Der Kundendienst von Poolpowershop hat mir bei einem technischen Problem sehr gut geholfen. Trotz fehlender Unterlagen hat er sich mit dem Hersteller des Frequenzumrichter in Verbindung gesetzt und mi... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Faire Preise, sehr schnelle Lieferung, super Kundenservice auch eine sehr gute Reaktionszeit. Einfach immer freundlich und Lösungsorientiert, falls mal was ist. Bestelle regelmäßig dort, einfach Super... Ver mais
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Eigentlich bestelle ich sehr gerne bei Poolpowershop. Ob Chemie für unseren Pool oder diverse andere Teile. Was aber absolut nicht geht sind die Lieferzeiten. Laut Shop wird eine Lieferzeit von 1-2 Ta... Ver mais
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Schnelle Lieferung, alles okay. Leider war ein Artikel defekt geliefert worden. Nachdem ich eine abends ein Mail geschickt hatte, wurde am nächsten Morgen um 7:19 Uhr bereits geantwortet, sich entschu... Ver mais
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Vor der Beule 12, 42277, Wuppertal, Alemanha
- 0202 974 630
- support@poolpowershop.de
- www.poolpowershop.de
4,5
Excelente
324 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
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Schnelle Lieferung und netter Kontakt…
Schnelle Lieferung und netter Kontakt danke
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute…
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation. Ein Top Laden bei allen Pool Fragen.Sehr zu empfehlen.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Alles Bestens!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Kommunikation
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Gerne wieder, alles super!
Alles prima, auch bei Rückfragen, so möchte man es immer haben. Gerne wieder. 👍
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Tip Top Lieferung in das europäische…
Tip Top Lieferung in das europäische Ausland
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Das Team vom PPS ist einfach klasse
Das Team vom PPS ist einfach klasse. Service, Lieferunggeschwindigkeit und Angebote sind einfach top! Immer wieder empfehlenswert!
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung!
schnell, zuverlässig, easy, klasse Auswahl
Einfache Bestellung, super Auswahl, schnelle Lieferung, unkompliziert
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, schneller Bestell und Lieferprocess.
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Jederzeit wieder
Es hat alles völlig problemlos und rasch funktioniert. Bestellung, Versand und Lieferung, alles bestens.
20 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Falsche Bestellung.
Ich wurde telefonisch vom Mitarbeiter kontaktiert und wir konnten das Problem lösen.
Super Service
19 de março de 2026
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Resposta da Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Die Maßangaben zu dem Produkt stehen in der Produktbeschreibung.
Wir haben Sie zurückgerufen, wenn Sie die Ware zurückschicken, erhalten Sie eine Gutschrift.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Lieferung eines preiswerten…
Schnelle Lieferung eines preiswerten Artikels
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Poolroboter und Kabel hatten leichte Schäden.
Rasches Entgegenkommen des Serviceteams.
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und…
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und netter Kontakt.
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Erreichbarkeit
Kann nicht sein, dass ich nach Sendungserhalt Fragen habe und dann niemanden erreiche. Band läuft durch und nach Auswahl von 1-4 fängt das immer wieder von vorne an. 10 x probiert und dann Ansage, dass man ab 12. 00 eine Mail senden soll. Herzlichen Glückwunsch
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir können Ihre Aussage nicht ganz nachvollziehen, dass Sie niemanden erreichen.
Sie haben uns per E-Mail geschrieben und eine Stunde später eine Rückmeldung bekommen, dort haben wir angeboten Sie zurückzurufen.
Leider haben Sie 6 Tage später diese Bewertung verfasst.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uns zu Saisonzeiten unheimlich viele Anrufe erreichen und wir leider nicht jeden Anrufer mit der gewohnten Servicequaltität und expertise entgegennehmen können.
Vielen Dank.
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, antworten Sie gerne auf die E-Mail des Kollegen, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Alles schnell abgewickelt!
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Unwillig
War vor Ort und wollte kaufen.
Ist nicht möglich. Nur Online. Das ist ok. Wollte dann online vor Ort bestellen und dann mitnehmen.
Auch nicht möglich.
Telefonate gehen nicht durch! 2 Tage zuvor versucht.
Bitte um heutigen Versand mit „Wir haben keinen Einfluss auf die anderen Abteilungen“ beantwortet.
Ware ging dann am Montag raus. Und wurde dann Dienstag zugestellt. Also 5 Tage später, als der Zeitpunkt, an dem ich vor Ort war und 80 Kilometer gefahren war.
Die Entscheidung keine Kunden vor Ort zu bedienen ist die eine Sache, die andere ist, sich nicht telefonisch erreichen zu lassen.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als reiner Online-Händler keine Abholmöglichkeit Ihrer Bestellung anbieten können.
Wenn Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen per E-Mail schildern, beantworten wir in den meisten Fällen Ihre E-Mail in unter einer Stunde, nachdem wir diese erhalten haben.
Da DHL und DPD bei uns immer gegen Vormittag abholen, wurde Ihre Bestellung erst am Montag verschickt und Dienstag zugestellt.
Wenn Sie eine Abholung wünschen, muss immer im Voraus geklärt werden, ob es möglich ist, da wir nicht jedes Produkt an einem Standort haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
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