Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Kassemedarbejderen spørger om jeg vil have kvittering. Jo tak! Da jeg checker den, viser det sig at en vare er slået ind 2 gange.( Pudsigt nok, men nuvel) Jeg beder om at få fejlen rettet, me... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Købte 2 astilbe og 2 hortensia. Nu efter ca. 1 uge er den ene astilbe i sølle forfatning, den anden er nærmest visnet helt væk, de 2 hortensia begyndte at visne et par dage efter. Og ja, de var sa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mine varer blev leveret som lovet og alt var som det skulle være friske og flotte blomster, der blev også sendt mail ang. manglende varer. Syntes dog jeg manglede den dato på leveringsmailen , må... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg købte udendørs krukker, fint udvalg og godt tilfreds med det. Diverse planter til krukkerne, jord, gødning , alt som det skulle være, Vil gerne fremhæve, at der var handicap toilet på stedet. Ene... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem

Informação fornecida por diversas fontes externas

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Informações de contacto


3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

6 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 96% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Politik for kassefejl?

Kassemedarbejderen spørger om jeg vil have kvittering. Jo tak!
Da jeg checker den, viser det sig at en vare er slået ind 2 gange.( Pudsigt nok, men nuvel)
Jeg beder om at få fejlen rettet, men bliver bedt om at vente til kassekøen er betjent. Der kommer imidlertid hele tiden nye folk til køen.
Efter 5-10 min. påpeger jeg problematikken.
Medarbejderen foreslår at jeg stiller mig om bag i køen på 5-6 personer!?
Jeg takker nej. Det er ikke mig der begået en fejl, men min tid der disponeres over.
Medarbejderen forlader så kassen i flere minutter, for at hente en medarbejder der kan rette fejlen.

Jeg ville finde det helt i orden, at man betjener igangværende kunde plus evt. 1-2 mere, inden man tager initiativ til at rette en kassefejl, men at fortsætte betjeningen af andre kunder nærmest ubegrænset, og lade den fejlramte kunde hænge, er uaceptabelt.
Formuler og udkommuniker en politik på området.

21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Visnede planter få dage efter køb.

Købte 2 astilbe og 2 hortensia.
Nu efter ca. 1 uge er den ene astilbe i sølle forfatning, den anden er nærmest visnet helt væk, de 2 hortensia begyndte at visne et par dage efter. Og ja, de var sat i vand straks ved hjemkomst og plantet i højbed dagen efter. Mange penge der er spildt. Ogmpriserne er ellers høje nok.Handler aldrig i den plantorama igen.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Kunde

Det er naturligvis ærgerligt, at dine planter ikke har klaret sig, som de skulle – især når du har gjort en indsats for at passe godt på dem fra start. Der kan være flere årsager til, at planter reagerer sådan efter udplantning, men vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning for dig. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via mail på kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

Mange hilsner
Plantorama.

Classificada 2 em 5 estrelas

Klik og hent gebyr.

29 kr i klik og hent gebyr. Planeten jeg gerne ville købe koster 89 kr. come on. Det kan i godt gøre bedre.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Morten

Tak for din tilbagemelding. Klik & hent-gebyret på 29 kr. dækker de omkostninger, der er forbundet med at vores personale finder varen frem, pakker ordren og sikrer, at den står klar til afhentning på det aftalte tidspunkt. Hvis man ønsker at undgå dette gebyr, er man selvfølgelig altid velkommen til at komme direkte i centeret og finde varen selv – her betaler man kun varens pris.

Mange hilsner
Plantorama.

Classificada 1 em 5 estrelas

fik leveret en kasse med 12 blomster…

fik leveret en kasse med 12 blomster som bare lå smidt
oven på hinanden og mange var knækkede , leverandøren havde ikke givet besked om hvornår
de villr blive leveret.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Kunde

Tak for din tilbagemelding. Det lyder ikke som en god oplevelse, og det beklager vi meget. Planter skal naturligvis leveres forsvarligt, så de ikke tager skade under transporten. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt og følge op på sagen, vil vi bede dig kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller sende en mail til kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama

Classificada 2 em 5 estrelas

Elsker at tage mine børnebørn med i…

Elsker at tage mine børnebørn med i plantorama Tilst. Der er roligt, ikke mange mennesker og de små elsker legerummet. mens børnene “tonser” rundt kan vi voksne sidde og nyde en is-kaffe til 76 kr (den er super lækker) Men men plantorama… kan i ikke skrue ned for det slik orgie der er lige udenfor legerummet😤At ramme børn og ikke mindst trætte forældre med den slags salgspsykologi er ikke i orden… børnene brænder en del krudt af og kommer svedige, og ikke mindst sukker trængende ud af lokalet… så begynder plagerierne😡Vi ved alle at det i alle forretninger er ved kassen, det kan vi håndtere, men 3-4 kæmpe reoler med ALT er i overkanten og ikke ok.
Desværre ender en dejlig tur ofte med nej hatten på, hvilket er super ærgerligt
Lige en opsang fra en mormor der som skrevet elsker “planteland”😍

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Linda

Tak for din tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at du nyder at besøge os sammen med dine børnebørn.
Vi forstår godt din pointe omkring placeringen af slik ved legerummet, og hvordan det kan give en mindre god afslutning på et ellers hyggeligt besøg. Din feedback er derfor videregivet til den rette person, så vi kan gøre opmærksom på problemstillingen og tage det med i vores videre overvejelser.

Mange hilsner
Plantorama.

Classificada 2 em 5 estrelas

Gavekort 2 kr....

Hej. Vi fik et gavekort til Plantorama på 400 kr. Vi kørte til Hillerød for den i Tåstrup havde ikke de sommerfugle buske hjemme.
Vi måtte lige spørge lidt og fandt dem super service. De koster så 199 kr stykket.
Vi kommer op til kassen og skal betale med det gavekort, da den unge hun så siger der er 2 kr tilbage på gavekortet og Plantorama udbetaler ikke. Vi kommer måske i Plantorama 1 gang om året skal vi så gemme det kort indtil da. DET ER BARE IKKE IORDEN. Hun give mig så korte jeg svare i surhed glem det og straks smider hun det i skraldespanden, hvor på jeg siger du kan give de 2 kr til det ældre ægtepar som står der. Hun svare det kan man ikke og det er smidt ud nu. Så saml det op og du bestemmer ikke hvem jeg giver de 2 kr til og det måtte hun så.
SÅ DERFOR GIV ALDRIG GAVEKORT TIL PLANTORAMA ALDRIG

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Kunde

Vi er kede af at høre om situationen i forbindelse med brugen af dit gavekort og den oplevelse, du havde i centeret. Vi vil meget gerne se nærmere på sagen og finde en løsning sammen med dig. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 88 53 88 53 eller via mail på kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama.

Classificada 1 em 5 estrelas

Fantastisk sted og stort udvalg

Fantastisk sted og stort udvalg. Men der er næsten ingen til at betjene. Vi har måtte vente i næsten 1 time for at få lov til at købe 2 guldfisk. Ideen med at få folk til at blive i butikken er god nok.... Men ikke med så lang ventetid, når man har børn med.
Derfor kun 1 stjerne herfra.

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Sean

Vi er kede af at høre om jeres oplevelse i centeret, især den lange ventetid, som vi godt forstår, har været frustrerende – særligt når man har børn med. Vi kender desværre ikke de nærmere omstændigheder den pågældende dag, men din oplevelse er videregivet til intern opfølgning, så vi kan forbedre vores service fremadrettet.

Mange hilsner
Plantorama

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejligt sted

Kort sagt, er det en ren fornøjelse, at være i Plantorama. Flotte omgivelser, med en masse forskellige muligheder

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mine varer blev leveret som lovet og…

Mine varer blev leveret som lovet og alt var som det skulle være friske og flotte blomster, der blev også sendt mail ang. manglende varer.
Syntes dog jeg manglede den dato på leveringsmailen , måske jeg har overset den, varene blev leveret foran min dør det var helt iorden.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kundebehahandling.

Jeg havde købt en terracotta-krukke i foråret 2025. I forår 2026 er der store frostsprænginger i bunden af den. Jeg henvendte mig i butikken i Silkeborg med reklamationen. Jeg havde kvittering og billeder med. Jeg blev afvist af den ansvarlige gartner med begrundelsen, at krukken havde stået med underskål i frost. Hvor skulle jeg vide fra, at man ikke må det? Det står på deres hjemmeside, fik jeg at vide. Efter at have gennemtrevlet Plantoramas hjemmeside, kan jeg se, at der intet står om det, Jeg fik tilbudt at købe en ny krukke til halv pris. Som om! Hold kæft, hvor er det dårlig kundeservice!

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Kenneth

Tak for din tilbagemelding. Vi forstår godt din skuffelse over situationen, og vi beklager, hvis kommunikationen i centeret ikke har været tydelig eller tilfredsstillende. Desværre dækker vores frostgaranti ikke revner eller materialebeskadigelse, der opstår i vinterhalvåret, når krukken indeholder jord og/eller planter. Dette skyldes, at jorden i krukken optager fugt, som ved frost får materialet til at udvide sig og revne. For at undgå frostsprængninger skal krukker enten tømmes eller beskyttes mod kulden, f.eks. ved at placere dem i en garage eller anvende krukkebeskyttelse. Denne information fremgår også af vores hjemmeside.

Mange hilsner
Plantorama

Classificada 4 em 5 estrelas

Bredt udvalg.

Jeg købte udendørs krukker, fint udvalg og godt tilfreds med det. Diverse planter til krukkerne, jord, gødning , alt som det skulle være, Vil gerne fremhæve, at der var handicap toilet på stedet.
Eneste minus var, at det var umuligt at finde en ledig medarbejder, og ham vi så endelig fandt (kortklippet gråhåret)havde alt for travlt. Sagde der ikke var Hibiscus Syriacus endnu, hvilket ikke passede, da jeg havde checket hjemmefra. Dårlig stil! Købt to stk. senere via Klik&Hent, søndag d.5.april. Det fungerer fint.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har I dag fået en rigtig fin tilbage opdate fra Pantorama. 🌷🌻🌷🍑

Har i dag ringet til Hillerød afd. Hvor der er åbent. Jeg har fået denne Fersken i gave . Undrede mig over den ikke udviklede sig . For 2 dage siden klippede jeg et skud af og den er helt klart død.
Hvad gør jeg , da personen der gav mig gaven ikke har bon.
Venligst Vivian Schjønning

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Plantorama

Resposta da Plantorama

Kære Vivian

Tak for din tilbagemelding. Det er vi kede af at høre, at din ferskenplante ikke ser ud til at trives. For at kunne behandle en eventuel reklamation er det nødvendigt, at der foreligger en kvittering. Uden kvittering har vi desværre begrænsede muligheder for at hjælpe videre i sagen. Du er dog meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@plantorama.dk og sende et billede af planten. Så vil de forsøge at vurdere, om planten er død, eller om den kan komme sig.

Mange hilsner
Plantorama

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais