Plantorama - KoldingOpiniões 

39
TrustScore: 4 em 5

4,1

Skovvangen 41, 6000 Kolding, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Liguster (Barrod). D. 18. oktober købte jeg ligusterplanter, meget flotte 5 stjerner!!! Min søn så min nye hæk og han kunne også bruge lidt hæk. D 25. bestiller jeg 40 planter til afhentning 4 dage se... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Vi har nu 3 gange købt fisk hos jer og de sidste to gange oplevet dårlig/forkert vejledning? Vi spørger om guld Algespiser, kan gå flere sammen uden problemer, et par dage efter mangler der pludsel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Vi havde bestilt klik og afhent i Kolding. Da vi ankommet til butikken fra hovedindgangen står der, at vi skal køre til en anden adresse. Det gør vi - og kommer ind af porten. Der er så ingen personal... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Handlede fisk i kolding den 23/12. Købte en del og de blev som foreskrevet pakket i hver deres pose med maks 10stk i hver. De er alle stadig fint svømmende. Fine billige fisk da de bliver leveret fr... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem

Informação fornecida por diversas fontes externas

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Informações de contacto

  • Skovvangen 41, 6000, Kolding, Dinamarca

  • 88538853

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

39 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(39)

479 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik hurtigt udleveret mine planter og…

Fik hurtigt udleveret mine planter og der var chokolade i kurven. Det eneste jeg ikke opdagede var hvor skærmen jeg skulle taste kode på var lidt godt gemt

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama - Kolding

Resposta da Plantorama - Kolding

Kære Lillian,

Mange tak for din tilbagemelding. Det glæder os at høre, at du hurtigt fik udleveret dine planter – og at chokoladen i kurven faldt i god jord. Vi tager din kommentar om skærmens placering med videre, så vi kan gøre oplevelsen endnu bedre fremover.

Mange hilsner fra Plantorama.

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

Jeg takker for den fine donation som vil gøre stor gavn hvor den er afleveret.
Altid venlig hjælp, betjening og råd/vejledning når man har spørgsmål.
Endnu engang stort tak

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Vi havde bestilt klik og afhent i…

Vi havde bestilt klik og afhent i Kolding. Da vi ankommet til butikken fra hovedindgangen står der, at vi skal køre til en anden adresse. Det gør vi - og kommer ind af porten. Der er så ingen personale og vi må igennem hele lagret for, at finde en medarbejder. Medarbejderen er så rigtig flink og indrømmer - at det virker af h..... til. Men efter yderligere 10 min. lykkes det at få udleveret varerne. Det viser sig så, at vi skulle have ignoreret skiltet og henvendt os i butikken og indtastet en kode på en stander. Vi fik vores varer - men brugte dobbelt så lang tid. Et forslag....lav en bedre beskrivelse i jeres bekræftelsesmail og -sms, så kunderne ved hvad de skal gøre.

3 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Gebyr på 29,- kr

Gebyr på 29,- kr. for en click&collect ordre - det er bare ikke i orden. Det gør andre butikker ikke, så der handler jeg næste gang !!

4 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama - Kolding

Resposta da Plantorama - Kolding

Kære Peter,

Tak for din tilbagemelding. Gebyret på 29,- kr. dækker vores ekspeditionsomkostninger, herunder pluk og pakning af din ordre, så den er klar til afhentning. Det er ikke en betaling for selve afhentningen, men for den service og tid, der bruges på at klargøre ordren. Du har naturligvis også mulighed for selv at finde varerne i butikken, hvis du ønsker at undgå ekspeditionsgebyret.

Mange hilsner fra Plantorama.

Classificada 1 em 5 estrelas

Har aldrig oplevet dårligere service og…

Har aldrig oplevet dårligere service og kommer nok aldrig til at handle der igen

16 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama - Kolding

Resposta da Plantorama - Kolding

Kære Judith,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger. Da din besked ikke indeholder nærmere detaljer om, hvad der er gået galt, har vi desværre ikke mulighed for at gå ind i den konkrete sag. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og opklare situationen, så vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte på telefon 88 53 88 53.

Mange hilsner fra Plantorama

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig ringe service i akvarie…

Virkelig ringe service i akvarie afdelingen.
Jeg gik rundt i mere end 45min. uden at nogen henvender sig til mig, der er ingen ledige medarbejdere til at betjene kunder, der faktisk vil bruge penge i butikken. De unge ekspedienter har mere travlt med at hyggesnakke ved de tomme kasseapparater.

30 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama - Kolding

Resposta da Plantorama - Kolding

Kære Jonatan,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager meget, at du har haft en negativ oplevelse i vores akvarieafdeling. Sådan skal det naturligvis ikke være. Vi stræber altid efter at give vores kunder en god og effektiv service, og din oplevelse lever ikke op til de standarder, vi ønsker at tilbyde. Vi vil tage det op internt for at sikre, at vores kunder får den hjælp, de har brug for, når de besøger os. Derfor har jeg tilladt mig at videresende din henvendelse til den rette person i Plantorama Kolding.

Mange hilsner fra Plantorama.

Classificada 3 em 5 estrelas

Køb af fisk som er spist dagen efter….

Vi har nu 3 gange købt fisk hos jer og de sidste to gange oplevet dårlig/forkert vejledning?
Vi spørger om guld Algespiser, kan gå flere sammen uden problemer, et par dage efter mangler der pludselig en i akvariet og vi havde kun 4 af dem i et 120L samt kun 4 Molly.
Nu har vi lige købt 3 Amanorejer og her dagen efter er de alle væk ikke en eneste at finde i akvariet så vi går ud fra at det igen er algespiserne der har været på spil selvom vi blev lovet at de ikke ville æde dem…

15 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama - Kolding

Resposta da Plantorama - Kolding

Kære Julle,

Tak for din tilbagemelding. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfordringer med dine seneste køb hos os. Det har naturligvis aldrig været vores intention at give forkert vejledning. Guldalgespisere kan i visse tilfælde udvise territorial adfærd, særligt i mindre akvarier, og vi beklager meget, hvis det har skabt problemer for dig. Det samme gælder Amanorejer, som normalt trives godt sammen med de fleste fisk, men vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for at sikre, at du får den bedst mulige løsning.Vi vil gerne hjælpe dig – enten med yderligere rådgivning om sammensætning af fisk og rejer eller på anden vis. Du er altid velkommen til at besøge dyrecenteret eller kontakte vores kundeservice på telefon 8853 8853, så vi sammen kan finde en god løsning.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama.

Classificada 5 em 5 estrelas

Handlede fisk i kolding den 23/12

Handlede fisk i kolding den 23/12. Købte en del og de blev som foreskrevet pakket i hver deres pose med maks 10stk i hver. De er alle stadig fint svømmende. Fine billige fisk da de bliver leveret fra anerkendt grossist👍
eneste minus. Der er dælme langt fra fiske afdelingen og op til kassen!?

23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Køb ikke fisk hos plantorama

I bund og grund svær at give stjerner syns jeg for i har noget sødt og hjælpsomt personale men nu har jeg købt fisk nogle gange og 1 så er de godt nok dyre men fair nok der er en del setup omkring det. 2 så dør mange af dem efter kort tid! - modsat dem man køber hos private og jeg ved godt der er 48 timers garanti - men når de dør efter nogle dage kan man jo ikke komme tilbage og det er alligevel mange penge man ligger hos jer i fisk. Sidst fik jeg en forklaring om at I har renere vand - jeg tror næppe det er forklaringen mit vand og alle mine andre fisk fejler ikke noget.
Måske man skulle kigge på hvor man får fisk fra/opdræt ?
Det er i hvert fald sidste gang jeg har købt fisk hos jer og anbefaler ingen at købe fisk hos jer..

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama - Kolding

Resposta da Plantorama - Kolding

Kære Kunde,

Tak for din tilbagemelding. Vi er naturligvis kede af at høre om den oplevelse, du har haft med fisk købt hos os.
Du har altid mulighed for at lave en reklamation, uanset hvor lang tid der er gået. Vi er åbne for dialog og ønsker at hjælpe dig bedst muligt.
Vi vil derfor anbefale, at du kontakter det center, hvor fiskene er købt, og medbringer din kvittering, en vandprøve samt gerne billeder, der kan dokumentere problemet. Det vil hjælpe os med at finde en løsning sammen.

Ha’ en dejlig dag
Mange hilsner fra Plantorama

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais