk, over flere bestillinger. Vores første oplevelse, var en træls oplevelse, da de 1800 træer vi havde bestilt, kom flere uger før aftalt, og b... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

966 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 22% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,5

Todas as opiniões

(966)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nægtede at betale for mine leverede…

Nægtede at betale for mine leverede varer. Kurt startede en småsag. Jeg sendte lydfiler fra vores samtaler ind til retten, og på dagen udeblev han fra retssagen. Han er psykopat. Har du modtaget dårlige planter så betal ikke. De står ret godt . Vi er flere som firmaet har startet småsag ved rettet op imod og han udebliver hver gang. Han driver både planteskole, hans søn eller svigersøn kører rundt med varerne (han driver også “fragtfirma midt om natten) og så driver han selvopfundet invasion service. Betal ikke.

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har købt 1 ton plantejord

Jeg har købt 1 ton plantejord, til mine mange krukker og bede. 1395 kr.
Det "jord" jeg modtog, var fyldt med sand, det var mere beigefarvet end brunt. Jeg ringede til dem fordi jeg undrede mig meget.
Jeg fik at vide, når først jorden havde fået vand, fik det en mere mørk farve, desuden var det normalt at tilsætte op til 15-20% Sand i jorden 🤔
Den godtog jeg desværre.
Men nu vælter det op med svampe, pileurt og andet ukrudt, i mine krukker og mit staudebed.
Jeg er rasende 😡😡😡
Jeg dyrker bl.a. engletrompeter, hortensia, dahlia og flere andre planter i store krukker.
De har det bestemt ikke godt.
Jeg købte også stikkelsbær planter , de var døde.
Jeg har skrevet flere mails til dem, intet svar.
Jeg har ringet mange gange, jeg får at vide på deres tlf.svarer at der er åbent alle hverdage ml. 8-16, så bliver forbindelsen afbrudt.

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Undgå at handle med dem

Undgå at handle med dem
Problemet med ordre annullering, ligesom andre skriver.
Lang leveringstid.
Levering uden besked at planterne bliver leveret.
Meget dårligt kvalitet vs. pris. Man kan få meget bedre kvalitet og lavere pris i plante butikker.

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

**Ordreannullering**

**Ordreannullering**

Jeg kan godt se, at det er normal praksis hos dette firma, at de ikke svarer på e-mails om annulleringer.

Jeg bestilte planterne den 05.04, og ordren blev delvist leveret den 09.05.

Den 22.05 skrev jeg til firmaet, at planterne skulle leveres senest den 27.05, ellers ville restordren blive annulleret. Jeg modtog intet svar, og ingen tog telefonen (jeg har ringet fra en anden tlf. nr. da restordre var leveret, og telefonen var besvaret). Jeg går ud fra, at de har et system tilkoblet deres e-mails, så de er bekendt med kundernes henvendelser.

Den 30.05 annullerede jeg restordren.

Den 13.06 blev restordren leveret, men jeg afviste modtagelsen.

Nu kræver firmaet, at jeg henter planterne, da de påstår, at de ikke har set min annullering. I email skriver de, at jeg annullerede ordren, efter at planterne allerede var sendt afsted til mig. Ifølge deres egne oplysninger var planterne dog 14 dage undervejs.

Jeg har talt med ejeren af planteskoler.dk, og jeg oplevede ham som både arrogant og respektløs. Da jeg nævnte de mange negative anmeldelser på Trustpilot, svarede han, at Trustpilot er "en mafia".

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mest vanvittige oplevelse

Mest vanvittige oplevelse!
Bestilte planter d. 27/4 fortrød (efter at have læst anmeldelser) og annullerede min ordre d. 8/5 altså inden 14 dage.
I nat 15/6 er der blevet stillet to kasser sølle udseende planter i min indkørsel, så jeg ikke havde mulighed for at sige ‘Nej tak ‘. Hvad er det for en ussel og underlødig måde at drive forretning på?

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Undgå denne planteskole!

Undgå denne planteskole!

Jeg får tilsendt et ferskentræ som aldrig nogensinde begynder at lave vækst, med andre ord har jeg fået et træ som er dødt.
Jeg skriver til planteskoler, men får ikke så meget som et svar!
Elendig kundeservice, hvor de blot ignorerer ens mail.

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Køb intet her

Helt igennem håbløs virksomhed - ingen kommunikation, leveringstid langt over de 3-21 dage, de angiver. De svarer ikke på henvendelser. Visne planter ankom efter flere rykkere uden svar. Jeg bestilte jordbær 3.marts - de ankom - meget visne og tydeligvis efter mange dages indpakning - 1. maj. Elendig service, dyre priser, dårlige planter.

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi havde bestilt forskellige planter…

Vi havde bestilt forskellige planter til grunden ved sommerhuset. Planterne blev derfor bestilt til sommerhusets adresse. Da vi kommer ud i sommerhuset et par uger senere, viser det sig, at planterne er leveret, uden at vi havde fået besked. Planterne havde stået indpakket i plast midt i solen, og de var dels rådnet dels visnet. Firmaet fralægger sig et hvert ansvar. Vi handler der aldrig mere!

3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Der var ikke meget der levede op til…

Der var ikke meget der levede op til forventningerne. Havde købt, og også betalt for ligusterhæk 50- 80 cm tror jeg det var. I hvert fald over 50. Der var enkelte Der var ca 47 cm. Resten var 30 cm og derunder. Køb et andet sted. Hold jer langt væk. Det er min anbefaling

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Lang leveringstid og svartid

Den 6. april bestilte jeg nogle forskellige planter, hindbær, hassel og kiwier med en leveringstid på op til 21 dage.
Den 1. maj skrev jeg til dem og spurgte om der var nyt eller ordren var annulleret og fik at vide at de var under behandling og skulle ankomme indenfor den næste uges tid.
Den 20. maj skrev jeg så til dem og sagde at nu vil jeg egentlig bare gerne annullere ordren, men har ikke fået noget svar endnu.

Nu ser jeg så at man skal skrive og ringe og få bekræftelse på mail for at kunne annullere, så jeg må jo prøve at ringe også.

De her lange leveringstider og mangel på svar holder mig som gidsel, fordi jeg kan ikke bare bestille et andet sted, da jeg så kan ende med at få dobbelt af hvad jeg har brug for.

Nu er jeg så også, efter at have læse anmeldelser herunder, bange for at de planter jeg får så også er halv døde.

Jeg opdaterer min anmeldelse når jeg får en form for afklaring.

24 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Firmaet beskriver deres planter

Firmaet beskriver deres planter, som planter, der leveres direkte fra mark.
Køberen tror derfor, at det er sunde og friske planter.
Jeg modtog 2 halvrådne og døende abrikos træer, der næppe kan overleve. Falsk markedsføring.

15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god rådgivning og vejledning om…

Rigtig god rådgivning og vejledning om en besværlig hæk af flere omgange. Både skriftligt og telefonisk. Og nu også vejledning om plantning af ny hæk, som vi glæder os til at modtage 😉
Kh Jette Lauvring

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Er lige blevet truet med fogedretten

Er lige blevet truet med fogedretten, fordi jeg nægter at betale for blomster, jeg havde afbestilt over to måneder før levering. Firmaet lyver om levering, chefen chikanerer og manipulerer. Planterne var i øvrigt rådne og blev bedt om at sende dem tilbage på egen regning. KØB IKKE HER!!!

Opdatering: Er glad for, at I trækker jeres trusler tilbage. Jeg har forsøgt flere gange at få det stoppet. Det er sket via e-mail, men også en telefonsamtale på cirka tyve minutter med chefen for foretagendet. Det opkald sluttede med, at jeg blev afvist og fik at vide, at jeg bare skulle betale. I har haft talrige muligheder for at trække jeres regninger tilbage. Det har I valgt ikke at gøre. Derfor ønsker jeg ikke at trække anmeldelsen tilbage. I har selv trådt i lorten. Jeg kommer ikke til at fjerne den for jer.

27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da www.planteskoler.dk

Resposta da www.planteskoler.dk

Hej Silas
Jeg troede du havde slettet din dårlig anmeldelse, 3 stks. om samme problem, men kun en levering, efter vi havde talt sammen. Men du er i din gode ret til at skrive det du syntes og vi kan kun beklage forløbet og har krediteret dig 100%
Vi kan kun beklage forløbet og vi har bedt inkassoafdelingen om at få den slettet omgående.
Ja hvad er der sket i denne:
Amanda har ikke kigget på dine / din afbestilling men bare skrevet hvornår hun har fået at vide at planterne er klar til at kunne sendes til dig.
Men da du skrev den 21.08.2024, gik det op for hende hvad der var galt.
Hun bestilte fragtmanden til at afhente planterne ved dig, samme dag.
Hvad der så går galt kan jeg ikke spore, men fragtmanden har ikke hentet dem ved dig og derfor er de heller ikke kommet retur og derved bliver du ikke krediteret.
Vi har 400 til 600 ordre igennem systemet dagligt, så der vil beklageligvis ske fejl, som vi kun kan undskylde.
Nu har du også skrevet på Trustpilot, hvilket vi selvfølgelig er kede af – vi er ikke medlem på Trustpilot og vil ikke betale mange 1000 kroner om året for at de fjerner dårlige anmeldelser og når vi jo ikke betaler, ryger der så også mange af de gode anmeldelser.
Det har din kollega Morten også haft en udsendelse om på kontant for længe siden og er vist også ved at samle materialer til en ny udsendelse.
Men tager du vores kundemængde som siden Trustpilot kom på markedet i midten af 00er har vi fået ca. 400 dårlige anmeldelser men der er heldigvis kun 296 dårlige da mange som dig har skrevet flere anmeldelser om det samme ting hvilke er meget lidt, set i kontrast til den kunde mængde vi har (i snit 20 dårlige om året) (men kun 14 kunder om året og som reglen kun dårlige betaler) og 90% af dem er simpelthen dårlige betalere.
Vi tager jo ikke forudbetaling og derved kommer vi også tit ud for at vi skal rykke vores kunder.
De andre gange du har købt planter ved os, er det jo gået ret fint igennem.
Så vi kan kun beklage forløbet og håber du har lyst til at fjerne din anmeldelse fra Trustpilot.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Super service. Klar kompetent vejledning. Hurtig mail tilbage og nogle absolut fornuftige priser. Ganske enkelt. Godt købmandskab.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg købte 5 kugleahorn i januar for i…

Jeg købte 5 kugleahorn i januar for i alt ca. 6.700 kr. Forud for købet ringede jeg til firmaet for at sikre mig, at jeg fik fuldvoksne træer, som allerede i år ville blomstre. Træerne blev plantet af en professionel gartner, men de kom meget sent i gang, og efter en hel vækstsæson står jeg nu tilbage med bittesmå kroner på størrelse med en fodbold.

Jeg kontaktede firmaet første gang den 10. april, da træerne slet ikke var sprunget ud. Den 23. april fik jeg svar om at være tålmodig. Den 8. september skrev jeg igen, fordi træerne stadig så helt forkerte ud. Da jeg ikke fik noget svar, fulgte jeg op den 16. september – men jeg har stadig intet hørt.

Jeg føler mig efterladt med fem meget dyre træer, der på ingen måde lever op til forventningerne eller de oplysninger, jeg fik inden købet. Samtidig er det meget skuffende, at mine henvendelser nu slet ikke bliver besvaret.

Jeg håber, at denne anmeldelse kan få firmaet til at vende tilbage til mig, så vi kan finde en løsning.

Opdateret kl. 14.54 efter svar fra firmaet: som jeg skriver i min anmeldelse har jeg sendt jer TO mails den 8/9 og 16/9 som I ikke har svaret på. Så jeg vil mene at jeg har forsøgt at kontakte jer på mail, inden denne anmeldelse, som jeg fortsat håber I vil forholde jer til!

Opdateret den 24/9 kl. 10.41 - efter flere opdateringer på min anmeldelse fra firmaet som fralægger sig alt ansvar.
Efter flere opdateringer fra firmaet på min anmeldelse, hvor de konsekvent fralægger sig alt ansvar, vil jeg igen understrege:

Jeg har sendt dokumenterede mails den 10/4, 8/9 og 16/9, som stadig ikke er besvaret.

Fakturaen lyder på 6.589,75 kr., ikke 4.000 kr., som de påstår.

Træerne står med bittesmå kroner på størrelse med en fodbold – fuldstændig uacceptabelt for kugleahorn i denne størrelse.

Firmaet har uden tilladelse brugt billeder fra mit private hjem på deres hjemmeside.

Kommunikationen fra firmaets side er nedladende, ubehagelig og under al kritik.

Jeg ønsker stadig en løsning og mine penge retur, men indtil videre viser firmaets håndtering, at de ikke tager ansvar for deres produkter eller kundeservice.

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da www.planteskoler.dk

Resposta da www.planteskoler.dk

Hej Amalie
Tak for de flotte billeder af dine planter som vi nu har lagt ind på vores hjemmeside under kunde-billeder under nummeret 50884929. Planterne ser rigtig fine ud, så vi ved ikke rigtig hvad du er utilfreds med. Planterne kostede dig ca. 4.000 kr. + hvad du har brugt til anlægsgartneren og tilbehør for opsætning og fragt.
I vores samtale talte vi også om den med fuld krone i en større størrelse og her var prisen jo også meget højre, ca. 26.000 kr. men da du gik ind og bestilte tog du de små til ca. 4.000 kr.
Hvad dit problem nu er med dine flotte planter, er os meget uforståeligt og det kunne være rat hvis du ville fortælle os det, for vi har jo ikke mulighed for at hjælpe dig hvis du ikke fortæller hvad du ønsker vi skal hjælpe dig med.

Hej Amalie
Som man siger - overdrivelse fremmer forståelsen - du købte træer for knap 4.000 kr. men du ville gerne have haft dem til 12.000 kr. men du bestilte de små - fik dem - fik dem plantet - og betalte dem - nu mange måneder senere, begynder du at skrive om, at du mener at vi råder dig forkert - men det var jo dig der bestilte på vores hjemmeside - fik en ordrebekræftelse og bekræftede den.
Vi har prøvet at ringe til dig flere gange men du vil ikke tale med os om hvad vi skal gøre for dig. Om du vil have dem ombyttet eller? Men der er jo en stor prisforskel. Hvad skal vi gøre? må du afgøre?
Vi talte sammen den 16.01.2025 kl. 13:48 og her talte vi om størrelse og om hvor udvoksede de var. Herefter går du ind på vores side og vælger den aller mindste - og som vi skriver så er de klippet af hensyn til fragt og håndtering. Men vi har også de store med stor krone - Du skriver til os og her snakker vi sammen. Den 23.04.2025 skriver du og vi svare dig at vi må se tiden an om udspring da det stadig er tidligt på foråret. Siden har vi ikke hørt fra dig og regner med at alt er gået som det skulle.
Nu i dag kan vi se at du har valgt Trustpilot som dit kommunikations middel hvilket jo altid fremmer vores aftale og vi vil gerne hjælpe dig, men kun i henhold til vores Handelsbetingelser - Da du bestilte fravalgte du aktivt en forsikring på dine planter og her var det lige som ved din bestilling - så billigt som muligt - Men vi vil ikke acceptere en reklamation igennem trustpilot og må beder dig skrive en til os, også vil vi behandle den i henhold til vores aftale. Så du bør nok kontakte os på normal vis.
PS. i foråret havde vi også to mindre størrelser med fuld krone.
Opdateret 15:28
Du har lige sendt os en mail og på den er der to afsnit der godt kunne ligne at du har prøvet at sende mail uden at sende dem. Men vi har svaret på din mail af i dag. Vi ved ikke rigtigt hvad der er galt med dine planter og din professionelle gartner havde ingen bemærkninger til planterne da han plantede dem for dig, så vi ved stadig ikke hvad dit problem er, udover at du har bestilt på vores hjemme side de aller billigste og mindste kugleahorn og så regner med at få den helt store og det er meget opdelt, så man ikke kan tage fejl. du har fået en ordrebekræftelse og godkendt denne - planterne er leveret og ikke en lyd fra dig om at der skulle være noget forkert i det vi har leveret - vi har ringet til dig for at få en forklaring på hvad du er utilfreds med, men ingen tager telefonen. Det er derfor ikke nemt for os at hjælpe dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Levere træer d. 22/12 i frostvejr. Ca. 9 mdr. efter er der stadig 3 stk. 2m. træer der ikke er sprunget ud (3 ud af 3 blodbøg). Påtaler dette, og får tilbudt at købe tre nye træer til dyre pris end de første!
Utilfredsstillende service. Har skrevet med dem pr. mail. Her er blot min offentlige bedømmelse af deres ærgerlige service.

5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da www.planteskoler.dk

Resposta da www.planteskoler.dk

Hej Jan Vestergaard - Du bestilte planterne den 23.10.2024 og fik dem leveret 19.12.2024 og vejeret i denne periode lå på 5-10 grader varme -
Du valgte på din ordre at du ikke ville have forsikring på dine planter og da du så havde 3 ud af i alt 15 træer der ikke groede ved dig, årsag vides ikke - men det er jo et levende produkt - men vi valgte alligevel at bruge forsikringen på dine træer mod at du bare skulle betale selvrisikoen som du havde fravalgt dig ved bestillingen. Og det var på grund af at vi har handlet flere gange og du har altid været god til at betale dine regninger.
Så årsagen til denne dårlige anmeldelse er at vi bare har givet dig muligheden for i første omgang at spare forsikringen. Er det også sådan med din bilforsikring - ingen kasko forsikring - men nå så skaden sker - ja så ville du godt have den alligevel bare du ikke skal betale. Tilbuddet står stadig ved magt om 3 nye træer. Vi satte din forsikrings pris til 256 kr. pr stk. og du kan se hvad de koster på nettet 725 kr. pr. stk. Men overdrivelse fremmer forståelsen. God sensommer til dig. Tilbuddet står stadig ved magt.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais