Nemt finde rundt på deres hjemmeside. Fin track and trace og hurtig levering. Dog har Plantorama et problem med, at der står »privat« i stedet for ens navn på leveringsadressen. Det kan godt skabe lid... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
3 vare ud af 6 ødelagt!!vare for 430 kr ødelagt. Virkeligt dårligt indpakket eller rettere sagt overhovedet ingen indpakning til at beskytte varen. Opdateret Nej vi har ikke, i fortalte at I vill... Ver mais
A empresa respondeu
Varer kom meget hurtigt og fint nok pakket ind. Hvis man skulle ønske noget ville det være lidt flere oplysninger, når nu man ikke opsøgte en butik. Jeg købte vandplanter, jord til disse og nogle netk... Ver mais
beste sted at købe Kød ædende planter, de er enda på fil= day of the entripeds ;-hedder day of the intrifits er på youtufits = hvis du fryger nogt giv det et navn. Koppe planten leveret med kæmpe krog... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet
Informações de contacto
Lyshøjen 12, st. th., 8520, Lystrup, Dinamarca
- 88538853
- kundeservice@plantorama.dk
- www.plantorama.dk
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vissen
Købte 6 planter til hjemmelevering hvoraf 2 af dem var kandebærer (nepenthes alata). Den ene havde 5 kander hvoraf de 3 var halv visne og den 4 var mast.
Tog billeder og sendte en mail til dem hvori jeg spurgte om det var normalt de solgte nepenthes med så mange halv visne kander. Kan ikke huske deres svar ordret men det var noget i retning af at det er normalt at kanderne visner når de er i tilbagegang og at det ikke var på grund af mistrivsel.
Kiggede en ekstra gang på svaret og tænkte: tror de ikke jeg ved at blomster visner?
Svarede at jeg ikke kunne forstå hvorfor de solgte en nepenthes hvor over halvdelen af kanderne var halv visne. Man sælger da heller ikke en buket med 5 roser hvoraf de 3 af dem er visne.
Blev tilbudt at få refunderet 50% af plantens beløb - hvilket jeg takkede ja til - og fik igen at vide at kanderne ikke var visne på grund af mistrivsel.
Havde også bestilt en mimosa (mener jeg den hedder) og den så noget ussel ud men tænkte den nok bare skulle have lidt lys da den havde stået meget mørkt i den kasse planterne blev leveret i. Den havde smidt alle bladene en uge senere.
Selvom de fleste af de planter jeg fik leveret er fine får Plantorama stadig kun 1 stjerne fordi jeg synes simpelthen ikke det er i orden at sælge en plante hvor over HALVDELEN af blomsterne er visne.

Resposta da Plantorama
Overpris og rod
Overpris, rod og prøver sælge gamle støvede terrarier med brækkede låse til fuld pris.

Resposta da Plantorama
Virkelig ikke særlig hjælpsomt…
Virkelig ikke særlig hjælpsomt personale i dyreafdelingen, mange gange virker de irriteret over at man henvender sig og stiller spørgsmål. De går også meget op i dyrevelfærd og at det er MEGET vigtigt at dyrene har det godt, hvilket jeg kun kan være enig i, problemet kommer bare når man kommer for at købe akvarie snegle og de så smider dem ned i en plastbøtte uden vand i så at deres sneglehus går i stykker og de dernæst dør når man kommer hjem på grund af skaderne. Det er altså for ringe.

Resposta da Plantorama
Super service og hurtig levering
Modtagne varer ikke pæne.
Jeg købte til levering 6 clematis'er og de er fine, men de 3 stk. af Alunrod Heucherella hybrid 'Solar Eclipse' 1 liter potte de er ikke pæne.

Resposta da Plantorama
god info/vejledning hele vejen
God service fra start til slut!
Hej. Fredag d. 28 august,
havde fornøjelsen af at besøge Plantorama, og det var en særdeles god oplevelse. Personalet var venligt og imødekommende, og butikken var både hyggelig og velholdt.
Særligt kassepigen fortjener ros. Hun var utrolig venlig, høflig og smilende, og hendes gode service gjorde virkelig besøget ekstra behageligt. Det er ikke hver dag, man møder så imødekommende en medarbejder. Plantorama kan bestemt være stolte af hende.
Alt virker bare
Nemt og overskueligt måde at handle på
Sælger ikke-så-gode-ting til akvarie
Købte malle og reje huler. Tilsyneladende var de malede. Mallen havde skrabet malingen af. Det må bare ikke ske. Stolede på at de havde styr på det de sælger. Håber at fiskene overlever.

Resposta da Plantorama
Åben kasse?
Bestille et par ting til hjemmelevering. Det gik super fint, tingene var i god stand og blev leveret hurtigt i løbet af 1-2 dage... Men... kassen var åben.
Altså ikke blevet åbnet inden/efter levering, men sådan at de to ting jeg havde købt bare var proppet sammen ned i en lidt for lille kasse, som så ikke kunne lukkes og derfor var efterladt helt åben i toppen... Er der normalt?
Den blev jo bare efterladt sådan på mit dørtrin...
Det var en faunabox (plastikkasse) og en hængekøje til krybdyr. Ikke levende planter...

Resposta da Plantorama
Pampasgræs i hvid og pink
Jeg undrer mig over, at der ingen blomster er når de er leveret i blomstringsperioden.
Så håber da, at der kommer nogle til næste år.
Og så blev de leveret helt udtørrede. Håber at iblødsætning og plantning i planteskolejord
vil hjælpe

Resposta da Plantorama
Dette er anden gang jeg sender denne…
Dette er anden gang jeg sender denne anmeldelse af plantorama, da de valgte at fokusere på at få fjernet min anmeldelse, frem for at anerkende og udbedre deres ødelagte varer og modbydelige adfærd.
Jeg modtog nogle lavendelplanter med fragtfirma fra plantorama. Lavendelerne var næsten druknede af overvanding og nær gået til i heden under fragten, og jeg informerede plantorama og sendte nogle billeder med. En af deres ansatte svarede først nedladende at jeg skulle sende nogle opdaterede billeder, da jeg uden at tænke over det havde fortalt at billederne var et par dage gamle ved første henvendelse. Hun kunne selv se på billederne at planterne var halvvisne og at de fleste af blomsterne var gået ud og at flere af planterne var helt døde. Jeg sendte hende nogle opdaterede billeder og kommenterede på hendes smålige adfærd, og hun svarede med at informere mig om at hun havde tilbageført noget af beløbet for planterne, uden vi havde aftalt videre om hvad der ville være en passende kompensation, og hun kom med en lang smøre om at jeg havde misforstået hendes adfærd. Det skete over en weekend, så der nåede at gå et par dage mere inden det svar kom ind, og jeg informerede hende om at planterne fortsat lignede at de var i tilbagegang, og så værre ud end inden weekenden, og at jeg slet ikke ville betale for dem eller for fragten. Hun svarede igen dybt nedladende at jeg så skulle sende flere billeder. Hun kan selv se på de billeder jeg allerede har sendt, at de planter ikke ligner noget man kan tage penge for og hun ved også godt selv at planter, der er nået at blive så stressede formentlig tager permanent skade. Jeg skrev desuden at det var ligegyldigt om de kommer sig, da det de har sendt mig ikke er noget man kan tage penge for uanset hvad. Nu har hun så valgt at helt ignorere mig. Jeg vil på det kraftigste råde alle til at undlade at handle med plantorama. Det er godt nok den mest uprofessionelle og magtsyge opførsel jeg har oplevet længe. Jeg forstår slet ikke hvorfor de vælger at sende en kasse planter helt fra Jylland til Sjælland under en hedebølge, når de har butikker på Sjælland.
Desuden så var billedet på siden ikke helt retvisende, så jeg blev faktisk overrasket over hvilken type lavendel de havde sendt mig, da billedet på hjemmesiden ligner en sort der er tættere i struktur på hidcote blue end den egentlig er. Beskrivelsen gav også et indtryk af at det var en lavendeltype der var meget lig hidcote blue. Jeg vil gå så langt som at kalde det falsk reklamering.
Jeg skrev desuden det nedenstående svar til deres svar herinde, da de igen valgte at forsøge at undvige deres ansvar, og kom med en lang smøre om at jeg havde misforstået personen jeg kommunikerede med over mail, fremfor bare at udbedre deres handlinger, og i øvrigt undlod at forholde sig til det meste af min kritik.
Opdatering: I skal ikke lyve overfor mig og tale ned til mig. Der var kun én grund til at ekspedienten talte sådan, og det var fordi hun ikke kunne tåle at jeres elendige håndtering af de planter i forbindelse med fragten blev kaldt ud, så hun skulle lige træde lidt på mig. Ekstremt usmageligt. Og det er lige meget om de planter kommer sig, jeg vil ikke betale for det makværk i har sendt mig. I skylder mig nogle penge og jeg skal ikke ligge og lave cirkus tricks for jer for at få dem. Usmagelig forretning i driver. Der er ikke noget at sige til at jeres karaktergennemsnit daler herinde. Og i har stadig heller ikke taget stilling til de andre kritikpunkter, blandt andet at i fremstiller jeres varer misvisende på jeres hjemmeside. Jeg kan ikke vente til jeres butikker så småt begynder at lukke når folk har fået nok.
De kontaktede mig ikke yderligere efter dette svar, men valgte i stedet at anmelde min anmeldelse fordi jeg havde nævnt ekspedientens navn. Jeg kan desuden nævne at deres planter er ranglede og virker utroligt svage og sårbare, hvilket jeg umiddelbart først antog var på grund af den varmepåvirkning de havde været udsat for, men efter de har stået lidt kan jeg nok konstatere at det bare er sådan de er blevet dyrket; Hurtigt og billigt. Helt igennem elendigt.

Resposta da Plantorama
Planten ankom i en gennemblødt og…
Planten ankom i en gennemblødt og iturevne kasse. Den var meget træt, med pletter på bladene, og nogle af grenene var meget visne.

Resposta da Plantorama
Nice plant!
Nice plant! The plastic pot was broken, so I changed it. I would have preferred the pink and white color, but the purple is very nice too. The delivery was perfect!
I will come back to that shop when I need a new plant, as I love to have plants around!
Flot plante! Plastpotten var gået i stykker, så jeg skiftede den ud. Jeg ville helst have haft den lyserøde og hvide farve, men den lilla er også rigtig flot. Leveringen var perfekt! Jeg vil helt sikkert handle i den butik igen, når jeg har brug for en ny plante, for jeg elsker at have planter omkring mig!
beste sted at købe Kød ædende planter
beste sted at købe Kød ædende planter, de er enda på fil= day of the entripeds ;-hedder day of the intrifits er på youtufits = hvis du fryger nogt giv det et navn. Koppe planten leveret med kæmpe krog lol
Hurtig levering og varerne svarer til…
Hurtig levering og varerne svarer til forventningen. Jeg vil gerne handle igen hos Plantorama.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







